Evaluations clients
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Presque un mois de délai pour 1 prise 18 ampères pour V E et 1disjoncteur 20 ampères ?? c'est bien la première foi que ça m'arrive d'avoir un délai aussi long ?
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Non joignable pas tél et c'est inquiétant, les réponses par mail sont toujours les mêmes (la situation exceptionnelle suite aux mesures covid 19......) et les engagements ne sont pas tenus. Commande livrée avec 2 mois de retard mais complète et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Commander le 11.05.20. Sur leur site les stocks étaient disponibles et j'aurais du être livré entre le 18 et le 20 mai! Finalement reçus que le 17.06.20. Ne répondent pas aux téléphone, répondent aux mails 4 jours après! Mais leurs prix sont compétitifs, le matériel est bien arrivé, bien emballé! A vous de voir!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Livraison rapide et conforme
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3 mois pour recevoir ma commande 2 interrupteurs . Aucune communication sur l’avancée ou le retard de celle-ci. J’ai dû relancer avec 5 mails et un appel pour savoir si elle arriverait un jour. Ils m’ont proposé de me rembourser mais je n’ai pas voulu. Suivi et relation clients zéro !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Après une 1ère commande où j'avais été très déçu des délais de livraison, j'ai voulu réessayer ce site avec une commande d'environ 300€. Résultat : commande passée le 4 mai, livraison le 18 juin !! Avec un article dont le délai d'approvisionnement était de 6 jours, je m'attendais à recevoir ma commande autour du 18 mai. Après de multiples mails au service client, j'ai enfin reçu ma commande 1 mois et demi après, et elle est complète (ouf !). Je regrette le manque de transparence du service client qui annonce que le colis est en préparation alors qu'il est envoyé que 10 jours plus tard. Les prix sont attractifs mais les délais annoncés sont délirants et jamais respectés. Cela a mis mon chantier en retard d'un mois... Je suis très déçu et je ne recommanderai plus.
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Livraison très en retard de plusieurs semaine sans donner de nouvelles ni réponse aux mail
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DELAIS NON RESPECTER ET AUCUN SUIVI DE COMMANDES ET AUCUNES INFOS . OBLIGER DE RELANCER PLUSIEURS FOIS POUR AVOIR DES INFOS . PIECES ANNONCEES EN STOCK A LA COMMANDE ALORS QUE CE N'ETAIT PAS LE CAS . 1 MOIS DE DELAI POUR RECEVOIR MA COMMANDE .
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Attente de la livraison tres longue, colis imcomplet et site injoignable au téléphone
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1 mois, pas de réponse... pour des produits en stock!!!!!!! pas de réponse aux mails, appels téléphoniques......
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Lamentable, commande annulé le même jour par electrissime pour défaut de stock, mon compte est quand même débité, impossible de les avoir par téléphone, les réponses aux mails sont catastrophique (plus d'une semaine avant d'avoir une réponse à côté de la plaque). Obligé de faire un courrier LRAR avec mise en demeure pour être remboursé. A fuir absolument!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Manque de réactivité
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Commande et livraison rapide. Rien à redire !
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Pas de réponse du service client, délais de livraison non tenu.
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Produit conforme, mais délais longs pendant le confinement
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Manque 2 étoiles car le délais de livraison a été de 8 jours. Le colis n'ayant été préparée 4 jours après la commande donc ce n'est pas le transporteur en cause en cette période de sortie de confinement... J'avais prévu une installation pour le weekend, raté !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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J'ai passé une commande de 150 € le 20/05. Un mois plus tard, celle-ci est toujours en attente car ils n'ont pas en stock un obturateur à 3€. Malgré plusieurs mails de ma part pour trouver une solution (livraison partielle, modification de commande), aucune solution ne m'est proposée et sans cesse la même réponse par mail me demandant d'attendre. Manque de professionnalisme flagrant. J'ai demandé d'annuler la commande et on me répond à nouveau d'attendre. Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Rien à dire impecable
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Pas livré à la bonne adresse !!!
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Délais de livraison non respecter, sinon tout bien reçu, complet.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Le produits ne correspond pas !
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Envoi tres rapide et prix tres raisonnable
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Envoi rapide et conforme.Thermostat commandé le 10/06 et reçu le 15/06/2020 Très satisfaite Prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Un gros retard entre ma commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Rien de particulier à dire, très bon site 👌
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Très bon site et rapidité d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Bonne description, livraison rapide et produit correspondant. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Bonjour, suite à ma commande qui traînait à être livrée, aucune information de votre part personne ne répond au téléphone et mail pas à chaque fois .Ma commande est bien arrivé mais il à fallu du temps.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Découvert sur internet grâce à ses prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Le Covid doit y être pour quelque chose, mais après deux mois toujours rien reçu. Le problème est que personne ne réponds aux mails ni aux appels...
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Livraison à plus d'un mois malgré 2 promesses entre deux d'envoyer les produits dispos de suite. Ca devient de pire en pire. S'ils n'ont plus envie de travailler, qu'ils ferment le site, ca évitera des tracasseries à tout le monde !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Livraison avec plus d'un mois après la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Sur une commande de 35 spots reçu dans 2 cartons , dans un de 20 pièces rien à dire dans l'autre les 15 pièces étaient non conforme => ampoules 3000K ald 4000k. J'ai envoyé un mail pour signaler l'anomalie et pour éviter de renvoyer les mauvaises pièces j'avais suggérer de ne changer que les ampoules non conforme à la commande .Depuis plus aucune nouvelle (envoyé mail le 12-06 )
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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La livraison est intervenue plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *
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Super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Choix et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Livraison conforme et rapide. Produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Site agréable à parcourir, facile d’utilisation. Suivi de livraison très pointu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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produit utilise ras livraison rapide je recommande vivement ce site cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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livraison rapide,sans problème .commande simplement ,et livraison sans blabla,rapide et precise merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Produit reçu rapidement et conforme. Parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Délai livraison non tenu
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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navigation rapide et efficace pour les amateurs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Livraison parfaite dans les délais avec un belle enveloppe à bulles.Il faudrait préciser sur le descriptif du produit qu'il n'y a pas le joint. Si j'étais vous je le vendrais avec , quitte à mettre 3/4 euros de plus .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Malgré les commentaires flippants (Facebook et d’autres sites) que j’ai vu après ma commande😱 matos reçu en 4j! Au top
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Livraison rapide , prix correct ... Bon Suivi de commande , bref je recommanderai sans problème . Livraison tnt sur la corse super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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RAS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Matériel conforme, envoi rapide, prix compétitif RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Efficacité, matériel livré en une semaine
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Enfin un site qui vous livre vraiment dans les temps là ou pas mal de concurrents sont complètement à l'ouest...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Envoi rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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facile à trouvé sur le site , livraison en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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envoi parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Deux mois pour une livraison soi-disant prête et livrée dans les 3 jours + impossibilité de contacter quiconque par téléphone + une pince à priori neuve mais en réalité déjà utilisée et défectueuse !!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Rien à dire je recommande livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Commande conforme et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Topstops
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Impossible a joindre au téléphone ainsi que la communication sur les délais des produits non stockés. Surement manque de personnel dans cette période particulière (post covid)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Livraison rapide, colis sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Site clair, on y trouve de tout, envoi et suivi rapides.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Matériel bien emballé.Livraison rapide. Prix tràs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Livraison rapide, prix compétitifs A recommander
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Commande non reçue de le 6 juin 2020, date programmée de réception d'après les indications sur le site. Plusieurs messages via leur site (les 9, 10 et 11 juin 2020) sans aucun retour, ni rappel de leur part. N'essayez pas le numéro indiqué sur leur site : il n'y a jamais personne qui ne répond !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Bon rapport qualité prix et livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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A qui la faute Electrissime ou la poste? pas la peine de faire payer une livraison rapide et de ne pas l’honoré!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Bon produits au bon prix problème de livraison à plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Ne commandez pas les disjoncteurs moller sauf si vous avez 5 semaines devant vous !! Produits soit disant en stock ! Aucun geste commerciale et aucune excuse de la part des vendeurs...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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délais non respecté , pas de communication, c est moi qui du appelé pour savoir ou en été ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Livraison pas clair du tout. Je reçois un mail me disant de telle date à telle date et je le reçois 2 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Je ne recommande pas ce site de nouveau . ma commande a bien été livré cette fois ci mais il manque le "Inter diff DX³-ID - vis/auto - 2P - 230V~ - 40A - type A - 30mA -départ haut- 2M (411638)" que je n'ai JAMAIS reçu _ Site injoignable par téléphone et ne répond pas au mail => c'est de l'ARNAQUE PURE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Cde CD0054332 du 31/05/2020 Sur cette commande vous n'avez pas livré la totalité de la commande A ce jour j'en suis au même point, quand régulariserez vous ? Cordialement, Jean-Marc Guiazzelli
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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navigation facile et delai de livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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ATTENTION => Je n'ai JAMAIS reçu mon produit d'ne valeur 259 Euros . Service inexistant (ne répond ni au mail ni au téléphone) je je recommande pas ce site . ARNAQUE PURE !!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Commande oubliée. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pendant une dizaine de jours. Réponse à mon mail: "commande en préparation" et toujours pas de livraison malgré un besoin urgent signalé. Quand un jour, miracle, un monsieur me répond au téléphone et la situation s'est débloquée l'après-midi même. OUF !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Site correct le matériel est bien emballé le tout a un prix intérressant
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Je note la livraison car je n’ai toujours rien reçu...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Commande livrée incomplète, pas de délai de livraison pour le reste. Impossible à joindre par tel. communication par mail difficile. Obliger de passer par PayPal pour régler le litige. A éviter
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Conforme à la descrIption
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Produit conforme, livraison dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Les prix des produits et le cout de l'expédition sont corrects. L'envoi à été rapide et la commande est complète. Ce n'est pas ma première commande sur ce site et je suis très satisfait du choix des produits disponibles (Hager et Legrand).
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Site sérieux, produit de qualité, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Relativement rapide (réception en 4j)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Commande conforme Bon emballage A recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Rien à redire Colis propre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Accès aisé sur le site, étant intéressé par référence connue, l’ai trouvé en promo, bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Très satisfaite: livraison dans les délai, matériel reçu bien emballé, site internet pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Très bien, rapide et conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Avis affichés par ordre chronologique