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Avis clients de equipementpro.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Réponse de equipementpro.fr
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    Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Equipementpro a été très satisfaisante. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour parfaire nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 1 / 5 1
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    Nous allons retourner cette commande : le produit ne correspond pas au mode d'emploi fourni : le curseur de températures ne fonctionne pas comme prévu, un voyant lumineux s'allume dès 80° mais ne s'éteint pas pour indiquer, comme annoncé, qu'il atteint la température de cuisson souhaitée. La même notice donne une image de plusieurs niveaux de cuisson numérotés, mais pas les légendes associées au numéro. EquipementPro ne sais pas renseigner ce point crucial pour l'utilisateur. Le curseur de température est mal foutu : rend illisible le 90°, situé sous un gros bouton de sélection. La production de vapeur transforme vite la pièce en sauna pour une réussite de cuisson, on l'aura compris, très aléatoire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TRES TRES BIEN

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    Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de notre service de livraison. Chez Equipementpro, nous comprenons l'importance d'un service efficace et nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur pour toutes vos nécessités en équipement professionnel. Cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 4 / 5 1
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    Bien et livraison très rapide

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    Réponse de equipementpro.fr
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    Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de notre service de livraison. Chez Equipementpro, nous comprenons l'importance d'un service efficace et nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur pour toutes vos nécessités en équipement professionnel. Cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 5 / 5 1
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    très satisfait de la commande de la livraison et de la qualité du matériel acheté.

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    Réponse de equipementpro.fr
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    Cher(e) client(e), Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait(e) de votre commande, de la livraison, ainsi que de la qualité du matériel que vous avez acheté chez Equipementpro. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes en matière d'équipement professionnel. Bien cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 4 / 5 1
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    Bonjour . J'aurais souhaité pouvoir vous poser un question par téléphone avant l'achat , mais je n'ai jamais pu trouver votre numéro d'appel .C'est peut être une volonté de votre part .Ceci dit tout s'est bien passé . Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher(e) client(e), Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés en essayant de nous joindre par téléphone. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer notre accessibilité téléphonique pour répondre de manière efficace aux besoins de nos clients. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que, malgré ce contretemps, votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 5 / 5 1
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    reçu dans les temps et livreur très agréable

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    Réponse de equipementpro.fr
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    Cher(e) client(e), Nous sommes ravis d'entendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus et que l'expérience de livraison a été positive grâce à la courtoisie de notre livreur. Chez Equipementpro, nous nous engageons à fournir un service de qualité à chaque étape de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en équipement professionnel. Votre satisfaction continue est notre plus grande motivation. Cordialement, L'équipe d'Equipementpro

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, bon emballage, fonctionnement machine facile à prendre en main. MERCI

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  • 2 / 5 1
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    ne faites surtout pas confiance a ce que dit le site au niveau livraison a 2/3 jours c'est complètement faux et quand vous réclamez ils vous prennent pour une m...d! je déconseille fortement

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  • 5 / 5 1
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    Site accessible . Livraison dans les délais définis.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison sans signature. Plancha livrée avec un pied un peu détérioré.

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  • 5 / 5 1
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    Complet

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  • 2 / 5 1
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    article manquant et un autre abimé

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  • 4 / 5 1
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    matériel conforme par rapport a l'annonce du site, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, vitrine qui correspond à notre attente et très bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    livré dans un emballage impeccable.Livreur sérieur et courtois

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Super rapide super emballage

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT, D2LAI SUIVI ET LIVRAISON AU TOP

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de matériel

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  • 5 / 5 1
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    Livré avec un jour d'avance

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  • 3 / 5 1
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    Prix attractifs et livraison offerte sont les points positifs. En revanche, les liens vers les conditions de livraison ou de retour sont inactifs (page 404) et le SAV, réactif mais très peu loquace, uniquement joignable par mail...

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, fiable

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  • 5 / 5 1
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    très compétant et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    J'aime beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, site qui ne bug pas

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  • 5 / 5 1
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    TOUT IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT JE RECOMMANDE VIVEMENT EQUIPEMENTPRO RIEN N' A REDIRE SUR TOUTES MES COMMANDES ET RETOURS DE LEUR PART

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  • 4 / 5 1
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    Tres rapide

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  • 4 / 5 1
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    par contre reçu 2fois la commande à des dates différentes. que faire du 2eme colis merci

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  • 1 / 5 1
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    l'objet acheté n'est pas le bon envoyé...

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d’utilisation. Commande reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs délais respectés

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  • 3 / 5 1
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    La livraison s'est mal passée. Les services de UPS laissent à désirer. Le livreur a livré chez notre voisin sans nous en informer, sans demander notre autorisation. Problème nous avons eu des soucis de justice avec ce voisin et nous avons eu de grande difficulté à récupérer notre commande. Ce comportement est inadmissible de la part d'un transitaire.

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  • 3 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 2 / 5 1
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    Livraison trop longue , commander mardi reçu le lundi d après

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    aucun problème particlier

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, reçu en 2 jours!

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  • 5 / 5 1
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    recherches faciles prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    j'ai recu le four ce matin trot tôt pour faire un commentaire

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  • 4 / 5 1
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    Delai respecter 2 eme livraison, four propre, cuits très bien, marche chauffe bien, par contre service client cest zero.

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  • 5 / 5 1
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    Top, produit correspond à la description, conseil par mail pour l'assemblage avec vidéos tuto. Très réactifs.

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  • 3 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire je recommande les yeux fermés

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  • 3 / 5 1
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    J'aurais apprécié que 2 produits que j'ai commandé avec quelques minutes d'intervalles puissent arriver avec le même service de livraison, ce qui m'aurait éviter de payer 2 fois le transmport

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  • 5 / 5 1
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    correct

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  • 5 / 5 1
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    Super machine

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  • 5 / 5 1
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    Un site bien achalandé de produits de qualité

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  • 3 / 5 1
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    bon: produits de qualité mauvais: garantie du produit et suivis clientèle non satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace ! materiel de bonne qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ! Livraison rapide . Tarif très correct. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien passé navigation sur.le site et livraison rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Rapide. Produit conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    armoire reçu très rapidement . elle a un côté un peu abîmé mais c'est au transport et je n'ai pas vérifié à la livraison . produit de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à ma commande, emballage et délais OK

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    La commande s'est bien passée, livraison rapide matériel bien emballé, nous n'avons pas encore essayé la friteuse

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  • 1 / 5 1
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    Carton reçu intact, cependant l'article est vrillé. Un pied ne touche pas le sol. Peu de temps après le premier message au sav une réponse très rapide me demandant des photos du dessous ce que je fais très rapidement ensuite calme plat malgré les relances. Après mon dernier mail les mettant en demeure je reçois enfin une réponse. Pas de réserve sur le bulletin du livreur nous ne pouvons rien faire. La prochaine fois je devrais déballer le gaufrier regarder si celui-ci est de niveau ensuite faire une série de gaufre et signé le bon de livraison. Du foutage de g..... Équipement pro pas très pro en fait. Je précise 215 € le gaufrier pour un particulier c'est pas un appareil a 10k€ donc on laisse les clients dans la mer...

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  • 5 / 5 1
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    Clair et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    trés bien, livraison sans probleme et dans les délais, site compréhensible pour un novice rien à dire de désagréable que des compliments bravo

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site . Rapide et l horaire respectée

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    Très réactif et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Matériel réceptionné deux jours après la commande et reçu en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très content de cet achat. Délai parfaitement respecté. Merci 🙏🏼

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Extrêmement déçu Batteur de récupération, repeint énormément de coups de rouille peinture qui s'écaille lamentable 7ne arnaque !!! Mais je n'en resterai pas la vue le prix. 7ne honte

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Parfait je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    c'est des très bon produits, par contre les livreurs sont nuls car il préviennent même pas d'ils arrivent si le commerce est fermé

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  • 5 / 5 1
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    le service est rapide et alors que je devais modifier certains meubles de ma zone de stockage pour être en conformité avec les nouvelles normes sanitaires (2 semaines entre le passage de l'inspecteur et la vérification), c'était essentiel.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et très pro.

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  • 2 / 5 1
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    Produit de mauvaise qualité. Meuble professionnel sans aucune stabilité.... Je ne suis vraiment pas satisfait.

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  • 2 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité mais mauvaise information d’utilisation…la scie à os doit être posée sur une table surbaissée car la hauteur de coupe est de 30cm et non 20!!!

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  • 5 / 5 1
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    Cinq étoiles de A à Z, commande, livraison, délais, produit.

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  • 5 / 5 1
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    Fast delivery. Product as described. Excellent transaction. Highly recommended.

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    Livraison rapide, bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, j’aurais voulu juste être tenu au courant de la livraison jour après jour

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  • 5 / 5 1
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    Très content du produit correspond tout à fait à nos attentes. Impeccable je le recommande 👍

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    Très pro, livraison rapide 👍

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  • 4 / 5 1
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    On va mettre bien car l'interrupteur n'est pas suffisamment jointée le caoutchouc d'étanchéité ne tient pas et l'ampoule à cramé au bout d'une heure de service

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  • 3 / 5 1
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    Mauvaise protection du produit, dans le carton d'emballage.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai déjà donné mon avis.il est inutile de me le redemander.

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    Très satisfait de mon achat.

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    Très bn on échange ! Je recommande !

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    Bon prix, disponibilités des produits, envoi rapide et soigné, bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Tout était parfait

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Impeccable ne changer rien

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  • 2 / 5 1
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    Pas de personnel au téléphone impayée communiquer on dirait des robots ? La machine de mon client est pratiquement neuve elle est en panne depuis env 1 mois et on me propose une solution d env 200 € pour la renvoyer je trouve cela désolant pour des produits soit disant français

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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec la communication avec le service client de cette entreprise. Je comprend votre point de vue, cependant la solution apporté à votre problème dépend de la garantie de votre produit. Or vous etes un revendeur, vous avez une garantie 1 an pièce de rechange, et cela vous à permis d'obtenir un prix d'achat très compétitif, en tant que revendeur le SAV doit être votre mission auprès de votre client, cela doit être votre valeur ajouté. La machine n'est pas neuve, elle a déjà plusieurs mois d'utilisation, et dans vos cas nous ne pouvons pas exclure un problème d'utilisation. Si vous avez besoin de pièce de rechange, merci de bien vouloir revenir vers nous nous ferons un plaisir de vous envoyer gratuitement cette pièce/ Cordialement Le service client Equipementpro

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    Tres bon produits Très bien emballés Je recommande

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    En toute honnêteté, l échange et le suivi client est complètement à revoir....extrêmement déçu à ce niveau là.. p

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    Bonjour Je suis désolé d'apprendre que votre expérience d'échange et de suivi client n'a pas été satisfaisante. J'espère que l'entreprise sera en mesure d'identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées et de prendre des mesures pour améliorer ses processus et ses pratiques en matière de service client. Cordialement

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    Délai de livraison rapide et matériel de qualité!

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    Bonjour, C'est génial d'entendre que vous avez été satisfait du délai de livraison rapide et de la qualité du matériel que vous avez reçu de cette entreprise. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Cordialement

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