La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéRéactivité nickel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBon tarif, produit conforme et livraison rapide
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiédelais trop long
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. L information régulière de l avancement de ma commande. Établissement très sérieux, je recommande.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéIl manquait un produit à la livraison mais il nous a très vite été envoyé après un mail de réclamation.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service clients facile à joindre par téléphone ce qui est un plus énorme, et répond rapidement aux messages mails. Livraison dans les délais.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Le colisage était un peu rustique, mais c'était à l'image du contenu héhé.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéArticle conforme à la commande. Livraison rapide. Je ne peux que recommander.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéNickel prix et rapidité
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSuper!!! livré en un temps record c’est parfait.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits bien emballés.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiélivraison trop longue
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDélais respectés ,colis conforme.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDélai non respecté livraison nulle.
Réponse de www.esc-grossiste.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments. Malheureusement nous ne sommes pas épargnés par la conjoncture actuelle concernant les problèmes d'approvisionnement, transports routiers surchargés ainsi que des effectifs bien souvent réduits cause au Covid . Nous mettons tout en œuvre afin de pallier à ces difficultés Bien cordialement,
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, pour moi le site est bien conçu navigation et commande très facile à utiliser. IL n'en est pas de même concernant la livraison, nous devions être informé par mail d'un code à indiquer au livreur ainsi que le jour de livraison rien n'a été fait ! Le jour de la livraison le chauffeur à déposé vite fait devant la porte les colis sans que mon épouse puisse effectuer le contrôle de ceux-ci .Comme on ne signe plus les documents de réception, le conducteur (pressé comme d'habitude) vous salut en quittant son stationnement( il est déjà en retard) . C'est toujours après que l'on constate l'état des marchandises ! et la surprise, l'élément réglable à bougé dans l'emballage et l'emboitement tordu, de plus lors du choc il s'est comprimé de 2 cm heureusement que mon réglage était inférieur à cette côte sinon l'élément était HS par ce qu'on ne décomprime pas ce produit . J'ai redressé l'emboitement et remonté mon conduit. Pour conclure soit le conditionnement n'était pas suffisant ou le transporteur n'est pas soigneux d'autant plus qu'il y avait des bandes avec l'indication "fragile" sur les côtés du carton. Le deuxième colis, plus imposant lui était en parfait état le calage interne n'avait pas bougé. Je remercie ce grossiste pour m'avoir permis de sauver mon conduit qui est très ancien mais encore en bon état . Salutations
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéUne très grande rapidité dans l'envoi de la commande. Un emballage exceptionnel. Une prise en compte immédiate d'une demande d'annulation et de remboursement suite à une erreur de commande de ma part.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDe la commande sur le site, à la demande de renseignements par téléphone et jusqu'à la livraison tout a été parfait. Je recommande.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent service.
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