Avis clients de esc-grossiste.fr

Evaluations clients

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  Gamme très complète et choix extrêmement simple à faire. Merci pour l’expédition et la livraison rapide et parfaite, je recommande à 100%

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par JORDAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de prb Livraison reçu rapidement Parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par NICOLAS G.

• 2 / 5 1

  

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  J’ai commandé une gaine avec «disponibilité 3 à 5 jours». Il a fallu 1 mois pour recevoir la commande. Et le livreur est arrivé sans prévenir, avec un carton crevé.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas facile à configurer, une aide en ligne serai un plus

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils et rapidité de réaction .

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Installation facile bon produit je recommande

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SERGE F.

• 3 / 5 1

  

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  Délai annonce 7/10j reçu après 2 relances +1mois sinon produit conforme

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DENIS V.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site très sérieux et très bon conseil

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ANTOINE Z.

• 2 / 5 1

  

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  Après prise de contact auprès du service client par mail, on me confirme que mon insert indiqué en stock sur leur site sera livré sous environ une semaine. Une fois la commande passée, on m'annonce qu'en faite non, et que celui-ci ne sera pas de retour avant 17 jours, mais qu'on me l'enverrai en 24/72h. Le chantier étant prévu pour le week-end, je demande une compensation commerciale, sans réponse de leur part. 16 jours passent, commande enfin expédiée, mais nouvelle désillusion; livraison une semaine plus tard et non en 24/72h comme indiqué. Prise de rendez-vous avec le transporteur donc prise de demi journée de congé auprès de mon employeur afin d'être disponible à une livraison prévue entre 8h et 12h. Pas de signe de vie du transporteur. Après contacts auprès de ceux-ci, on m'annonce un problème avec le camion de livraison, et on ne sait pas me dire si je serai livré. Au final, livraison à 18h. Équipement indiqué en stock qui ne l'est pas donc retard sur le chantier, promesse de livraison rapide non tenue, problème de transporteur... Mauvaise expérience, et même pas de mail d'excuse, encore moins de geste de la part du site. Dommage, car j'ai aussi les accessoires à acheter.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ALEXIS R.

• 5 / 5 1

  

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  pièce pas fragile, mais bien emballée; livraison 48h sans supplément ....parfait !!!

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN LOUP F.

• 5 / 5 1

  

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  Descriptif des pièces sur le site très bien fait. Commande reçue en 3 jours. PARFAIT

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-PAUL B.

• 4 / 5 1

  

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  Pièce notée en stock lors de la commande, mais elle ne l'était apparemment pas, puis livré au bout d'un mois environ. A part cela, rien à redire.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  produits variés et précis, pour pros et particuliers

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JAMES T.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à naviguer et expéditions rapide . Le top

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LIONEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, livraison dans les temps, matériel conforme à ma commande. je recommande vivement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GILLES Q.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux avec des prix compétitifs. Bravo je recommande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GÉRARD F.

• 4 / 5 1

  

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  rien à signaler de particulier

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par THIERRY O.

• 5 / 5 1

  

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  de la commande à la livraison tout a été parfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CLAUDINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire, j'ai effectué 2 commandes jusqu'à présent sur ce site et tout s'est toujours très bien passé.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et envoi ultra rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ALLAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, pièce adéquate et très bonne qualité d'emballage

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN-LOUP F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et on trouve ce qu'il faut pour nos vieilles chaudières au fioul qui marche toujours bien n'en déplaise au gouvernement

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par RICHARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service commercial et livraison rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 4 / 5 1

  

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  le tube de veilleuse reçu est différent par sa couleur et par son metal qui était différent mais il fonctionne bien par rapport à la photo sur le site.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par FRANCK D.

• 5 / 5 1

  

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  Envois rapide et correcte je recommande

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par BERNARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication, suite à une erreur de commande de ma part, ils ont su être à l’écoute. Très pro, je recommande vivement

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche sur le site facile au niveau des radiateurs. J'ai reçu une photo de la palette emballée au moment de la prise en charge par le transporteur. L'un des radiateurs avait un léger défaut (un poc) qui n'était pas dû au transport.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CORALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par GERALDINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALAIN D.

• 2 / 5 1

  

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  Bof , la photo était pas la bonne sur le site

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CEDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ARNAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et excellent emballage des bidons sur palette

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRANCK W.

• 5 / 5 1

  

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  Tout bon, livré dans le delai prevu.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  TRés bien. Livraison rapide et conforme, matériel emballé soigneusement. Rendez-vous pris et respecté pour la livraison . Je recommande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHANTAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif, très bons délais, contact commercial efficace et fiable

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Par contre le chauffeur pas prévenu le jour de livraison et l heure

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LEON A.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité,clarté dans les échanges directs.Site précis et simple. Livraison Ok sauf pour les derniers mètres (mais c'est l'entreprise de transport qui n'a pas tenu ses engagements pourtant pris avec moi directement suite à leur appel!) donc du coté ESC aucun soucis!

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FLORENE T.

• 5 / 5 1

  

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  servi avec rapidité

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par HENRI F.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, pièces de rechange de qualité. Possibilité de paiement par chèque apprécié, et malgré ce type de règlement, envoi très rapide grâce aux préparateurs ESC et le transporteur Chronopost.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN PIERRE N.

• 1 / 5 1

  

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  Si vous souhaitez acheter quelque chose sur ce site, je vous suggère de l'éviter à tout prix. Le service du site Web est extrêmement médiocre et les produits achetés ne sont pas les modèles annoncés.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, pouvez vous nous donner quelques informations sur le/les problèmes rencontrés sur le thermostat que vous avez commandé ? Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfait d'avoir passé commande chez vous, cordialement.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par EDOUARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ALEXIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, produit conforme et assistance pour un problème de livraison dû au transporteur, merci.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par RÉMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Je cherchais une pièce pas évidente à trouver et grâce au site internet de ESC j'ai pu vérifier que c'était exactement celle-là. Commande en ligne super facile, le paiement aussi. Je suis allé sur place chercher ma pièce, et le personnel est d'une gentillesse !! Bienvenue dans le Ch'Nord ! ;-)

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MARTIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par JACQUES R.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps et conforme à ma commande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par BRUNO N.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par QUENTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  le service après vente est très bien, le personnel à l'écoute ,

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  La pièce détachée est arrivée rapidement et en bon état.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par HUBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne transaction.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par PATRICK J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, facile d'accès et avec de nombreux produits

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et pièce conforme : au top

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par FABRICE J.

• 5 / 5 1

  

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  prise en compte extrêmement rapide de la commande et quand on est en panne c'est important

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DENIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, j’ai même reçu une photo du colis avant son départ , je recommande ce site sans hésitation

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CORINNE D.

• 4 / 5 1

  

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  commande bien passée

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique. Par la suite commandé enregistrée également expédiée rapidement.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par GUY A.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison est arrivé dans un délai supérieur à ce qui était proposé sur internet

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  produit conforme délai respècté nickel

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par NICOLAS J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits conformes et bien emballés. Très bien.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ROMAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil au telephone bon conseil livraison rapide bon transporteur

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JACQUELINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, en plus, des frais de port très compétitif par rapport à dautres sites pour une livraison le lendemain

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CLAUDE G.

• 3 / 5 1

  

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  Les conseils techniques téléphoniques et la qualité produits parfait rien à redire. Par contre, leur prestataire de livraison (Chronopost pour mon cas) Catastrophique, honteux, non respect des délais et dates de livraison communiqués. Très difficile de les joindre, plusieurs reports de livraison, heureusement merci au SAV Suivi de Commande de ESC-Grossiste, qui les a contacté pour moi.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est parfaitement déroulé

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par DAMIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le site Web bien construit et facile à utiliser

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JOHN P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil. Matériel conforme sans surprise. J avais dejà commandé il y a 10 ans et tout était déjà nickel

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison nickel, pièce conforme à mes attentes. Parfait !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MARJORIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse livraison dans les temps sans problème je recommande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DANIEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Super contant des produits achetés. Prix imbattables pour la Belgique.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MANU V.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours reçu bien emballé, cependant le faite faite de payer un surplus piur être prioritaire n'apporte rien de plus au final

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par EMMANUEL R.

• 4 / 5 1

  

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  Le poêle ne fonctionne pas au râlenti

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JACKIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire .Envoi très rapide Parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par BRAS Y.

• 5 / 5 1

  

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  Compétent et rapide

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par BERNARD J.

• 5 / 5 1

  

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  Gens compétents et corrects

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis, envoi rapide, site bien fait, conseiller disponnible et qualifié ! Je recommande esc grossiste.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CAMILLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intéressant avec de nombreux produits.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Après une erreur de ma part, le commerçant a été très réactif pour me fournir les nouvelles pièces.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ARNAUD V.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site et livraison rapide et conforme.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide prix intéressant livraison parfaite

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ISABELLE G.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour livraison très longue alors qu’ont m’a dit aux téléphone 48h.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JEAN MARC L.

  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre remonté d'information. Après avoir vérifié votre commande j'ai pu constaté que votre commande passée le 6/11 a été expédié le 7/11 de chez nous cependant le transporteur vous a livrer le 15/11 . Nous allons remonter ce problème de qualité de service à notre prestataire transport. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement, Julien

• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme à la description. Délai un peu long mais dans les délais.Bien emballé.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARC G.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente du site: commande vite expédiée et réception du colis en bon état. Je recommande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile d’utilisation

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FABIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est passé facilement. Choisi le pièces détachées sur le site, paiement sécurisé, livraison au temps annoncé. Vraiment le chapeau.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIANA N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, délais respectés accueil serieux

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, a part l'image qui est pas trop nette.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sauf souci de livraison ensuite résolu.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par FRANÇOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils. Suivi de commande clair. Livraison propre

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GREGORY R.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est facile et le matériel recherché se trouve rapidement , la livraison a été correcte;

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu et conforme

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANGÉLIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Réception rapide des produits

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MARIELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait aussi bien pour la qualité que pour la réactivité je recommande vivement Cordialement

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GÉRARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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