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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la clarté des informations sur les produits et le bon rapport qualité/prix. Le site est jugé fiable et offre un choix varié, rendant l'expérience d'achat agréable.
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Sylvie P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCorrespond à ma demande
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Sigisbert B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme au produits achetés.
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Jean-Jacques R.
28 janv. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Jerome B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPiecevite livrée mais bien chère
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Delphine J.
22 janv. 2026
Avis vérifiécommande recu trés rapidement
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Noémie G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe service client est pas au top Dommage car jusqu'à maintenant tout c'était très bien passé
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Sahin U.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison en retard et matériel reçu endommagé (porte fortement enfoncée). Malgré le signalement à la réception et l’obligation d’accepter la marchandise pour des raisons professionnelles, seule une remise de 80 € a été proposée alors que le remplacement de la porte coûte bien plus cher. Service après-vente difficilement joignable, uniquement par mail, sans contact téléphonique. Expérience très décevante.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir du matériel endommagé et d'éprouver des difficultés avec notre service après-vente. Cependant veuillez considérer que la commande a été livré dans le délai de livraison indiquée sur notre site internet. Concernant le dommage, nous vous avons informé lors de l'expédition, qu'il est important de contrôler le produit devant le transporteur, chose que vous n'avez pas fait, nous vous avons fait un geste commercial singnificatif en ce sens. Vos retours sont précieux et nous les prenons sérieusement afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par mail pour que nous puissions examiner votre situation. Cordialement. L’équipe equipementpro
Réponse de Sahin U.
Vous ne cherchez pas à améliorer la situation, mais simplement à répondre dans votre sens. Le matériel a été contrôlé et signalé au moment de la livraison. Malheureusement, vous ne disposez d’aucun numéro pour vous joindre. Après avoir contacté votre centre de livraison, il m’a été confirmé que la palette avait été perdue puis retrouvée par la suite. Une livraison était programmée, mais aucune livraison n’a été effectuée. J’ai attendu pendant deux jours au magasin pour cette livraison programmée, mais personne n’est venu! Après 8 heur d attente foix deux jours ! Par la suite, j’ai été obligé de réceptionner la marchandise en tant que professionnel, dans le cadre du remplacement d’un matériel, en vous faisant confiance
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Aude C.
21 janv. 2026
Avis vérifiépratique et hygiénique
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Myriam J.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé mais 1 semaine pour la recevoir
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Cyriaque G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite fiable....1ère commande pour ma part. Livraison rapide par transporteur, absent le jour de livraison prévu, j'ai donc demandé livraison en point dépôt, j'ai bien reçu confirmation par mail du site equipementpro mais le transporteur n'a pas du avoir l'info, du coup livraison domicile, coup de chance j'étais là
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Xavier R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMatériel top et pas chère livraison ok
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La protectrice Q.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, je maintiens mon choix ,il ne faut pas mettre un N° de téléphone alors que vous ne répondez jamais, nous sommes passés par le biais d'une fausse commande pour pouvoir alors communiquer sur votre site
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de réponse par téléphone et nous en sommes désolés. Nous sommes en pleine période de fin d'année, avoir de l'attente au téléphone, je pense que cela peut se comprendre. Lorsque vous avez envoyé un e-mail, vous avez répondu que nous étions "réactifs", nous avons pu traiter votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Kris B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Alain R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe site permet de commander en toute connaissance du produit à un prix imbatable ( -15%). Colis livré sous 48h suite à un suivi efficace. L'appareil conforme à ma commande etait très bien emballé . Je n'hésiterai pas à recommander chez eux.
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Philippe G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéSuper site avec beaucoup de produits et un éventail de prix très intéressants Je reviendrai vers vous pour d'autres achats Maison sérieuse et livraison rapide Je recommande
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre sélection de produits et notre rapidité de livraison à votre satisfaction. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs achats ! Bien cordialement. L’équipe equipementpro
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Olivier V.
17 déc. 2025
Avis vérifiéje commande le dimanche, je reçois l'article 2 jours après. Rien à redire site que je recommande
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Jusuf G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Francois B.
17 déc. 2025
Avis vérifiébravo pour votre efficacité
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe equipementpro
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Boyauderie cyrano S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrés varié et face d'accés niveau produits
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos produits et la facilité d'accès. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Jean claude B.
17 déc. 2025
Avis vérifiétout ok
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe equipementpro
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