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esc-grossiste.fr

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Informations esc-grossiste.fr

  • Société

    EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

  • Description

    Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

  • Adresse

    42 Av. Francois Mitterrand 59494 Petite-Foret

  • Website

    https://www.esc-grossiste.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Pratique, fonctionnel. Livraison impécable

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  • 5 / 5 1
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    Les cinq étoiles parlent d'elles. Parfaitement parfait.......un point c'est tout. Je recommande vivement ce site pour l'ensemble et la qualité de ces services.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et surtout seul site où j'ai pu trouver la pièce voulue.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nomenclature détaillée.

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  • 5 / 5 1
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    très bon technicien dans le domaine

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  • 4 / 5 1
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    très bon site mais mieux vaut être de la partie!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    il n'y a que chez vous et le moins cher que j"'ai trouver mon produit

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien, rapide et efficace pour la livraison. Par contre pas moyen de retourner le produit en cas d'erreurs... Je ne commanderai plus chez eux.

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis, toutefois nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement, les clients ont bien une possibilité de retourner leurs produit pendant 14 jours après la réception, sauf sur 2 types de produits pour les pièces détachées : - Carte électronique - Bloc Gaz . Bien cordialement, Julien

  • 5 / 5 1
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    très content

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    bonjour très bon service aussi bien au niveau des renseignements par mail que réactif par rapport au problème lié a la livraison. je recommande se site avec sérieux bonne continuation

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  • 5 / 5 1
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    Service Rapide site clair et large choix

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme au descriptif, livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    pas terrible : il manque les vis de fixation, le colis a visiblement déjà été retourné pour cette raison, ce n'est pas dramatique, mais il aurait fallut le préciser dans l'annonce et réduire le prix : comme c'est long et compliqué de retourner le colis, le vendeur en profite et se dit que ça finira par passer...

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis déposé . Nous sommes navrés que votre commande n'ai pu vous satisfaire pleinement . Votre produit expédié était bien un produit neuf en réception du fabricant Poujoulat . Vous avez commandé votre produit le 28/09 celui ci a été reçu le 6/10 du fabricant et expédié le 09/10 . Nous avez vous contacté pour un SAV ou litige ? Bien cordialement, L'équipe ESC

  • 4 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon sérieux sur le délai

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème sur 2 commandes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et moins cher que la concurrence, colis reçu en parfait état. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison trop long 15 jours avant d être livre

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  • 3 / 5 1
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    de bons tarifs, une livraison rapide mais pour ma part un emballage deplorable avec un carton explosé et des pieces qui se promene domage c'est quand meme pas tres compliqué de caler les pieces dans un colis....

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis déposés . Nous sommes navrés pour ces désagréments, nous allons remonter l'information pour l'emballage de cette référence de produit . Bien cordialement, L'équipe ESC

  • 5 / 5 1
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    disponible et à l'écoute du client

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  • 5 / 5 1
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    Parfait .rien plus a dire

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  • 1 / 5 1
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    Livraison déplorable. Une première livraison avec la moitié de la commande manquante et l'autre moitié dans un très mauvaise état. Deuxième livraison, en express soit disant, 15 jours après, cartons écrasés, heureusement le contenu à survécu cette fois ci ! Après un bon mois d'attente, enfin le début des travaux.

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis laissé . Nous sommes navrés pour ces désagréments qui sont malheureusement indépendants de notre volonté, le transporteur est un prestataire et nous ne pouvons maîtriser ce processus une fois la marchandise expédiée, bien que 95 % de nos expéditions sont livrées sans encombres ni litiges . Pour votre expédition du SAV celui ci a été fait le plus rapidement possible, nous ne stockons pas ces articles comme indiqué sur notre site et avons fait au plus vite avec les délais de réceptions usines afin de vous expédier votre nouvelles commande le plus tôt possible de nos entrepôts . Bien cordialement, Julien

  • 5 / 5 1
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    respect des délais, prix compétitif .

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  • 5 / 5 1
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    Bonne relation Bonne réactivité Matériel livre conforme

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport prix / matériel et délai correct

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  • 4 / 5 1
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    Bien délai un peu trop long

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil,délai respecté .. A recommander

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  • 4 / 5 1
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    j'ai trouvé ce que je cherchais mais les frais de port sont chers

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide, arrivé le lendemain,

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien achalandé, et le produit livré tout à fait conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire tout était parfait excepté le transporteur qui une fois le rendez-vous validé n ' est pas venu et n'a pas eu la délicatesse de nous appeler ( perte 100 euros de salaire pour une journée perdu.

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  • 5 / 5 1
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    Bien un peu long une pièce de chauffe eau

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  • 4 / 5 1
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    site simple /facile a commander

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique. Produit arrivé à temps. Choix de créneaux horaires intéressants.

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  • 3 / 5 1
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    Difficile a obtenir !

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison respecté.

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien conseillée par la personne qui a réceptionnée mon appel. Merci

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  • 5 / 5 1
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    une super entreprise,ou tout fonctionne avec exactitude,commanderle lendemain,j'ai recu la piece pour un tres bon prix.je remerci cette entreprise ainsi que le personnel et ses competence.

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  • 5 / 5 1
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    très bien a répondu a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné

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  • 4 / 5 1
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    Très déçu de ce site ! J'ai commandé un raccord mais malheureusement aucune possibilité de retour pour non montabilite.Pourtant me semble t il raccord standard....!

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis et message . Effectivement ces raccords sont fait sur mesures avec les dimensions que vous nous avez indiqué . Nous ne pouvons malheuresuement pas reprendre les articles fait sur demande précises . Bien cordialement, Julien

    Réponse de anonymous a
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    Pourtant ce raccord a certainement été réalisé à ma demande mais ces diamètres ne sont pas des côtes spécifiques ! Je pense qu'un groupe comme le vôtre a plus de chances de le revendre que moi ! Cordialement M .Lariviere

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  • 5 / 5 1
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    produit en très bonne état emballage sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon professionnel. A l'écoute du client. Délai respecté.

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  • 3 / 5 1
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    Prix intéressant mais trop longue attente pour envoie de livraison par rapport à ce qu'il y a d'indiqué sur le site

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  • 5 / 5 1
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    livraison correcte dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit satitfait

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!

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    commande rapide, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    SITE INTERNET TRES BIEN FAIT / PIECE RECHERCHEE ET COMMANDE EN QUELQUES MINUTES;BRAVO!

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  • 3 / 5 1
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    Attention aux dimensions des produits vendus sur ce site qui sont parfois très mal expliquees, comme par exemple le coqisol de Poujoulat avec son diamètre intérieur... le produit n'étant pas de la bonne dimension, il a fallu renvoyer le produit.... cout de l'operation 23€....

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  • 5 / 5 1
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    très bon site que je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseil, tout à fait conforme, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le prix est bas, et la livraison rapide. Mais deux livraisons ont été nécessaires car le premier produit avait souffert pendant le transport, étant insuffisamment emballé.

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  • 5 / 5 1
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    t bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bon pare baignoire, montage facile, bonne et suffisante longueur pour éviter le passage de l'eau sur le côté.

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  • 5 / 5 1
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    seul site ou le produit que je cherchais était disponible immédiatement

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  • 2 / 5 1
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    Problèmes de livraison. Commande incomplète à la première livraison puis colis détérioré et mal emballé. Peux mieux faire

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  • 4 / 5 1
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    bien pas de problèmes livraison une dizaine de jours

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    Reçu très rapidement..

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    Prix intéressants, bons conseils des vendeurs.

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  • 5 / 5 1
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    Produit et livraison correspondant à mes attentes.

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    Prix intéressant , délais courts respectés . Réactivité excellente : a conseiller !

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    Service rapide , commande effectuée le lundi soir , livrée le mercredi matin.

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  • 5 / 5 1
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    Après un souci de disponibilité de matériel un peu long à régler , le service client a été facile à joindre , très réactif et compétent en matière de conseil . De vrais professionnels !

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et envoyé rapidement.

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    Produits conformes et bon prix. Livraison nickel. Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, produit conforme, livraison dans les délais .

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup trop d'attente pour la livraison d'articles qui étaient soit disant '' en stock '' dans votre boutique en ligne . Appels téléphoniques , on attend et personne ne nous rappelle !!! Achat arrivé cabossé et rayé ! ! !

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    Produit conforme. Livraison à l'étranger rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison très rapide merci beaucoup

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    Très bien service, renseigne très bien le client, je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Délai non respecté!

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis . En vérifiant votre commande, sur cette fiche produit il n'y est pas indiqué que le produit est stocké mais qu'un délai de 3/4 jours est nécessaire pour que le produit soit disponible . Nous avons effectivement reçu votre produit 24 h plus tard que le délai maximum de réception indiqué et nous nous en excusons . Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors d'une prochaine demande . Bien cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Renseignements par téléphone fournis de façon très pro.

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  • 3 / 5 1
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    pas assez clair pour le descriptif du produit

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis . Nous n'avons pas toujours le maximum de renseignements sur les pièces détachées d'origines ... parfois ce manque de renseignements sur une référence SAV peut nous faire défaut, veuillez nous en excuser . Nous allons remonter cette information pour ce produit . A bientôt . Bien cordialement,

    Réponse de anonymous a
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    qui ne s'améliore pas recule......

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  • 5 / 5 1
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    contacts au tel efficace et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide et la commande correspond bien à celle commandée , le tubage de grande qualité attendons de voir à l'usage

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  • 5 / 5 1
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    commande livrée dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Bon site vendeur sérieux aucun problème merci

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  • 3 / 5 1
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    le site est très bien.pas de surprise vis à vis du prix. Conseillé disponible, par contre la livraison catastrophique.même si tout est parfait si produit n'arrive pas ....

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, mais une erreur d'illustration dans la catalogue m'a fait commander un produit différent de mon souhait.

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    Tout est au top sur tous les points...!

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  • 3 / 5 1
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    Commande d'un radiater acier horizontal. Le radiateur est conforme à l'attendu et le prix est imbattable. Cependant, plus de 6 semaines de délais et surtout un radiateur arrivé rapidement une fois en stock mais avec un leger enfoncement invisible avant deballage. Ca n'aura pas d'incidence sur le fonctionnement ni meme cosmetiquement une fois posé mais vu le délai, j'attendais qu'il soit impeccable et surtout je ne ferai pas de recours au sav pour ne pas re attendre encore. Un peu déçu donc.

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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    marchand très proffessionnel. bien pour les renseignements et la rapidité de cpréparation des commandes et de l'envoi. je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Prestation à la hauteur de mes attentes

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    Ce site de commande est très correcte.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien

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    RAS colis livré à temps

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