Evaluations clients
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Vendeur fiable: je n'ai jamais eu de surprises quant aux délais de livraison ni qualité de la marchandise. Merci beaucoup.
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r a s
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Commande reçue rapidement
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C'est parfait, choix aisé, explications claires et service de livraison impeccable.
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Facile d'utilisation
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envoi et livraison rapide, je recommanderai
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Encore en période de transition alimentaire, je constate déjà un regain d'activité de mon bouvier australien ainsi qu'une excellente appétence des croquettes à la viande fraîche.
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Livraison très rapide du produit attendu. Nickel.
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Rapide et conforme à la commande
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Toujours très très réactif (comptez 2a 3 jours entre la commande et la livraison De plus ils ont divisés leur prix de transport du coup j’en commande moins (ça m’évite du stock) mais j’en commande plus souvent Et à chaque fois ils offrent des cadeaux sympa De plus mon chat a des yeux de fou quand il entend l’ouverture de la barquette bœuf 😃🤣 Essayez les Brigitte et ses chats Rangui et Faka
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Comme d habitude tout s est bien passé.
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1ère commande sur ce site et en 2jours ma commande était livrée, super bien emballée et en plus 2sachets nourriture pour mes chats en cadeau. PARFAIT et MERCI
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Livraison très rapide!
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Délai de livraison exceptionnellement rapide, alimentation et litière de très bonne qualité. Les chats raffolent des sachets Plaisir et croquettes pour chats stérilisés et gardent la ligne !
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Produits excellents, je prends les croquettes et pâtés pour mon chien et mon chat, ils en raffolent. La livraison est rapide, je recommande cette marque👍
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site internet très bien et livraison rapide .
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Satisfait !
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Très satisfaite commande rapide ainsi que la livraison Site très sérieux et mon chat adore les terrines
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Produits de bonne qualité nutritionnel , mes chats adorent
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la qualité du service à l'écoute des clients, de très bons produits. Je déplore le service livraison...
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Le site est clair, les produits de qualité, les minouches en raffolent.. Délai de livraison rapide. Je recommande.
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Clair et explicite
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Croquette bien reçu. La livraison laisse parfois à désirer en terme de délai mais le colis fini toujours par arriver.
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tres bien
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Top !
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Envoi rapide. Produits de qualité à un prix compétitif. J'avais découvert la marque chez mon vétérinaire, puis je suis passé aux commandes internet après avoir changé de région.
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Bon site, facile d'y naviguer. Bonnes fiches d'information produits et bons conseils d'alimentation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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site agréable facile d'accès
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Très satisfaite en ce qui concerne les produits et la livraison très rapide.
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Bonjour,le site internet est pratique. Je peux reprendre l'historique de ma commande pour refaire la même ou la modifier.
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je n'ai eu aucun problème concernant ma commande les chats adorent.
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Parfait
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Livraison ultra rapide, sans détérioration des produits transportés. Haute qualité des aliments pour chats stérilisés et de la litière au charbon actif. Une évolution de la politique commerciale vers la clientèle consommatrice de gros volumes serait appréciée.
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Le site est clair, même si on retrouve les mêmes produits dans la rubrique "bio" ou la rubrique "normal".
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Produit de qualité fabriqué en France, expédition rapide et service client réactif. Je recommande!
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Site clair, livraison ultra rapide
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Livraison rapide et bien emballé
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Produits de qualité, livraison rapide. Parfait
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Tout les infos nécessaires pour commander sereinement. Livraison rapide.
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Bons produits, jamais déçu depuis des années...1 chat et un Yorkshire...tarif correct vu la qualité.
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Site intuitif, facile de trouver don article.
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Navigation aisée,pas de soucis pour passer les commande.
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site attrayant, clair
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très bon site
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Comme toute mes commandes Je suis très satisfaite des différents produits EetI mais j'ai un tout petit bémol concernant mes chats et chiens qui ne sont pas plus fans que cela !!!! et concernant les emballages pas très ecolos
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Produits d'excellente qualité, très appréciée de mes chats stérilisés. Beau poils, bonne santé, pas de surpoids malgré des croquettes à volonté. J'ai choisi ce produit suite à un reportage sur le contenu de la nourriture pour animaux et cette marque était plus correcte que d'autres sur la qualité de leur matière première.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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produits de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Juste une petite remarque sur la livraison, pourquoi ne livre t il pas tout en même temps le même jour ? Moins d'aller-retour en camion donc moins de pollution en tout genre...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Le site Web est clair et simple pour trouver tout ce dont on a besoin, le service, la livraison et l'aide sont excellents, tout comme la qualité des produits. Notre chat insiste pour que nous n'achetions pas ailleurs!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Site intuitif et efficace Qualité des croquettes Livraison rapide et gratuite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Tout parfait rapide et sérieux .et un petit cadeau en prime, utile et pratique, voilà qui fait très plaisir
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bien, je trouve les bons produits pour mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Clients depuis quelques années, l'entreprise est sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Le livreur "n'a pas pu livrer" le premier jour. Il s'agit d'un Mondial Relais ouvert à partir de 14h et le livreur s'est présenté ... le matin !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *
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Réponse de equilibre-et-instinct.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant la livraison. Nous allons le transmettre au service concerné. L'équipe équilibre & instinct.
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Service rapide. Colis bien arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE W. *
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Livraison sans histoire comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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5 étoiles. Tout est au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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A peine commandé sitôt livré. Le colis est arrivé en parfait état au pied de mon appartement. Rien à dire si ce n’est que je recommanderai sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Il n’y a rien à faire tout est ok Du produit à la livraison Je me sers chez eux depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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trop bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Une litière des plus efficace, économique et propre. La meilleurs de très loin. Des aliments qualitatifs, naturels et frais.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Rapide, soigneux, notre chat adore !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE W. *
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Livraison rapide et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Site impeccable, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Bien clair et attractif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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rapide et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Je suis très satisfaite de la qualité des produits proposés : rapport qualité prix, composition, et des quantités ( ça n’est pas si simple de trouver des produits de 100gr, ce qui correspond aux recommandations nutritives journalières de mon veto). Mon chat à un poil magnifique, donc j’imagine que sa nourriture y contribue. J’ai par contre été très déçue pendant longtemps du service de livraison, réellement déplorable quelque soit l’option choisie. Mais ma dernière commande s’est très bien déroulée, j’espère que cela est lié à un changement de partenaire. Le service après-vente est bon et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Excellents produits dont raffole mon petit chat / Navigation du site fluide et process de paiement parfaits / Livraison très rapide en quelques jours / Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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On trouve ce qu’on cherche mais le site reste un peu compliqué pour les choix de produits. Un prix au kilo des produits qq soient leurs packaging serait un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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J ai commandé plusieurs fois et la livraison est toujours rapide. Aucun souci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Trés bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Livraison Rapide, prix correcte emballage en amélioration. Je suis très satisfait et ma petite chienne « LADY » aussi 😁
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Très bon site et bons produits proposés, même si les frais de ports sont plus élevés par rapport à d'autres site (en restant dans la gamme de prix des colis) les dates des produits sont plus longues et les produits sont généralement livrés en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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Recherche sur le site aisé livraison rapide ,rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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livraison très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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Mon chat semble parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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c'est la première fois depuis 1 an que nous réceptionnons le seau sans qu'il soit éventré
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Facilite de trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Ma petite chatte Naya vous dit merci de lui faire manger des croquettes et des sachets fraîcheur avec des ingrédients de qualités et élaborées par des vétérinaires 😁
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Site rapide et clair, commande toujours livre très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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La navigation sur le site pourrait peut-être être améliorée, mais elle reste simple néanmoins. Livraison parfaite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Expédition rapide. Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Je ny suis pas allee
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Je n’ai rien à reproché à votre site.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Site internet clair, délai de livraison très satisfaisant, bon service client
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Voici maintenant deux ans que j'achète des croquettes pour chat chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Produits de bonne qualité, livraison rapide, je recommande ces produits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Parfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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Livraison rapide et super produits pour mon chat à un prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Top qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Très bonnes croquettes et pâtées à base de viandes fraîches, aussi bien pour notre chat que pour notre chienne York... utilisées depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Je ne doute pas de la qualité des produits mais mes chiens ont la diarrhée depuis que j'utilise ces croquettes. j'ai pensé à quelques semaines attendre que leur intestin s'y fasse mais finalement il n'y a rien à faire.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de equilibre-et-instinct.comSignalerBonjour, nos produits sont à base de viandes fraîches et nécessitent une transition alimentaire rigoureuse. Une bonne transition, c'est l'intégration progressive d'un tiers du nouvel aliment pendant la première semaine, puis progressivement d'un tiers supplémentaire la deuxième semaine, et enfin progressivement toujours le dernier tiers la troisième semaine. Tout cela se fait en respectant le transit de l'animal.
Réponse de Xavier LSignalerOui bien sûr tout a été respecté dans les règle d'introduction d'une nouvelle alimentation 😊
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