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Avis clients de erobot-piscine.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 261 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1074 avis depuis le 10/08/2017

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Informations erobot-piscine.fr

  • Société

    Piscine Bulle D'Or

  • Description

    La boutique pour votre piscine à Prix DISCOUNT !! Découvrez tous nos produits et accessoires pour l'entretien de votre piscine à Prix Fou sur notre boutique en ligne !!!

  • Adresse

    29 rue de la fraternité 69150 Décines

  • Website

    https://www.erobot-piscine.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon prix, livraison gratuite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, article conforme. Seul point négatif, manque le suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL R.

  • 5 / 5
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    Super réactif, envoi à deux endroits différents dont un en Corse, reçu rapidement et sans casse. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN H.

  • 5 / 5
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    Excellente communication. Livraison dans les délais. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

  • 5 / 5
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    Excellent, commande passée le jeudi à 14h00, livraison le vendredi à midi, que dire de mieux !...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tres bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS A.

  • 4 / 5
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    commande sans problème, un souci sur le paiement je ne sais pas pourquoi ma carte visa a été rejetée, j'ai fait un virement et cela a fonctionné. Livraison: prévenu pour le jour mais j'aurai aimé avoir un créneau horaire. Satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Prix competitif. Livraison ultra rapide.. parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très réactifs et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Bonne explication par téléphone , et très rapide pour la livraison je recommande se cite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Super site. cde passé lundi reçu mercredi. Pas encore installé mais je recommande très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé, service client à l'écoute, produit conforme arrivé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
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    Site aux prix plus bas que certains et délai de livraison court, donc je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Renseignement et réponse par mail tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED P.

  • 5 / 5
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    Recherche simple, commande correctement exécutée.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait très clair avec des prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait par la rapidité de livraison de la cellule d’électrolyse commandée (48 heures) et son parfait fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    C'est mon 2ème achat, 1er achat de PAC défectueuses erobot-piscine a tout fait pour que je puisse avoir un avoir pour pouvoir en racheter une autre, et malheureusement après le branchement erreur E 20 001. J'appelle le SAV on me dit que c'est un problème avec la carte. Donc de nouveau retour en atelier chez Poolex. Pour l'instant elle est encore dans mon garage je viens juste de recevoir le bon retour car chez Poolstar ils sont sûrement débordé, si tout le monde a autant de problème que moi. Mais j'espère que tout va s'arranger et qu'au final elle va fonctionner.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'achat : tarif, délai livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
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    Livraison dans la semaine

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Bon dialogue, livraison ok et prix intéressant. Pour moi c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 3 / 5
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    Manque de communications.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Jehdjdjd

    Avis du , suite à une expérience du par REMI F.

  • 5 / 5
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    Service rapide, contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Site très professionnel Je recommande à 100% On peut les joindre facilement au téléphone et cela répond vite L’envoi est rapide et suivi L’article est bien emballé Je valide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Commande en urgence d'un électrolyseur passée à midi - expédiée le jour même en colissimo. Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 4 / 5
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    Site facile a parcourir. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    une fois le transporteur joint, nickel ! Et notamment le transporteur qui a pris le relais à proximité de chez moi, très aimable et aidant à la livraison. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.. ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN S.

  • 5 / 5
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    Bon site et personnel réactif sur les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Il faut etre 2 personnes pour le monter convenablement. Pour l instant le spa met beaucoup de temps a chauffer - J aime beaucoup l éclairage led. Par ailleurs je trouve que le prix est élevé car beaucoup pièces plastiques . A voir dans le temps …

    Avis du , suite à une expérience du par RADIA Z.

  • 3 / 5
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    Pas de suivi de livraison, mais tut le reste correct et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Réaction immédiate du vendeur par email (-3min) transport RAS, et spa vraiment pas mal pour la game.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    livraison super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    impeccable, emballage parfait ainsi que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 3 / 5
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    Suivi de commande compliqué et délai doublé par rapport à ce qui avait initialement été annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    ras envoi rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    parfait très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et livraison de la commande ultra rapide 24h. Colis livré en parfait état (TNT Express). Au Top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue mais sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, site fluide, bien fonctionnel - livraison très rapide - pouvoir suivre le colis via le site du transporteur serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tarif avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Commande passée en urgence en insistant fortement pour avoir une livraison sous 24h. Mission accomplie. Le suivi du transporteur devrait être systématiquement communiqué pour rassurer le client, ce qui a été fait à ma demande. Contact facile et excellente réactivité dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 3 / 5
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    Manque de précisions sur le délai de livraison (même pendant semaine du 15/08), délai annoncé par e-mail, à 72h...produit livré 1 semaine après...c'est pas grave mais il serait tellement mieux de ne pas prendre le client pour un "demeuré" !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

    Réponse de erobot-piscine.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis Vous avez commandé le 13/08 à 23h, commande partie le 14 et livrée le 19, nous sommes donc bien dans les 72h ouvrés comme mentionné. Bien à vous Service client

  • 5 / 5
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    clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Site très facile à comprendre Livraison en moins de 24 heures!!! Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Site facile, convivial. Livraison rapide et dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, prix plus intéressant que chez d'autres fournisseurs, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, prix plus intéressant que chez d'autres fournisseurs, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Livraison au top dans les 48h00.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Site très efficace, deux jours après la commande l'appareil a été livré

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide, conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES V.

  • 4 / 5
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    navigation simple sur le site. Descriptif du matériel correct mais incomplet ( par ex il est nécessaire d'avoir un manche pour filet de piscine pour utiliser le crochet fourni avec le robot, sinon risque de chute dans la piscine à la mise en place du robot). Livraison très rapide en bon état..

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Pour l'instant, le Spa n'est pas monté. Compliments pour la livreuse qui a remarquable fait marche arrière sur un chemin étroit de 400 mètres pour déposer la palette de Antoine la porte d'entrée, a attendue patiemment l'ouverture du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    Parfait !!communication, et service clientele est au top et rapidité de l article expédiée. Je recommande vivement et n hésitera pas a recommander sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par TREVOR H.

  • 5 / 5
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    Très bon spa, il est vraiment facile à monter et la qualité est au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    La société est sérieuse Livraison rapide seul bémol. pour avoir un commercial il m'a fallu plusieurs appel avant qu'il me contacte

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    j'ai commandé en fin de matinée le robot gier shark livré le lendemain matin à la première heure, personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    réception rapide, facile à monter et à utiliser. Nous sommes ravis

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    la pompe correspond à nos souhaits. le seul bémol aurait été de nous installer le raccord union ainsi que le joint torique. cela nous aurait évité de courir. bon matériel et il fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    bonne livraison livreur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide (48h) pour une pompe Hayward VSTD. Service client très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité/prix. Envoi ultra rapide et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 3 / 5
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    Moyen car pour une commande de deux produits on me fait payer 2 frais de port différent un premier de 15€ pour un article de moins d'1Kg (pool de terre) et 43€ pour 4 sac de 25Kg de sel alors que les deux produits sont de la même commande et me sont livrés dans le même colis une demie palette. C'est vraiment abusé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et rapidité de livraison top!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Livraison très très très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Je recommande, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID G.

  • 4 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 1 / 5
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    spa en panne ,la procédure pour faire valoir une garantie relève du parcours du combattant

    Avis du , suite à une expérience du par 'PASCAL' V.

    Réponse de erobot-piscine.fr
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    Bonjour, Comme discuté vous bloquez la procedure SAV car vous exigez un renvoi d'un bloc moteur neuf or cela n'est pas faisable, le SAV doit faire le retour du bloc avant le renvoi du neuf. Deuxièmement vous bloquez ensuite la reprise du bloc car vous ne voulez pas retrouver un carton pour le bloc moteur. Un transporteur ne peut récupérer un moteur de 40kg sans carton et protégé cela n'est pas faisable malheureusement. Vous bloquez donc de votre plein gré votre dossier SAV car vous exiger le renvoi neuf d'un bloc d'abord qui n'est pas la procedure ...

    Réponse de 'Pascal' V
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    Je ne souhaite pas renvoyer ,mais échanger car dans le mail de msspa il facture la réparation et plus de 10 jours pour arriver a ce resultat de votre sav et celui de msspa ,je trouve normale que pour un achat récent le client ne se retrouve pas sans son spa pendant plus d un mois ,alors qu il serait plus simple de renvoyer un bloc et que je vous retourne celui défectueux.

    Réponse de erobot-piscine.fr
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    Il y a aucune facture de réparation le spa est sous garantie. Pour échanger il faut qu'on recupere le bloc défectueux. Vous bloquez donc la procedure SAV et nous ne pouvons donc avancer votre traitement

    Réponse de 'Pascal' V
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    plus de 10 jours pour répondre , je veux un spa fonctionnel et rapidement , le mieux pour satisfére le client est de procéder a son remplacement car celui ci est garantie ou faites intervenir un technicien a domicile. cordialement

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  • 5 / 5
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    Délai d'envoi respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et matériel très bien emballé. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 3 / 5
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    MODE D EMBALAGE A REVOIR CAR LIVRE UN COLIS REFUSE PAR LE TRANSPORTEUR CE N EST PAS SERIEUX . DONC DELAIS DE LIVRAISON 12 JOURS .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace surtout dans le delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Envoi Rapide E commerce au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 4 / 5
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    Je suis très content de cette piscine, par contre je trouve que vous êtes très avare en conseil de montage et mode de branchement, les notices sont très mal faites. Pour le montage de l’échelle j’y ai passé 3 ou 4 heures en raison de petits détails qui m’ont obligés à démonter ce que j’avais fait et le refaire 2 voire 3 fois et pour le branchement de la pompe. Au lieu de traduire en 27 langues il vaudrait mieux le faire correctement dans la langue du client. A part cela le lendemain de ma mise en eau, un voisin l’a trouvé tellement bien qu’il vous en a commandé une semblable sur mes conseils. Il s’agit de M. Hugues Renevey de Chamboeuf. Avez vous de la teinte pour colorer une tache de chlore que j’ai fait dès le premier jour sur le fond du liner ? J’espère en profiter de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES Z.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Produit bientôt en service mais commande passée sans encombre , livrée rapidement. Le tarif était le meilleur, c’est donc un élément important dans l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Tutto bene, venditore disponibile.

    Avis du , suite à une expérience du par IVANO V.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement, le robot est parfaitement emballé dans son carton d'origine et en très bon état ; je l'ai acheté pour remplacer mon ancien Aquavac dont le moteur a rendu l'âme ; aussitôt livré, aussitôt au travail, il fonctionne parfaitement. Livré avec soin par une personne très aimable, je recommande vivement Erobot-Piscine pour le sérieux de leur prestation et la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 4 / 5
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    Commande facile délai de livraison un peu long service client reactif prix proposé très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 4 / 5
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    Commande reçue très rapidement. Transporteur très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.

  • 5 / 5
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    Proposition de produit varié et joignable si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    très bon site, et très professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide avec livreur consciencieux . Vraiment satisfaite de mon achat sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat et de la communication avec l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    perfect

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Robot bien moins cher sur ce site!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 4 / 5
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    Manque les consommables tel que les cartouches de filtres ou des réponses têtes supplementaires Je ne sais pas où en trouver c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci . Top

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Le colis est livré rapidement, j'ai commandé 2 Spa comme celui-là, un pour un anniversaire et un pour moi. L'un avait un problème au niveau du bassin, le SAV à été super réactif et m'ont renvoyé un autre bassin gratuitement et très rapidement ! Super produit, super SAV, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN P.

  • 5 / 5
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    Problème résolu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 5 / 5
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    Super et qu’elle rapidité de livraison !!!! installé et fonctionnel !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE V.

  • 4 / 5
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    Très rapide et livraison conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    envois très rapide parfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PINAUD P.

  • 5 / 5
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    Conforme à notre commande et rapidité de livraison. Nous recommandons

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier à dire , satisfait des interlocuteurs et du prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Commande rapide! Livraison securise! Et produits conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY G.

  • 5 / 5
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    Très bien, livré dans les temps , colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Commandé le dimanche soir une pompe (similaire à celle d'origine 2011), reçu le mardi matin, installée dans la foulée. Parfait pour la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Commande arrivé vite !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

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    Molto soddisfatto

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA T.

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    Respect du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien, amélioration du site mais fait le job

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

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    Parfait 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS I.

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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RAMZI K.

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    Délai respecté Emballage parfait Produit d’origine

    Avis du , suite à une expérience du par FAMILLE G.

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    Fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

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    RAS juste le SAV POOLEX pour une PAC défectueuse en 24h… dossier ouvert il y a 10 jours et pac toujours hs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

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    Livraison hyper rapide, produit conforme, nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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    Livré en 72h comme annoncé. Emballage qualitatif et explications claires à l’intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Pour le moment, tout est parfait, je viens de le mettre en route et il a l'air de fonctionner. Sur ma commande j'ai eu besoin de renseignements et j'ai eu très rapidement la réponse à mon appel, la réceptionniste m'a fort bien reçu. Elle m'a alors passé un technicien pour de plus amples renseignements. Celui-ci très m'a fort bien expliqué et conseillé. Ma commande a été livrée très rapidement. Carton un peu écrasé mais après contrôle devant le livreur aussi au top tout semblait ok et après installation tout été correct. Je recommande ce commerçant car je suis très satisfait, ça fait plaisir de trouvé ces services. J'avais un ancien robot de la même marque qui m'a servi 9 ans, les moteurs ont fini par prendre l'eau si très performant. J'espère que celui-ci me servira autant. Merci encore à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, les pièces sont arrivées rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et livraison le lendemain de la commande. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK F.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, accueil téléphonique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide (compter quand meme 5 jours pour une PAC de piscine), bien emballée avec un prestataire qui tient ses délais !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 3 / 5
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    La commande est arrivée à une autre adresse heureusement les gens étaient honnête il me l'ont déposer chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Livraison gratuite et pourtant ultra rapide, prix avantageux. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT J.

  • 5 / 5
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    Parfait, commande livré très très rapidement et produit correspondant à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.

  • 5 / 5
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    Prix attractif et livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Commande samedi livraison le mercredi..super rapide Le matériel n'est pas encore installé donc pas d'avis dessus Tarif très intéressant Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE S.

  • 5 / 5
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    e suis extrêmement satisfait de mon récent achat chez eRobot Piscine FR. Dès le début, la communication a été exceptionnelle. L'équipe a répondu à toutes mes questions avec rapidité et précision, ce qui a rendu l'ensemble du processus d'achat très fluide et agréable. Le produit lui-même est d'une qualité remarquable. Il dépasse toutes mes attentes en termes de performance et de fonctionnalité. Chaque détail semble avoir été soigneusement pensé pour offrir la meilleure expérience possible. En ce qui concerne la livraison, j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ma commande est arrivée. En seulement quelques jours, mon produit était à ma porte, prêt à être utilisé. Ce service rapide est vraiment appréciable, surtout de nos jours où l'on s'attend à recevoir ses achats rapidement. Je recommande vivement eRobot Piscine FR non seulement aux utilisateurs en France, mais aussi à ceux au Luxembourg. Leur service client exemplaire, la qualité de leurs produits et la vitesse de livraison font d'eux un choix de premier ordre pour tous vos besoins en équipements de piscine. Merci, eRobot Piscine FR, pour cette expérience d'achat exceptionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTIINA S.

  • 3 / 5
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    Commande arrivée dans les temps et produit en bon état, par contre très déçue par mon achat, la pompe à chaleur achetée est bruyante contrairement aux informations renseignées sur les décibels que l'annonce met en avant.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE I.

  • 5 / 5
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    Sérieux et service rapide, très rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Sérieux, prix, délais tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

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    J'ai commandé un spa chez eux et je suis très satisfait de la livraison. Livré le 24/05/2024 et spa installé le 25/05/2024. Le problème c'est que le bloc moteur est en panne. Je les contact et me réponde dans la foulée de contacter LEUR service après vente. Je le fait et je m'aperçois que se n'est pas un SAV interne a l'entreprise. Je remplis le formulaire et il est indiqué que la prise en charge est de 24 heures. Cela fait 11 mails qu'on s'échange et rien n'a avancé . J'ai contacté erobot deux fois par téléphone pour qu'il face avancer les choses et que la solution pour que cela aille plus vite c'est qu'il me renvois un bloc moteur et dans la foulée je redonne le bloc moteur défectueux au livreur. A eux de voir avec leur SAV après tout .Leur réponse et que cela ne fait pas partis de leur politique. J'en conclus que dépanné un client rapidement pour eux est secondaire. Il s'agit quand même d'un spa d'une valeur d'une chaudière je précise. Je suis dans le SAV plomberie chauffage et quand du matériel neuf et en panne je le règle dans les 72 heures se qui est normal c'est nos clients qui font notre réputation. A se jour le problème n'est pas réglée et ils devaient me contacter le 03/06/2024 pour me tenir au courant. J'attends toujours leur appel. Je donnerai un autre avis final une fois l'affaire réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par 'MICKAEL' M.

    Réponse de erobot-piscine.fr
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    Merci pour votre avis et retour Comme vu avec vous il faut dans un premier que le SAV récupère le moteur défectueux car ce n'est pas le meme service entre l'enlèvement et la livraison. Nous comprenons que vous êtes pressé et que vous souhaitez que cela se fasse très vite, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre cela rapidement en haute saison et le service technique traite des dossier SAV plus ancien que vous et doit les faire dans l'ordre chronologiques des demandes. Cordialement Service client

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    pas particulièrement intuitif à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 4 / 5
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    Bien, mais aucun suivi de ma livraison. ce qui aurait pu être très bien et rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

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    Site facile d'accès et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Top suivi des commandes. Tres bien pour pour répondre aux question. Cilis très bien protéger. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Emballage de bonne qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    Site très bien , article non utilisé mais très bien emballé / RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Nous avons envoyé un mail pour connaître la date présumée de livraison , la réponse a été quasi immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

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    Satisfait du déroulé de la commande, et livraison au top par un livreur aidant et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Un peu déçu au départ, car produit abimé dans le carton. Par contre, très bonne réactivité Après la reprise du produit, un produit en bon état m'a été délivré très rapidement. Donc très satisfait malgré le petit incident.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.

  • 4 / 5
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    C'est un peu tôt pour une analyse, mais produit conforme a la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.

  • 4 / 5
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    Rien de spécial a signalé, envoi dans les temps ,produit conforme ,manque juste un petit plus d'explications sur certains points du jacuzzi

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse bon suivi bon délai livraison de qualité idem pour mon jaccuzi

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conforme à la commande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Parfait livraison et réactivité et qualité produit top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    très attentif et précis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

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