Evaluations clients
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Transaction rapide et précise, produit conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Commande facile sur le site. Expédition du produit très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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E'nvoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Livraison parfaite, rapide et par transporteur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Commandé le matin, reçu le lendemain matin . au top
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Nothing but perfection. Really responsive seller, answered all my questions and helped me with my purchase. Shipping was also really REALLY fast (eastern EU). I can only recommend this store.
Avis du , suite à une expérience du par MATEJ J.
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Rien a dire tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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j'ai trouvé mon produit rapidement, livré dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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Commande passée un samedi, expédiée le lundi et reçue le mardi. Difficile de faire mieux ! Emballage très solide. Parfait, parfait, parfait !!! Merci ! Et en plus, prix très compétitif...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par GINES C.
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Présentation des produits agréable à parcourir sur le site de la société. Commande facile à passer. Expédition très rapide et sécurité des colis totale : cartons sur palette entourés de film plastique de protection. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Bon produit mais manque de suivi après la commande. J’ai dû appeler pour savoir où en était ma commande. C’est indispensable !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Parfait, matériel conforme à la description et installé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS B.
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J attend encore une livraison de mobilier ensuite je pourrais donner mon avis
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Le meilleure service client à nos jours. Une équipe réactive, qui règle les problèmes rapidement. Le spa commandé est de très bonne qualité. Facile et apidé à installer.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA S.
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Livraison dans les délais. Pas de mauvaise surprise !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Achat simple, livraison impeccable, peut-être rajouter sur le site une précision concernant le produit acheté, en effet la réglementation ayant changé en France pour les spas...les documents qui font foi dont ceux dans le colis expédié et non ceux que pourraient proposer le fabricant du produit.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Je recommande vivement E-Robot Piscine pour leur professionnalisme et leur réactivité. Lors de ma commande, l’équipe s’est rapidement aperçue que le modèle initialement choisi n’était plus en stock. Sans délai, ils m’ont contactée pour me proposer un modèle supérieur, sans surcoût, ce que j’ai beaucoup apprécié. La communication a été fluide et agréable, et la livraison s’est déroulée sans encombre. Mon spa Toscany est parfait, et je suis ravie de mon achat. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur sens du service client !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
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Pompe à chaleur piscine très bien emballé site sérieux merci Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE A.
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Son nouvellement installé. Pour le moment tout va bien. Manque information sur les traitements (temps fonctionnement uv. Faut il mettre brome...)
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE OU LAURE G.
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RAS/
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.
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Compétences, et services clients
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Trés satisfait Livraison parfaite Robot très satisfaisant pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par YOUNOUS M.
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Le SAV laisse à désirer: il promet d'envoyer une pièce livrée cassée, et affirme ensuite qu'elle a été livrée alors qu'on n'a rien reçu. Ensuite, il n'y a plus de recours puisqu'ils affirment que le travail est fait, en étant juges et partie.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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Site sérieux, facilité de communiquer pour faire le point sur ma commande de spa, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Commande faite à 16h livrée mons de 40h après. Colis en excellent état c’est parfait que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Très bon produit mais un peu cher sur les filtres
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Ras, commande livrée sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Bien nickel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Très bonne condition de livraison, produit conforme à la commande, court délai d'acheminement. Je regrette toutefois l'absence de service après vente en capacité de donner un conseil technique fiable pour corriger un léger dysfonctionnement à l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Le colis a été livré le lendemain de la commande. Et pour une fois le livreur a osé utiliser la sonnette, contrairement à d’autres livreurs ou société de livraison qui ne s’arrête même pas!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Une première PAC commandée qui a subit une avarie lors de l'expédition. J'ai été contacté pour un remplacement par un modèle supérieur au même tarif car le modèle commandé n'était plus disponible. Nouvelle PAC livrée en 3 jours. Contact rapide par mail puis téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.
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..........
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA V.
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Expédition/livraison extrêmement rapide !!! Tarif compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.
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Super rapide avec un téléphone pour confirmer l' envoi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Le Mspa Oslo est actuellement en réparation au bout de même pas 24h d'utilisation, le service après-vente pour le moment ne me répond plus donc je met une réserve à mon avis , j'espère pouvoir rajouter d'autres étoiles mais pour le moment je suis très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Materiel livré rapidement correctement, complet et après montage fonctionne correctement. Deuxième fois que je travaille avec erobot . Le service est rapide et conforme. Pour le moment tout fonctionne donc très content.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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Par pitié, changez de transporteur pour la livraison. Ils déposent un avis alors que je suis sur place (mais parce que je n'ai pas répondu au téléphone étant déjà en conversation). Pas de respect de l'appel 30mn avant de livrer, pas de livraison en étage. Livreur pas agréable au téléphone. Leur standard injoignable pour refixer une livraison, une opératrice qui dit qu'ils sont les moins chers et que je ne dois pas attendre une service haut de gamme (je parlais de la livraison en étage). Bref, très mauvaise image de marque pour vous ! je préfère payer des frais de livraison mais être bien servi. dommage......
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de erobot-piscine.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la communication et le service. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos partenariats afin de mieux servir nos clients. Nous espérons vous apporter satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe erobot-piscine.fr
Réponse de Olivier SSignalerMerci pour cette réponse Cela fait 2 fois (sur deux sites différents) que j'ai affaire à KN Road. Les 2 fois une catastrophe. En toute honnêteté, si c'est le même transporteur, je ne recommanderai pas sur votre site si j'en avais besoin.
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Livraison rapide, produit conforme et bonne relation au téléphone quand j’ai demandé des précisions.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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livré plus rapidement que prévus. conforme rt fzit du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme et Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
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Explications succintes et traduction en français approximative Chargement de l'appli sur téléphone pas évident pour quelqu'un qui ne maitrise pas vraiment ce genre d'appli. Ensuite le fonctionnement avec l'appli n'est pas expliqué en sdétail. Dommange car on perd beaucoup de temps au départ
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Produit conforme et bien protégé Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Parfait , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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Pas de suivi de la livraison....dommage
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Livraison rapide , colis en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Livré dans les temps et même avant (en 4 jours). 200 € de moins que chez le revendeur local pour exactement le même produit. Reçu une plaque carrée en plus qui ne correspond à aucun élément du mobilier. Les cartons étaient solides et tout était très bien emballé. ATTENTION le livreur laisse tout devant la porte (pas de livraison dans le domicile ou le jardin). Rien à redire. Je recommande. Merci E-ROBOT
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande aisée, envoi rapide, bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Expédition dans la journée et SAV dans la journée également suite à une fuite du réservoir. Super réactifs, merci!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Facile à monter et utiliser. Peu d’info sur UVC et traitement de l’eau.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Très bon service, délais respectés ,PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES D.
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Livraison rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Le produit est arrivée dans les temps et dans un très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison arrivée en temps et en heure. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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livraison rapide le robot nous connaissions puisque nous avions le meme depuis 13 ans
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
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Matériel et délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS D.
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Nous avons acheté un Spa Net spa via l'intermédiaire de eRobot piscine et nous ne pouvons être que très satisfaits du sérieux lors du suivi de notre commande et de l'engagement de cette entreprise lorsque nous leur avons fait part d'un problème de fuite sur le couvercle. Ils ont tout de suite fait le lien le constructeur pour trouver une solution. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN B.
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Site de qualité, très réactif et envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.
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Site bien fait, manque d'accompagnement sur la mise en marche du produit et attention la date de disponibilité ou retour en stock évolue au fur et à mesure depuis la commande. J'ai commandé début avril, disponibilité début mai, évolution fin mai.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, pour ce qui concerne votre prestation ! Cependant j'ai une suggestion positive à vous faire: CHANGEZ DE TRANSPORTEUR . Je n'ai jamais vu un tel degré d'incompétence.1ere livraison prévu le 5.06, annulée reprogrammé au lendemain.Personne le lendemain, on me demande d'appeler le lendemain, pas de chance il n'avaient pas le bon camion. Le chauffeur a pris des photos de la maison pour expliquer qu'il ne pouvait pas manoeuvrer...Si, si ! A 50 mètres de la maison. Pas un coup de fil, ah si pour me dire le 10.06, qu'il voulait relivrer le lendemain, je me suis fâché et j'ai finalement été livré... 20 Minutes plus tard....Il me semble que votre image souffre de ce "Détail"... Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Nickel, bon matériel, prix top, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Commande très bien suivi et envoi du colis rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Prix imbattable et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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On a reçu notre Osprey 700 il y a une semaine. Nous sommes très heureux avec l'efficacité de ce robot. La piscine est toujours bien nettoyée, la machine est très silencieux, et le prix était excellent.
Avis du , suite à une expérience du par FRAN N.
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Parfait, très contente avec ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.
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livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Rapide, efficace, bon suivi....last but not least : les prix
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Rapidite d expédition Matériel correspond à l attente
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Bonne ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Site clair. Livreur très professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Livraison rapide, emballage soigné, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
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Envoi très rapide et objet conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
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Expédition rapide, livraison rapide. Tout c'est très bien passé. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Reçue rapidement, et fonctionnelle. Elle a juste une petite éraflure
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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J'ai été surpris qu'aucun mode d'utilisation n'ait été joint à cette commande nt à cette cpmane?
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Reçu en temps record - robot piscine de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
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produit conforme au descriptif, envois rapide. seul bemol le livreur telephone 5mn avant de passer, aucune prise de contact avant.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Le personnel de l'entreprise est très serviable et courtois. J'ai commandé le mauvais modèle par erreur, que j'ai retourné et qui m'a été intégralement remboursé. Le nouveau modèle est arrivé dans les 24 heures suivant la commande. Incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY R.
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Le site est clair, facile d'utilisation et fiable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Navigation facile, livraison rapide. Très Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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Parfait livraison très rapide et service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Livraison en 1 semaine , livreur au top, colis parfaitement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Commande sur le site facile et livraison très rapide. Pour être parfait un petit coaching sur comment traiter son spa avec les différents produits serait utile.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Ce n’est pas le produit que j’ai commandé probablement un produit de la précédente gamme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de erobot-piscine.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification vous avez bien reçu le dernier modèle de pompe du fabricant. N'hésitez pas à consulter notre site pour découvrir davantage sur nos produits et leurs spécificités. Cordialement, L'équipe erobot-piscine.fr
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Rapide et l équipement est bien protégé Rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Livraison rapide 24h super
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA A.
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J'ai commandé le Aiper Seagull Pro pour ma piscine Zodiac sur conseil du marchand. Robot pas du tout adapté aux piscines rondes.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Produit commandé le dimanche. Expédition le mardi. J'ai eu un problème avec le robot et erobot-piscine n'a pas géré le problème mais m'a proposé de passer par le service Beatbot. Service correct au niveau de Beatbot. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Concernant le site e-robot, très satisfait de cette première commande. J’avais aussi appelé car la pompe neuve avait de l’eau et les fils coupés pour essai avant livraison. Connaissance technique très limitée de la personne qui m’avait répondu, sinon ok pour le reste.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Livraison rapide Matériel de qualité. Le chariot n'est pas de trop. On recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Bon prix et conditionnement du colis au top. Je ne pensais pas voir arriver mon robot piscine sur palette ! 🙂
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Beau robot qui a l'air de bien fonctionner ! Achat récent il y a une semaine...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.
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La livraison est rapide .Le montage est simple et facile Quelques détails qui méritent d'être affiné mais globalement de ce qu'on a pu en constater pour le moment en 15 jours de fonctionnement c'est que c'est pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Ma commende n’est pas arrivée, pourtant mentionné livré. Un gros doute sur la société de livraison, c’est la première fois que ça m’arrive et je dois dire qu’au vu de l’article et de l’état de ma piscine, je ne suis pas très satisfait. Plus d’une semaine d’attente!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
Réponse de erobot-piscine.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout dans le contexte de l'état de votre piscine. Vous devez toutefois répondre aux contacts du transporteur à leur SMS ou appel afin de vous faire livrer. Cordialement, L'équipe de erobot-piscine.fr
Réponse de Gabriel BSignalerJe travaille toute la semaine, vous comprendrez que je ne suis pas systématiquement disponible pour répondre. Ils n’ont qu’à le déposer devant la porte d’entrée de ma maison et m’avertir quand ce sera fait, Cordialement
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Site très bien. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Deux pièces de cassées au déballage du colis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
Réponse de erobot-piscine.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des pièces cassées lors du déballage de votre colis. Vous pouvez nous signaler cela afin de vous changer l'article ou vous renvoyer les pièces cassées Cordialement, L'équipe erobot-piscine.fr
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rapide et efficase
Avis du , suite à une expérience du par SAS A BANDIOLA B.
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bon site, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Conforme au model choisi
Avis du , suite à une expérience du par JOËL Q.
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Très bon accueil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Articles commandé sur votre site et récéptionné rapidement et conforme a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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commander et livrer en 2 jours !!!! le top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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commande rapide arrivée en parfait etat nikel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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produit livré en 72 h comme prévu. transporteur au top . rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Dommage que le produit n’était pas en stock, ce qui fait que je l’ai reçu 15 jours après ma commande. Sinon, rien à dire, l’emballage est parfait et la livraison c’est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTROPHE B.
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Le produit acheté ne pose pas de problème en revanche la livraison a été catastrophique. Je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du colis. Celui-ci a été jeté par dessus mon portail d'une hauteur de 2m. Ce n'est pas sérieux de la part du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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TRES PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Achat et livraison correcte via le site Internet. Prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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livraison super rapide, produit correspondant à mon attente.Site à conseiller sans réserve!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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très bien - envoi très rapide -
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIKE R.
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Site très bien renseigné et prix attractifs ; conseiller facile à joindre ; renseignements précis et immédiats ; livraison rapide malgré le pont du 1er mai ; colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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commande arrivée rapidement, bien emballée sur palette, les éléments sont bien protégés, le prix est très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY R.
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SPA parfait, c est un 4 places vendu pour un 6 places.... seuls 3 petits bémols : - la couverture, malgré améliorée, se charge en eau et l eau se déverse à l extérieur lors de son enlèvement. Une ossature de couverture plus large que le spa, plus rigide et non gonflable aurait été bienvenue. - lors de l enlèvement de la couverture, Les 4 coins d angle s enlèvent et tombent dans ou hors du spa. Je vais finir par les coller.... - à chaque arrêt du chauffage, la filtration se coupe et il faut la remettre manuellement en fonction....a ne pas oublier sinon quitte pour remplacer le m3 d eau....
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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De bons conseils et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R AS Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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clair et bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Site clair, les prix sont les meilleurs du web. Les reponses aux questions arrivent rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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excellent site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Avis affichés par ordre chronologique