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Avis affichés par ordre chronologique
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Service excellent, rien à ajouter !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIAJOSEFA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAN J.
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Aussi pro que militant !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et rapide, satisfait d'aller vers plus de cohérence vers mes valeurs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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conseil très agréable, détaillé, compétent et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.
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Bon accueil téléphonique, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES V.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Abonné et souscripteur à Enercoop depuis plus de 15 ans, je n'ai que du positif à exprimer. Si les tarifs au début étaient un peu supérieurs aux énergies fossiles, la crise qui démarre inverse les tarifs et cela devrait se poursuivre et sans doute augmenter en faveur d'Enercoop
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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bien même si je n'ai pas eu toutes les infos au premier appel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compliqué mais pas du ressort d enercoop
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE L.
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Excellente relation client. Bienveillance. Interlocuteur à l'aise sur les outils, l'offre et ses conditions.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Service très efficace lors de mon emménagement, très heureuse de trouver de la cohérence avec mes valeurs chez mon fournisseur d'électricité !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Comme toujours le service client Enercoop est au top. Une petite remarque toutefois, il y a eu un petit loupé et j'ai du rappeler juste après avoir fait la souscription, et je ne suis pas retombée sur la personne à qui j'avais déjà expliqué ma situation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Inscription et changement sur le site pour ce fournisseur très faciles. Hautes valeurs écologiques et sociales... un modèle économique d'avenir !
Avis du , suite à une expérience du par ANIE G.
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Très bon accueil téléphonique, agent agréable et très compétent...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E.
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Très bon accueil. Le conseiller militant était riche d'explications et calme.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE S.
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Navigation facile sur le site, explications claires, excellent suivi de ma demande. Je vais parrainer des ami(e)s vers Enercoop
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-marie, Des commentaires aussi positifs sont toujours aussi agréables à lire, merci ! Coopérativement, David
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Tout s’est passé en souplesse
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David
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Procédure de souscription en ligne simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Bon accueil téléphonique, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Rapide, clair, efficace et en accord avec nos valeurs
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Que demander de plus ! Merci ! Coopérativement, David
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je connaissait Enercoop, et j'ai très bien été conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Réactif, des vrais personnes en plus compétentes au téléphone, suivi consciencieux du dossier, conseils et ajustements du KVA fourni… très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIRK G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi que vous soyez satisfait de nos services ! Coopérativement, David
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Toujours très satisfait ! Merci pour tout ce que vous faites
Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX Z.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Félix, Merci à vous ! Coopérativement, David
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Efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Pour l'instant nous n'avons pas trouvé mieux, c'est un moyen de participer à la réduction du réchauffement climatique.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs :-) Coopérativement, David
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Je trouve les prix d'Enercoop très abordables pour une solution la plus verte possible.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David
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Pas de soucis tout s’est fait sans problème le site fonctionne, le service client est réactif
Avis du , suite à une expérience du par NOE H.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ARTUS J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Service clair et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très bonne expérience ! Fluide et claire.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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Réponse rapide et compétente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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RAS. Efficace et très bien que tout cela ait pu se régler en quelques clics en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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So far so good! Très bon accueil et réactivité. Grace à vous, je suis fière de pouvoir m'éclairer au solaire. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes fiers de vus avoir pour cliente :-) Coopérativement, David
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tout c'est très bien passé, simple rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Réactifs et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Aucun retour depuis ma demande de souscription il y a plus d'un mois...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Madame, Je vois que votre contrat est bien actif depuis le 6/09. Avez vous pu contacter notre service client ? Bien à vous, David
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Rapidité, efficacité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Serge, Que dire de plus, à part merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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Parfait : simple, rapide, sympa et écologique
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Rodolphe, Que dire d'autre à part....merci ! Coopérativement, David
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J'aurais souhaité être contactée 15mn avant l'heure d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Je pense que c'est ENEDIS (le gestionnaire du réseau) qui devait vous contacter, pas Enercoop :-) Coopérativement, David
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Très bien, bon contact lors de la souscription
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire. Et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Bonne ecoute synthèse parfaite résultat top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Christian, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David
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Très très bonne écoute de la part de toutes les personnes interlocutrices. Merci à elles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-Jacques, Ravi de voir que nos conseillers sont toujours aussi agréables ! Coopérativement, David
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Rapidité de mise en service, simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Hugo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Julien, Rien à ajouter, sinon merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Madame! Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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c'était facile de changer de fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Therese, Et oui, chez Enercoop, c'est facile ! Coopérativement, David
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Très facile et rapide de souscrire un contrat, offre de parrainage intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Axelle, Et oui, le parrainage chez Enercoop c'est 20€ pour vous et pareil pour votre filleul ! N’hésitez pas à communiquer votre code de parrainage autour de vous ! Coopérativement, David
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Je mets une étoile suite au "harcèlement"de mail pour donner mon avis. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Corentin, Merci pour votre commentaire. Dans notre process, nous envoyons une première demande de d'avis. Si aucun dépôt d'avis n'a été déposé au bout d'une semaine, nous nous permettons de renouveler une demande, c'est tout :-) Bien à vous, David
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Cela fait 10 jours que je suis passé auprès des services d'enercoop et j'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Christian, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Accueil très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David
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Très bien pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Sofia, Merci pour votre commentaire. Pourvu que cela dure :-) Je n'ai aucun doute las-dessus. Coopérativement, David
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Apres presque DIX années passées chez vous, en tant que coopérant j'ai vu mon compte résilié pour un défaut de paiement de 350 € quand on sait que j"ai dépensé chez vous plus de 35.000 € de factures ! J'ajoute que je suis architecte DPLG ( www.archivison.fr) et j'ai déjà réalisé des projets avec vous.. je ne vous recommanderais plus a mes clients qui souhaitent devenir producteurs d'énergie renouvelable. Vous m'avez contraint a reprendre un nouvel abonnement ( je pense c'était une manœuvre pour r"actualiser mon contrat) mais des que cela sera possible je pense revenir chez Engie, qui finalement est aussi mauvais que vous, mais au moins ils sont honnêtes sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Monsieur, Après m'être renseigné, il s'avère que ce défaut de paiement était loin d'être le premier et qu'un nouvel échéancier vous à été proposé en mai dernier et que celui ci n'a pas été respecté. Bien à vous, David
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Très satisfait, très simple
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Très simpe
Avis du , suite à une expérience du par JYOTI G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfait, rapide, disponible, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Que de compliments, merci merci merci ! Coopérativement, David
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très bien, toujours quelqu'un de disponible pour nous aider
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Gael, Ravi de constater que notre service client est toujours aussi performant ! Coopérativement, David
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service client très à l'écoute, réactif et efficace pour le changement de fournisseur d'énergie.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire! Coopérativement, David
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Très bien, très disponible. Pas de serveur vocal interminable comme chez d'autres.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Adrien, Et oui, chez Enercoop vous avez des humains au téléphone, pas des machines, ça change tout, non ? Coopérativement, David
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très satisfaite ! Avoir un conseiller en local, ça n'a pas de prix ;)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Lucie, Et oui, le local, y a rien de mieux, cela fait 18 ans qu'on le dit :-) Coopérativement, David
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Facilité, Rapidité ! Site accessible et très didactique
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Odile, Nos développeurs vont être ravis de ce commentaire, merci pour eux ! Coopérativement, David
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Service client rapide, efficace, et aimable. Visiblement des personnes qui connaissent leur travail, pas un centre d'appel qui suit bêtement les procédures.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Xavier, Et, oui chez nous pas de scripts prémâchés, des humains, qui prennent le temps, et qui sont bien formés. Ca change tout, non ? Coopérativement, David
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfaite fluidité dans l'ouverture d'un contrat
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Antoine Je suis ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David
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Service formidable et une éthique irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David
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Au top même si on ne m'a pas prévenue des frais d'installation
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY T.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Ces frais ne proviennent pas d'Enercoop, mais d'ENEDIS, le gestionnaire du réseau. Ils sont identiques quelque soit le fournisseur que vous choisissez. Coopérativement, David
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Un conseiller à l écoute et très clair dans ses explications. Des demarches administratives rapides. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Christophe, Je suis ravi de constater que tout s'est bien déroulé ! Coopérativement, David
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peu d'attente et disponibilité du personnele au telephone
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Rien à signaler, tout s'est bien passé et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Michel , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Le temps d'attente au téléphone a été raisonnable. L'ouverture du contrat s'est faite très facilement. Ma demande de choisir un contrat le plus simple , car provisoire, a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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SIMPLE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Que demander de plus ! Coopérativement, David
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Nicolas , Merci pour votre commentaire. Et ravi de vous savoir satisfait ! Coopérativement, David
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très explicite et très claire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Guy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Service client très à l'écoute, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Cela ne m’étonne pas :-) Coopérativement, David
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Le monsieur que j'ai eu au téléphone était expéditif.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Myriam, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de l'échange n'ait pas été au rendez-vous...ce qui est très rare chez Enercoop. Coopérativement, David
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Ravie, interlocuteur très agréable, il m'a bien conseille et ne m'a pas fourni plus que ce dont j'avais besoin. Mon dossier a été parfaitement traité.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Violette, Je suis ravi de voir que tout s'est bien passé de bout en bout ! Coopérativement, David
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La seule coopérative engagée depuis aussi longtemps dans la transition énergétique !
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Amaury, Merci pour votre commentaire. Et oui, 18 ans déjà ! Coopérativement, David
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Super fluide et très sympas !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Julien, Merci pour votre commentaire, il est vrai que nous sommes sympas :-) C'est gentil de le rappeler ! Coopérativement, David
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Très bon service éthique nécessaire pour contribuer à lutter contre le réchauffement climatique.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire, je suis bien d'accord avec vous :-) Coopérativement, David
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Chez Enercoop depuis 8ans, toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par YOAN D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Yaon, Merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David
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Très Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Gerard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Marion, Merci pour vos 4 étoiles ! Coopérativement, David
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Maud, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David
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Incroyable, superbe !
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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Super contact, efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Inscription très fluide et mise en service de la ligne sans problème, que du bonus en plus de cette démarche sociale et écologique !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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La souscription est très simple, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARKUS S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Rapide, efficace, et solidaire, tout ce qu'il faut.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Je n'aurai pas dis mieux :-) Coopérativement, David
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👌👍 satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Accueil et conseil parfaits ! et en plus vous êtes super efficaces :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, que de compliments ! Coopérativement, David
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Rapidité et personnes efficaces au téléphone ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIA O.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci à vous ! Coopérativement, David
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Pas vraiment de recul car tout juste abonné.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sur que tout va bien se passer ! Coopérativement, David
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souscription facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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facile à joindre pr téléphone - compétent réponse rapide -
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Pour le moment, prise de contact, informations, démarches pour le changement de fournisseur tout a été nickel... Nous verrons pour la suite !?...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer ! Coopérativement, David
Réponse de Michel CSignalerMerci pour votre réponse rapide, si je suis satisfait de vous avoir choisi, je ne manquerai pas de vous promouvoir auprès de mes amis et relations. Bien cordialement. Michel CAUSSIN
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A la fois professionnel et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Pour l instant tout est parfait!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDER L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Didier, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
Réponse de DIDER LSignalerQuand c est parfait… il faut aussi le dire!!!!!!
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Service communication impeccable dans un esprit militant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Accueil "humain" et professionnel, malgré des informations contradictoires à une semaine d'intervalle. Mais tout est rentré dans l'ordre.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour André, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de voir que l'information à pu finalement circuler correctement ! Coopérativement, David
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Souscription très simple avec un interlocuteur humain, présent et ayant bien compris l'ensemble de mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. Chez Enercoop, ce sont bien des humains qui vous répondent, pas des robots avec un script établi à l'avance, ca change tout non ? Coopérativement, David
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Grande réactivité et rapidité d’action
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Lisa, Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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Super, compétent, très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour jean-Marc, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Expérience positive, bien conseillé. Belle découverte.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi de vous compter parmi nos clients :-) Coopérativement, David
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Toujour tres satisfait du service et quelque part fier de faire parti de cette entreprise militante.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David
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Malgré une erreur d adresse au début, tout s est bien déroulé, par la suite. Je suis très heureuse d avoir enfin pu souscrire chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très simple et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL A.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation ! Coopérativement, David
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très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Prise de contact facile. bon service.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Ronan, Merci pour vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Aucun problème 🙂
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Efficace, aimable, très simple. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Henriette, Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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conseillers à l'écoute & réactifs. Pour l'instant, je ne regrette en rien ma décision de venir chez enercoop!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Valentine, Merci pour votre commentaire. Vous ne regretterez pas par la suite non plus, j'en suis convaincu :-) Coopérativement, David
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Déménagement impeccable. Le site est très clair et très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Anne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Informations très transparentes, et grande confiance. Et facilité et rapidité de souscription.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Jusque là la création du contrat s'est faite sans problème et l'éléctrécité a bien été mise en place
Avis du , suite à une expérience du par RITA S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Energie cooperative et visant une autonomie Je reste fidele a mes valeurs 😜
Avis du , suite à une expérience du par ANNAELLE U.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Je vois que nous partageons les mêmes valeurs :-) Coopérativement, David
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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La seule vraie offre verte du marché. Peu de variations de prix (pas de surprise). Excellent service clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Marine, Merci pour chaleureux votre commentaire. Coopérativement, David
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Super merci à toute l'équipe d'Enercoop
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci à vous ! Coopérativement, David
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Ca me convient
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Mise en service sans difficulté, à la date prévue. Une VRAIE offre d’électricité verte.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Un service client très à l'écoute!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Notre service client sera ravi de lire ce commentaire ! Coopérativement, David
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J'adore Enercoop
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Oui très bien Interlocuteur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Rapide, net et sans bavure.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Procédure ultra simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Je suis très satisfait par l'offre proposé et heureux de participer à une coopérative.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Coopérativement, David
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Disponibilité, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-luc, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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C'est trop récent pour avoir un avis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE A.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Claudie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Pour l'instant tout est parfait. Les échanges au téléphone ont été extrêmement agréables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-marc, Je suis ravi de voir que tout se passe bien :-) Coopérativement, David
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Très fluide et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jeremy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Un conseiller m'a rappelé après ma demande pour adapter mon contrat à mes besoins : à la clé un contrat qui me correspond mieux et un contrat moins cher !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Hugo, Il nous parait naturel de vous proposer un contrat adapté à vos besoin, vous évitant ainsi de payer plus cher pour rien :-) Bienvenue chez Enecoop ! Coopérativement, David
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c'était assez rapide,
Avis du , suite à une expérience du par LOLA J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Lola, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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top !
Avis du , suite à une expérience du par ZOE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Zoé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D AQUIN M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Arthur, Merci pour vos 5 étoiles, et vos 4 pouces :-) Coopérativement, David
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Très bien, ravi d'avoir souscrit à Enercoop, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Robin, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Toujours satisfait de ma relation avec le service client, que ce soit à titre pro ou perso :)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour David, Je suis ravi de voir que nos conseillers sont toujours aussi compétents et agréables :--) Coopérativement, David
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Bonne gestion et exécution de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Les plus écolos (et quasiment les moins chers) du marché !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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super service client et changement de fournisseur sans accro. La prime, c'est qu'Enercoop est moins cher que d'autres fournisseurs alternatifs bien moins engagés !
Avis du , suite à une expérience du par JON S.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jon, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE O.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Hervé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Le contact avec l'accueil général a été compliqué La personne semblait agacée et peu encline à répondre à la situation que je lui exposais. Par contre le conseiller qui m'a accompagné ensuite a été très très satisfaisant. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Maryse, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que le premier contact avec Enercoop se soit passé de cette façon... Mais heureux que le second se soit bien déroulé :-) Coopérativement, David
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ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Julien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Jusqu'à maintenant fier de contribuer à cette belle initiative. Interlocuteurs présents, services en ligne efficace et citoyenneté paisiblement assumée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Philippe, Je suis ravi de constater que tout se passe bien pour vous ! Coopérativement, David
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Génial, super cordial, efficace, j'adore !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Pierre, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Coopérativement, David
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Le meilleur fournisseur d'énergie
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Clement, Merci pour votre commentaire, et vos superbes 5 étoiles :-) Coopérativement, David
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Sans aucun doute le meilleur fournisseur d'électricité verte !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-Philippe, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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Toujours content de mes échanges avec Enercoop !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIMOND J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Florimond, La qualité des échanges sont très importants pour nous, merci de souligner ce point ! Coopérativement, David
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Contacts téléphoniques excellents, suivi impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David
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Toutes mes questions ont été répondues, le changement d'opérateur se fait très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Claire, Je suis ravi que votre souscription soit validée, bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Hyper efficace, communication agréable, claire et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjourJulien, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Je suis ravie d'avoir pu enfin retrouver Enercoop après plus d'an un de statu quo ! Je retrouve leur offre tarifaire compétitive bien sûr mais surtout un service client plus qu'à la hauteur et à l'écoute... Rien à voir avec Ekwateur chez qui j'avais dû souscrire dans l'intervalle ! Merci à vous :)
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Viviane, Ravi de vous retrouver parmi nous ! Coopérativement, David
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Maryvonne, Meci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Et ravi que tout se soit bien passé. Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David
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Excellent accueil téléphonique pour la souscription du nouveau contrat de fourniture d'électricité, demandes parfaitement prises en compte lors de la réception du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Bertrand, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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l'outil d'estimation et de conseil sur le choix du type de contrat Base versus HP/HC est peu fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Je remonte cette information au service concerné de ce pas ! Coopérativement, David
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Excellent le contact par téléphone, qui simplifie les démarches et permet de clarifier rapidement les points compliqués
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Noẽlle, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos conseillers commerciaux sont toujours aussi bons :-) Coopérativement, David
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Très bon contact téléphonique. Très bien conseillé et rapidité de mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC W.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Cedric, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Coopérativement, David
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Tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Souscription simple et rapide. Enercoop s'est occupé de la résiliation chez mon ancien fournisseur donc rien à faire. Informations hyper claire à chaque étape.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Éthique et efficace! Merci Enercoop
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Vous avez bien résumé la situation :-) Coopérativement, David
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citoyenne
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Murielle, Tout à fait :-) Coopérativement, David
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Je n'ai qu'un mois de suscription, mais Enercoop s'est occupé de tout en toute transparence (résiliation de mon précédent contrat, transfert, etc.)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que tout se passe bien. Coopérativement, David
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J'avais un doute lors de la souscription en ligne, Le service client par téléphone a répondu en moins d'une minute
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Et merci de souligner que le temps d'attente chez Enercoop est de moins de 1 minute en moyenne ! Coopérativement, David
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fabuleux vive les utopies
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Louis, Merci pour votre commentaire. J'ajouterai utopies "concrètes" :-) Coopérativement, David
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très bon service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Gregory, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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J'étais déjà cliente chez ENERCOOP. Le service client est disponible et très à l'écoute. De plus, ENERCOOP porte des valeurs qui sont importantes pour moi, il est donc important de la soutenir.
Avis du , suite à une expérience du par FANTINE V.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Fantine, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David
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Je suis très satisfait d'Enercoop qui propose un service qui correspond à mon besoin et à mes valeurs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de vous compter parmi nous ! Coopérativement, David
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Très satisfait, on vous rappelle pour que le contrat soit clair.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Accueil agréable, compréhension de la demande, rapidité de mise en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Benoit, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Célia, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Merci pour votre accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Fabrice, Avec grand plaisir ! Coopérativement, David
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Simple, rapide et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David