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Informations enercoop.fr

  • Société

    ENERCOOP

  • Description

    Découvrez Enercoop, la coopérative d'électricité vraiment verte, locale et citoyenne.

  • Adresse

    16/18 Quai de la Loire 75019 PARIS

  • Website

    https://www.enercoop.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent, rien à ajouter !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Aussi pro que militant !

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide, satisfait d'aller vers plus de cohérence vers mes valeurs

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  • 5 / 5 1
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    conseil très agréable, détaillé, compétent et compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique, explications claires.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Abonné et souscripteur à Enercoop depuis plus de 15 ans, je n'ai que du positif à exprimer. Si les tarifs au début étaient un peu supérieurs aux énergies fossiles, la crise qui démarre inverse les tarifs et cela devrait se poursuivre et sans doute augmenter en faveur d'Enercoop

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  • 4 / 5 1
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    bien même si je n'ai pas eu toutes les infos au premier appel.

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Compliqué mais pas du ressort d enercoop

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  • 5 / 5 1
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    Excellente relation client. Bienveillance. Interlocuteur à l'aise sur les outils, l'offre et ses conditions.

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace lors de mon emménagement, très heureuse de trouver de la cohérence avec mes valeurs chez mon fournisseur d'électricité !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours le service client Enercoop est au top. Une petite remarque toutefois, il y a eu un petit loupé et j'ai du rappeler juste après avoir fait la souscription, et je ne suis pas retombée sur la personne à qui j'avais déjà expliqué ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Inscription et changement sur le site pour ce fournisseur très faciles. Hautes valeurs écologiques et sociales... un modèle économique d'avenir !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique, agent agréable et très compétent...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Le conseiller militant était riche d'explications et calme.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, explications claires, excellent suivi de ma demande. Je vais parrainer des ami(e)s vers Enercoop

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    Bonjour Jean-marie, Des commentaires aussi positifs sont toujours aussi agréables à lire, merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Tout s’est passé en souplesse

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    Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Procédure de souscription en ligne simple et rapide !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique, explications claires.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rapide, clair, efficace et en accord avec nos valeurs

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    Bonjour, Que demander de plus ! Merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    je connaissait Enercoop, et j'ai très bien été conseillé.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Réactif, des vrais personnes en plus compétentes au téléphone, suivi consciencieux du dossier, conseils et ajustements du KVA fourni… très satisfait

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi que vous soyez satisfait de nos services ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait ! Merci pour tout ce que vous faites

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    Bonjour Félix, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Efficace et courtois

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Pour l'instant nous n'avons pas trouvé mieux, c'est un moyen de participer à la réduction du réchauffement climatique.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    rien à redire

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Je trouve les prix d'Enercoop très abordables pour une solution la plus verte possible.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis tout s’est fait sans problème le site fonctionne, le service client est réactif

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Au top !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Service clair et personnalisé

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience ! Fluide et claire.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide et compétente

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    RAS. Efficace et très bien que tout cela ait pu se régler en quelques clics en ligne.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    So far so good! Très bon accueil et réactivité. Grace à vous, je suis fière de pouvoir m'éclairer au solaire. Merci !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes fiers de vus avoir pour cliente :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien passé, simple rapide et efficace.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Réactifs et efficaces

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 1 / 5 1
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    Aucun retour depuis ma demande de souscription il y a plus d'un mois...

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    Bonjour Madame, Je vois que votre contrat est bien actif depuis le 6/09. Avez vous pu contacter notre service client ? Bien à vous, David

  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité, amabilité

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    Bonjour Serge, Que dire de plus, à part merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait : simple, rapide, sympa et écologique

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    Bonjour Rodolphe, Que dire d'autre à part....merci ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    J'aurais souhaité être contactée 15mn avant l'heure d'intervention

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Je pense que c'est ENEDIS (le gestionnaire du réseau) qui devait vous contacter, pas Enercoop :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon contact lors de la souscription

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire. Et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Bonne ecoute synthèse parfaite résultat top

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    Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très très bonne écoute de la part de toutes les personnes interlocutrices. Merci à elles.

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    Bonjour Jean-Jacques, Ravi de voir que nos conseillers sont toujours aussi agréables ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rapidité de mise en service, simplicité.

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    Bonjour Hugo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Tip top

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    Bonjour Julien, Rien à ajouter, sinon merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Bon contact

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    Bonjour Madame! Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    c'était facile de changer de fournisseur.

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    Bonjour Therese, Et oui, chez Enercoop, c'est facile ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très facile et rapide de souscrire un contrat, offre de parrainage intéressante.

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    Bonjour Axelle, Et oui, le parrainage chez Enercoop c'est 20€ pour vous et pareil pour votre filleul ! N’hésitez pas à communiquer votre code de parrainage autour de vous ! Coopérativement, David

  • 1 / 5 1
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    Je mets une étoile suite au "harcèlement"de mail pour donner mon avis. Cordialement

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    Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire. Dans notre process, nous envoyons une première demande de d'avis. Si aucun dépôt d'avis n'a été déposé au bout d'une semaine, nous nous permettons de renouveler une demande, c'est tout :-) Bien à vous, David

  • 4 / 5 1
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    Cela fait 10 jours que je suis passé auprès des services d'enercoop et j'en suis satisfait.

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    Bonjour Christian, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Accueil très pro et sympathique

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    Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Très bien pour l’instant

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    Bonjour Sofia, Merci pour votre commentaire. Pourvu que cela dure :-) Je n'ai aucun doute las-dessus. Coopérativement, David

  • 1 / 5 1
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    Apres presque DIX années passées chez vous, en tant que coopérant j'ai vu mon compte résilié pour un défaut de paiement de 350 € quand on sait que j"ai dépensé chez vous plus de 35.000 € de factures ! J'ajoute que je suis architecte DPLG ( www.archivison.fr) et j'ai déjà réalisé des projets avec vous.. je ne vous recommanderais plus a mes clients qui souhaitent devenir producteurs d'énergie renouvelable. Vous m'avez contraint a reprendre un nouvel abonnement ( je pense c'était une manœuvre pour r"actualiser mon contrat) mais des que cela sera possible je pense revenir chez Engie, qui finalement est aussi mauvais que vous, mais au moins ils sont honnêtes sur ce point.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur, Après m'être renseigné, il s'avère que ce défaut de paiement était loin d'être le premier et qu'un nouvel échéancier vous à été proposé en mai dernier et que celui ci n'a pas été respecté. Bien à vous, David

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, très simple

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    Bonjour, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très simpe

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide, disponible, à l'écoute.

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    Bonjour, Que de compliments, merci merci merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    très bien, toujours quelqu'un de disponible pour nous aider

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    Bonjour Gael, Ravi de constater que notre service client est toujours aussi performant ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    service client très à l'écoute, réactif et efficace pour le changement de fournisseur d'énergie.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bien, très disponible. Pas de serveur vocal interminable comme chez d'autres.

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    Bonjour Adrien, Et oui, chez Enercoop vous avez des humains au téléphone, pas des machines, ça change tout, non ? Coopérativement, David

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    très satisfaite ! Avoir un conseiller en local, ça n'a pas de prix ;)

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    Bonjour Lucie, Et oui, le local, y a rien de mieux, cela fait 18 ans qu'on le dit :-) Coopérativement, David

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    Facilité, Rapidité ! Site accessible et très didactique

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    Bonjour Odile, Nos développeurs vont être ravis de ce commentaire, merci pour eux ! Coopérativement, David

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    Service client rapide, efficace, et aimable. Visiblement des personnes qui connaissent leur travail, pas un centre d'appel qui suit bêtement les procédures.

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    Bonjour Xavier, Et, oui chez nous pas de scripts prémâchés, des humains, qui prennent le temps, et qui sont bien formés. Ca change tout, non ? Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Réactif et professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfaite fluidité dans l'ouverture d'un contrat

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    Bonjour, Antoine Je suis ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David

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    Service formidable et une éthique irréprochable !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Au top même si on ne m'a pas prévenue des frais d'installation

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ces frais ne proviennent pas d'Enercoop, mais d'ENEDIS, le gestionnaire du réseau. Ils sont identiques quelque soit le fournisseur que vous choisissez. Coopérativement, David

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    Un conseiller à l écoute et très clair dans ses explications. Des demarches administratives rapides. Merci

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    Bonjour Christophe, Je suis ravi de constater que tout s'est bien déroulé ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    peu d'attente et disponibilité du personnele au telephone

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler, tout s'est bien passé et rapidement.

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    Bonjour Michel , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Le temps d'attente au téléphone a été raisonnable. L'ouverture du contrat s'est faite très facilement. Ma demande de choisir un contrat le plus simple , car provisoire, a été respecté.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    SIMPLE ET EFFICACE

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    Bonjour, Que demander de plus ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour Nicolas , Merci pour votre commentaire. Et ravi de vous savoir satisfait ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    très explicite et très claire

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    réactivité

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    Bonjour Guy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Service client très à l'écoute, bravo!

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    Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Cela ne m’étonne pas :-) Coopérativement, David

  • 3 / 5 1
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    Le monsieur que j'ai eu au téléphone était expéditif.

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de l'échange n'ait pas été au rendez-vous...ce qui est très rare chez Enercoop. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Ravie, interlocuteur très agréable, il m'a bien conseille et ne m'a pas fourni plus que ce dont j'avais besoin. Mon dossier a été parfaitement traité.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Violette, Je suis ravi de voir que tout s'est bien passé de bout en bout ! Coopérativement, David

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    La seule coopérative engagée depuis aussi longtemps dans la transition énergétique !

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    Bonjour Amaury, Merci pour votre commentaire. Et oui, 18 ans déjà ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Super fluide et très sympas !

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    Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, il est vrai que nous sommes sympas :-) C'est gentil de le rappeler ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bon service éthique nécessaire pour contribuer à lutter contre le réchauffement climatique.

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    Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire, je suis bien d'accord avec vous :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Chez Enercoop depuis 8ans, toujours satisfait.

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    Bonjour Yaon, Merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très Satisfait !

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    Bonjour Gerard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Bonjour Marion, Merci pour vos 4 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Maud, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Incroyable, superbe !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Super contact, efficace et agréable.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Inscription très fluide et mise en service de la ligne sans problème, que du bonus en plus de cette démarche sociale et écologique !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    La souscription est très simple, merci.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, et solidaire, tout ce qu'il faut.

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    Bonjour, Je n'aurai pas dis mieux :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    👌👍 satisfaite

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Accueil et conseil parfaits ! et en plus vous êtes super efficaces :-)

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, que de compliments ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et personnes efficaces au téléphone ! Merci !

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    Bonjour, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Pas vraiment de recul car tout juste abonné.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sur que tout va bien se passer ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    souscription facile et rapide

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    facile à joindre pr téléphone - compétent réponse rapide -

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Pour le moment, prise de contact, informations, démarches pour le changement de fournisseur tout a été nickel... Nous verrons pour la suite !?...

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer ! Coopérativement, David

    Réponse de Michel C
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    Merci pour votre réponse rapide, si je suis satisfait de vous avoir choisi, je ne manquerai pas de vous promouvoir auprès de mes amis et relations. Bien cordialement. Michel CAUSSIN

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  • 5 / 5 1
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    A la fois professionnel et convivial.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Pour l instant tout est parfait!!!!!

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    Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

    Réponse de DIDER L
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    Quand c est parfait… il faut aussi le dire!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Service communication impeccable dans un esprit militant

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Accueil "humain" et professionnel, malgré des informations contradictoires à une semaine d'intervalle. Mais tout est rentré dans l'ordre.

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    Bonjour André, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de voir que l'information à pu finalement circuler correctement ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Souscription très simple avec un interlocuteur humain, présent et ayant bien compris l'ensemble de mes demandes.

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    Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. Chez Enercoop, ce sont bien des humains qui vous répondent, pas des robots avec un script établi à l'avance, ca change tout non ? Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Grande réactivité et rapidité d’action

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    Bonjour Lisa, Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Super, compétent, très bien

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    Bonjour jean-Marc, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Expérience positive, bien conseillé. Belle découverte.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi de vous compter parmi nos clients :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Toujour tres satisfait du service et quelque part fier de faire parti de cette entreprise militante.

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    Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Malgré une erreur d adresse au début, tout s est bien déroulé, par la suite. Je suis très heureuse d avoir enfin pu souscrire chez vous.

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    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très simple et efficace, je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    très à l'écoute

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    Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Prise de contact facile. bon service.

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    Bonjour Ronan, Merci pour vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème 🙂

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Efficace, aimable, très simple. Merci!

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    Bonjour Henriette, Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    conseillers à l'écoute & réactifs. Pour l'instant, je ne regrette en rien ma décision de venir chez enercoop!

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    Bonjour Valentine, Merci pour votre commentaire. Vous ne regretterez pas par la suite non plus, j'en suis convaincu :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Déménagement impeccable. Le site est très clair et très facile d'utilisation.

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    Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Informations très transparentes, et grande confiance. Et facilité et rapidité de souscription.

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    Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Jusque là la création du contrat s'est faite sans problème et l'éléctrécité a bien été mise en place

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Energie cooperative et visant une autonomie Je reste fidele a mes valeurs 😜

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vois que nous partageons les mêmes valeurs :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Top!

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    La seule vraie offre verte du marché. Peu de variations de prix (pas de surprise). Excellent service clients.

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    Bonjour Marine, Merci pour chaleureux votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Super merci à toute l'équipe d'Enercoop

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    Bonjour, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Ca me convient

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Mise en service sans difficulté, à la date prévue. Une VRAIE offre d’électricité verte.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Un service client très à l'écoute!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre service client sera ravi de lire ce commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    J'adore Enercoop

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Oui très bien Interlocuteur très agréable

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Rapide, net et sans bavure.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Procédure ultra simple et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait par l'offre proposé et heureux de participer à une coopérative.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Accueil et conseils parfaits

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Disponibilité, rapidité, efficacité

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    Bonjour Jean-luc, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    C'est trop récent pour avoir un avis.

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    Bonjour Claudie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Pour l'instant tout est parfait. Les échanges au téléphone ont été extrêmement agréables et efficaces.

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    Bonjour Jean-marc, Je suis ravi de voir que tout se passe bien :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très fluide et rapide.

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    Bonjour Jeremy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Un conseiller m'a rappelé après ma demande pour adapter mon contrat à mes besoins : à la clé un contrat qui me correspond mieux et un contrat moins cher !

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    Bonjour Hugo, Il nous parait naturel de vous proposer un contrat adapté à vos besoin, vous évitant ainsi de payer plus cher pour rien :-) Bienvenue chez Enecoop ! Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    c'était assez rapide,

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    Bonjour Lola, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    top !

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    Bonjour Zoé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Efficacité

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    Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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    Bonjour Arthur, Merci pour vos 5 étoiles, et vos 4 pouces :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bien, ravi d'avoir souscrit à Enercoop, merci.

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    Bonjour Robin, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de ma relation avec le service client, que ce soit à titre pro ou perso :)

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    Bonjour David, Je suis ravi de voir que nos conseillers sont toujours aussi compétents et agréables :--) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Bonne gestion et exécution de ma demande

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Bonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Les plus écolos (et quasiment les moins chers) du marché !

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    Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    super service client et changement de fournisseur sans accro. La prime, c'est qu'Enercoop est moins cher que d'autres fournisseurs alternatifs bien moins engagés !

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    Bonjour Jon, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour Hervé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 3 / 5 1
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    Le contact avec l'accueil général a été compliqué La personne semblait agacée et peu encline à répondre à la situation que je lui exposais. Par contre le conseiller qui m'a accompagné ensuite a été très très satisfaisant. Merci à lui

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    Bonjour Maryse, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que le premier contact avec Enercoop se soit passé de cette façon... Mais heureux que le second se soit bien déroulé :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    ok RAS

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    Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Jusqu'à maintenant fier de contribuer à cette belle initiative. Interlocuteurs présents, services en ligne efficace et citoyenneté paisiblement assumée

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    Bonjour Philippe, Je suis ravi de constater que tout se passe bien pour vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Génial, super cordial, efficace, j'adore !

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    Bonjour Pierre, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Le meilleur fournisseur d'énergie

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    Bonjour Clement, Merci pour votre commentaire, et vos superbes 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Sans aucun doute le meilleur fournisseur d'électricité verte !

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    Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Toujours content de mes échanges avec Enercoop !

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    Bonjour Florimond, La qualité des échanges sont très importants pour nous, merci de souligner ce point ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Contacts téléphoniques excellents, suivi impeccable !

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    Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Toutes mes questions ont été répondues, le changement d'opérateur se fait très facilement.

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    Bonjour Claire, Je suis ravi que votre souscription soit validée, bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Hyper efficace, communication agréable, claire et fluide.

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    BonjourJulien, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie d'avoir pu enfin retrouver Enercoop après plus d'an un de statu quo ! Je retrouve leur offre tarifaire compétitive bien sûr mais surtout un service client plus qu'à la hauteur et à l'écoute... Rien à voir avec Ekwateur chez qui j'avais dû souscrire dans l'intervalle ! Merci à vous :)

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    Bonjour Viviane, Ravi de vous retrouver parmi nous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Maryvonne, Meci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    facile et rapide

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    Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Et ravi que tout se soit bien passé. Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique pour la souscription du nouveau contrat de fourniture d'électricité, demandes parfaitement prises en compte lors de la réception du contrat.

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    Bonjour Bertrand, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 3 / 5 1
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    l'outil d'estimation et de conseil sur le choix du type de contrat Base versus HP/HC est peu fonctionnel

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je remonte cette information au service concerné de ce pas ! Coopérativement, David

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    Excellent le contact par téléphone, qui simplifie les démarches et permet de clarifier rapidement les points compliqués

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    Bonjour Noẽlle, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos conseillers commerciaux sont toujours aussi bons :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact téléphonique. Très bien conseillé et rapidité de mise en service.

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    Bonjour Cedric, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    Tout s’est bien passé.

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    Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Souscription simple et rapide. Enercoop s'est occupé de la résiliation chez mon ancien fournisseur donc rien à faire. Informations hyper claire à chaque étape.

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    Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Éthique et efficace! Merci Enercoop

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    Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Vous avez bien résumé la situation :-) Coopérativement, David

  • 4 / 5 1
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    citoyenne

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    Bonjour Murielle, Tout à fait :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Je n'ai qu'un mois de suscription, mais Enercoop s'est occupé de tout en toute transparence (résiliation de mon précédent contrat, transfert, etc.)

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    Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que tout se passe bien. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    J'avais un doute lors de la souscription en ligne, Le service client par téléphone a répondu en moins d'une minute

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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Et merci de souligner que le temps d'attente chez Enercoop est de moins de 1 minute en moyenne ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    fabuleux vive les utopies

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    Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire. J'ajouterai utopies "concrètes" :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Bonjour Gérard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Merci

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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    Bonjour Gregory, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    J'étais déjà cliente chez ENERCOOP. Le service client est disponible et très à l'écoute. De plus, ENERCOOP porte des valeurs qui sont importantes pour moi, il est donc important de la soutenir.

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    Bonjour Fantine, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait d'Enercoop qui propose un service qui correspond à mon besoin et à mes valeurs

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    Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de vous compter parmi nous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, on vous rappelle pour que le contrat soit clair.

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, compréhension de la demande, rapidité de mise en œuvre

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    Bonjour Benoit, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Très réactifs

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    Bonjour Célia, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

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    Rapide et efficace

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    Bonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre accompagnement

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    Bonjour Fabrice, Avec grand plaisir ! Coopérativement, David

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    Simple, rapide et de bons conseils.

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    Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David