Avis clients de equilibre-et-instinct.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur fiable: je n'ai jamais eu de surprises quant aux délais de livraison ni qualité de la marchandise. Merci beaucoup.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  r a s

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait, choix aisé, explications claires et service de livraison impeccable.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CORINNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi et livraison rapide, je recommanderai

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par AMÉLIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide du produit attendu. Nickel.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encore en période de transition alimentaire, je constate déjà un regain d'activité de mon bouvier australien ainsi qu'une excellente appétence des croquettes à la viande fraîche.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par NATH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très très réactif (comptez 2a 3 jours entre la commande et la livraison De plus ils ont divisés leur prix de transport du coup j’en commande moins (ça m’évite du stock) mais j’en commande plus souvent Et à chaque fois ils offrent des cadeaux sympa De plus mon chat a des yeux de fou quand il entend l’ouverture de la barquette bœuf 😃🤣 Essayez les Brigitte et ses chats Rangui et Faka

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d habitude tout s est bien passé.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide!

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  1ère commande sur ce site et en 2jours ma commande était livrée, super bien emballée et en plus 2sachets nourriture pour mes chats en cadeau. PARFAIT et MERCI

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison exceptionnellement rapide, alimentation et litière de très bonne qualité. Les chats raffolent des sachets Plaisir et croquettes pour chats stérilisés et gardent la ligne !

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits excellents, je prends les croquettes et pâtés pour mon chien et mon chat, ils en raffolent. La livraison est rapide, je recommande cette marque👍

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par THIERRY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  site internet très bien et livraison rapide .

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait !

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  la qualité du service à l'écoute des clients, de très bons produits. Je déplore le service livraison...

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité nutritionnel , mes chats adorent

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite commande rapide ainsi que la livraison Site très sérieux et mon chat adore les terrines

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, les produits de qualité, les minouches en raffolent.. Délai de livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Croquette bien reçu. La livraison laisse parfois à désirer en terme de délai mais le colis fini toujours par arriver.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par MARGARET V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et explicite

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par MARC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Produits de qualité à un prix compétitif. J'avais découvert la marque chez mon vétérinaire, puis je suis passé aux commandes internet après avoir changé de région.

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ZACHARIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour,le site internet est pratique. Je peux reprendre l'historique de ma commande pour refaire la même ou la modifier.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site agréable facile d'accès

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, facile d'y naviguer. Bonnes fiches d'information produits et bons conseils d'alimentation.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite en ce qui concerne les produits et la livraison très rapide.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  je n'ai eu aucun problème concernant ma commande les chats adorent.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, sans détérioration des produits transportés. Haute qualité des aliments pour chats stérilisés et de la litière au charbon actif. Une évolution de la politique commerciale vers la clientèle consommatrice de gros volumes serait appréciée.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par DIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, même si on retrouve les mêmes produits dans la rubrique "bio" ou la rubrique "normal".

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité fabriqué en France, expédition rapide et service client réactif. Je recommande!

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par JEAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison ultra rapide

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, livraison rapide. Parfait

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par MARTIN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Comme toute mes commandes Je suis très satisfaite des différents produits EetI mais j'ai un tout petit bémol concernant mes chats et chiens qui ne sont pas plus fans que cela !!!! et concernant les emballages pas très ecolos

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, jamais déçu depuis des années...1 chat et un Yorkshire...tarif correct vu la qualité.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AGATHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout les infos nécessaires pour commander sereinement. Livraison rapide.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THIERRY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée,pas de soucis pour passer les commande.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste une petite remarque sur la livraison, pourquoi ne livre t il pas tout en même temps le même jour ? Moins d'aller-retour en camion donc moins de pollution en tout genre...

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par CHARLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  site attrayant, clair

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GILLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif et efficace Qualité des croquettes Livraison rapide et gratuite

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits d'excellente qualité, très appréciée de mes chats stérilisés. Beau poils, bonne santé, pas de surpoids malgré des croquettes à volonté. J'ai choisi ce produit suite à un reportage sur le contenu de la nourriture pour animaux et cette marque était plus correcte que d'autres sur la qualité de leur matière première.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, facile de trouver don article.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site Web est clair et simple pour trouver tout ce dont on a besoin, le service, la livraison et l'aide sont excellents, tout comme la qualité des produits. Notre chat insiste pour que nous n'achetions pas ailleurs!

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par INÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison sans histoire comme d'habitude

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il n’y a rien à faire tout est ok Du produit à la livraison Je me sers chez eux depuis de nombreuses années

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  A peine commandé sitôt livré. Le colis est arrivé en parfait état au pied de mon appartement. Rien à dire si ce n’est que je recommanderai sur ce site.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clients depuis quelques années, l'entreprise est sérieuse.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide. Colis bien arrivé en bon état.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CONSTANCE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles. Tout est au TOP!

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par SABINE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le livreur "n'a pas pu livrer" le premier jour. Il s'agit d'un Mondial Relais ouvert à partir de 14h et le livreur s'est présenté ... le matin !

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par DOROTHÉE N. *

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  Réponse de equilibre-et-instinct.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant la livraison. Nous allons le transmettre au service concerné. L'équipe équilibre & instinct.

• 5 / 5 1

  

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  Une litière des plus efficace, économique et propre. La meilleurs de très loin. Des aliments qualitatifs, naturels et frais.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  trop bien

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ANASTASIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, soigneux, notre chat adore !

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CÉCILE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait rapide et sérieux .et un petit cadeau en prime, utile et pratique, voilà qui fait très plaisir

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je trouve les bons produits pour mon chat.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site impeccable, livraison rapide.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par THIERRY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bon produit.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par OLIVIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien clair et attractif

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par CORINNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de la qualité des produits proposés : rapport qualité prix, composition, et des quantités ( ça n’est pas si simple de trouver des produits de 100gr, ce qui correspond aux recommandations nutritives journalières de mon veto). Mon chat à un poil magnifique, donc j’imagine que sa nourriture y contribue. J’ai par contre été très déçue pendant longtemps du service de livraison, réellement déplorable quelque soit l’option choisie. Mais ma dernière commande s’est très bien déroulée, j’espère que cela est lié à un changement de partenaire. Le service après-vente est bon et courtois.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison Rapide, prix correcte emballage en amélioration. Je suis très satisfait et ma petite chienne « LADY » aussi 😁

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MICHEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  On trouve ce qu’on cherche mais le site reste un peu compliqué pour les choix de produits. Un prix au kilo des produits qq soient leurs packaging serait un vrai plus.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par BERNARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits dont raffole mon petit chat / Navigation du site fluide et process de paiement parfaits / Livraison très rapide en quelques jours / Je recommande vivement

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon service rapide

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ROGER P. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide et fonctionnel

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par PAULINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé plusieurs fois et la livraison est toujours rapide. Aucun souci !

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche sur le site aisé livraison rapide ,rien a dire

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par CORINNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon chat semble parfaitement satisfait

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Sérieux.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LUCY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site pourrait peut-être être améliorée, mais elle reste simple néanmoins. Livraison parfaite et rapide.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site rapide et clair, commande toujours livre très rapidement

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ADRIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'est la première fois depuis 1 an que nous réceptionnons le seau sans qu'il soit éventré

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par RICHARD T. *

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  Ma petite chatte Naya vous dit merci de lui faire manger des croquettes et des sachets fraîcheur avec des ingrédients de qualités et élaborées par des vétérinaires 😁

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par JULIE M. *

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  Site internet clair, délai de livraison très satisfaisant, bon service client

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par GABRIEL R. *

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  Très bon site et bons produits proposés, même si les frais de ports sont plus élevés par rapport à d'autres site (en restant dans la gamme de prix des colis) les dates des produits sont plus longues et les produits sont généralement livrés en temps et en heure.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par THÉRÈSE J. *

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  Je n’ai rien à reproché à votre site.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par MARINE C. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par BERNADETTE V. *

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  livraison très rapide et efficace

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par LAURE S. *

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  Facilite de trouver les produits

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par MICHÈLE G. *

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  Je ny suis pas allee

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ROBERT P. *

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  Site bien fait.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ANTOINE D. *

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  Livraison rapide et super produits pour mon chat à un prix attractif

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ALICE B. *

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  Très bonnes croquettes et pâtées à base de viandes fraîches, aussi bien pour notre chat que pour notre chienne York... utilisées depuis plusieurs années.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par ODETTE L. *

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  Produits de bonne qualité, livraison rapide, je recommande ces produits

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par NICOLAS L. *

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  Top qualité

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ROBERT L. *

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  Voici maintenant deux ans que j'achète des croquettes pour chat chez vous.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par ALICE G. *

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  satisfaction totale

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par MARIE P. *

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  Site pratique

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MARGAUX N. *

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  Parfait à tous points de vue

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LOUISE R. *

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  Je ne doute pas de la qualité des produits mais mes chiens ont la diarrhée depuis que j'utilise ces croquettes. j'ai pensé à quelques semaines attendre que leur intestin s'y fasse mais finalement il n'y a rien à faire.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par XAVIER L. *

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  Réponse de equilibre-et-instinct.com

  

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  Bonjour, nos produits sont à base de viandes fraîches et nécessitent une transition alimentaire rigoureuse. Une bonne transition, c'est l'intégration progressive d'un tiers du nouvel aliment pendant la première semaine, puis progressivement d'un tiers supplémentaire la deuxième semaine, et enfin progressivement toujours le dernier tiers la troisième semaine. Tout cela se fait en respectant le transit de l'animal.

  Réponse de Xavier L

  

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  Oui bien sûr tout a été respecté dans les règle d'introduction d'une nouvelle alimentation 😊

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