Avis clients de elicris.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et sérieux. Bon suivi de commande.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de cette entreprise ; l'article commandé était parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Très bien, très sérieux

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 2 / 5

  

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  Beaucoup de retard de livraison.on commande un article plysieurs fois dans des coloris differend mais on vous expedie 4 fois la meme couleur.on voys propose un autre produit mais pas la meme qualite mais le prix est le meme.tres decu.lorsque vous telephone l acceuil n est pas tres agreable,on a l impression de les deranger.c est pas top.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Chère Micheline Permettez moi de réagir à votre commentaire. Tout d'abord au téléphone je vous avais dit que nous vous donnerions les couleurs selon la disponibilité. En ce qui concerne mon accueil, je ne pense pas avoir été désagréable, je vous ai d'ailleurs proposé de vous reprendre les chemises de nuit si celles-ci ne vous convenez pas,et de vous rembourser, Je suis allée voir ensuite dans les stocks ce que nous avions dans d'autres coloris, en vous notifiant que certains de ces modèles étaient des chemises de nuit d'été (ce qui ne veut pas dire que la qualité est moins bonne), je suis restée longtemps au téléphone avec vous (malgré votre ton désobligeant), vous deviez me rappeler pour me dire ce que la personne pour qui les chemises de nuit étaient destinées vous dise quoi faire, et à ce jour je suis toujours dans l'attente de votre appel. En ce qui concerne le délais de livraison vous avez passé votre commande le 04/12 à 15H05 et vous avez reçu votre colis le 08/12 à 13H08 (je ne vois pas où "le beaucoup de retard", sachant que nous sommes à l'autre bout de la France, par rapport à vous) Cordialement Martine du service Commercial

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  Je ne repinds meme pas au gens de mauvaise fous et encore moins a ceux qui ne recinnaisse pas leurs erreurs .je vous prierais de ne plus m envoyer de message

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• 5 / 5

  

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  Produit très chaud et confortable

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sélectionnons avec grand soin nos articles pour le bien-être des personnes qui les portent et nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  envoi rapide de l article commander , échange de l' article simple et rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous savons qu'il peut être délicat de commander et pas toujours simple d'avoir la bonne taille, c'est pourquoi le retour/échange simple est gratuit nous a paru une évidence. Nous sommes heureux que vous appréciez ce service. Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 4 / 5

  

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  Cadeau très apprécié par une personne très agée

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l'article commandé ait pu faire plaisir à une personne âgée : c'est notre principale préoccupation ! Bien cordialement Valérie Service clients

• 4 / 5

  

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  Commande satisfaisante hormis les fonds de robe qui ne correspondent pas ai descriptif ???? Il est dit sans couture et ce n 'est pas le cas.Je n 'ai pû renvoyer car problème informatique ! Un peu déçue quand même. Pour les robes c 'est bien.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et faisons remonter le problème de description sur les fonds de robes. Soyez assurés que les retours sont gratuits, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour obtenir l'étiquette pour les renvoyer si tel est votre choix. Nous restons disponibles pour en discuter ensemble et trouver une solution. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement Valérie. Service clients

• 4 / 5

  

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  satisfaite des deux jupes, pour ma maman

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sommes ravis que les jupes vous apporte satisfaction à vous et votre maman. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement. Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison fluide et rapide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  l'achat et la livraison se sont bien déroulé. article recu rapidement et le pull a l'air de bonne qualité.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Passez ma commande après avoir appelé pour m'assurer que le produit pourrait convenir aux pieds très larges de ma maman

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage au quotidien. Nos conseillères connaissent bien les produits et sont ravies d'avoir pu vous guider dans votre choix de chaussures et que celles-ci conviennent parfaitement à votre maman. N'hésitez pas à nous contacter tant sur le choix d'un modèle que sur sa taille, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Valérie Service client

• 5 / 5

  

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  Découvert par internet...très fiable dans la réalisation de la commande...le châle bien enveloppé, réception rapide, coût correct. Cadeau pour ma mère qui le met tous les soirs car il est " chaud et léger" dit elle.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et notre satisfaction est que votre maman l'apprécie et le mette tous les soirs. C'est vrai que nos capes ou châles sont très appréciés car légers et chauds comme elle le dit et faciles à enfiler. Ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement Valérie - Service client

  Réponse de A A

  

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, les pantalons sont de qualité. Taille bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. Mais en amont, la sélection de nos produits s'effectue sur leur qualité et le bien-être qu'ils pourront apporter à celles et ceux qui les portent. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

• 5 / 5

  

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  Produits conformes au site, j habille ainsi mon père qui ne peut plus se déplacer. Les mensurations et conseils sont fiables et adaptés. Je recommande

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...et les conseils de nos conseillères qui connaissent bien les produits sont un plus fort apprécié ! la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit soigné. Cadeau pour une dame très agée espérons qu'il lui plaira !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Nous espérons que le cadeau lui plaira mais si jamais ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour/ échange gratuit, le but étant que cette dame apprécie totalement votre cadeau. Bien cordialement Valérie - Service client

• 4 / 5

  

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  délai de réception un peu long à partir du jour de commande par internet. Mais bons produits

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons que le délai ait été long mais sans vos coordonnées nous ne pouvons pas vous apporter plus d'explications. Le plus important est que l'article vous apporte satisfaction. Bien cordialement Valérie - Service clients

• 2 / 5

  

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  Très déçu par mon achat

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Cher Client nous sommes désolés que votre commande ne vous convienne pas. Il vous suffit donc si les pantoufles n'ont pas été portées de nous les renvoyer et soit nous vous les échangerons, soit nous vous les échangerons Martine du service Commercial

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Une légère différence sur la couleur mais ce n est pas choquant . (Plus lié de vent que fushia). Par contre excellente qualité et très chaude. En accord avec notre attente

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est vrai qu'il est très difficile sur une photo de faire ressortir les couleurs telles qu'elles le sont réellement mais nous y portons une grande attention. Nous espérons que cet article vous apporte satisfaction tout de même. Bien cordialement Valérie - Service client

  Réponse de A A

  

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  Oui oui tout à fait satisfaite.la couleur pas si important le principal c est ls qualité et la chaleur Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous nous efforçons d'être toujours très professionnels : Sélection des articles, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfaite du produit.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Très bon produit bien adapté au handicap. Marquage comme demandé. Parfait. Merci beaucoup

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage tous les jours. Je suppose que vous avez choisi un article médicalisé pour leur ouverture dans le dos et la facilité d'habillage. Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos besoins et attentes. Le marquage est souvent demandé par les EHPAD et seul le marquage professionnel résiste à leurs lavages industriels. Nous avons donc pensé que cela vous faciliterait la vie et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement Valérie Clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande et bon produit

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sélectionnons nos articles avec la plus grande attention puis traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

• 5 / 5

  

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  J'attribue 5 étoiles, article conforme et livré parfaitement à l'éhpad.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour et un grand merci pour votre note et commentaire qui nous encourage. Nous ne sommes pas toujours proches de l'EHPAD où sont nos ainés et la livraison directement en EHPAD nous a parut une évidence. Ravis que cela vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, livraison assez rapide. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  La taille correspond tout à fait aux mensurations de ma mère . A réception de la robe, j'ai été déçu par rapport à la couleur qui paraissait bleu moyen sur le site internet et qui en réalité se rapproche plus d'un vert foncé. En tout cas ma mère apprécie ce vêtement et aime bien les poches.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous interpelle : Nous nous efforçons de vous présenter au mieux les articles et sommes étonnés de cette différence de couleurs. Merci de bien vouloir nous signaler de quel article il s'agit afin que nous puissions y remédier. Nous sommes toutefois ravis que votre maman apprécie son vêtement et que celui ci lui aille bien. N'hésitez pas à nous contacter pour de amples renseignements sur un vêtement si besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement. Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  Robes de qualité. Si une taille manque, on vous appelle rapidement pour vous proposer la meilleure solution de remplacement. Livraison directe à l'EHPAD fortement appréciée.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service client met un point d'honneur à vous contacter directement et rapidement afin de trouver ensemble une solution. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos robes. La livraison directement en Ehpad nous a paru évidente car nous ne sommes pas toujours à côté. Cordialement. Valérie - Service clients Elicris

• 5 / 5

  

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  Ponctualité dans l'envoi , satisfaction des chaussons.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  La. Personne qui prend les commandes est très aimable. Le site est très sérieux.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage au quotidien. Nous ne manquerons pas de le transmettre à la personne concernée. Nous restons disponibles pour toute information ou conseil ... Cordialement Valérie - Service clients

• 1 / 5

  

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  Très très déçue par les achats..la qualité n'y est pas.reste décevante.je pensais y trouver des vêtements seniors

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Paire de chaussons bien enveloppant et faciles à mettre

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sommes ravis que vous appréciez le confort et la facilité d'enfilage de nos chaussons. Nous les sélectionnons avec grand soin car la satisfaction des utilisateurs est notre priorité. Cordialement Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  J'ai adoré la clarté des informations d'Elicris pour le choix de chaussures pour mon père de 94 ans , la rapidité d'envoi et réception du colis soigné ,c'est imbattable. Les produits reçus sont conformes et correspondent parfaitement pour le bien être de mon père. Je suis pleinement satisfait . Recommandation

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Conseils par téléphone, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Bonjour à ceux qui me liront. Commande passée et livrée comme prévu. Tous les produits correspondent aux photos et à la description. Pour ma maman qui est en maison de retraite, c'est parfait!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Sélection des articles, description, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité et nous sommes ravis que les articles correspondent aux besoins et envies de votre maman. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide et soignée.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Sélection des vêtements et chaussures pour le bien-être de nos ainés, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Produit et service après vente irréprochables.

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  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vote note qui nous encourage au quotidien. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Très bien

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  Bonne qualité et envoi très rapide. J'ai été dans l'obligation de retourner un produit et le remboursement a été rapide. RAS !

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre note et commentaire. L'achat de vêtements et/ou chaussures en ligne n'est toujours facile : le retour / échange ou remboursement était donc logique pour nous, notre but étant votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter en amont de votre commande pour de plus amples renseignements sur un article ou pour des conseils. Cordialement . Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  1° commande, tout est parfait et correspond au descriptif

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Sélection des vêtements et chaussures, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  entreprise parfaite

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  Bonjour, oh merci pour votre commentaire qui nous encourage. Nous ne sommes pas parfaits mais faisons au mieux car nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Un conseiller m'a contacté pour verifier la taille avec moi. Il m'a conseiller de changer de taille. J'ai suivi son conseil et j'en suis pleinement ravie. MERCI

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Notre service client est interne à la société et les personnes connaissent bien les articles et le fonctionnement ce qui est notre force. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement . Valérie - Service clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Bon suivi de la commande Produit conforme

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  Sérieuse

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  Tout va très bien

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  Personnel très agréable et à l écoute

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Notre service client est interne à la société et les personnes connaissent bien les articles et le fonctionnement ce qui est notre force. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Bonne qualité et belles couleurs

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Sélection des articles pour le bien être des ainés, description, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  livr

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre notre qui nous encourage au quotidien. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Achat de robe

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage et sommes ravis que la robe vous donne satisfaction. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Je recommanderai des articles merci

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  Trés bon accueil au téléphone. Je trouve juste qu'il n'y a pas assez de choix en robe médicalisées, surtout en manches longues alors que j'ai consulté le catalogue automne/hiver en ligne, et que cette entreprise est spécialisée dans cette catégorie de vêtements. Le bémol sont les photos car les couleurs ne sont pas exactement les mêmes (exemple le rouge est en fait un bordeau et le bordeau est un marron ?) Donc j'ai été un peu déçue pour les couleurs. Sinon très bonne coupe et belle qualité du tissu.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Notre service client est interne à la société et les personnes connaissent bien les articles et le fonctionnement ce qui est notre force. Pour les robes médicalisées, nous notons votre remarque et en faisons part à la direction. Représenter les bonnes couleurs sur une photo est assez compliqué mais nous nous efforçons de vous présenter les photos les plus représentatives et nous engageons à y faire encore plus attention. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Le produit est conforme et bien emballé, mais 5 jours pour être livré me semblent excessifs, à voir avec le service livraison.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Effectivement entre votre commande et le jour de livraison, 5 jours se sont écoulés, mais c'est sans compter les 2 jours du week-end. Soyez assuré que nous traitons vos commandes avec sérieux et le plus rapidement possible ( la vôtre a été expédiée le lendemain) et nous regrettons également que le transporteur ne travaille pas le week-end. Nous espérons que les articles de votre commande vous apportent entière satisfaction. Cordialement Valérie - Service client

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  Livraison Rapide produit de bonne qualité

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Parfait excellente qualité et service

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous nous efforçons d' être toujours très professionnels : Sélection des articles pour le bien être des ainés, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Produit de bonne qualité. Livraison rapide.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Très professionnel Rapidité du service

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous avons à cœur d'être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Commande, livraison, et articles : bien. Ma maman en ehpad aura une robe non découpée aux ciseaux dans le dos. Je garde bien votre site pour prochaines commandes.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Les robes médicalisées ont toute l'apparence d'une robe classique mais avec l'avantage de s'ouvrir dans le dos pour faciliter l'habillage par les aidants. N'hésitez à découvrir notre gamme complète de vêtements médicalisés : Tricots de peau, chemises de nuits, pulls ou tee-shirts mais aussi grenouillère de jour personnalisable et sur demande. Nous restons disponibles au téléphone pour de amples renseignements. Valérie - Service clients

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  Pas d'attente au téléphone pour passer commande, bien renseigner sur le produit désiré, emballage parfait et surtout délais de livraison respecté

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  Bonjour, nous vous remercions d'voir pris le temps de ce gentil commentaire qui nous encourage. Nos conseillères connaissent les produits et sont ravies de vous renseigner tant sur le choix que la taille à choisir. Nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, puis la livraison est assurée par notre transporteur sous 48h. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte toute satisfaction. Bien cordialement - Valérie - Service Clients

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  L'entreprise est très sérieuse et les Vetements de qualité mais les délais de livraison peuvent être améliorés par le livreur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous avons à cœur d'être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu. Mais nous regrettons que le délai de livraison n'est pas été tenu : pourtant nous travaillons avec notre transporteur depuis des années et en général la livraison est effectuée sous 48h. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement. Valérie - Service client

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  Ras

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  C'est parfait

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  produit commandé et reçu rapidement, il donne entière satisfaction à son utilisatrice

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre article donne satisfaction et bien être à son utilisatrice. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à venir découvrir notre nouvelle collection sélectionnée avec soin. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Tout était parfait. Le produit commandé ainsi que la rapidité de l'envoi.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  j'ai commandé une paire de chaussure qui se sont avérée défectueuses et que j'ai retournée, j'ai tout de suite été contacté par le service client, j'ai été remboursé aussitôt. j'ai recommandé une nouvelle paire, reçue dans les 48 h . RAS. donc je dirais entreprise sérieuse, service réactif et professionnel donc en fait cette 1ere expérience ne m'a pas déçue et je recommande cette entreprise

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Bonjour. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et vous prions d'accepter nos excuses : il était donc naturel de vous rembourser rapidement. Nous nous efforçons d'être toujours professionnels et nous sommes ravis que la 2ème paire vous apporte satisfaction car celle ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service clients

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  Accueil téléphonique très efficace, rapidité de la livraison. commande livrée le lendemain.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Notre service client téléphonique en interne connait bien les produits et est toujours ravie de pouvoir vous aider. Nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 24 à 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

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  Je recommande cette entreprise sérieuse que j'ai dû contacter pour un retour d'article,j'ai eu contact avec une personne très aimable et consciencieuse.Les autres articles sont de bonne qualité et les tailles sont respectées. Je recommande Elicris

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce gentil commentaire. Nous savons à quel point il peut être difficile de se retrouver dans les tailles et c'est pour cela que nous vous proposons le retour/échange gratuit. Nos conseillères connaissent bien les articles, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone en cas de doute sur un article ou une taille, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bien cordialement. Valérie - Service Clients

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  A l'écoute et de bons conseils. Retour d'un pantalon dont la coupe ne convenait pas et remboursement très rapide. Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous l'avez constaté, nos conseillères en interne connaissent bien les produits et sont ravies de vous conseiller dans votre choix. Mais un article qui ne convient pas peut toujours arrivé, c'est pourquoi nous vous proposons le retour/remboursement gratuit et rapide, votre satisfaction étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service clients

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  Vêtements de bonne qualité. Une personne m'a appelée pour le problème de marquage du linge (le personnel étant en congés), colis bien arrivé, en bon état. Les étiquettes de marquage sont collées, à voir si cela tient dans le temps avec le lavage par des machines de collectivité. Globalement je suis satisfaite du service

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre un peu pour le marquage des vêtements. C'est vrai qu'il parfois difficile de traiter vos commandes aussi rapidement que d'habitude au mois d'août mais nous nous efforçons de trouver la meilleure solution afin de ne pas vous pénaliser et laisser profiter nos employés de leurs congés d'été. Nos étiquettes de marquage sont thermocollées, système recommandé et approuvé depuis des années pour leur résistance au lavage industriel par les structures. Cordialement. Valérie - Service clients

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  Des produits de qualité... des personnes à notre écoute

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous apportons une grande importance sur le choix de nos articles pour combler les besoins des personnes âgées valides, un peu moins et dépendantes, et sur leur qualité. Nos conseillères du service client en interne, joignable par téléphone, sont heureuses de pouvoir vous aider et conseiller dans vos choix. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte toute satisfaction car celle-ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Les chaussons achetés laissent une trace d'irritation sur les pieds, au niveau de la bande de fermeture Velcro. De plus ils sont un peu trop bas à l'arrière pour bien contenir un coup de pied fort.

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  Cher client je suis désolée que les pieds soient irrités mais je ne pense pas que celà vienne de la qualité de la chaussure, car ce sont des articles vendus aussi par les pharmaciens et remboursés par la sécurité sociale sous prescription médicale. En ce qui concerne la forme, elles sont spécialement conçues pour pieds abîmés, ce qui explique la large ouverture Cordialement Martine du service Commercial

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  Article correspondant à l'attente. Reçu rapidement.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous avons à cœur de traiter vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

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  Après lavage bon résultat. Pantalon pratique pour un moins valide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous apportons une grande importance sur le choix de nos articles pour combler les besoins des personnes âgées valides, un peu moins et dépendantes, et sur leur qualité. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte toute satisfaction car celle-ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Tres bien pour personnes agees , trouvé pas mal de choix pour ma maman

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous apportons une grande importance sur le choix de nos articles pour combler les besoins des personnes âgées valides, un peu moins et dépendantes, et sur leur qualité. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte toute satisfaction car celle-ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Bon, j'ai acheté pour la première fois 2 articles sur ce site que je ne connaissais pas. Les articles correspondent tout à fait au descriptif et m'ont été livrés conformément à ma demande. Je suis satisfaite de ce premier essai !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Description des articles, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...Nous sommes ravis que votre 1ère commande vous apporte toute satisfaction car celle-ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  très satisfaite aussi bien par le produit que par l'accueil pour avoir des renseignements. Je suis prête à refaire une commande quand j'en aurai besoin. Merci

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous apportons une grande importance sur le choix de nos articles pour combler les besoins des personnes âgées valides, un peu moins et dépendantes, et sur leur qualité. Nos conseillères du service client en interne, joignable par téléphone, sont heureuses de pouvoir vous aider et conseiller dans vos choix. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte toute satisfaction car celle-ci est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  J ai acheté 3 robes. Je pensais qu elles seraient différentes ; or ce sont les 3 mêmes coupes dans des coloris différents. De plus le schéma montrait des pressions dans le dos, sur toute la longueur ; ce n est pas le cas. Enfin, j ai dû recoudre les boutons...

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  Bonjour Lydie Désolée que vous ayez été déçue des robes, mais sur le site on voit très bien que ce sont les mêmes modèles avec des coloris différents et dans le descriptif , il est bien stipulé que ce sont des robes portefeuille à l'arrière, donc croisées. Ces modèles sont conçus spécialement pour personnes ayant un handicap, et notamment des personnes en fauteuil roulant ou alitées. Donc, les robes ont un dos portefeuille pour un plus grand confort En ce qui concerne les 3 boutons, ceci ont uniquement un rôle décoratifs sur l'épaule N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions Cordialement Martine du Service Commercial

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  Matière ne convenant pas du tout a ma maman de 92ans... Et je n'ai pas pu échanger car elle a porté la robe une demie journée... Dommage

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  Bonjour Elisabeth Nous sommes désolés que la matière ne convienne pas à votre Maman, mais vous auriez dû nous appeler pour un échange ou un remboursement, avant de la lui faire porter, car évidemment nous ne reprenons que des articles non portés. Tout ceci est bien sûr une question d'hygiène. Cordialement Martine du Service Commercial

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  Merci d'avoir répondu à mon message. Je serai plus vigilante la prochaine fois, je comprends tout à fait que je ne puisse bénéficier de remboursement. Je vais essayer d'en faire profiter quelqu'un a qui elle conviendra. Cordialement

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  Très bon produit Livraison dans les delais

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide (habituellement 48h)...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Tout est parfait

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  j'ai commandé une liseuse en bleu, il n'y en avait plus, j'ai accepté le même produit en rose, et mon correspondant dans l'entreprise m'a proposé en contrepartie un cadeau.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire. C'est vrai que la cape/liseuse a un tel succès qu'il peut nous arriver d'être en rupture de stock : nous le regrettons et nous efforçons de l'éviter le plus sérieusement possible. Nous vous remercions d'avoir gentiment accepté l'échange, et nous trouvons donc normal de faire un geste pour nous excuser ! Ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement - Valérie - Service clients

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  Très bon accueil téléphonique. Très professionnel

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Notre service Clients est composé de collaboratrices en interne qui connaissent bien les produits et le fonctionnement de l'entreprise ce qui leur permet de bien vous conseiller et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction et le bien être de nos ainés sont notre priorité. Au plaisir de vous conseiller à nouveau si besoin. Cordialement Valérie

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  J'ai acheté des combinaisons pour la nuit pour ma maman, ça lui va très bien, très bon produits et livraison rapide également, merci

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Nous sommes ravis que les combinaisons aillent bien à votre maman. Cordialement. Valérie - Service client

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  Taille et qualité parfaites

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité qualité et taille de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Je cherchais une entreprise qui fournissait des vêtements pour seniors. J'ai trouvé Elicris sur internet et je trouvais qu'il y avait du choix et des habits très adaptés aux personnes âgées. La commande est arrivée en temps et nous sommes très satisfait de la qualité des produits.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous sélectionnons avec soin les vêtements tant sur leur coupe, leur facilité d'enfilage et entretien, afin qu'ils répondent au mieux aux besoins et bien-être de nos ainés...et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement. Valérie - Service client

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  Très réactifs pour un retour, malheureusement et très conciliants. Merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire. Nous proposons le service de retour/échange gratuitement car nous comprenons bien que les articles sont souvent pour des personnes tierces et agées, et trouver la bonne taille est parfois compliqué. Notre priorité est votre satisfaction et le bien-être de nos ainés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone avant de commander, nos conseillères seront à même de vous orienter vers la bonne taille selon l'article choisi. Au plaisir de vous aider à nouveau. cordialement Valérie - Service client

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  tous mes compliments produit parfait, je recommande cette maison, vous devriez préciser que les tricot de corps ont un liseret en dentelle c'est un plus

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour. Merci pour votre confiance et commentaire. Nos tricots de corps femmes en plus d'être en 100% coton, ont effectivement un petit liseré en dentelle : une touche de féminité ne doit, à nos yeux, ne pas être exclue du confort ! Votre satisfaction et le bien-être de nos ainés sont notre priorité ! Cordialement. Valérie - Service Clients

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  R.A.S. - PERFECT - MERCI

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous nous efforçons d'être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Délai tenu .Surprenant! Merci

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ... Notre prestataire de livraison figure parmi les plus fiables car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  La robe que j'ai offerte à ma mère lui va très bien.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Les robes que nous proposons, comme les autres articles, ont une coupe parfaitement adaptée aux personnes agées et ont l'avantage de s'ouvrir totalement sur le devant afin de faciliter l'habillage. Votre satisfaction et le bien-être de nos ainés sont nos priorités. Nous sommes ravis que la robe aille et plaise à votre maman. Cordialement . Valérie - Service clients

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  Le produit est conforme au descriptif

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sélectionnons avec soin et attention nos articles afin de répondre au mieux au besoin et bien-être de nos ainés et comprenons que le descriptif d'un article commandé en ligne est très important et doit surtout refléter parfaitement l'article. Nous sommes ravis de votre satisfaction, qui est notre priorité. Cordialement - Valérie - Service Clients

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  J'ai été surprise que le service clients m'appelle pour me signaler que la taille commandée ne corresponde pas à la taille habituelle !!! Bravo

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  Merci pour votre confiance et votre commentaire : Nous sommes une entreprise à taille humaine et chaque étape est effectuée avec attention et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir éviter un retour/échange ! Cordialement. Valérie - Service Client

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  Belle qualité du produit

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre message. Nous sélectionnons avec sérieux et attention nos articles afin qu'ils répondent au mieux au besoin et confort de nos ainés et cela passe évidement par la qualité car nos articles sont souvent soumis au lavage industriel des Ehpad. Ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement. Valérie - Service clients

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  L article et l expédition sont parfait !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous nous efforçcons d'être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Très satisfaite

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Les vêtements commandés pour une personne âgée et de forte corpulence sont de bonne qualité et correspondent aux détails mentionnés sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sélectionnons avec soin et attention nos articles afin de répondre au mieux au besoin et bien-être de nos ainés, même ceux de forte corpulence. Nous efforçons de faire chaque descriptif de façon détaillée afin de vous communiquer le plus d'informations possibles. Nous sommes ravis de votre satisfaction, qui est notre priorité. Cordialement - Valérie - Service Clients

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  Super excellent bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Bonjour, après avoir scrupuleusement vérifier la correspondance entre mes mensurations et la taille du vêtement, je me retrouve avec une brassière bien trop petite. Il faudrait revoir ou préciser le tableau. Merci

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  Chère cliente bonjour, je suis désolée que la taille de la brassière commandée soit trop petite, mais il vous suffit de me rappeler au 07.50.72.35.05 et je procèderai à l'échange de celle-ci sans aucun problème. Dans l'attente de votre appel, je vous souhaite une bonne journée Martine du service commercial

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  Article délivré dans le délai et conforme à mes attentes.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  Tout à fait conforme à mes attentes

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

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  En effet, toutes les conditions ont été parfaitement remplies.

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  La commande a été livrée dans les temps. L'article choisi pour l'anniversaire de ma maman était très bien et le marquage de ce vêtement était bien réalisé. Site que je recontacterai pour un prochain achat

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre message qui nous encourage au quotidien. Nous sommes ravis que l'article commandé corresponde à vos attentes et surtout qu'il ait plu à votre maman. N'hésitez à nous contacter par téléphone, nous serons ravis de vous aider dans le choix d'article ou de taille. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement; Valérie Service clients

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  Un pantalon portait un nom inconnu. Je n'avais pas demandé d'inscription pour cette commande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons ce désagrément du pantalon avec une étiquette personnalisée. N'hésitez à nous contacter par téléphone, nous procéderons à l'échange avec retour gratuit dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, Valérie Service Clients

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