Evaluations clients

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  Pas de problème

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un bon shop, livraison très rapide.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site, personnels très réactifs

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MADELEINE P. *

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  Envoi comme prévu.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par THIBAUT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon site.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par SABINE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Suite à un retour, le remboursement du produit a pris beaucoup de temps. 2ème article commandé : défectueux. Le retour a été compliqué, une personne du service client désagréable. Finalement j’ai commandé une autre trottinette car les réparations mettaient beaucoup de temps. Donc expérience frustrante avec emobilityshop

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Communication facile avec le SAV. Retour devis et réparation rapides.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ADÈLE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site fonctionne bien et votre servive apres vente reactif, même si je n'etais pas content de la non prise en charge de batterie defectueuse à cause de l'utilisation de la trottinette sous la pluie. l'envoi de la trottinette au service apres vente est un vrai casse tête surtout quand on a plus le carton d'origine. un service amelioré dans ce domaine serait apprécié.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit et super équipe !!

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire sur le site mais pas bien compris la différence avec le site https://www.e-twow.fr/

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits, sav réactif et efficace, et tarifs corrects. Je ne demande pas mieux :)

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils par téléphone, puis commande expédiée et reçue rapidement. Correspond parfaitement, aucun soucis.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Communication facile avec le service client.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel sérieux compétant dispobible

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CHRISTELLE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Injoignable par téléphone

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  C'est compliqué de trouver le bon model de chargeur .

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BERNARD T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trotinette vraiment pas mal pour son prix. Agréable à conduire et facile à transporter malgré sa grande taille. Cependant contrairement à ce qui est affirmé sur le site, son autonomie ne dépasse pas les 20km/25km. Il faut aussi faire attention en temps de pluie elle ne supporte vraiment pas l'eau!

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin un service avant ET apres vente qui tient ses promesses !!!

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. La trottinette Pablo était bien emballée. Le service après vente en ligne est très réactif et à l’écoute du client. ils sont top 👍. Je l’ai recommande.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne trottinette !

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  j ai trouvé assez facilement la pièce de rechange qu'il me fallait. la livraison a été comme initialement prévue. impeccable.....

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits de qualité, une équipe de passionnés au top et à la page au niveau des normes!

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site fluide et agréable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par SUSAN P. *

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• 1 / 5 1

  

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  1ère trottinette reçue défectueuse. Retour pour réparation et 2eme envoi à nouveau trottinette défectueuse. Retour pour changement à neuf et 3ème envoi et à nouveau trottinette défectueuse! Trottinette Pablo à éviter

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très ergonomique et agréable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil, bon SAV malheureusement pour moi je me l'a suis faite volé à Montpellier Alco. Tampis pour moi tant mieux pour le voleur. Je terminais tout juste de la payer et c'était mon moyen de locomotion pour le travail. Retour à l'ancienne :') Bonne continuation Emobility shop

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Heureusement qu'on peut acheter des pièces certifiées!

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATHALIE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne réactivité et service commercial. Cependant le problème n a pas été résolu au premier essai et la trottinette m a été renvoyée avec un accessoire en moins la première fois.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV excellent, très bonne communication et prise en charge rapide.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par FRANÇOIS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des petits problèmes au moment de la livraison du vélo mais qui ce sont réglés par la suite.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par DENISE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Equipe plutôt agréable en communication, mais je doute fort des capacités du SAV qui confirme des performances de trottinette ETWOW...non atteignables en ce qui me concerne. Je considère donc que les caractéristiques mentionnées de la ETWOW GT sont un peu mensongères....

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par NICOLE T. *

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  Réponse de emobilityshop.com

  

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  Bonjour Monsieur, les performances que nous indiquons peuvent en effet varier selon les conditions d'utilisation du produit et son utilisateur lui-même. Plusieurs paramètres rentrent en jeu mais nous essayons d'être au plus près de la réalité. Nous espérons que la GT vous donnera entière satisfaction. L'équipe Emobility Shop

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  Collier pris en charge, ils sont réactifs, rien à redire

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JULIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme en tout point

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par SUZANNE L. *

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  Commande reçue 48h après, possibilité de discuter par chat, produit similaire à la description. A recommander

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par RICHARD C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Très bien sur le traitement de la commande. Pas eu à faire au SAV mais extrêmement déçu des conditions de garanties : en gros il est dit qu'il faut vérifier toutes les vis avant le départ, la trottinette est à faire réviser tous les X mois, ou X kilomètres par quelqu'un d'agréé. Quant à la batterie, il y a tellement d'exclusions que je ne sais même pas quel sinistre pourrait être couvert au titre de la garantie. Et une perte de capacité de 20% / an est tout à fait normal. Heureusement que nos voitures ne sont pas garanties de la sorte. Bref au final en cas de soucis c'est comme les autres : à la poubelle, il sera plus rapide et moins coûteux d'en racheter une. Bref carton rouge pour ma part. D'autant plus déçu que c'est une entreprise française domiciliée à quelques kilomètres de chez moi.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par VALENTINE T. *

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  Très facile à chercher se que l'on veut trouver

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tré bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ISAAC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide. Un raté sur le contrôle qualité mais rattrapé avec efficacité et rapidité. Seul celui qui ne fait rien ne fait pas d'erreur. Très satisfait du produit, de l'échange commercial et de la réactivité

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  société sérieuse, bon produits, délais respectés.(client de longue date et pas un seul problème sur prés de 17 commandes.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MICHEL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service, réponse rapide et bon SAV. Produits de bonne qualité

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DENIS D. *

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  Arriver rapidement

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par VICTOIRE L. *

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  Refus de prise en charge par le SAV d'une batterie HS après seulement 10 mois d'usage. On m'affirme, sans preuve, que la trotinette a été utilisée par temps de pluie, ce qui n'a pas été le cas. On me propose d'acheter une batterie reconditionee à quelques centaines d'euros ! Vu le prix élevé des trottinettes et leur positionnement "premium", on pourrait s'attendre à un SAV de qualité et qui ne cherche pas des excuses pour ne pas prendre en charge les reparations, surtout quand la batterie a des défauts d'étanchéité evidents. A ce prix là, et sans garantie d'avoir un vrai SAV, autant acheter les modèles des concurrents, deux fois moins chers.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARGOT T. *

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  Réponse de emobilityshop.com

  

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  Bonjour, Pour l’ensemble de nos cas SAV, nos techniciens font un contrôle technique complet du véhicule. Lors du retour dans nos ateliers de votre trottinette nous avons constaté la présence d’oxydation au niveau de la batterie et des connecteurs de la batterie. Cela démontre une utilisation sur sol mouillé ou par temps de pluie. Malheureusement, la batterie n’est pas prise en garantie avec une présence d’oxydation. La trottinette que vous avez achetée est un modèle qui n’a pas la norme IP pour une étanchéité totale. Nous restons à votre écoute pour toute autre remarque. Cordialement L’équipe SAV

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  J'ai acheté une trottinette reconditionné qui avait seulement fait des shooting photo pour lancer la marque zéro 10x...le vendeur au tel la confirmé qu'elle avait 0km et en faite a l arrivé c'était affiché 48km donc mécontent de emobilty shop

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ANOUK J. *

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  L’équipe a été d’une écoute et d’un professionnalisme super. Ma trottinette a été réparée rapidement. Merci.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THIERRY D. *

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  Trèsbonneexpérience, après un petit souci, le service commerciale été parfait, reactif et à l'écoute. C'est assez rare de nos jours d'avoir une enseigne qui prend soin de ses clients. Félicitations à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ADRIENNE L. *

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  Bonjour, le livreur a jeté le colis hors du camion, ce qui aurait pu endommager la trottinette.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par PATRICIA L. *

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  Rapide et efficace je recommande

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARTHE P. *

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  Rien à redire. Conforme aux exigences

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LORRAINE A. *

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  Livraison rapide, prix intéressant, emobility absolument à recommander. 👍

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CLÉMENCE H. *

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  Très bien .Aucun problème.Merci

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CAMILLE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix ok mais on ne sait pas si les accessoires vont ou non avec les trottinettes

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide respectée je recommande !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, la roue correspond parfaitement.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par NATH M. *

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  Bonjour, Tout est Ok, je ne vois rien à dire.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tre bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par THÉOPHILE V. *

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  Super trottinette Pablo Livraison dans les temps

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, produit correspondant à la description, bon rapport qualité/prix, livraison rapide et produit bien emballé. très bonne boutique.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par THIBAUT C. *

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  Tres déçu. Chambre a air trouée. crevaison lente au bout de 2 semaines…

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ISABELLE F. *

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  Je suis très satisfait du garde boue 👌🏿

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ODETTE S. *

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  service impeccable !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ÉDOUARD G. *

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  Équipe sympathique et très réactive. L article est de très bonne qualité.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CLAUDE P. *

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  La commande a été expédiée et reçue rapidement. La trottinette fonctionne correctement, pas de problème mécanique, ni électronique ni Bluetooth. J'ai eu un ancien modèle que j'ai longuement éprouvé (+de 5000km) mais celle ci a moins roulée, donc l'avis est à pondérer

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par RENÉ G. *

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  J’ai un problème avec ma trottinette. J’ai contacté le SAV qui ne m’a jamais répondu.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par SABINE C. *

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  Réponse de emobilityshop.com

  

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  Bonjour, Merci de bien vouloir renseigner le formulaire de demande d'autorisation de retour SAV : https://emobilityshop.com/fr/content/6-SAV Bien cordialement

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  J'ai préféré acheté une batterie reconditionnée car la trottinette est vieillissante (+ de 5000 km). Pour le moment, rien à redire. Elle se charge et décharge comme une batterie neuve. Je ne regrette pas mon choix.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CLÉMENCE C. *

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  beautiful!

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ISABELLE N. *

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  Service respecté

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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  Site sérieux, produits conforme

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VÉRONIQUE A. *

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  Satisfait, je recommande

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JACQUES P. *

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  Rapide et efficace !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par GUILLAUME M. *

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  On aimerait avoir plus de détails sur la panne et sur ce qui ne fonctionnait plus.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARGUERITE B. *

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  Rien à dire, supee efficace.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par BENOÎT P. *

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  Prise en compte rapide de la commande et réponses aux questions. En revanche service de livraison (FedEx) catastrophique.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par HUGUES D. *

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  J'ai obtenu une réponse rapide à mes questions sur une pièce. Livraison impeccable.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par VALENTINE D. *

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  5* parfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par HONORÉ H. *

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  J'ai posé une question sur le site après mon achat, jamais eu de réponse.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par RENÉ A. *

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  Équipe pro

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARGAUX D. *

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  service clients réactif et qui cherche vraiment à trouver une solution. +++

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CHANTAL A. *

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  Parfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PHILIPPINE L. *

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  DPD France est à éviter à tout prix ! Manque de professionnalisme pour la livraison, livraison à domicile non respectée !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par FRANÇOISE J. *

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  Excellente société que je recommande vraiment pour son sérieux et sa rapidité. Une équipe à l’écoute, très gentil et plus que professionnel

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par GEORGES A. *

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  Site facile à comprendre. Commandé un dimanche, expédié dès le lundi, très rapide !!! De plus ils m'ont contacté pour me donner un complément d'informations au sujet de la trottinette que j'avais commandé. J'ai trouvé ça rassurant et top. Maintenant j'espère que ma trotinette sera aussi bien que le service !! :)

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SUZANNE L. *

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  Achat d'une trottinette Pablo à un prix très intéressant. Livraison rapide et trottinette très bien emballée. Petit bémol : j'ai contacté ce magasin par mail pour avoir une précision technique et je n'ai eu aucun retour, j'ai donc fait des recherches sur le net et tout est ok... Je recommande ce vendeur.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ASTRID P. *

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  Produit reçu à l'état neuf et très rapidement. Je recommande sans problème

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  R.A.S, je suis satisfait.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ALPHONSE M. *

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  La révision à été faite, mais il faudrait un retour dessus comme au garage pour une voiture, qu'avez vous corriger qui avait il a faire et comment la trottinette a t'elle vieilli? Il aurait été bon de me prévenir que le pneu doit être changé bientôt avant de me renvoyer la trottinette on aurait pu tout faire du coup

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GUY P. *

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  Interlocuteur de qualité, réception rapide

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par THÉRÈSE N. *

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  Rapide, efficace, bons produits

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par THIERRY L. *

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  Rapide et professionnel

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CÉLINE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique