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Avis clients de esc-grossiste.fr

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Informations esc-grossiste.fr

  • Société

    EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

  • Description

    Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

  • Adresse

    42 Av. Francois Mitterrand 59494 Petite-Foret

  • Website

    https://www.esc-grossiste.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    livre pour une dimension peu courante merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Je vous félicite et j'ai été impressionné par la qualité d'écoute et de renseignements de votre conseiller tél., par le court délai entre ma commande et l'expédition (24H), par le sérieux de l'emballage sur palette avec photo envoyée par mail, et par le service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 4 / 5
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    bon produit , reçu dans de très bonne condition , société de bon conseil et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! bien emballé, rien à signaler. Je recommanderais si besoin sans hésitations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu la commande très vite. Si j'ai besoin je recommanderais sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pour les infos et les délais de livraison, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Délais rapides, très bien emballé. Vraiment rien à redire! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair, les produits se trouvent facilement. La livraison a été rapide et le produit conforme à mon choix. Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon poêle

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Suite a une question technique esc grossisste a très bien répondu à ma demande et rapidement. Très bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 2 / 5
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    Les délais d'expedition ont été bien plus long qu'annoncé et pas forcément les moins chers sur les produits. Frais de port payant alors que des concurrents offrent les frais gratuits au-delà de 100 €, ma commande était de 550 €.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, nous ne comprenons pas votre insatisfaction, vous avez commandé le 02/11 à 12h14 votre commande est partie le 03/11 . Nous essayons d'expédier le jour même les commandes lorsque cela est possible mais certains pics d'activités nous empêche le chargement total de nos commandes chez les transporteurs . Merci d'avoir passé commande chez nous malgré le fait que vous ayez trouvé moins chère ailleurs et que la concurrence vous offrait les frais de transports ... Bien cordialement, Julien

    Réponse de Thomas G
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    Bonjour, je vous remercie pour votre retour. J'ai commandé ces articles chez vous car j'ai reçu de bonnes recommandations, mais surtout parce qu'on m'a assuré que mon chauffe-eau partirait le lundi 02/11 après-midi si je commandais rapidement et qu'il serait livré sous 24/48h. Je me suis donc empressé de passer commande malgré son prix plus élevé et des frais de port payant pour ne pas en retarder la livraison qui n'est arrivée que le vendredi soit 96h. J'espère que vous comprendrez mon insatisfaction par rapport à des concurrents moins chers qui m'annonçaient une livraison gratuite sous 48/72 h ! Cordialement Pierre

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    N'étant pas certain de commander la bonne pièce pour ma chaudière, j'ai appelé le service client. Après confirmation de ce service, celui-ci m'a envoyé un lien informatique pour la commander. Très professionnel et à l'écoute de client particulier. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 3 / 5
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    Commander 5M de tubage flexible reçu 4M25. Appelé ils m'ont renvoyé les 5M. Bien mais enfin perte de temps chez le client donc un peu déçiu.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller au top, envoi très rapide , très content ,j’ai d’ailleurs déjà recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *

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  • 5 / 5
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    site facile à consulter . Rapidite de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 3 / 5
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    Commande reçue un mois après un peu désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 3 / 5
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    Long à livrer, un mail de rappel a déclenché une livraison immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Cependant il est à préciser que le produit était indiqué avec un délai de 15 jours pour expédition . Ce délai n'est pas un temps de préparation mais le délai pour recevoir ce produit de la part du fabricant . Dans l'historique des réceptions votre produit a été reçu du fabricant le 02/11 et donc expédié le 03/11 . Bien cordialement, Julien

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide commandé lundi livré mardi 👍👍produit impeccable fonctionne du 1er coup après montage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande. Attention toutefois de pré iser par le lien mail si vous avez des particularité à votre installation. Ensuite le suivi de commande est un peu singulier. Vous recevez le mail de confirmation de la commande et.... Rien jusqu'à la livraison. Comme ma demande était particulière semble-t-il, j'avais plus d'un mois de délais de livraison. Du coup au bout de 15 jours comme indiqué sur le site, il a fallu que je contacte la société pour avoir le renseignement. Ca peut surprendre lorsqu'il s'agit de votre première commande sur le site. Mais bon les interlocuteur au téléphone son competent. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Moyen car très mauvais packaging lors de l’expédition Un tuyau abimé lors du transport mais franchement quand on voit la façon dont la commande a été emballée c’est normal

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait ,la livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis arrivé reconditionné, en mauvais état, dû, à priori, au transporteur. Malgré ce désagrément, pas de casse, le brûleur fonctionne correctement. A tous moments, aussi bien avant la commande et après l'installation du matériel, les techniciens du service clients ont été à l'écoute de mes demandes (choix du matériel, conseils pour l'installation), et ont fait preuve de beaucoup de compétences et de sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent come toutes les pièces commandées Merci et a bientôt au ntelephone , j'ai besoin d'autres pièces et reseignement *

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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  • 4 / 5
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    je regrette que la chaudière ne soit pas équipée d'un serpentin, d'une soupade de sécurité ainsi que d'un raccord gaine soupape de sécurié; pourtant simple à réaliser à la fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé de la navigation sur le site jusqu’à la livraison. À la livraison, le livreur a fait basculer mon colis sous mes yeux mais à réussi à le rattraper in-extrémis ! Dans le colis, il y avait une erreur de vis et un profilé légèrement enfoncé. Je n’ai pas voulu contacter le sav pour ça. Je me suis débrouillé seul.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Emballage fixé sur une palette en bois - Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    seul bémol livraison 4 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Il y a quelques années j'avais déjà passé une commande. Cette nouvelle commande confirme le professionnalisme et le sérieux de cette société qui place la qualité de ses fournitures et la satisfaction de ses clients au cœur de leurs préoccupations. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    Perfect! Nickel/chrome!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    rapidité rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Merci Service au top ´ réactif au téléphone merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide. Envoi rapide. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 4 / 5
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    navigation très simple et claire avec de bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, pièce d'origine livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien un peu long dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les temps avec emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Service apres commande reactif, rapide dans leurs reponses a mes mails, suivi de colis parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    bon produit conforme à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 3 / 5
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    COMMANDE ASSEZ RAPIDE ET CONTENU EN BON ETAT MAIS LE CARTON D'EMBALLAGE ETAIT ABIME A LA LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    j'ai passé ma commande le samedi et j'ai était livrée le mardi suivant. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide produit conforme très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Commande réalisée le mercredi à 21H, commande livrée le vendredi à midi. Délai imbattable. Livraison parfaitement conforme à ce qui était commandé. Qualité au rendez-vous et tarif très compétitif. Donc 5/5 sans problème...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, et produit correspondant à ma demande, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très très rapide, c'est très agréable.la commande à été expédiée le jour même et des prix très competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    un bon contact au téléphone pour passer ma commande ; livraison rapide ...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis très satisfait de mon achat et du sérieux du service commande. Avec les bonnes références je n'ai pas eu de mauvaise surprise. La livraison et l'état du colis étaient impeccables..

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    Je devais recevoir ma commande en 1 semaine et demi, je l’ai reçu en moins de 5 jours. Malheureusement un produit est arrivé abîmé (colis intacte). J’ai reçu son remplaçant à la date qui était prévue de la commande initiale. Donc vraiment raide et efficace. 1 ère fois que je commande sur ce site, je recommande vraiment. Et je reprendrai si besoin sans soucis. Efficacité, rapidité, et tarifs corrects me concernant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 4 / 5
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    ok no pb

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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    Rapidité de traitement, livraison rapide le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS SITE PRO

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 4 / 5
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    Je pensais le produit disponible chez ESC (disponibilité 3 à 4 jours). En réalité, il a été nécessaire qu'il soit d'abord commandé chez le fabricant. Donc un délai d'attente assez long avant de recevoir la commande (8 ou 9 jours). Un livraison par la Poste au lieu d'un transporteur aurait été plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Du sur mesure. Conseil, écoute, réactivité, précision. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et fonctionnel. Livraison rapide et produits très bien conditionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande complète reçue dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bonne info préalable. Commande vendredi 17 h . Livraison mardi 10 h.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Conforme ace que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Très bon contact du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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  • 5 / 5
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    bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant totalement à la commande. Rapidité mieux que promise de la livraison à domicile . Important investissement du livreur pour joindre le client ( moi ) malgré l'absence de sonnette .

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation . Livraison dans les délais. Produit correspond à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 5 / 5
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    Pro et interlocuteurs sympas au téléphone. Commande reçue rapidement. Merci à eux. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Un service de très bonne qualité, du premier conseil téléphonique pour le bon choix du produit, à la livraison 3 jours après par un livreur sympathique. Le prix moitié moins cher! Je recommande très vivement cette société!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    1 er achat sur ce site , eu un conseiller au tel pour qq renseignements , très aimable et très pro j'ai fait ma commande sur internet , produit livré dans un délai correct pas encore installé ... je n'hésiterai pas à revenir vers ce fournisseurs si besoin pour autres chantiers

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien et traitement de la commande très rapide pour une transaction réalisée par chèque + courrier.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE O. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 3 / 5
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    Je croyais que le pieds était vendu par paire, il n’y a pas une bonne explicatiion sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, pour faire suite à votre avis, dans le le titre de l'article il est précisé que ce produit est à l'unité . La photo contient un seul produit . Bien cordialement, Julien

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    ok R AS

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Site super sérieux. Je suis très satisfait.

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  • 5 / 5
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    ok tb

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  • 4 / 5
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    Trés bon site

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    Produit et livraison conformes en tous points.

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  • 4 / 5
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    produit conforme à ma commande malheureusement j'ai été livré 4 semaines aprés ma commande... mais " esc grossiste "n'y était pour rien car la pièce n'était pas dispo de suite. Quant à la livraison ... 5 jours que la pièce se trouvait à Metz, elle tournait en rond , sur le suivi du colis , elle était en livraison et , le lendemain elle était à nouveau au dépôt , puis , il y avait ... fermeture exceptionnelle etc... enfin j'ai été livré " sans sms ni appel " une chance que j'étais à mon domicile... le carton éventré mais la pièce était intacte , service de livraison à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    équipe PROFESSIONEL et REACTIF, m'ont contactés le lendemain pour me proposer le bon article car celui commandé ne correspondait pas à la reference de ma chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    Facile à parcourir et quand on ne comprend pas on téléphonait il y a toujours une personne qui nous répond merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 3 / 5
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    je ne suis pas satisfait de la dernière commande

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    Première commande, reçu à la date prévu et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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