Avis clients de esc-grossiste.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par THOMAS P. *

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• 1 / 5

  

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  Sur 4 produits commandés 1 produits reçu ! Obligé de téléphoner pour qu'il se rende compte de leur erreur ! La suite de l'envoi est conforme à la commande mais cela n'est pas pas gage de qualité du service rendu.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DAVID S. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément . Pendant la période de confinement nous avons dû gérer un afflux de commande doublé par rapport à la saison habituelle et cela avec un effectif réduit . Nos préparateurs ont fait de leurs mieux mais malheureusement des soucis comme le votre ont pu arriver . Veuillez nous en excuser . Bien cordialement,

  Réponse de David S

  

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  Bonjour nous comprenons bien la situation mais sur le moment nous nous sommes demandés si nous allions être crus et perdre le reste de la commande. Situation assez stressante. De plus mon SPA avec un mauvais PH il commençait à faire la gueule! Suite à la régularisation de la commande sans trop de dégât pour mon SPA nous vous en tenons pas Rigueur. A ma prochaine commande si tout se passe bien je changerai mon avis. Merci. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Le Top ... Un accueil du potentiel client avant commande agréable et professionnel; Des informations claires... Les délais de disponibilité et de livraison en totale adéquation avec ce qui m'avait été indiqué... Donc, absolument rien à reprocher à ce professionnel. Produits de qualité (Bayrol) Je recommanderai sans hésiter. Bravo !!!

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par SABINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Choix, facilité de navigation sur le site, livraison rapide. Que du positif.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site marchand est bien conçu, la recherche des produits m'a permis de trouver le modèle dont j'avais besoin à un tarif compétitif. Le service client très réactif et rapide pour donner les réponses. La livraison est très soignée avec beaucoup de professionnalisme et les délais sont respectés.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme de la marque

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Matériels correspond à ma demande, livraison rapide malgré la crise sanitaire, je recommande vivement le site.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide malgré les conditions sanitaires actuelles

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de soucis pour trouver le site sur la page de recherche. Documentation et explication fournies claires pour faire mon choix. Délai de livraison respecté, livreur agréable et aidant.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec prix attractif Parfait

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire ,livraison rapide , emballage très sérieux. Je recommande.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Surpris de la rapidité de livraison de la commande Bravo !

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement ,tout est correct et de bonne qualitée , robinetteries et radiateurs. Allez y les yeux fermés.👍

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits conformes.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons prix, rapidité de livraison..je recommande

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  De très nombreuses références, recherche facile, très bien achalandé.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon rapport qualité prix

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, préparation du colis parfaite, livraison parfaite. Un fournisseur que je vais retenir.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.Bien emballé. Matériel conforme.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  site tres serieux competent livrer en 3 jours je recommande

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur le produit la li vraison était un peu longue mais je pense que les conditions actuelles ne simplifie pas les délais

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité, livraison rapide

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace, à l'écoute et répondant à toute demande.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Assez facile pour trouver ce que l on recherche

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HONORÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Retard de livraison: le meuble est dispo au moment de la commande mais la position passe en attente de réapprovisionnement au moment de la préparation. Emballage perfectible : la protection des angles manque de rigidité,l'angle inférieur gauche du caisson est enfoncé et le coin de la porte marqué j'ai accepté le produit et j'ai informé ESC qui m'a répondu " Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information au transporteur"

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par VIRGINIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Ma chaudière est arrivée...super bien emballée….. et au déballage : toute la partie droite était complètement cabossée, ainsi que choc dessous la chaudière… Ce n'est ni le transporteur, ni ESC les fautifs……… C'est avant d'être emballée !!!!!! . Sinon, elle marche bien…..

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par LAURENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler..service dans les temps indiqués et produits conformes

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande bien emballée, livraison en temps voulu

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nickel!

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Cde et livraison conforme a mes attentes.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par DANIELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CÉLINE M. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 10 kg de chlore en galets de 250 g , commande reçu rapidement mais seulement 5kg et les galets étaient complètement cassé . On me renvois 10kg , reçu rapidement mais complètement cassé, dommage , problème de transport ou de stockage !!!

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et je suis toujours autant satisfait car les conseils auprès des conseillers techniques et le service sont au top. Le traitement de la commande est rapide .Pour mon cas que du positif.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le lundi , livraison le mercredi . Rapidité et efficacité.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile Commande correctedet dans un délai correct malgré le confinement

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne communication avec le vendeur, envoie rapide

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité redoutable. Commande passée en plein confinement le vendredi am reçu le lundi matin. Bravo

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MADELEINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en parfait état de super produit de bonne qualité

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de trouver des produits haut de gamme en barils avec une livraison dans le délai prévu merci à très bientôt

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, rien à dire, je recommande.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et prix intéressants. Je recommande grandement

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Info reçues du site ok Livraison rapide

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tout, produit, livraison... Bravo ça fait plaisir

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix bas produit en stock et délais de livraison minimum

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par RAYMOND J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif malgré la période difficile que nous traversons Je connaissais le produit mais ne le trouvais absolument pas dans la région d'Orléans mais trouvé dans ma région natale: le Nord Merci à vous

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de remarque particulière sauf que la pièce commandée et reçue ne correspond pas au besoin que j'avais exprimé par téléphone à un des employés.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par BERTRAND D. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, après recherche nous avons retrouvé un échange par email pour un Filtre SR ( Bouchon de vidange ) un lien vous a été envoyé pour un filtre SR mais votre commande porte sur un filtre version Pro Side . Pourriez vous nous indiquer ce que vous nous désiriez ? Bien cordialement, Julien

• 2 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande aves les galets cassés, EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE ma fais un renvoi et malheureusemen,les galets étaient en core plus abimés.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par BERNARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Service de livraison au top

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, facilité de commande. Préparation de la commande rapide, livraison rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais depuis quelques années cette enseigne. Je souligne le sérieux de l'équipe accueillante et bienveillante. Je recommande sans hésiter. Livraison rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CLAIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait excepté la livraison. Le livreur pas très coopératif m'a laissé la commande au bord de la route !!!! grr ...

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et avec serieux

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, service de qualité

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  tarifs compétitifs, livraison conforme et rapide. fournisseur n'est pas partenaire Bayrol, je ne peux donc pas profiter du service VIP... dommage livreur curieux qui me demande ma date de naissance...

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par BENOÎT S. *

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• 5 / 5

  

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  Gamme compète et prix intéressants

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien produit conforme bien emballé livraison rapide tout est ok

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les mesures de confinement, la livraison était possible, avec un delai un peu plus long, mais réalisée à domicile.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  A peine commandé, tout de suite livré. On ne peut guère faire plus rapide.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LOUISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par VÉRONIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais Galet très abîmé

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré le confinement très satisfaite

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bon, je suis satisf

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix, rapidité

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par VÉRONIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix. La présentation des produits peut être améliorée avec une fiche technique plus détaillée.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et clair dans les explications Rapidité du service

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide reçu 24heures apres

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CLAUDE W. *

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  Trés bien!! *****

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par VICTOR M. *

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  Parfait, sérieux et livraison tres rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PAUL M. *

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  Très bon site,très bonne communication bon suivie du client Livraison relativement rapide malgré le confinement

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GÉRARD B. *

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  Bonjour Tous c'est déroulé tel que prévu, et les délais de livraison ont bien été respecté Cordialement

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par FRANÇOIS J. *

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  facile d'utilisation j'ai dû appeler la société, très bonne accueil téléphonique

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DOMINIQUE T. *

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  Livraison rapide, bon rapport qualité prix

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par COLETTE C. *

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  Je recommande ,une petite erreur dans la commande mais service très réactifs soucis régler en 2 jours

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHRISTOPHE C. *

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  merci a l’équipe pour sa reactivite pour ma commande cordialement.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JÉRÔME M. *

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  Rapide et prix très raisonnable. Je recommanderai

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par GENEVIÈVE G. *

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  Réception rapide du produit

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARIANNE P. *

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  Correct

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ÉLISABETH N. *

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  Ras tout est parfait

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARGUERITE B. *

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  Vraiment très très satisfait, suivi et contact avec ce vendeur exemplaire et excellent

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ROBERT C. *

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  Rass je conseil persone serieuse

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par LÉON D. *

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  Bonjour,en panne de chauffe-eau pendant le confinement,j'ai chercher sur internet pour trouver la sonde de régulation avec la carte électronique,et je suis tombé sur le site Europe sanitaire chauffage.Après avoir contacté cette société par téléphone qui m'a parfaitement renseignée,j'ai passé commande.J'ai été complètement satisfait de recevoir celle-ci dans un délais très court malgré le confinement.la pièce est tout à fait conforme à ma commande et mon chauffe-eau refonctionne parfaitement.Je recommande fortement ce site en plus pas très loin de mon domicile.Un grand merci a toute l'équipe ainsi qu'au livreur

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PAULINE B. *

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  RAS !

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par FRANÇOISE T. *

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