Avis clients de em-distribution.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et livraison dans les temps

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CYRILLE G.

• 5 / 5 1

  

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  pas de probleme tout est ok

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  délai de livraison un peu long

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par JACQUES A.

• 1 / 5 1

  

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  Colis reçu ouvert, pièces reçues dispersées, ne sait pas si elles sont en état de fonctionner.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par DOMINIQUE T.

  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que le colis reçu ait été ouvert pendant le transport. Nous n'avons reçu aucune réclamation par mail ou par téléphone de votre part; De plus le colis a été accepté sans réserve de votre part. Donc nous supposons que l'ensemble des produits étaient bien à l'intérieur. Vous vous doutez bien que nos produits ne partent pas de notre entrepôt "ouvert". Ce sont des condensateurs, l'ouverture du colis ne remet pas en question l'état de fonctionnement du produit. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, EM Distribution.

  Réponse de Dominique T

  

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  Fournisseur à éviter…

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, service client disponible et réactif. Je recommande.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FLORIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon fonctionnement

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PIERRE B.

• 4 / 5 1

  

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  très bien sauf le problème de distribution avec Chronopost

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  site bien structuré

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  A recommander

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ARNAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Pleinement satisfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite. Livraison rapide

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PHILIP B.

• 2 / 5 1

  

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  Produit ok. Livraison catastrophique. J'ai payé pour une livraison en 24h, j'ai reçu le colis au bout d'une semaine !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ADRIENNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous avez été livré en retard bien que le nécessaire a été fait de notre côté. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, nous avons ouvert une réclamation auprès de Chronopost et allons procéder au remboursement des frais de transport. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, EM Distribution.

• 5 / 5 1

  

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  pas de probleme

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, très bonne relation. Disjoncteur conforme à la description

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MAURICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fourni, recherche ok, produit indiqué en stock. Livraison rapide.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et rapidité de livraison

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif malgré le faible montant de ma commande.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JEAN-ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très compétitif en rapport qualité prix, livraison très très rapide en point relay. Je recommande sans aucun soucis.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Super très réactif

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ANTONY D.

• 3 / 5 1

  

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  Attention stock usine ne veut pas dire stock entrepôt. Du coup ne payer pas chronopost c’est perdu d’avance . Sinon la pièce est conforme le site réactif .

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité à trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Reactivité, produit bien emballé.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AXEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit correspond à mes attentes.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEAN-HILAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description et prix compétitifs.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par COLETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cite très bien, livraison parfaite ,je recommande.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ROLAND P.

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JACQUES E.

• 5 / 5 1

  

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  bons conseils

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par FRANÇOIS-JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, délai impec, je recommande.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SERGE T.

• 4 / 5 1

  

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  Du délai dans la phase initiale durant laquelle j'ai manqué d'information sur la nécessaire remise à niveau de votre stock et l'absence de réponse à mon premier message. Suite à mon appel téléphonique, tout s'est accéléré (coïncidence ?) et j'ai reçu les produits très rapidement. Personne calme et cordiale au bout du fil, c'est toujours appréciable.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JEAN-RÉMY D.

• 4 / 5 1

  

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  Le problème est la distribution de mon premier colis. Je ne l’ai tjs pas reçu et je l’ai payé.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PATRICK R.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'il y ait eu un probléme avec chronopost , sinon j'aurais mis 5 étoile.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JOEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide bonne qualité de produit merci

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par IULIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  bon produit livraison rapide parfait je recommande

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout bien, de la commande à la livraison.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par HENRI P.

• 5 / 5 1

  

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  Merci produit conforme livraison rapide

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MAHREZ R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, expédition rapide, bien emballé dans une enveloppe à bulles.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par VANNIER F.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison catastrophique 96 heures. Client final très mécontent. 4 jours sans eau.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et bon matériel

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel commandé reçu dans le délai annoncé. Nous recommandons vivement em-distribution.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PATRICK S.

• 4 / 5 1

  

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  Il manquait mon nom sur le colis, ce qui a compliqué la fin de livraison au point relais. RAS par ailleurs.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par E D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ANTONIO A.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produits Trop long les réponses à nos questions

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par FRANCK P.

• 5 / 5 1

  

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  conforme et rapidité de livraison

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par PHILIPPE F.

• 1 / 5 1

  

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  très mauvais service. ils m'ont donné des indications qui ont fini par brûler ce dispositif. Difficile de contacter par téléphone ou d'être rappelé. À DÉCONSEILLER

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FEDERICO A.

  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons tenté de vous joindre ce jour sans succès, nous vous recontacterons lundi pour comprendre et trouver une solution à votre problème. Cordialement, Le service client.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Livraison rapide et soignée

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par RACHID A.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver le produit désiré. Une fois la commande passée, tout va très vite. L accusé de réception du paiement , l envoi et la livraison.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, et de bons conseils avant la commande.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Diamètre un peu plus gros que celui d'origine mais rentre quand-même dans l'emplacement du volet roulant. Très satisfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par ALAIN P.

• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE, DE PLUS LIVRAISON RAPIDE. RIEN A REDIRE.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, rapide et produits conformes.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par YANICK P.

• 5 / 5 1

  

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  information de suivi, envoi, nickel et rapide

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERTRAND L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Rapide et efficace.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANNE MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conforme

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par VALERY M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu conforme à ma commande et livraison rapide.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SYLVAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et serviable pour renseigner au téléphone. Service Chronopost un peu long, 10 jours pour une livraison à Arcachon !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANNE D.

• 4 / 5 1

  

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  Une étoile en moins à cause de la livraison : plus de 10€, soit 50% du prix de l'article, pour un service déplorable de la part de Chronopost (délai annoncé non respecté : + 4 jours ! / changement de point de livraison au dernier moment...). Prestataire à revoir !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  sjper

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JEAN MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour vraiment bien ! Personne très compétente au téléphone le moteur conseillé allait en lieu et place et livraison rapide ! Vraiment agréable de travailler de cette manière.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5 1

  

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  Presque parfait, sauf pour la livraison. Le livreur ne sonne pas pour se présenter, dépose le paquet dans la boîte aux lettres et puis continue son chemin…comment voulez-vous contrôler le contenu de l’enveloppe en sa présence ?

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JEAN LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Clair, complet, caractéristiques détaillées

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MICHAEL C.

• 4 / 5 1

  

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  reactif

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

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  commandé un mardi, traité et envoyé rapidement (lendemain matin) par em-distribution, par contre livraison chronopost arrivée en point relais que le mardi suivant, un peu long.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur au top, dommage que chronopost ne le soit pas

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par CELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme, RAS

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par PIERRE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très pro. Juste l'envoi en 24h non respecté, mais suite à appel téléphonique une réclamation de leurs part au transporteur. En attente de leur part.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et bien emballé. Pièces conformes au descriptif

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DONATIEN V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la commande et reçu très rapidement. Super

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN-PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  très bien aucun problème et rapide

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ALAIN R.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, L'enveloppe chronopost livrée en pickup était ouverte... mais heureusement le condensateur était présent (j'imagine que ça n'a pas intéressé celui qui a ouvert l'enveloppe... 🤔)

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel rien à redire ! Merci !

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, bons conseils sur l'achat d'un moteur électrique pour bétonnière. Et réponse très rapide concernant une demande de conseils de branchement électrique. Encore merci mille fois. Cordialement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par BENOIT D.

• 5 / 5 1

  

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  Top, prix,qualité et rapidité de livraison !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ALEXANDRA F.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire sur EM DISTRIBUTION. J'ai juste fait l'erreur de choisir Chronoposte pour une livraison le lendemain avant 18 heures, pour finalement une livraison effective au bout de 6 jours.... EM DISTRIBUTION a géré aussitôt le remboursement des frais d'envoi. Donc allez sans soucis chez EM DISTR, mais choisissez une autre option de livraison que Chronopost si vous souhaitez une livraison urgente.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par KARL L.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JEAN-FRANÇOIS M.

• 4 / 5 1

  

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  Petit problème au départ : produit disponible sauf que une fois payé il ne l’était pas. Mais charmant service sauf Chronopost. Changez de service de livraison

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par YVES V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, dans mon cas la livraison a été un peu plus longue que prévu.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme - Délai respecté

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait du service, je recommande!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par FRANCK W.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile sur le site et envoi très rapide.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PIERRE P.

• 3 / 5 1

  

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  Les commandes sont très difficiles sur le site

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GILLES S.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour livraison rapide

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ELIAS E.

• 5 / 5 1

  

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  À l écoute des clients

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FREDERIC M.

• 2 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique, afin de commander la pièce. C'est ensuite que tout c'est compliqué ! Pièce commandé le mercredi après midi on m'annonce que la pièce pourrait être livré en point relais pour la fin de semaine. Lundi, mardi et mercredi pas de pièce, une hôtesse téléphonique attendait le retour de chronopost, mais aucune nouvelle ne m'est parvenue, j'ai dû téléphoner 3 fois de suite et recommander une 2 ième pièce, dont je n'ai aucun besoin. Aucun sens commercial, et les délais inscrit sur le site, ne correspondent pas à ceux qui m'ont été indiqués par téléphone, mais le site va les modifier...l'année ne m'a pas été précisée. Je ne recommande pas ce site.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par YVES M.

  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé le 10/05/23 après 17h un condensateur qui est parti le jour suivant de notre entrepôt (11/05) avec la livraison la moins onéreuse et donc la plus lente (3 à 5 jours ouvrés). Malheureusement le mois de Mai est un peu compliqué pour les transports puisqu'il y a énormément de jours fériés. Je ne sais pas ce qui vous été indiqué par téléphone mais lorsque vous prenez une livraison à bas coût, il ne faut pas s'attendre à une livraison en 24/48h. Lorsqu'il s'agit d'un besoin urgent, nous conseillons toujours à nos clients de prendre un transporteur type TNT 24h garanti. Commercialement nous allons vous remboursez les frais de transport chronopost (4,02€TTC). Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, Le service client.

• 4 / 5 1

  

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  Pour la premiere commande la facture ajoutée après etait une surprise. Mais pour une prochaine commande je suis bien préparer. Merci.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par AJ S.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN-YVES F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme. Sérieux comme à l'accoutumé.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par FRANCK R.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition le jour de l'achat, produit conforme et tout à fait compatible. Parfait 👍🏻

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme, expédition et livraison rapide.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHRISTINE M.

• 3 / 5 1

  

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  livraison trop longue

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PASCAL D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, avec des tarifs intéressants...

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANGEL C.

Avis affichés par ordre chronologique