Résumé des avis
La marque offre un service réactif et professionnel, avec des prix compétitifs et une livraison rapide. Les clients sont très satisfaits de la qualité du matériel et recommandent vivement cette entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque offre un service réactif et professionnel, avec des prix compétitifs et une livraison rapide. Les clients sont très satisfaits de la qualité du matériel et recommandent vivement cette entreprise.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.
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Produits conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bien, livraison rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Compétitivité, réactivité.... Colis reçu en 48h, je suis plus que satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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bonne communication avec le service clientèle. livraison un peu plus longue que prévue (8 jours au lieu de 48h) mais bon suivi. Je suis plutôt satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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j’ai trouvé ce que je cherchais envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très satisfait de mon achat. Matériel bien emballé et montage facile. Notices et tutoriel à disposition apporte une aide non négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Commande passée et livrée sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Société sérieuse respect des délais de livraison Avec du bon matériel tarif très correct
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Échanges avec le service client efficace Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bon contact avec la société erobot et le délai a bien été respecté
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Facile à monter et fonctionne très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Parfait ! Ma cellule est remontée et fonctionne parfaitement. Envoi rapide. Le service client sollicité concernant ma livraison est réactif et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Livraison rapide. Produit ok Mais déformation de la carrosserie de la pompe à chaleur (alors que l’emballage n’était pas abimé) je n’ai pas posé de réclamation car cela n’altère pas le fonctionnement et que le retour aurait été compliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Reçu je 15/07/2025 en panne dés me premier jour erobitpiscine apparament n'a pas de SAV vous renvois vers le constructeur poolex nous sommes le 27/07 et aucune nouvelle de leur part . Comment peut on laisser un client en plan ... lamentable
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de erobot-piscine.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit dès le premier jour. Notre SAV est en direct avec le marque pour une fluidité et transparence afin que votre problème soit bien compris par notre Technicien. La réponse actuel est sous 48h ouvrés dû au pic de saison, nous les avons relancer mais cela n'inclut pas les week end. Cordialement, L'équipe erobot-piscine.fr
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Super prix, livraison très rapide et l’équipe toujours joignable par téléphone. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTUS H.
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Bon acceuil telephonique avec des personnes compétentes. Suivi de livraison bien organisée. Je recommande erbot-piscine.fr.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Livraison rapide. produit correctement emballé. En revanche la notice d'installation Hayward à télécharger sur le net est vraiement succinte et mal fichue. Inutile d'appeler E-Robot-Piscine : il n'y a pas d'assitance technique possible. Le service assistance n'existe pas. C'est dommage quand on vent des produits techniques. La personne que j'ai eu au télphone m'a conseillé de faire appel à un pisciniste de ma région pour faire poser l'appareil....
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bien, après quelques renseignements par téléphone, nous avons passé la commande. L’expédition a été très rapide, comme pour la livraison. L’ensemble était très bien filmé sur la palette. Nous sommes ravis de cette transaction. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Il manque le suivi de livraison. On ne sait pas quand le produit quitte l’entrepôt. Ça pourrait être utile quand on attend une commande en urgence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Reçu rapidement Commande un soir, reçu surlendemain matin De plus la pompe fonctionne Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Livre en 48h
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Cellule d'électrolyseur commandée le jeudi et reçue le lundi! Rapide, bien emballé et le moins cher! Top en bref
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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le site est fiable avec un livraison rapide.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRED C.
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Rapidité de la commande et de la livraison Matériel conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Colis reçu rapidement. La cellule T-Cell-3-E a été mise en place et fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Prix très intéressant, livraison en 48 heures, premier achat sur ce site, tout est parfait. Je recommanderais sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Ayant fait une erreur sur ma commande je vous l' accorde,je me suis baser sur la photo pas vue que c’était pas le bon produit . J'ai demander un geste commerciale pour une autre commande se fut nu refus. Pas sympa a Dieu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Site bien fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Il me manque le support pour tenir le tuyau du skimer et vous commander la bâche été et hiver merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Livraison rapide, produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.
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Très clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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Pas de souci . C'est sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Rapidité de l’envois. Réception en 24h! Belle efficacite
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Commande reçu en très bonne état, livraison top.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Livraison très rapide comme la dernière fois pour ma pompe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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robot très pratique, et qui nettoie parfaitement. Et envoi très rapide. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Livraison plus rapide que prévu. Matériel bien protégé, très bon conditionnement. Tarif très intéressant. Hot line facile à joindre. Excellent avis
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOIN R.
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Pas mal de choix, des prix intéressants. La pompe a chaleur a été envoyée très rapidement, le service clientèle est réactif et répond rapidement. Achetez en toute confiance!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Pas d'info sur le suivi de livraison qui a été très rapide, très satisfait malgré cela .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
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dans le colis reçu en très bon état, manquait le réducteur de pression que nous aurions du installer à l'entrée de l'eau de ville.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien Tant sur les demandes de conseil, la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçus dans les temps annincé
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.
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Livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Navigation aisée et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Je mets 4 étoiles car prix très compétitifs Cependant le suivi de livraison mériterais d être revue surtout sur des colis de valeurs Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Navigation sur le site, livraison très bien et service après vente impeccable. J'ai reçu des réponses rapides à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Commande facile sur le site. Expédition du produit très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Transaction rapide et précise, produit conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Parfait, matériel conforme à la description et installé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS B.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Bon produit mais manque de suivi après la commande. J’ai dû appeler pour savoir où en était ma commande. C’est indispensable !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Présentation des produits agréable à parcourir sur le site de la société. Commande facile à passer. Expédition très rapide et sécurité des colis totale : cartons sur palette entourés de film plastique de protection. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par GINES C.
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Commande passée un samedi, expédiée le lundi et reçue le mardi. Difficile de faire mieux ! Emballage très solide. Parfait, parfait, parfait !!! Merci ! Et en plus, prix très compétitif...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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j'ai trouvé mon produit rapidement, livré dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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Rien a dire tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Nothing but perfection. Really responsive seller, answered all my questions and helped me with my purchase. Shipping was also really REALLY fast (eastern EU). I can only recommend this store.
Avis du , suite à une expérience du par MATEJ J.
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Commandé le matin, reçu le lendemain matin . au top
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Livraison parfaite, rapide et par transporteur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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E'nvoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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J attend encore une livraison de mobilier ensuite je pourrais donner mon avis
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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RAS/
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.
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Son nouvellement installé. Pour le moment tout va bien. Manque information sur les traitements (temps fonctionnement uv. Faut il mettre brome...)
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE OU LAURE G.
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Pompe à chaleur piscine très bien emballé site sérieux merci Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE A.
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Je recommande vivement E-Robot Piscine pour leur professionnalisme et leur réactivité. Lors de ma commande, l’équipe s’est rapidement aperçue que le modèle initialement choisi n’était plus en stock. Sans délai, ils m’ont contactée pour me proposer un modèle supérieur, sans surcoût, ce que j’ai beaucoup apprécié. La communication a été fluide et agréable, et la livraison s’est déroulée sans encombre. Mon spa Toscany est parfait, et je suis ravie de mon achat. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur sens du service client !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Achat simple, livraison impeccable, peut-être rajouter sur le site une précision concernant le produit acheté, en effet la réglementation ayant changé en France pour les spas...les documents qui font foi dont ceux dans le colis expédié et non ceux que pourraient proposer le fabricant du produit.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Livraison dans les délais. Pas de mauvaise surprise !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Le meilleure service client à nos jours. Une équipe réactive, qui règle les problèmes rapidement. Le spa commandé est de très bonne qualité. Facile et apidé à installer.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA S.
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Site sérieux, facilité de communiquer pour faire le point sur ma commande de spa, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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Le SAV laisse à désirer: il promet d'envoyer une pièce livrée cassée, et affirme ensuite qu'elle a été livrée alors qu'on n'a rien reçu. Ensuite, il n'y a plus de recours puisqu'ils affirment que le travail est fait, en étant juges et partie.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Trés satisfait Livraison parfaite Robot très satisfaisant pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par YOUNOUS M.
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Compétences, et services clients
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Le délai de livraison annoncé de 48h a été tenu. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIU S.
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Très bon produit mais un peu cher sur les filtres
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Commande faite à 16h livrée mons de 40h après. Colis en excellent état c’est parfait que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Le Mspa Oslo est actuellement en réparation au bout de même pas 24h d'utilisation, le service après-vente pour le moment ne me répond plus donc je met une réserve à mon avis , j'espère pouvoir rajouter d'autres étoiles mais pour le moment je suis très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super rapide avec un téléphone pour confirmer l' envoi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Expédition/livraison extrêmement rapide !!! Tarif compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA V.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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..........
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Une première PAC commandée qui a subit une avarie lors de l'expédition. J'ai été contacté pour un remplacement par un modèle supérieur au même tarif car le modèle commandé n'était plus disponible. Nouvelle PAC livrée en 3 jours. Contact rapide par mail puis téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.
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Le colis a été livré le lendemain de la commande. Et pour une fois le livreur a osé utiliser la sonnette, contrairement à d’autres livreurs ou société de livraison qui ne s’arrête même pas!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très bonne condition de livraison, produit conforme à la commande, court délai d'acheminement. Je regrette toutefois l'absence de service après vente en capacité de donner un conseil technique fiable pour corriger un léger dysfonctionnement à l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Bien nickel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Ras, commande livrée sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Materiel livré rapidement correctement, complet et après montage fonctionne correctement. Deuxième fois que je travaille avec erobot . Le service est rapide et conforme. Pour le moment tout fonctionne donc très content.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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Parfait , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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Produit conforme et bien protégé Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Explications succintes et traduction en français approximative Chargement de l'appli sur téléphone pas évident pour quelqu'un qui ne maitrise pas vraiment ce genre d'appli. Ensuite le fonctionnement avec l'appli n'est pas expliqué en sdétail. Dommange car on perd beaucoup de temps au départ
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
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Conforme et Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Avis affichés par ordre chronologique