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Résumé des avis
La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéOK le vendeur m'a toujours donné une réponse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéSuper ! Rapide, réactif, suivi impeccable et conditionnement top. Rien à redire. Je repasse une commande prochainement.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content du contact, du conseil et du service.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, prix raisonnables, envoi très rapide, parfait.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié4 étoiles parce que j'ai reçu un seul produit différent de ma commande. Petite erreur lors de la préparation mais j'ai pu faire avec. Sinon les produits en stocks, bien détaillés et livrés rapidement, c'est top !
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBon marchand a recommander.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéC'est la 8e commande que je fait chez ce vendeur ESC Grossiste, mais la 1ère fois que je laisse un avis (avec un recul de 8 commandes celà me permet de donner un avis objectif). Sans aucune hésitation je mets 5 étoiles bien méritées. Non seulement les commandes n'ont posées aucun problème, et en plus les tarifs sont compétitifs (vraiment beaucoup moins chers que dans les commerces traditionnels pour des produits identiques). Seule 1 fois un produit (parmi d'autres) - un tuyau d'évacuation - dans une commande ne correspondait à la marque commandée, mais je m'en suis accomodé je l'ai gardé, me disant "peu importe la marque". J'aime bien les relations "gagnants- gagnants", c'est pour ça que je reviendrais chez ce professionnel à chaque fois que j'aurais besoin de matériel. Après c'est vrai pourquoi payer plus cher dans une grande surface de bricolage ? Je recommande donc ce professionnel.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair et accessible. Informations faciles à trouver.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent site, et expédition super rapide
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiélivraison trop longue soit disant pour cause de bug informatique
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéservice réactif et commerçant, suivi client très rapide
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonne recherche sur le cite et bien détaillée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, service client au rendez-vous
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait bon conseil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTB. Rien à signaler
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiédélai de livraison très long lorsque vous attendez une paroi de douche SAV mauvais suite à la casse d'un panneau de la paroi et de la porte que nous avons dû repayé,c'est très décevant commande d'un poêle à bois le 17/8/2021,livraison le mardi 5/10/2021 vraiment pas le top,alors que sur leur site,vous pouvez lire livraison sous 15 jours,et le comble est que le prix annoncé lors de la commande avait changé lors du retrait de celui-ci:150e en sup,réponse du vendeur,ce n'est pas moi c"est le fabricant réponse facile.Je pense qu'il n'est pas près de me revoir,il n'est pas le seul sur le marché
Réponse de www.esc-grossiste.fr
Bonjour, nous avons lu avec beaucoup d'attentions votre message et tenons à apporter les précisions suivantes : Concernant votre paroi de douche, celle-ci a été enlevée conforme à notre établissement . Lors de la mise en place/ manipulation à votre domicile celle-ci s'est cassée . Nous ne pouvons pas être tenu responsable de la mise en place par vos soins de ce matériel . Vous nous avez demandé de recommandé en SAV la partie cassée nécessaire chose que nous avons faite de plus avec un tarif réduit compte tenu de la situation. Pour votre poêle à bois après renseignements vous êtes venu vous renseigner en magasin sur le mois de Juin sur les appareils. Vous avez passé commande en Août de l'appareil qui est arrivé chez nous fin Septembre (facturé au prix de Août) . Nous avons eu de nombreuses hausses de prix par ce fabricant comme c'est le cas pour bon nombres de fabricants actuellement et ce depuis début d'année . Cependant, vous avez bien eu et payé l'appareil au prix qu'il était affiché en Aout lors de votre commande . Je reste à votre disposition . Bien cordialement, Julien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiécommande reçue rapidement dans les délais
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPas de soucis avec ce site;;;; juste un problème avec la livraison mais indépendant de Europe Sanitaire Chauffage .
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