Avis clients de enercoop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Abonnement rapidement pris. Mon interlocuteur téléphonique était très sympathique et clair dans ses explications.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel, humain

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MANON M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLEMENCE L.

• 5 / 5

  

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  simple, rapide, efficace

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ELSA F.

• 5 / 5

  

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  Parfaite expérience.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VINCENT S.

• 3 / 5

  

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  Communication difficile, beaucoup de mail mais non clair, espace personnel pas clair aussi

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MELODIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VICTOR B.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  Expérience utilisateur très simple et fluide. J’ai eu besoin d’appeler le support pour quelques renseignements complémentaires par la suite et j’ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme. Merci !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MATTHIEU Q.

• 5 / 5

  

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  Oui, personne agréable à l'écoute de mes questions et disponible.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MATHILDE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec d'excellents conseils. Bon suivi de l'inscription.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique sympathique et efficace

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Site Internet clair, peu de temps d'attente au téléphone, bon accueil, simplicité, efficacité

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  Conseilleur très gentil et très clair

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SILVANA M.

• 5 / 5

  

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  j'avais déjà un contrat depuis environ 4ans pour notre résidence principale, je viens d'ouvrir un contrat pour notre résidence secondaire.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et eficacce

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Prix

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par RENÉ L.

• 5 / 5

  

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  Service réactif, service client à l'écoute et compétent, je recommande !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VALENTIN P.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a accueillie et suivie par téléphone était vraiment sympa, claire, patiente. Très heureuse de votre service client !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CAROLINE S.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil et suivi rapide. Objectif en vue avec ENERCOOP.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SIMONE S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, clarté

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Une magnifique initiative qui donne envie d'être soutenue

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HUGO S.

• 5 / 5

  

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  tres facile, tres efficace dans mon cas

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z, content d'avoir souscrit à une vraie offre verte ! Continuez à développer cette alternative coopérative...

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ETIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GRÉGORY C.

• 5 / 5

  

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  Le contact a été excellent. Maintenant il faut voir avec le temps

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GENEVIÈVE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LISA T.

• 5 / 5

  

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  Fournisseur d'énergie renouvelable, très bon service client, qui m'a accompagné dans les choix de fourniture électrique selon mes habitudes.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par BENEDICTE A.

• 5 / 5

  

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  Pas d'attente téléphonique. Le conseiller a été à l'écoute et efficace.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CELINE Q.

• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas me prononcer pour le moment car je viens juste de souscrire à enercop

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par NATHALIE MARIE A.

• 5 / 5

  

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  J’ai plusieurs contrats chez enercoop et je suis toujours satisfaite. Gentillesse, réactivité et efficacité. Avec en plus une éthique que je partage. Aucune raison d’en changer!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Assurément, des personnes pragmatiques et manifestement compétentes

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par WILLIAMS A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, vous-ne voulez pas vous lancer dans les assurances, Internet et les mobiles (agence immo aussi) Bonne journée

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. L'abonnement était facile, rapide et immédiat

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien sur le fond et la forme, rien à redire : )

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MATHYS S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et clair !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GUILLEMETTE S.

• 5 / 5

  

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  Merci pour la réactivité du service Enercoop suite à une résiliation erronée qui n'était pas de mon fait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Contact facile, bonne écoute et efficience immédiate ! (et la satisfaction d'utiliser de l'électricité de l'avenir, sans pétrole ni uranium...)

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par RÉMY G.

• 5 / 5

  

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  Souscription transparente et simple

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par REGIS L.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide au téléphone, par des personnes compétentes. Aucun souci.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et c'est vraiment cool d'obtenir facilement et simplement un support rapide par téléphone

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DAMIEN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et compétences pour ce dossier compliqué à mettre en place!

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARIE FRANÇOISE N.

• 5 / 5

  

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  Abonnement très facile !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARGAUX T.

• 5 / 5

  

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  Rapide (j'ai tout fait sur le site web), efficace (j'ai appelé et j'ai eu tout de suite ma réponse), je recommande. Olivier

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par OLIVIER Z.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai fait installer un nouveau compteur, ceux qui ont tenté cette expérience malheureuse connaissent tous les soucis qu'on peut avoir avec Enedis... Enercoop m'a appelé pour démêler le dossier, mon interlocutrice était très agréable et compétente et a contacté Enedis pour résoudre le problème. Client Enercoop depuis 5 ans pour un autre logement j'en suis parfaitement satisfait, joignables et agréables, merci!

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BENOÎT A.

• 5 / 5

  

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  Je suis adhérente Enercoop depuis 2009, donc cela veut dire que la prestation me satisfait.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARYLINE D.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par NOLWENN G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je souhaite grandement remercier les femmes et les hommes des équipes d'Enercoop, pour leur accueil, pour la fluidité des échanges, la possibilité de pouvoir régler par téléphone les questions les plus variées, la disponibilité réelles lors de situation possiblement atypiques ; au bout de 10 jours de souscription, je n'ai que du positif à témoigner. Je recommande bien sûr !

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par INÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par REMY G.

• 5 / 5

  

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  j'ai apprécié la prise en charge rapide du problème malgrè après une erreur sur le numéro de compteur lors de l'entree dans l'appartement

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5

  

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  Écoute, rapidité, pro!

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Service téléphonique très efficace.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CHLOÉ A.

• 5 / 5

  

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  Facilité d'inscription, mise en route à la date convenue. C'est parfait .

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur téléphonique professionel

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PATRICK I.

• 5 / 5

  

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  bons ccontacts rapides et sérieux

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Simple, service client disponible.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Cela ne fait que 2 semaines à peine que j'ai basculé mon abonnement chez vous, mais pour l'instant tout va bien, et la commutation avec l'ancien fournisseur s'est déroulée sans encombre.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JEAN-CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! respect de la date demandée ! JE RECOMMANDE

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JEAN-MARC P.

• 5 / 5

  

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  N/A.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ALICE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement qu'Enercoop m'a offert durant la transition avec mon ancien fournisseur. Le processus pour passer chez Enercoop a été très simple, et le support client s'est montré particulièrement compétent et de bon conseil dans le choix de l'offre.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Avoir le sentiment qu'on ne pousse pas à prendre l'offre qui est dans l'intérêt de notre fournisseur plutôt que dans le nôtre, c'est l'esprit coopératif comme on l'aime. Ravi de rester client d'Enercoop.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par QUENTIN R.

• 5 / 5

  

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  Tout a été simple et efficace !

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHRISTINE P.

• 4 / 5

  

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  J'ai un peu cafouillé mais ça s'est vite réglé par téléphone. Merci.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JEAN-NOEL C.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait et merci beaucoup

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MARIE ANNICK A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MALWINE S.

• 5 / 5

  

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  Il y a eu une erreur de la part du propriétaire mais une personne m'a aidé à bien comprendre l'état de la situation.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par THOMAS C.

• 5 / 5

  

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  L' interlocuteur au téléphone était aimable patiernt compréhensif

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ALBERT W.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIA SOLEDAD P.

• 5 / 5

  

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  Une écoute attentive des besoins, une mise en service rapide…tout va bien…

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Simple et ethique Je recommande

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CELINE H.

• 5 / 5

  

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  Commande site internet (nouveau raccordement/contrat ) le 25/12, jour férié, rappel le lendemain matin à 9h, mise en service pour le jour même, fonctionnel le 27/12. Service parfaitement satisfaisant, rapide avec une grande convivialité du contact par téléphone. Je recommande ce fournisseur d'énergie 100% renouvelable ( le meilleur ) qui prend soins de ses clients et développe les solutions d'énergie à faible impact environnemental du futur.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SACHA W.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CLEMENT J.

• 5 / 5

  

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  bonne écoute

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Super service client, très disponible !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par AMANDINE G.

• 5 / 5

  

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  Service en ligne aisé et personnel au téléphone aimable et compétent. Merci

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 11/11/2024 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Réactif et à l’écoute

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN-MARIE N.

• 4 / 5

  

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  Un très bon accueil téléphonique, une écoute pour répondre aux questions, un investissement de la personne pour vous éclairer.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par MICHÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conpetente et gentillesse de l opérateur

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par SORAYA R.

• 5 / 5

  

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  Une réactivité et une disponibilité téléphonique très très appréciable : parler à une vraie personne et recevoir les informations demandées de vive voix constitue vraiment un service très précieux de nos jours.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Souscription en ligne facile

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par REGIS L.

• 5 / 5

  

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  L’accès est insécable

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par PAPE EL HADJI MALICK N.

• 5 / 5

  

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  C'est OK pour moi.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  Contact très efficace et positif

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par CÉCILE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait Equipe dynamique très réactive et à l'écoute

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par GUILLAUME H.

• 5 / 5

  

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  Réactif et clair

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MATHILDE B.

• 5 / 5

  

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  Facile, interlocutrice très compétente et efficace.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait 👍

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JEAN-BAPTISTE G.

• 5 / 5

  

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  conseillère efficace, cordiale et très claire, merci pour ces explications.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par GREGOIRE D.

• 5 / 5

  

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  Un super projet, service client au top, à recommander très fort !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par THASSADITE D.

• 5 / 5

  

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  Service client sympathique, pas de soucis au démarrage

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SEVERINE C.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, mon mari étant mort, je pensais souhaitable de mettre mes coordonnées à la place des siennes sur notre contrat : pour être sûre de ne pas faire d'erreur, j'ai téléphoné à Enercoop !!! La personne que j'ai eue m'a dit qu'il fallait obligatoirement souscrire un nouveau contrat, mais que ce serait EXACTEMENT LE MEME... Ce qui s'avère être FAUX : elle ne m'a pas dit qu'en souscrivant un nouveau contrat, les horaires d'heures creuses pouvaient changer ; c'est hélas le cas, et très désavantageux pour moi : plus du tout d'heures creuses dans la journée, donc un surcoût sans doute important (au vu de ma nouvelle consommation). Par ailleurs (même si c'est moins grave), elle ne m'a pas dit que j'allais perdre tout l'historique de consommation de notre précédent contrat, que je consultais très souvent. Si votre personnel m'avait donné une information exacte, j'aurais refusé de changer de contrat. J'ignore ce que vous pouvez faire pour réparer cette situation ; venant d'Enercoop, j'avais pensé que je pouvais avoir confiance. Je vous remercie de faire de votre mieux pour me proposer une solution satisfaisante. Bien cordialement.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARIE-FRANÇOISE J.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Oui très satisfait de ma souscription et des tarifs, Je recommande vivement. R Dominique

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par DOMINIQUE R.

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  Enercoop est une coopérative essentielle dans ses objectifs et son fonctionnement.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  facilité de souscription !

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par LESLIE G.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  Client depuis quelques années, j'ai souscrit pour une maison secondaire les yeux fermés. Toujours aussi simple et efficace. Bravo

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par YVES M.

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  Toujours content depuis 17 ans avec Enercoop !

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par IVAN G.

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  très bien

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JANETTE D.

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  Très bien.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par HUGO T.

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  Parfait

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par PELIN J.

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  au top, interlocutrice, humaine, bienveillante et professionnelle.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par DAVID M.

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  J'ai changeé d'habitation, donc de contrat. Je regrette qu'on ne m'ait pas informée de la modification des heures creuses.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par EVELYNE G.

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  pour moi c'est un renouvellement de contrat à une nouvelle adresse. Très bonne expérience au niveau tarif, contact, fonctionnement.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par FRANÇOISE B.

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  C'est simple et rapide. Efficace.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par NICOLAS F.

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  Parfait !

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par AMINATA P.

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  tout s'est bien passé

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par GEORGES P.

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  Je vais certainement changer de tarification , au moment de l'ouverture ; je n'avais pas toutes les données sur mon chauffage futur , suivant l'avis du technicien , je serais amené à changer . Merci

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par CHRISTINE M.

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  Excellent, très reactif et efficace

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GUILLAUME D.

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  Bonne écoute compétente en général

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARTINE M.

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  Echange humain très compétant

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par SOPHIE G.

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  Très satisfaite une vrai contact humain par téléphone. De bon conseils je suis ravie de faire partie de la coopérative

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MAUD W.

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  Très bien votre service et rapide

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JORDAN A.

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  Je suis déjà client ENERCOOP et j'ai apprécié la réactivité, l'efficacité et la qualité de la réponse à la souscription d'un nouveau contrat.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par BERNARD P.

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  Un interlocuteur très compétent et des offres cohérentes tant en termes de tarifs que d'impact minime sur l'environnement. Une offre mise en place par des citoyens, voilà qui fait toute la différence. Vous ne voulez pas avoir à payer la même consommation que ceux qui habitait avant dans votre nouveau logement ? Ils ont une offre adaptée.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par SOPHIE L.

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  Le site internet est bien fait, les informations sont claires, la souscription a été très facile

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLÉMENT C.

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  Le service client sont toujours aimables en cas de questions

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CHARLES M.

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  Enercoop : humainement excellent

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JÉRÔME S.

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  Efficace.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Mise en place rapide en ligne, efficace. Merci

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par RÉMI D.

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  PARFAIT

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MATHIAS P.

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  Excellent service que je recommande fortement !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CÉDRIC G.

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  Topitop

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SOPHIE C.

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  Au top

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ROSSIGNOL F.

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  merci !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SIMONE K.

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  Bon accueil, bonne information avec gentillesse. C'est parfait !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par LILIANE B.

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  Rapidité, simplicité, service client accessible et compréhensible par téléphone et par mail, super!!

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MILENE I.

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  Les nouveaux bureaux de Grenoble ne sont pas trés facile à trouver, mais petit desagrément vite oublié par la qualité de l'accueil, les valeurs militantes, les échanges clairs et les formalités trés professionnelles. Je recommande naturellement.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par LIONEL J.

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  Déjà clients chez Enercoop je souhaitais effectuer un transfert à notre nouvelle adresse car on vient de changer de région. Mais impossible de le faire, vous avez considéré que nous étions nouveaux clients. Je trouve cela dommage que votre site ne soit pas plus clair sur ce cas de figure. Par ailleurs nous sommes très satisfaits d'Enercoop.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CATHERINE C.

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  Simple, précis, efficace, professionnel, agréable

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par ANDRE L.

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  Petit bug sur le site lors de mon inscription mais une prise en charge rapide et efficace du service client, des prix raisonnable et un engagement unique sur l'offre du marché. Je recommande !

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par TONY I.

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  Service client idéal, impeccable, proche de la perfection

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par ELIO G.

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  Rien à redire. Les différentes pages du site pour s'inscrire sont bien détaillées. Je n'ai pas eu de questions à me poser. Ensuite les mails récapitulatifs complètent bien le processus. Peut-être que le mail disant "bienvenue chez Enercoop" devrait contenir une phrase du genre "à partir de tel jour/heure, vous ne payez plus votre ancien fournisseur", pour que ce soit bien clair le moment de la bascule.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par PHILIPPE F.

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  Un accueil téléphonique parfait, la personne qui vous répond à accès à votre dossier, vous conseille et à la main sur les modifications, tout est réglé en un coup de fil . Service vraiment parfait !

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par CLÉMENT V.

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  Très bien renseignée

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ELIANE M.

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  Super expérience de déménagement

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par THEO H.

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  prise en charge rapide

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CHRISTIANE B.

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  Interlocuteurs très aimables, clairs et efficaces.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par JEAN-MARC G.

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  Une entreprise alternative réellement mieux pour l’électricité (vend durable ET ce qu’elle produit) et ses travailleurs (organisés en coopérative et engagés politiquement).

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par FLORIAN D.

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  Changer de fournisseur pour Enercoop a été très facile, il suffit de souscrire en ligne, la résiliation de notre ancien contrat avec Enedis a été effectuée par Enercoop. Notifications par mails reçues tout au long du processus de souscription avec de nombreuses informations utiles. Je vous encourage à venir chez Enercoop.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par SOPHIE L.

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  Excellent fournisseur Rien à redire tout est impeccable

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ROMAIN L.

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  Services en ligne très fluides, la gestion de son contrat, de sa modification ou résiliation en cas de déménagement est très simple. Bravo ! Recommandé +++

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par BILLY B.

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  Enercoop possède un service client à l'écoute avec une mise en place du point de distribution d'électricité avec fluidité. Les tarifs sont tout à fait corrects pour une offre 100% verte.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par JÉRÉMY D.

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  Accueil humain et suivi personnalisé, merci !

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par BENJAMIN G.

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  Très bien !

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par MYRIAM E.

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  Rien a redire si ce n'est au top !

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par VALENTIN B.

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  Vraiment rien à redire!

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par MICKAEL M.

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  Pas de problème

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par CHRISTIANE P.

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  très agréable au téléphone, démarches très simples, réactif.ve.s à mes questions

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JULIE F.

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  Bon contact téléphonique ! Agents réactifs.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CHANTAL C.

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  Parfait

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par FLORENT B.

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  Super

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par ELISABETH B.

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  Bon accompagnement et explications claires.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par BRIGITTE L.

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  Pour le moment tout va bien et les gens au téléphone sont super sympas

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par AMELIA L.

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  Tout s'est passé pour le mieux

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par JACQUES-ANDRÉ B.

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  Très satisfaite, je recommande vivement !

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par SOLENE C.

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  Service et rapidité de réponse parfait

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par AURORE D.

Avis affichés par ordre chronologique