Evaluations clients
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Commande incomplète, reliquats sans date annoncée, service lent, promotions non appliquées.... belle déception
Avis du , suite à une expérience du par NICO STEEL A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GVF BY MY CAR LOIRE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre e-shop a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Avis du , suite à une expérience du par NDF PARIS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Trop de fenêtre qui s'ouvre, l'IA, le panier ou le compte, dès qu'on survol le site, ça bloque la fluidité des recherches
Avis du , suite à une expérience du par SAS O LANDE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que l'ouverture fréquente de fenêtres peut affecter la fluidité de votre navigation, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et vos remarques nous aident à améliorer l'expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de belles recherches. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Tout c'est bien passé comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par SAS REVILLON CHOCOLATIER A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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De nombreuses références ; la proposition de produits similaires à la recherche permet de voir ce qui se fait d'autre. En revanche, la recherche initiale par mots-clés n'est pas assez évoluée.
Avis du , suite à une expérience du par HEINEKEN ENTREPRISE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une large gamme de références et apprécié notre fonctionnalité de produits similaires. Nous comprenons que la recherche par mots-clés pourrait être améliorée, et nous prenons vos retours en considération pour continuer à optimiser notre service. Votre satisfaction est importante pour nous ! Cordialement, L’équipe Würth
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clair, rapide & pratique
Avis du , suite à une expérience du par SARL GARAGE SPAETH A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service clair, rapide et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Site très bien fait et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par INITIAL SAS EIM068 A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous le trouvez facile d’utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SARL REFLEX FERMETURES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec eshop.wurth.fr a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de eshop.wurth.fr
Réponse de SARL REFLEX FERMETURES aSignaler👍
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LES JARDINS DERWAN A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour est précieux et reflète notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou suggestions. Cordialement, L'équipe Wurth
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par SARL LOY TP A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AIR BODY CAR A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec eshop.wurth.fr a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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L'ensemble de la commande livré sur 3 jours et articles similaires livré dans 2 emballage différents à 2 jours d'intervalle, incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par P3LIFT A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des livraisons échelonnées et des emballages différents peuvent être déroutants, et nous sommes désolés pour l’inconvénient que cela a pu causer. Nous essayons d'équilibrés au mieux la quantité et le poids de chaque colis. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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La recherche par mot clé est limite par moment, il a fallut tomber sur le on mot pour trouver le produit.
Avis du , suite à une expérience du par SA CHAINE THERMALE DU SOLEIL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche par mot clé peut parfois poser des défis. Afin de nous aider à améliorer notre service, pouvez-vous me préciser quel mot-clé pour quel produit ? Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour optimiser votre expérience de navigation. Merci encore pour votre avis constructif. Cordialement, Le Service Client Wurth
Réponse de SA CHAINE THERMALE DU SOLEIL aSignalerBONJOUR, par exemple: 0705800500 061 1 Verre mesureur Avec graduation noire ml/l - GAL US/GAL UK MAATBEKER INH.5,0L. On peut dire pichet (car il s'agit ici d'un contenant de 5 L quand même), broc avec bec verseur. Belle journée à vous
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temps trop important entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SANTO BIANCO SAS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le temps de livraison peut parfois être frustrant et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nos délais sont de 48 à 72h, votre commande a été passée après 17h, elle a donc été préparée le lendemain et confié au transporteur le lendemain. Notre service client reste disponible pour vos prochains suivis de livraisons ou demande de livraison en express au 03 88 88 12 12 (taper 1). Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Commandé le 23 mai , le 3 juin toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par VIRLY SAS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SARL ENERGIE DE CORNOUAILLE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la partie manquante de votre commande et nous en sommes vraiment désolés. Notre service client va prendre contact avec vous et vous apporter le soutien nécessaire. Ils sont également joignable au 03 88 88 12 12 (taper 1). Votre retour est précieux pour nous et nous apprécions votre patience. Cordialement, L'équipe Würth
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARL E ENER A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Chez eshop.wurth.fr, nous nous engageons à vous offrir des produits et un service de qualité. Votre soutien nous motive à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Excellent matériel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID BERTI EI A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note excellente ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Bien cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR DANIEL JELSCH A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance envers eshop.wurth.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou remarque. Bien cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Une commande livré en trois fois avec une semaine de délai entre la commande et la dernière livraison c’est très décevant !!
Avis du , suite à une expérience du par SAS TABLEAUTIER IDF A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée en plusieurs fois avec des délais différents. Notre richesse de références vient également du fait que certaines références sont stockées en Allemagne, le délais de ces produits est de 5 à 10 jours ouvrés. Ces produits sont indiqués en "Livraison spécifique" sur notre site. Vos produits venaient de trois dépôts différents, afin de vous livrer plus rapidement nous choisissons de faire trois envois. Notre service client reste à votre écoute concernant le délai et le suivi des commandes au 03 88 88 12 12 (taper 1). Nous ferons de notre mieux pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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très rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par SARLJ2L ATOUT CARREAUX A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions ! Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SARL LOLIELOC A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et attentif. Vos recommandations nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de Wurth
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expérience concluante
Avis du , suite à une expérience du par SARL MAINE BROSSERIE FRANCE MBF A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question ! Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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première fois que nous passons par le site plutôt que par le commercial et nos n'avons reçu ni le bon produit, ni la bonne quantité! Autant dire que nous ne repasserons pas par le site.
Avis du , suite à une expérience du par STONE CONCEPT A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Notre hotline e-shop est disponible au 03 88 64 85 01 pour vous accompagner lors de votre prochaine visite sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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très bien ainsi que commercial et responsable commercial
Avis du , suite à une expérience du par EDENAUTO PREMIUM BMW BEZIERS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe commerciale et notre responsable commercial. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SARL MANDEN A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis "Parfaite" et votre note de 5/5 ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés. N’hésitez pas à partager vos expériences, elles nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Produit livré non conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par THEATRE DU ROND POINT SARL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Notre service client est disponible au 03 88 88 12 12 (taper 1) pour prendre en charge votre retour. Nous vous encourageons à nous faire savoir comment nous pourrions mieux vous assister dans cette situation. Cordialement, L'équipe de eshop.wurth.fr
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A mon avis il y a un problème de communication, je reçois jamais les colis au Bon moment.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous ne proposons pas de livraison programmée. Qu'entendez-vous par bon moment ? Nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
Réponse de Laetitia HSignalerBonjour, je suis d'accord avec vous concernant la programmation de livraison , mais quand ont vous informe que votre livraison est prévu pour le jour J et que l'on vous livre 2 jours après , voilà pourquoi c'est pas le bon moment,car le jour J je suis resté pour récupérer le colis et le mener sur chantier.cordiallement
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Très professionnel et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORMANN FRANCE SAS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement.
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cite facile d'utilisation. livraison rapide. Plus besoin de voir un commercial, gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par MAISON D ACCUEIL SPECIALISE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d'utilisation et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. C'est exactement ce que nous visons, et savoir que nous vous faisons gagner du temps nous motive à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur eshop.wurth.fr ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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site facilement accessible, livraison rapide. Par contre il serait sage de communiquer notre numéro de téléphone avant toutes livraisons si les chauffeurs ne veulent pas retourner avec notre commande. Pour les cadeaux, ce serait judicieux de faire un cumul de commande pour choisir quelques chose d'utile.
Avis du , suite à une expérience du par SAS GALLOIS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site accessible et la livraison rapide. Concernant votre suggestion sur la communication du numéro de téléphone avant livraison, nous comprenons tout à fait votre point de vue et l'apprécions. Enfin, votre idée de cumul de commandes pour les cadeaux est pertinente et sera prise en compte pour nos futures réflexions. Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Fournisseur très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SARL LB CONCEPT A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Würth comme un fournisseur sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience ou vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe Würth
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Plutôt réactif, bcp de choix parfois un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par SAS D M O A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre réactivité et la diversité de choix satisfaisantes. Nous comprenons également que le prix peut parfois sembler élevé et apprécions votre remarque, qui nous aide à améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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SIMPLE D'UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par AOV COLMAR A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits simples d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe d'eshop.wurth.fr
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Très mauvais, ça fait 13 jours que j'attends ma commande et aujourd'hui en appelant l'hotline, j'apprends que ma commande est bloquée à cause de l'encours. Aucun suivi commercial pour transmettre un lien de payement en CB.
Avis du , suite à une expérience du par SARL ETMI A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande soit bloquée et que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela engendre et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos processus. Le service client reste à votre écoute au 03 88 88 12 12 (et taper 1). Votre retour est précieux et nous aidera à mieux soutenir nos clients à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Les produits sont de bonnes qualités, dommage qu'il faut souvent prendre de grosse quantité, pas forcément nécessaire et des prix élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif et vos éloges concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons que le conditionnement en grosses quantités puisse parfois être contraignant et que cela impacte votre expérience d'achat. Sachez que nous prenons vos remarques en compte et nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Impossible de finaliser la commande sur smartphone Pas intuitif
Avis du , suite à une expérience du par GAEC DUPUIS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour finaliser votre commande sur smartphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre interface. Sachez que notre équipe travaille constamment à rendre l'expérience d'achat plus intuitive pour tous nos clients. Notre hotline e-shop est disponible par téléphone au 03 88 64 85 01 pour vous accompagner. Merci encore pour votre commentaire. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VENDEE TECHNIQUE REFRIGERATION A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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RAPIDITE DE COMMANDE ET DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par GEODIS D ET E NORMANDIE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci de faire confiance à Wurth ! Cordialement, L’équipe Wurth Eshop
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Toujours pas reçu 15jours...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande après 15 jours. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour toute question au 03 88 88 12 12 (taper 1). Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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RAS, Novice pour le moment sur le e-shop. A voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par GRANVISION FRANCE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre e-shop semble positive. N’hésitez pas à explorer nos produits et à partager vos impressions au fur et à mesure. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EHPAD RAMUNTCHO A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable, soigneux et attentif. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SARL LA LA BECASSIERE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes de manière impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Commande internet, livraison rapide et tarifs excellents. Accueil téléphonique du commercial parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PLANETES ALIGNEES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de commande en ligne, la rapidité de livraison, ainsi que l'accueil de notre équipe commerciale aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour notre engagement quotidien. Bien cordialement, L’équipe eShop Würth
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site tres bien fait facile pour passer commande et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAS WATELET TP A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que l’envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Parfait, délais pas trop long.
Avis du , suite à une expérience du par SARL LA VOILERIE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais satisfaisants. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AZUR MOTORS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec eshop.wurth.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou remarque, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M JULIEN CHARRETON A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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super
Avis du , suite à une expérience du par GV BYMYCAR EPINAL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Très bien, service impecable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUXIMOB SA A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par GEODIS D&E SEINE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SARL ARTISANS DU FROID A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe eshop.wurth.fr
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Le délai de livraison annoncé n'est pas respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SAR MECATLAS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas respecté vos attentes et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client optimale. La plupart des références commandées venaient d'Allemagne et sont donc en livraison sous 5 à 10 jours ouvrés. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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top
Avis du , suite à une expérience du par RW COUTURE SARL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience positive nous réjouit. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Site pas toujours facile à utiliser, mais commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par APPAREILS VETTINER A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site ne vous a pas toujours offert une expérience fluide, et nous apprécions votre retour constructif qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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CCOOL
Avis du , suite à une expérience du par SAS PRESTIGE AUTOMOBILE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Wurth.
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top, et notre commercial est impecable
Avis du , suite à une expérience du par WEISHAUPT A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre commercial a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien cordialement, L’équipe de eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SAS LAUDE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à partager vos suggestions ou vos impressions plus détaillées, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par WALBAUM A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous est satisfaisante. Chez eshop.wurth.fr, nous nous engageons à essayer de répondre au mieux à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Je ne mets pas 5 étoiles car quand on vient de passer une commande celle-ci n’apparaît pas sur le compte, ni après sa livraison... Sinon, le site est bien !
Avis du , suite à une expérience du par A FORCE D EN FER A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous comprenons que la visibilité de vos commandes sur votre compte puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour. Cela nous aide à identifier les domaines à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons sans cesse pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SARL ETS BACOUEL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été "nickel". Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des commentaires ou suggestions, votre avis est précieux. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Peux mieux faire, site qui a des beugs et je ne parle pas de l'appli qui est déprimante de lenteur.
Avis du , suite à une expérience du par ATELIER DES ARBRES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre site et notre application. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience utilisateur optimale. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour faire évoluer notre plateforme. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JP SERVICES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien à vous, L’équipe eshop.wurth.fr
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Certains prix sont parfois élevés par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par LP ART SA A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VW CENTRAL AUTOS SA A.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par SAS JEAN LAIN ENTREPRISES A.
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livraison des produits lourd à revoir
Avis du , suite à une expérience du par BENETON TP A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la livraison de produits lourds peut parfois poser des défis et nous apprécions votre retour. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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non
Avis du , suite à une expérience du par SASU AXIANE MEUNERIE CAEN A.
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Aucun délai communiqué sur le site. Plusieurs jours pour avoir ce délai par le commercial. Livreur qui ne livre pas à la bonne adresse Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par M. ERIC LAPIERRE A.
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Parfait très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SARL ATELIER LES PRIMEVERES A.
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Il manque quelques détails sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ACTYS ENVIRONNEMENT SASU A.
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Bien mais on reçoit toujours des offres promotionnel après avoir passé commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les livreurs tnt ont une fois de plus laissé le colis devant mon atelier.
Avis du , suite à une expérience du par SARL DAMIEN DUMAS EBENISTERIE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous déplorons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'œuvrer pour de meilleures solutions de livraison à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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On trouve se qu’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par FARCETO A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CC DECAZEVILLE A.
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J'essaie de respecter le conditionnement d'origine pour mes commandes, dommage d'avoir reçu les mètres rubans en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par CELLUTEC SA A.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le rapport qualité particité prix n’est pas au rdv. Ma commande me laisse dubitatif
Avis du , suite à une expérience du par SARL CLINIQUE VILLE AVRAY A.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par YVELINES AUTO CLEAN SASU A.
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bon site, très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUTOMAATI ITURBO SARL A.
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Simplicité de navigation sur le site. Mais la surprise de recevoir ma facture avec du port alors que sur le site la valeur d'achat sur ma commande indiquait un port offert ?!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAIN DSA JEAN LAIN CROLLES A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVAL KEVIN A.
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tout ce qui lié à la marque WURTH est excellent , le seul point négatif est la livraison; laisse a désiré
Avis du , suite à une expérience du par SARL ETS CAP MAINTENANCE A.
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Site facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par ESAT VARNET A.
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J'ai reçu un article ne correspondant pas à ma commande et l'un des articles est toujours en retard à ce jour. De plus, le mois dernier (mars 2025) alors qu'un code promo était en vigueur, l'application ne fonctionnait pas ! Mon panier dépassait pourtant les 1500 € ! Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien servi ,très agréables
Avis du , suite à une expérience du par SAS CANTECH A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M PATRICK VIVENZIO A.
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Fluidité
Avis du , suite à une expérience du par RT2C A.
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Très pratique, claire et facile d'utilisation. J'apprécie
Avis du , suite à une expérience du par SAS IDSB PRODUCTION NEUILLY A.
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site trop brouillon
Avis du , suite à une expérience du par MENAGER AGENCEMENT A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GEODIS D ET E NORMANDIE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par WATER WISE CONCEPT A.
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Très bien, bon service, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SA ETS DANGREVILLE A.
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Site clair et détaillé. La navigation est facile entre les différentes rubriques. Le modèle de commande est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GM ELEC A.
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Super produit commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par ARIAS A.
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j'ai dû téléphoner pour faire valider ma commande web alors que le paiement avait lui été débité. J'ai dû réclamer ma facture par mail, car aucune facture visible sur mon espace client. Et pour finir le livreur a livré mes colis chez des voisins plus loin dans la rue, prétextant qu'il croyait que c'était des numéros fictifs d'habitation !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELECION A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la validation de votre commande et la réception de votre facture. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Concernant la livraison, nous comprenons combien cela doit être frustrant et nous ferons en sorte d'alerter notre équipe de livraison sur ce point. Merci de votre compréhension et de votre retour constructif. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Je n'ai pas de retour du délai de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SAS BIOMAX SERVICE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point des délais de commande peuvent être frustrants et nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter le service client au 0388881212(choix1) pour avoir le suivi de livraison en direct. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l'aide au choix des chaussures selon la profession est bein fait. Pr contre la complexité de la récupération des factures et incroyable ! pourquoi rendre les choses si complexes ?! nous avons d'autres choses plus importantes à faire que de galérer pendant des heures à télécharger une simple facture !
Avis du , suite à une expérience du par MIGNONED AR BREZHONEG A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques positives concernant notre aide au choix des chaussures selon la profession. Nous comprenons également votre frustration liée à la récupération des factures et nous en sommes désolés. Sachez que vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Vos factures sont disponibles sur le portail E-facture et vous pouvez également contacter le service client au 0388881212(choix1) afin que nous puissions vous la renvoyer par email. Cordialement, L'équipe Würth
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HONDA MOTOR EUROPE FRANCE A.
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Simplicité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TF CONCEPT AMÉNAGEMENT A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARL L ETANG DES HAIZES A.
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Le site est très lourd, difficile de trouver le produit rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SAS DMF A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver rapidement vos produits. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration possibles. Nous espérons que vous continuerez à explorer notre offre et que votre prochaine visite sera plus fluide. Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à contacter les conseillés techniques via le chat du site. Cordialement.
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rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE LISTRAC MEDOC A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARL LOLI CONTROLE AUTO A.
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Des fois difficile de trouver bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par M BOUTILLIER SERGE A.
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good
Avis du , suite à une expérience du par SARL NET ELEC A.
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par SAS PRESTIGE AUTOMOBILE A.
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Commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FAMILLE BOURGEOISSERNY A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ETS GIANSANTI SAS A.
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Site agréable et produit trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par EURL JULIEN MICHELET A.
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Bonjour, j’ai commandé une servante complète. Avec tous ses modules. Les modules arrivent dans des cartons, pas une protection, tout était en vrac, plus rien dans les emplacements dédiés. Résultat, produits abîmés! La qualité des produits n’est pas visée avec cette étoile mais c’est bien du transport et de l’emballage dont il est question. Je mets une étoile car ce n’est pas la première fois que je reçois des produits en vrac dans des cartons alors que l’on paie une livraison/ emballage en dessous d’un certain montant…
Avis du , suite à une expérience du par TAB FREDIANI A.
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convivial et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SARL AVENIR CARAVANES A.
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je n'ai plus accès à la page d'acceuil
Avis du , suite à une expérience du par EIRL SV BOIS A.
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...
Avis du , suite à une expérience du par SARL MENUISERIE SUTTI 67 A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par UN TEMPS POUR SOI SARL A.
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recherche correcte, vérifier le prix avec le commercial
Avis du , suite à une expérience du par SARL SOCIETE FLORET FRERES A.
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Cher par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par SARL ALUPROFER A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ATELIER CONSTRUCTION MECANIQUE MONF A.
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la commercial Myriam Fournadet au top , Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EHPAD RAMUNTCHO A.
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Délai top long .
Avis du , suite à une expérience du par SA SOFMA A.
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Produits au top et conforme, mais j'ai vraiment pas envie de commander à nouveau par vous en sachant que des livreurs de chez TNT vont potentiellement à nouveau me laisser mes colis dans mon jardin ou de les déposer devant chez moi quand il pleut. Mention spéciale à l'abruti qui a laissé mon détecteur digital MD-12 dans mon potager. Je suis vraiment déçu et l'image que Würth donne en passant par de tels livreurs non professionnels m'ennuie vraiment. Rien à dire avec ceux de Géodis, le livreur m'a appelé 10 minutes avant d'arriver, était courtois et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par LE CHARPENTIER DU BOUT DE LA RUE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DOMAINE DE L ABBAYE A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par EURL AL2M ENERGIE A.
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A améliorer..
Avis du , suite à une expérience du par AERO L AIGLE MAINTENANCE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BOUDEY BENJAMIN A.
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Il manque les rubriques du catalogue pour aider à la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par STE NOUVELLE DU CASINO A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TEAM TOY 91 SASU A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ou besoin, nous sommes là pour vous ! Bien cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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RàS
Avis du , suite à une expérience du par SAS POLYCARPE AGENCEMENT A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAS GERARD PHILIPPE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Dommage de devoir vider le panier pour pouvoir finaliser une commande
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE PLONEOUR LANVERN A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que devoir vider le panier pour finaliser une commande puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous l'examinons attentivement pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécions votre soutien et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Livraison un peut lente
Avis du , suite à une expérience du par SOMMELLERIE DE FRANCE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que la rapidité de livraison est essentielle et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Achat effectuer avec facilité, commande expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SARL BATI MIR A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience d'achat facile et que votre commande ait été expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et elle motive nos efforts quotidiens. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par COURCHINOUX GILLES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec notre service soit satisfaisante. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BAA TRAINING FRANCE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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les filles sont top, et Eliot aussi
Avis du , suite à une expérience du par SA SMAC LCA ETS TROYES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes, y compris Eliot. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Très bonne qualité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par AZUR MOTORS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux concernant la qualité de notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. À très bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe d’eshop.wurth.fr
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rapide et clair il faudrait plus de photo avec des rotations a 360°
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et clair. Votre suggestion concernant les photos à 360° est très appréciée et sera prise en considération pour améliorer encore davantage votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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j'ai eu l'aide de mon commercial donc pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par SAS FONDERIE D ANJOU A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'aide de notre commercial a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Wurth
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GVF BY MY CAR LOIRE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres réflexions à partager, n'hésitez pas, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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trop de reference le site beugue tout le temps j'ai mis 1h30 pour commander 6 boite de vis j'ai abondonné à la fin
Avis du , suite à une expérience du par SAS DOMAINE LA DRAGONNIERRE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la complexité de notre catalogue et aux problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous nous excusons pour les problèmes présents sur notre site ces derniers jours. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre site pour offrir une expérience de commande plus fluide. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Wurth
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HB INDUSTRIESDUSTRIES OMM A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Je n'ai pas trouvé le bon produit; je suis passé par le commercial de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par ETS JOURDAIN ET FILS SARL A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'aide de notre commercial. Nous comprenons que trouver le produit idéal peut parfois être un défi, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Pour cette commande, j'ai été déçu, incomplète il manquait les vis bois 4 x 70 et qui sont arrivés en 2 fois. Après ceux sont de bons produits, une chance
Avis du , suite à une expérience du par GEAIX FRERES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'incomplétude de votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Il arrive parfois que certains articles aient des délais de livraison différents, ce qui explique l'envoi de plusieurs colis. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par SARL ISOL CONCEPT A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec nos services. Nous continuons à nous engager pour vous offrir la meilleure qualité possible et à évoluer avec vos attentes. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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- Les prix ne sont pas les bons. Il faut appeler le commercial. - Les délais de livraison ne sont pas indiqués - Le suivi en ligne n'a pas été possible
Avis du , suite à une expérience du par EURHODE BUSINESS SERVICES A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos prix, les délais de livraison et le suivi en ligne. Vos préoccupations sont importantes pour nous et nous nous engageons à les examiner pour améliorer notre service. Sachez que votre expérience compte et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure solution à l'avenir. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un avis tel que le vôtre est précieux, et nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service ou notre offre, n’hésitez pas à les partager avec nous. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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Problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EARL DUIVON A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de partager votre expérience, nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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Très bien , bien expliqué par notre commerciale Nathalie
Avis du , suite à une expérience du par SAS GJP A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nathalie a su vous apporter les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et ces appréciations nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe eshop.wurth.fr
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE J ROCHE A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez rencontré un excellent service sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire motive notre équipe à continuer d’exceller. Nous espérons vous retrouver bientôt sur eshop.wurth.fr. Cordialement, L'équipe Wurth
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TRES BON PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par EXPRESSO FRANCE SAS A.
Réponse de eshop.wurth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et qu'il vous satisfait pleinement. Votre retour est précieux pour nous et encourage notre engagement à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe eshop.wurth.fr
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