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Résumé des avis
Espace-Bricolage revient comme un site simple à utiliser, avec une recherche facile et une navigation jugée claire. Les clients retiennent surtout une commande rapide, un panier pratique pour ajuster leur achat et des prix perçus comme corrects.
Livraison
"Serieux et rapide"
"Top livraison rapide et a un tarif défiant toute concurrence"
"Produit de tres bon e qualité espace bricolage des tres bon prix un envoi et reception ultra rapide et une bonne communication de leur part"
Expérience digitale
"Site réactif"
"site clair et fonctionnel"
"Site clair et facile d'utilisation."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Site très professionnel livraison rapide je recommande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande et livraison rapide trés contente"
"Maison sérieuse et très réactive. Attentive aux demande des clients. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et bon produit Bien placé belle experience"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Site à la navigation facile, un large choix de produits, envoi rapide et prix plus accessibles qu'ailleurs."
"Competitive prices, wide range of products."
"prix, choix et rapidité d'envoi."
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéCommande parfaite reçue rapidement avec un prix compétitif.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéC'est très satisfaisant - rien de particulier à signaler
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRie à dire, donc très bien.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSite clair, suivi de commande rigoureux. Organisation de la livraison impeccable. Je suis très satisfaite.
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience éclairé et nous réjouissons de savoir que notre qualité de service ait su vous satisfaire. Au plaisir de vous conseiller à nouveau, Cordialement, Le Service Qualité
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu l'article commandé et payé le 17 juillet 2024. C'est inadmissible.
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir à nouveau accepter toutes nos excuses pour l'erreur de préparation intervenue sur votre colis. Nous vérifions que le remboursement intégral a bien été effectué en date du 28/08. Nous avons recrédité le moyen de paiement utilisé lors de l'achat et vous invitons à vérifier le relevé de votre compte PayPal. Espérant pouvoir vous apporter meilleure satisfaction à l'avenir et vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Le Service Qualité
Réponse de A. A.
Effectivement, j'ai bien été remboursé le 23 août 2024, ce qui n'empêche que la somme de 196.99 € a été bloquée pendant plus de 7 semaines et que j'ai dû effectuer une commande auprès d'un autre fournisseur pour obtenir la marchandise dont j'avais absolument besoin, l'urgence que je vous avais d'ailleurs indiqué dans mes différents messages et dont vous n'avez pas tenu compte malgré que l'erreur commise vous était imputable.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livré dans les temps
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien. Signaler je recommande
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBonjour Livraison rapide et matériel de très bonne qualité
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien bon rapport qualité prix
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et prix compétitifs
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéColis en bon état et livré à la date indiquée
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiénavigation sur site : sans problème, livraison arrivée à l'heure. Touto bene.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à la commande, colis parfaitement présenté en état. A conseiller et utiliserpour des commandes futures.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéDu choix, de la qualité au bon prix et une livraison ultra rapide. Merci
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLe produit est peut être bien (pas encore utilisé) mais quand on dépense 500 euros dans un outillage la moindre des choses c'est que le carton ne soit pas entièrement rescotche et que l'ensemble des sachets (pièces de rechanges, baudrier) ne soit pas préalablement ouvert et en vrac dans le carton ....
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention cet incident et demandons à ce qu'un Conseiller vous contacte au plus vite pour vous apporter l'assistance nécessaire. Vous remerciant de votre confiance. Cordialement, Le Service Qualité
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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