Avis clients de enercoop.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BENOÎT A.

• 5 / 5 1

  

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  accueil très sympa et très attentif

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PATRICK D.

• 4 / 5 1

  

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  Téléconseillers efficaces et agréables

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FLORENCE T.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment j'ai vous remercie au fond de mon coeur je suis heureux d'avoir votre ENERCOOP MERCI INFINIMENT BOUBACAR

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, l'electricité était là à la date indiquée.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par THOMAS V.

• 5 / 5 1

  

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  Grande disponibilité de l'équipe, notamment au téléphone

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Souscription simple, mise en service rapide, communication claire, espace client vraiment lisible. Enercoop est vraiment un fournisseur que l'on recommande.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ADRIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Cette nouvelle souscription à un contrat ENERCOOP complique mon emménagement car un technicien ENEDIS doit finalement passer ans mon nouveau logement et ce 9 jours après mon déménagement. En attendant je n'aurai pas d'électricité. Par ailleurs, je ne trouve pas juste que nous soiions obligés de payer 36 euros de frais supplémentaires pour ce nouveau contrat alors même que je suis déjà client depuis 2019 !!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par GAUTIER G.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour Gautier, Merci pour votre message. Nous sommes tributaires d'ENEDIS pour le calendrier de mise en service des compteurs désactivés. Nous ne pourrions donc être tenus pour responsables de leurs délais de traitement. Quand aux frais de dossier, ils sont systématiquement offerts pour ceux qui prennent une part sociale dans la coopérative. C’est une façon de les remercier pour leur engagement supplémentaire. Bien à vous, David

• 4 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DOMINIQUE B.

• 3 / 5 1

  

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  J'aurais aimé être informé que mon inscription me coûterait 36€. Ce qui n'a pas été fait.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CLAUDE G.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Les frais de dossier sont indiqués dans le parcours de souscription, et sont offerts pour toute personne qui prend une part sociale en plus de son contrat. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes valeurs !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HÉLÈNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Souscription simple, appel d’enercoop pour vérifier mon point de livraison. Réponse à mes questions et conseils reçu pour économiser sur mes prochaines factures. Merci.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CLEMENT D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par RENÉE L.

• 5 / 5 1

  

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  C'est mon 3ème contrat, je ne vois pas d'autre alternative.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  excellente

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5 1

  

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  je connais bien Enercoop, je suis client et adhérent depuis près de quatre ans. Ils ont réglé dans l'instant un problème de conflit avec un autre fournisseur qui aurait pu se traduire par une interruption de fourniture par Enedis.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JACQUES W.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique très sympathique et mise en service rapide pour mon nouveau logement (déménagement)

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par BENEDICTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ma ligne a été activée à la date convenue. Et tout fonctionne comme avant mon déménagement. Mon seul regret est de ne pas avoir reçu d'échéancier, concernant le paiement de mes prochaines factures.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ADRIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Une vraie énergie verte avec une équipe compétente et un support à l’écoute

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ADIL E.

• 4 / 5 1

  

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  Simple rapide pour le moment rien à dire.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MELISSA D.

• 3 / 5 1

  

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  je me suis retrouvée avec une résiliation alors que je n'avais rien fait...et par hasard je suis allée sur mon compte ENERCOOP et c'est comme cela que j'ai pu intervenir à temps, quelle surprise !!!! je n'avais rien signé...comme quoi...!!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANNE T.

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  Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire. Ce qui vous est arrivé s'appelle une inversion de PDL. Cela veut dire que quelqu’un a utilisé a tort votre point de livraison (ce qui arrive assez souvent et n'est jamais volontaire). Une erreur de saisie sur le PDL et cela engendre une résiliation non voulue. Je suis navré que cela vous soit arrivé ! même si nous n'en sommes pas responsables. Bien à vous, David

  Réponse de ANNE T

  

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  Bonsoir à vous, Merci de m'expliquer la raison de cet incident... Bien cordialement votre. MME TAIN

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à mon déménagement, le changement s'est très bien passé !

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide et efficace, si on ajoute à ça le côté éthique et écologique c'est au top!!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par SEBASTIEN D.

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  Bonjour Sebastien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Procédure simple (5 minutes) et rapide (1 jour ouvré), depuis mon canapé. Parfait !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par THOMAS J.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bons conseils

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par VALENTINE A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Nickel , facile à joindre explications claires tout est réglo

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CHRISTINE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 1 / 5 1

  

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  Délai de mise en service de 12 jours pendant lesquelles je suis restée sans électricité malgré mes nombreuses relances, impossible de trouver un terrain d’entente entre Enercoop et Enedis. J’attends un geste commercial.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARINE B.

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  Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire. Après avoir pris quelques renseignements, ENEDIS vous a contacté à plusieurs reprises pour fixer un RDV pour activer votre compteur, mais vous avez eu des problèmes de disponibilités, ce qui a naturellement eu des conséquences sur la mise en service de votre contrat avec Enercoop. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour , je viens juste de souscrire donc pas grand chose à dire si ce n'est que l'accueil téléphonique avec la conseillère c'est très bien passé , très professionnel , aimable , et surtout très claire dans ces réponses . Je pense que Ohm énergie est très compétitif sur le marché de l'énergie , une application au Top et très facile d'utilisation . Bonne journée

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARCEL R.

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  Bonjour, Je crois que vous vous êtes trompé de fournisseur :-) David

• 5 / 5 1

  

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  Oui je suis satisfaite.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CLAIRE R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et démarches faciles à régler

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par AGNÈS L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil. Erreur d'adresse rectifiée en 24 h. Merci.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MICHEL L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. personnel très aimable et efficace.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par YVES P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bon fournisseur de énergie

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTOPHE G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JEAN-CHRISTOPHE D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Réponses pertinentes et réactivité

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JEAN-PAUL F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair, pas d'information dissimulée. Avec Enercoop, nous sommes sur un rapport de confiance mutuelle.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LOÏC G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Efficaces

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ABDELKARIM S.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 3 / 5 1

  

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  Le contrat que j'ai reçu ne correspond pas à celui dont nous avons parlé au téléphone avec le conseiller et je n'ai pas reçu de réponse suite au mail envoyé à ce sujet.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CHRISTINE V.

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire. Je prend contact de suite avec notre service client et reviens vers vous dès que j'ai des informations. Bien à vous, David

  Réponse de CHRISTINE V

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Bien à vous. Cordialement. Christine Viron

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• 5 / 5 1

  

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  Le formulaire de souscription est plutôt clair dans l'ensemble, malgré le fait que j'ai pu renseigner la date du lendemain pour la date de mise en service, ce qui aurait impliqué des frais supplémentaires pour la réalisation « en urgence » de l'intervention. Enercoop m'a contacté dès le lendemain matin pour m'en informer et connaître le niveau d'urgence réel de la mise en service, j'ai alors pu la décaler au jour suivant. J'ai été pleinement satisfait de cet appel et de son déroulement.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LONNY L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil et prix intéressants. Je recommande

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DANIEL S.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Souscription en ligne simple et rapide. Un suivi par téléphone de ma demande par une équipe locale m’a permis de confirmer mes options. Très satisfait !!

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Aimable et rapidité

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LOUNA R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Inscription rapide et hotline compétente ! au top.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VIVIEN J.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  J attend que soyer mon fournisseur à quel date vais je avec mon compteur électricité avec vous

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SOPHIE N.

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  Bonjour Sophie, Il semble que votre contrat est bien actif :-) Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter nos chargés de clientèle. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  prise de contrat très simple et conviviale

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par GÉRALD C.

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  Bonjour Gérald, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  Réponse de GÉRALD C

  

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  merci à vous

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile et accueil téléphonique très sympathique !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARION D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, bonne relation

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JORIS B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANNE-SOPHIE V.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et rapidement fait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SYLVIE ET ERIC G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  À part le bug à la souscription par internet mais résolu efficacement par téléphone, je suis ravi pour la clarté et le service pour le début de ce contrat

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FRÉDÉRIC M.

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  Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. Ravi que ce petit souci ait trouvé une résolution rapide :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisante, c'est ma deuxième souscription ce fournisseur est de loin mon préféré éthiquement et au niveau du service client !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LEA L.

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  Bonjour Lea, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  La preuve que le modèle coopératif est vertueux a long terme, une offre stable et cohérente, une production repartie sur tout le territoire, un service client humain et efficace.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par STÉPHANE C.

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  Bonjour Stephane, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  des réponses claires à mes questions, mes interlocuteurs étaient basés en France, délai de début de contrat tenus

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PAULINE P.

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  Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par SEBASTIEN B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Simple et fluide ! Étant déjà cliente, j'aurais apprécié un geste commercial pour l'ouverture du nouveau contrat suite à mon déménagement

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CHRYSTÈLE V.

• 4 / 5 1

  

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  En bref, mal parti mais bien rattrapé. À la base, erreur de saisie des clauses de mon contrat, ce qui a eu comme conséquence de basculer toute ma consommation en heures pleines, d'où non déclenchement du cumulus pendant une dizaine de jours. Plus d'eau chaude, intervention et facturation du plombier. Puis SOS à vos services par mail et téléphone. Interlocuteur sympathique, clair, efficace. Le contrat a été rectifié, les frais remboursés ; j'attends la prochaine facture, ça devrait rentrer dans l'ordre. On verra la suite à l'usage.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CHANTAL G.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire. Je suis navré des problèmes que vous avez rencontré, et ravi de l’efficacité de notre service client ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur très rapide je vous en remercie

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par KARIM L.

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  Bonjour, Karim Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Je suis content

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PATRICE T.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Nous aussi :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Personnels rapides et disponibles. La mise en place de mon contrat a été réalisée très rapidement.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LISA B.

• 5 / 5 1

  

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  facile et super service client

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par MATHILDE K.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil. Informations claires eet precises. Très satisfaite

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PASCALE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par OPHELIA C.

• 4 / 5 1

  

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  procés rapide et simple

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par JAVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HANSEN T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, tout s'est bien déroulé pour la souscription

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai encore pas utilisé beaucoup d'énergie, en revanche je suis déjà facturée, bref on se demande où ça change ( c'est vrai que l'argent est aussi une énergie !!! ;(( )

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARTINE T.

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  Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. La première facture arrive assez vite en effet. Elle contient les différents frais inhérents à une mise en service. Frais Enercoop mais aussi des frais ENEDIS (le gestionnaire des compteurs). C'est tout à fait normal et est une norme chez tous les fournisseurs. Ce qui change en revanche, c'est le type d'énergie que vous financez ainsi que nos actions pour la transition énergétique :-) Bien à vous, Eric

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour le moment, merci !

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NOËMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et efficace.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  Le conseiller était très clair, disponible et rassurant !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FANNIE N.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SOPHIE M.

  Réponse de enercoop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Contact très sympathique, réactivité éclair J'ai pu faire mon état des lieux le lendemain avec l'électricité

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JULIETTE L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, aimable, parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ISABELLE R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  Réponse de ISABELLE R

  

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  De rien ,c'est tout à fait normal et c'est la vérité, bonne journée

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes déjà clients et déjà très satisfaits de notre choix. Nous allons simplement déménager. Merci pour votre accueil et vos conseils

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MURIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité mais mq de visibilité sur la passation entre mon ancien fournisseur et vous…

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par FX P.

• 5 / 5 1

  

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  Interface très fluide facile d'utilisation le bulletin de souscription et très bien de plus c'est une pierre à l'édifice du bienfait climatique merci

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  Une interface ergonomique, un service client qui contact vite. Leur activité est bien présenté et me conforte dans mon choix de fournisseur d'énergie.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MELVIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme évident et echange sympathique

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MATTHIEU M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Ronan il est formidable !!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN-FRANÇOIS L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Oui, Ronan est super ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  ++++

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par FLORIAN B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SIMON D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Chez enercoop je trouve une vraie humanité et une vraie bienveillance chez les personnes que j'ai au bout du fil ! rare et précieux aujourd'hui

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARIANNE D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur d'électricité particulièrement vertueux (énergie verte et coopérative) en qui je fais entièrement confiance depuis près de 3 ans. Fournissant d'excellents conseils de consommation et d'économies d'énergie, Enercoop pratique en outre des tarifs très raisonnables et a une politique financière particulièrement transparente.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PASCAL D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PAUL D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Service client disponible et efficace !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par DAVID H.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Super 👍

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LORENE D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Je n'apprécies guère les systèmes de notation qui ne riment pas à grand chose....

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par FRANK T.

• 3 / 5 1

  

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  La souscription est assez rapide mais les pris sont assez hauts aussi

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Client depuis 2015, avec plusieurs déménagements donc plusieurs contrats souscrits au fil du temps, j'apprécie énormément le professionnalisme des équipes d'ENERCOOP. Certaines entreprises prétendent d'être les meilleures, d'autres le font sans rien dire, c'est le cas d'ENERCOOP. Peut-être est-ce dû à leur statut juridique de coopérative dont la mission reste essentielle et de plus en plus importante pour nous tous. Merci à vous !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par OLIVIER M.

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Top.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par THOMAS A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Quick and easy

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ALINE A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Explications claires, contact agréable, efficacité et rapidité !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NATHALIE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  très rapides et sympas. un vrai plaisir. Merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN-MARC R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et gentillesse - à recommander.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JULIEN W.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Le commercial au bout du fil était parfait

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VICTOR V.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  très facile et immédiat

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par HUGO C.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Un vrai projet de production et de consommation d’énergies . Je suis sociétaire également , les informations transmises sont clairs et participer à ce projet est juste génial !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2021 par AUDREY B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 22/11/2021 par LIONEL P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  On lâche rien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par FRANÇOIS M.

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  Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire, on le lâchera rien :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication et à l'écoute

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/11/2021 par KAMEL B.

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  Bonjour Kamel, Merci pour votre commentaire, et vos généreuses 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  J'adore pouvoir parler à des humains, des vrais gens ! ça devient tellement rare. J'adore savoir que l'énergie que j'utilise est produite avec des sources d'énergies renouvelables et/ou promeut ces modes de production. Et en plus le service est parfait !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/11/2021 par DERANSART A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Et oui, chez Enercoop vous parlez à de vrai humains, sans script prédéfini a débiter, merci de le souligner ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CÉLINE M.

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  Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire ! Cooperativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite d'Enercoop...

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2021 par ARS M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 3 / 5 1

  

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  Une certaine déception

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 21/11/2021 par FRANÇOISE P.

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  Bonjour Françoise, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous m'indiquer les raisons de votre déception ? Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Grande transparence et tres bonne gestion.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 19/11/2021 par BENJAMIN F.

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  Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème avec Enercoop : les choses sont claires !!!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par JEAN PIERRE S.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Trop bien l'énergie durable

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par FANNY L.

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre sympathique commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2021 par DANIEL C.

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  Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  de l'électricité vraiment verte qui soutient la production locale, C'est vraiment l'avenir, non?

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/12/2021 par JONATHANE H.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Super simple de changer de fournisseur, tout en ligne, je recommande !!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LEON D.

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  Bonjour Leon, Merci pour votre commentaire. Et bienvenue chez Enercoop ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Conseillers à l’écoute, réactifs, de bon conseils. Étiquement super. Ça fait 14 ans que je suis chez vous et je n’en changerai jamais !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JESSICA F.

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  Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité à nos côtés ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, rien a redire sur le service proposé par Enercoop. Je ne regrette pas

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/11/2021 par RAPHAËL D.

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  Bonjour Raphaël , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Ils son très bien surtout le SAV ou on a l'impression d'être des vrais humain pas des numéros.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par VINCENT G.

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  Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. J'adresserai votre commentaire positif à nos conseillers :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Oui Très positif

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/11/2021 par PAUL H.

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  Bonjour Paul, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  je suis contente

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par JACQUELINE S.

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Au top : rapide et pro

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CELINE L.

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  Bonjour Celine, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes. Donc tout est nickel. Merci

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par CÉDRIC P.

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  Bonjour Cédric, Merci pour votre commentaire. Bien à vous,, David

• 5 / 5 1

  

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  Top et humain. Ecolo en plus.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CHRISTINE G.

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  Bonjour Christine , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Il s'agit d'un choix affirmé de recherche d'énergie indépendante et verte, sans passer par des énergies fortes en CO2

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2021 par LAETITIA U.

• 2 / 5 1

  

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  Je ne voulais pas le compteurs linki!!!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par SEBASTIEN A.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Pour répondre à votre remarque, sachez qu'aucun fournisseur ne peut empêcher l'installation du compteur Linky. En effet, l'installation des compteur dépend d'ENEDIS, le gestionnaire du réseau. Nous regrettons donc votre note de 2 étoiles car nous ne sommes pas responsables de cette problématique. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2021 par ETIENNE M.

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  Bonjour Etienne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, un projet qui fait sens.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 24/11/2021 par PIERRE-EMMANUEL L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos généreuses 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Excellent fournisseur

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/12/2021 par DORIANA K.

• 5 / 5 1

  

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  C'est une initiative qui a tout son sens et qui a toute sa place. Heureusement qu'elle existe

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par AGNES J.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire.:-) Et merci de nous soutenir ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  parfaite assistance

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LAURA C.

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  Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait du service lors de ma commande et j'espère que ça suivra à l'avenir. Toutes les informations ont été données de façon claire.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par STÉPHANE D.

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  très simple et très rapide

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRANCK R.

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  Bonjour Franck, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, et cordiale

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ANTHONY A.

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  Bonjour Anthony, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable; efficacité, réactivité , à l’écoute . C’est parfzitv

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SYLVIE E.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre agréable commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Difficile de se connecter à l espace de mon compte.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANNIE M.

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  BonjourAnnie, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous préciser votre difficulté ? Je serai ravi de pouvoir vous renseigner :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Du conseil pour des économies d'énergie, un vrai service client. Société coopérative engagée. Coût de moins en moins déphasé du marché de l'énergie dit classique. Allez y sans hésiter

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MATTHIEU V.

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  Bonjour Matthieu, Merci pour votre commentaire élogieux ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Tres heureux que la souscription soit de nouveau possible. La simulation de coûts et la souscription sont claires et rapides. Une excellente facon de reprendre le contrôle et de pouvoir mettre en oeuvre son choix (ni fossile, ni fissile). Merci

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ALAIN R.

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  Bonjour Alain,, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/12/2021 par STÉPHANE C.

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Le changement de fournisseur a été très simple et très fluide. J'ai pu parler à un humain (une humaine) qui a pu répondre à toutes mes questions. Merci!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par PASCALE H.

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  Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  La transparence des informations et la qualité des services supplémentaires fournis sont au top (ex. analyse de contrat, consommation rémanente...)

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/12/2021 par YANN L.

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  Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Respectueux de notre nature et conforme au contrat signé.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par CHRISTINE Z.

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Enercoop, meilleur fournisseur d'électricité ! L'équipe Hauts-de-France est toujours aux petits soins avec ces clients. Merci de votre engagement.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARGOT L.

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  Bonjour Margot, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/12/2021 par LUDOVIC B.

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  Bonjour Ludovic, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/11/2021 par ANNIE G.

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  Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Très content pour la fourniture d'électricité. Déçu que les prix soient liés au marché malgré des producteurs indépendants. Déçu de le pas avoir une aide pour l'auto-consommatio

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 19/12/2021 par PAUL P.

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  Bonjour Ppaul, Merci pour votre commentaire. Nos tarifs sont encore liés en partie au marché car une partie de nos contrats avec nos producteurs sont encore corrélés aux pris du marché. Nous investissons de plus en plus dans nos propres modes de production et nous signons de plus en plus de contrats long terme avec des producteurs pour nous affranchir le plus possible de cette problématique. Pour ce qui concerne l'autoconsommation, nous travaillons avec des partenaires partout en France. Je vous invite à contacter notre service client afin qu'il vous renseigne au mieux :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 29/11/2021 par LÉA B.

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  Bonjour Léa, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Une voie à suivre et à développer pour notre avenir énergétique.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par BERTRAND D.

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  Bonjour Bertrand, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  TB, rapide, simple , efficace

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GAËLLE T.

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  Bonjour Gaëlle, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Rien n'a été coupé et pas de démarches si ce n'est la souscription ! Je recommande, équipe à l'écoute et sympathique

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JUSTINE J.

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  Bonjour Justine, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par ANTOINE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Grande disponibilité et clarté du service client

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par THOMAS O.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  La prestation est conforme au produit annoncé et choisi, tant sur le volet de la vente d'électricité que sur les conseils et l'animation de la vie coopérative.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par XAVIER V.

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  Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur fournisseur d'électricité possible.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 22/11/2021 par GASPARD M.

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  Bonjour Gaspard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  militant pour un monde plus sobre, plus fraternel et respectueux de la biodiversité

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/12/2021 par GÉRARD K.

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  Bonjour Gérard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ANNEMARIJN N.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Des gens a l’écoute, un projet coopératif, une ambition pour la planète… Que reprocher à enercoop ? Rien. On adore, on regrette de pas avoir sauté le pas plus tôt.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GREGOIRE B.

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  Bonjour Gregoire, Merci pour votre commentaire. Et mieux vaut tard que jamais ! Bienvenue :-) David

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, les explications, l'interface. Sinon les coopératives sont toujours préférables à de grands groupes, qui détruisent la planète par de gigantesques projets. Je suis curieux du prix qui devrait baisser si jamais le solaire se développerait toujours. Donc pour l'instant très satisfait. A suivre !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NICOLAS C.

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Très réceptif

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARIE HELENE M.

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  Bonjour Marie-Hélène, Merci pour votre commentaire et vos généreuses 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et conseils

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ERIC P.

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  Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CHRISTELLE C.

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  Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Changement de fournisseur effectué en toute simplicité avec Enercoop. Estimation de la facture annuelle sur la base des consos réelles précédentes appréciables. Merci

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par THIBAUT R.

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  Bonjour Thibaut, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  je suis toute nouvelle cliente, mais j'ai déjà pu apprécier l'écoute des commerciaux d'Enercoop. C'est déjà bien agréable d'avoir des réponses à nos questions ! et je suis certaine que je serai également satisfaite de la fourniture d'énergie dont je vais bénéficier (si je me fie à l'avis d'amis qui sont déjà clients depuis un moment). Merci à tous !

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARIE-BERNADETTE L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je ne doute pas un instant que vous serez satisfaite :-) Coopérativement, David

• 2 / 5 1

  

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  Aucune nouvelle...

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JÉRÉMIE C.

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  Bonjour Jérémie, Pourriez-vous préciser votre commentaire ? Il me semble que tout s'est pourtant bien passé. Bien à vous, David

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil, explications claires.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JEAN B.

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  Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par XAVIER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, la compétence du service commercial dépasse largement mes attentes. J'arrivais sceptique, j'ai été convaincu. Je recommande !!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MATHIAS C.

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  Bonjour Mathias, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que notre service commercial est toujours aussi efficace ! Bienvenue à vous, Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite expérience d'ajout d'un nouveau compteur contrairement à l'expérience déplorable vécue chez d'autres fournisseurs.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par SYLVAINE G.

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  Bonjour Sylvaine, Merci pour votre commentaire. Un ajout de compteur est toujours une opération stressante, c'est pourquoi nous y attachons une attention toute particulière. Ravi que tout ce soit bien passé. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  La souscription du nouveau contrat s'est très bien passé, de façon rapide et efficace.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CATHERINE L.

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 4 / 5 1

  

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  Oui plutôt

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VIRGINIE C.

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Chez Enercoop depuis 2015, aucune raison de changer de fournisseur ;-))))

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANNE-MARIE M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Transition vers enercoop facile et sans accroc

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BAPTISTE M.

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  Bonjour Baptiste, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, on me demande un avis mais la passation de services n'est pas encore effective. C est donc un peu tôt. Toutefois, les conversations ont été cordiales, les renseignements rapides et sans points obscurs. Un bémol pour un service coopératif, le parrainage. Il est très facile à rater lors de l'inscription et pas moyen de revenir en arrière, ma marraine n'en verra donc aucun bénéfice. La présente demande d'avis ne m'avait pas été notifiée, mais les conditions de confidentialité ont l'air correctes.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BRICE B.

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  Bonjour Brice, Merci pour votre commentaire. Avez vous tenté de contacter notre service client pour pouvoir bénéficier du code de parrainage ? Coopérativement, David

  Réponse de Brice B

  

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  Bonjour David, en effet, j'ai essayé, mais sans succès. On m'a dit que le code du parrain devait être rentré lors de l'inscription et que après, c'était dommage mais c'était trop tard.

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils chapeau

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par FRANÇOIS L.

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  Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. J'adresserai votre message à nos conseillers, ils seront ravis :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, personnel très réactif , Démarches simples.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par HERVE J.

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  Bonjour Hervé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  Formulaire simple et intuitif.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PIERRE B.

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  Bonjour pierre, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5 1

  

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  J'ai procédé à 2 appels pour ma nouvelle souscription, dans le cadre d'un déménagement car je suis déjà cliente et sociétaire depuis plusieurs années. L'un des deux n'a pas répondu à mes attentes, mais le second totalement, avec un conseiller qui plus est très gentil et chaleureux. Depuis toutes ces années, je suis globalement très satisfaite de mon choix pour Enercoop !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PAULINE R.

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  Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  super comme d'habitude

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LÉO B.

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  Bonjour Léo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MANON S.

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  Bonjour Manon, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs fournisseurs d'électricité avec un modèle responsable

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par AUGUSTIN R.

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  Bonjour Augustin, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Excellente, bon accueil, bonne réponses à mes demandes.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DIDIER F.

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  Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  la souscription est très rapide. Comme j'ai un compteur linky, je n'ai pas eu besoin de fournir le relevé de compteur. Je recommande vivement ce fournisseur d'électricité, que j'ai depuis plus de 5 ans.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ANNE-MARIE M.

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  Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JOSEPH M.

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  Bonjour Joseph Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  je connaissais déjà, je préfère payer plus cher mon énergie et qu'elle soit vraiment verte. C'est une façon plus éthique de voir le monde et qui peut être fera basculer d'autres personnes qui hésitent.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par GAEL G.

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  Bonjour Gael, Merci pour votre commentaire. Avec ce genre de message, je ne doute pas que d'autres personnes vont nous rejoindre ! Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de s'inscrire , bravo

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par NICOLE C.

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  Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5 1

  

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  Processus d'inscription simple et rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par LAURE R.

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  Bonjour Laure, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, aimable et efficace. Des explications claires. J'ai souscrit un contrat.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HÉLÈNE G.

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  Bonjour Hélène, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Une souscription en ligne simple, je suis chez Enercoop depuis plus de 6 ans, je continue avec joie.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par AURELIE L.

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  Bonjour Aurélie, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec le service client. Conseil avisé pour le choix de la puissance et les modalités de mise en service.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par DAVID R.

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  Bonjour David, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle à Énercoop!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JULIETTE C.

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  Bonjour Juliette, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Ben à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  J’aime le fait que payer mes factures à un mp act bénéfique sur le monde. Le meilleur fournisseur, merci.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par AMANDINE P.

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  Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ALEXIS M.

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  Bonjour Alexis, Merci pour votre commentaire ! Bien à vous, David

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ELOI H.

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  Bonjour Eloi, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles :-) Bien à vous, David