Avis clients de eshop.wurth.fr

Evaluations clients

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  Trés satisfait de la livraison ultra rapide des pièces disponibles. Les vis en reliquats sont, pour nous, les plus utiles et nous attendons la livraison.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BERNADETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  rien n'a été !! livraison incomplète, aucun suivi de votre part, et des difficultés soit pour être remboursé ou soit pour avoir les produits demandés finalement pas en stock....

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AIMÉ L. *

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  Bonjour WURTH PROSPECT 18 et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Trop compliqué

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PÉNÉLOPE H. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 20 avril et marchandise reçue le 07 mai alors que l'on devait être livré sous 48 heures maxi

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DENISE D. *

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  Bonjour SAS ETUDES TRAVAUX SPECIAUX et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 2 / 5

  

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  Manque d'intuitivité , impossible de trouver sa facture , non reçue à ce jour

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CATHERINE L. *

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  Bonjour SAS HQML CONSULT et merci pour votre message. Nos équipes ont pris connaissance de votre réclamation et travaillent actuellement à l’amélioration de notre service client. Le client est au centre de nos priorités et votre avis compte ! Nos équipes font le nécessaire pour vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LUCY H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ROGER C. *

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• 1 / 5

  

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  je n'aime pas commander sur eshop (je préféré voir le vendeur)

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AUGUSTIN T. *

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• 2 / 5

  

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  Commande arrivée incomplète et le reliquat a été annulé sans même que nous soyons prévenus...

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LAURENT L. *

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  Bonjour SARL TAILLENVERT et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MATHILDE G. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par JULES B. *

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• 1 / 5

  

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  très mauvais je n'ai jamais reçu ma commande et aucun mail m' avertissant du pourquoi

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MARC P. *

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  Bonjour SARL TESSIER BAUDRY et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  De très bons produits

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CORINNE S. *

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• 2 / 5

  

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  Cela ne concerne pas spécialement cette commande mais beaucoup de problèmes de retard de livraison et de gestion des erreurs de références

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par VALENTINE S. *

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  Bonjour SARL ESTERE et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai pas recu la totalité de ma commande

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DAVID B. *

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  Bonjour SARL AZ CLIMELEC et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais la gestion des reliquats n'a pas été suivie

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉMILIE B. *

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• 1 / 5

  

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  aucune réactivitée

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CLAUDE M. *

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  Bonjour SAS POILANE et merci pour votre message. C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous nous excusons si les réponses apportées par le service client n'étaient pas satisfaisantes et nous remontons vos remarques au service concerné pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bonne qualité.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par LUCY R. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes bon pour prendre la commande et pour encaisser mais pour le suivi de livraison et la livraison des produits il n'y a plus personnes

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ARTHUR R. *

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  Bonjour SAS YADE 2 et merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous présentons tout d’abord toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et vous recontacteront dans les meilleurs délais sur la situation de votre colis. Bonne journée.

• 1 / 5

  

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  je ne le recommande pas.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RENÉ P. *

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  Bonjour SARL MI 4E et merci pour votre message. C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous nous excusons si les réponses apportées par le service client n'étaient pas satisfaisantes et nous remontons vos remarques au service concerné pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Concernant le délai livraison, même pendant la crise sanitaire, rien a dire c'était parfait. Le produit est parfait, très facile à utiliser, il se conserve bien. En revanche aucun retour sur ma demande, de geste commercial, car 1 des pots est arrivé détruit par le transport, ce qui m'a valu 20mn a nettoyer pour tenter de récupérer le produit .

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ZOÉ F. *

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• 1 / 5

  

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  3 mois de délai pour une commande passée sur internet qu'au final je n'ai jamais reçue. Plusieurs mails au svc client qui m'a fait des promesses de "gascon". Lamentable c'est le mot qui résume mon expérience. Site commerçant a éviter j'attends toujours le remboursement...

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par RENÉE R. *

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  Bonjour Mr et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Ne me convient pas à mon usage beaucoup trop petit

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par RENÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas recu le nettoyant anti mousse ....

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THIERRY D. *

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  Bonjour SAS BENOIT QUIVIGER et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  très bien expliqué

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ÉMILIE D. *

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• 1 / 5

  

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  PRODUIT JAMAIS REÇU

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par EUGÈNE L. *

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  Bonjour SARL AGS et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  En cas de besoin mon commercial est à mon écoute

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par TRISTAN M. *

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• 3 / 5

  

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  le pop-up signalant la présence d'un conseillé à disposition est insupportable. Il apparait sans cesse.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS 1

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide malgrés le covid

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par PIERRE I. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉLODIE P. *

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• 1 / 5

  

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  me la remettre en livraison

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par DANIEL D. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai reçu qu'un seul article sur 3 et même pas un mail pour me tenir au courant. sur ce coup la, Würth est très limite.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par THÉRÈSE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique