Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits proposés par Malouet, leurs designs modernes et raffinés. Le service est réactif et professionnel, offrant des conseils adaptés aux besoins. Les meubles et décorations contribuent à sublimer les intérieurs, et l'expérience d'achat est positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits proposés par Malouet, leurs designs modernes et raffinés. Le service est réactif et professionnel, offrant des conseils adaptés aux besoins. Les meubles et décorations contribuent à sublimer les intérieurs, et l'expérience d'achat est positive.
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Évaluations clients
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Très à l’écoute du client, disponibilité, suivi, fiabilité et gentillesse des différents interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bien! Des délais d'acheminement un peu plus longs que prévus mais j'ai été prévenu et informé. Cela ne m'a pas posé problème. Nous avons d'autant plus apprécié notre commande. C'est vraiment super de pouvoir se rendre sur place pour mieux apprécier les meubles proposés. Les personnes sur place font preuve d'une grande disponibilité et nous guident dans nos achats. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N.
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Vendeur réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Société très pro avec un personnel agréable compétent et courtois. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Excellent suivi du dossier auprès du fournisseur et du transporteur. Meuble en tout point conforme aux attentes et excellente expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par O V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis pleinement satisfait de ma première commande sur ce site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.
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Société très professionnelle Beau stand d'exposition avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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C'est parfait. Très satisfaite de ma commande et du sérieux des échanges avec le personnel de Malouet. Livraison dans les temps proposés et sans problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Le produit correspond à ce que nous attendions. La livraison a été effectuée par un livreur avec soins. Très bon rapport qualité prix pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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J’ai craqué pour une table de salle à manger chez Malouet après avoir vu leur catalogue. La livraison s’est bien passée, et le meuble est conforme à la description. Un SAV au top !
Avis du , suite à une expérience du par JACK A.
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Je cherchais depuis longtemps une armoire qui soit à la fois esthétique et fonctionnelle, et j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait chez Malouet. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Je suis très satisfaite de mon expérience chez Malouet. J’ai commandé une salle à manger complète : table, chaises et buffet. La qualité est vraiment au rendez-vous, et les conseils en showroom m’ont permis d’harmoniser les styles avec le reste de mon intérieur. On sent qu’on achète du mobilier qui va durer. Une belle découverte !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Je ne connaissais pas Malouet avant qu’un ami me le recommande, et franchement, quelle belle surprise. L’ambiance du showroom est chaleureuse, et les conseillers prennent vraiment le temps de comprendre votre projet. J’ai acheté un meuble TV et une bibliothèque en métal et bois, à la fois modernes et chaleureux. Le rendu chez moi est superbe.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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J’ai récemment acheté un canapé et une table basse chez Malouet, et je suis ravi de la qualité des produits. Le design est élégant sans être trop tape-à-l’œil, et les matériaux utilisés respirent la solidité. Mention spéciale au service client : très à l’écoute, ils ont su m’orienter vers des pièces qui correspondaient à mon style tout en respectant mon budget.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Service 5 étoiles, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T.
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Top, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Au top. Malouet sait être à l'écoute de ses clients et les conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par APOLINE R.
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Très bien, rien à redire : Service client au top, livraison rapide et mobilier de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LÉO V.
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Traitement de la commande irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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Service proche du client. Les produits sont conformes et arrivés en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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service sérieux le vendeur nous tient au courant des délais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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La sélection de marques est impressionnante et la qualité des meubles est au rendez-vous. Je suis ravi de mon achat et je n'hésiterai pas à revenir !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.
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Je cherchais des meubles originaux et design pour mon appartement, et j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait chez Malouet. Le showroom Malouet est une mine d'idées pour la déco de sa maison. J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Très bien comme d'habitude, prix et service client imbattables, je recommande vivement ce site 🌞
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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c'est parfait votre attention a nos questions ,l'amabilité de l'accueil ainsi que vos efforts pour réduire les délais .Transport parfait et l'emballage incroyable pour assurer la fragilité du produit.Je recommencerai votre entreprise, je penserais a vous si nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Mon expérience d'achat chez Malouet a été parfaite du début à la fin. De la navigation sur leur site jusqu'à la livraison, tout a été fluide et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V.
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Le service client chez Malouet est irréprochable. L'équipe est attentive, disponible et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA B.
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Très satisfait de mon achat chez Malouet. Le rapport qualité-prix est excellent, et le service client est professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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Les produits Malouet ont transformé mon intérieur. Du design à la qualité, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Finition, qualité, solidité et design irréprochable. Bois et cuirs conforment à la description. Ravie, je recommande si vous avez le budget !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L.
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Je suis ravie de mon produit il est conforme à mes attentes. Même si le délai de livraison à été un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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J'ai commandé 4 chaises Tatami 306. L'esthétique est très réussie, ils vont parfaitement bien avec ma table de jardin.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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Jardinière parfaite pour apporter de la verdure sur notre terrasse ! Produit solide, elle est arrivée bien emballée chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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Le bois de l'assise est de très bonne qualité, le produit est bien fini. Produit bien protégés, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Nous voulions des chaises en métal vintages, leur vendeur nous a conseillé ce très beau modèle. Livraison programmée et sérieuse. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Parfait, joli, bien fini! A trouvé sa place dans notre chambre.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
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Chaises solides, parfaites pour notre salle de réunion
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Très belle chaise verte ! Arrivée très rapidement et remarquablement emballée. Très robuste et la couleur est très belle, j’avais peur que ce soit très clair, elle est légèrement teintée. Excellent achat
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Première commande sur Malouet et très satisfaite du produit commandé. Livré avant la date prévue avec un suivi par mail.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Belle surprise après avoir déballé la table. Elle est vraiment très belle. La qualité semble être parfaite. Elle est stable, nous sommes plus que ravi, un grand merci pour ce super produit !
Avis du , suite à une expérience du par JULES B.
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Si vous aimez les objets modernes et raffinés, ont vous conseil fortement la chaise Voxel. Commandé 6 en couleur écru, elles mettent en valeur notre décoration intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G.
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Mes 2 filles en ont chacun une dans leur bureau. Plus stable qu’une chaise à roulettes sur du parquet, rapide et facile à monter. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Non seulement le rapport qualité prix est excellent mais de plus les chaises sont très confortables. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Le meuble est de qualité, déjà monté à part les pieds, ce qui facilite grandement l'installation. La livraison s'est déroulée dans de très bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Service par téléphone très professionnel et agréable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.
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Notre recherche s'orientait vers un canapé en cuir pour 2 personnes de qualité pour meubler notre véranda. Une personne de chez Malouet nous a aiguillé vers la marque Woud. Nous sommes très satisfaits de ce modèle qui s'accorde parfaitement avec notre décoration. Merci à Malouet et à leur équipe de nous avoir conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Nous voulions compléter notre salon de jardin moderne pour passer des moments conviviaux sur la terrasse. Les meubles Solid de Vondom sont parfaits si vous aimez le style contemporain. Merci à Malouet pour les conseils lors de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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J'ai eu un interlocuteur compétent et réactif. Livraison conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE U.
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au top!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
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La chaise est arrivée parfaitement emballée. Elle est vraiment très belle et la qualité s’en ressent. Le design est aussi original.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Produit d'une excellente qualité et parfaitement conforme à la photo. Le pouf est d'une hauteur idéale et très confortable. Je suis ravi de cette acquisition.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L.
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Nous cherchions des tabourets modernes et tendance pour notre table de bar. La version transparente du gliss est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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Nous voulions des luminaires au style scandinave et qui diffusent une lumière tamisée. Nous avons contacté l'équipe de Malouet qui nous a conseillé ce modèle. Produit conforme à nos attentes. Suspensions idéales dans notre salon.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE H.
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Nous cherchions des tabourets colorés pour aller avec notre bar. Merci à Malouet pour leurs conseils et leur réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.
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Je commande régulièrement (depuis quelques années) sur ce site et suis très satisfait. Dernier achat, ce tabouret Volt reçu en 48h car ils l'avaient en stock... Je recommande vivement cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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Tout s’est très bien déroulé, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Buffet à la hauteur de mes attentes, très bonne qualité ! Grand espace de rangement. Original. Très belle couleur de bois. Je ne regrette absolument pas mon choix 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE Z.
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Très jolie chaise de bureau. Bonne qualité, confortable. Je suis ravie de mon achat. Cette chaise s’intègre parfaitement dans la deco de mon salon.
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE C.
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Je recommande à 100% ! Leur mobilier est de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Cette chaise de bureau est parfaite pour de longues heures de travail. Elle est bien rembourrée, et le soutien lombaire est idéal pour éviter les douleurs au dos. Le réglage de la hauteur est simple, et le design s’adapte bien à mon bureau.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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Je suis ravi de ce canapé d'angle en tissu. Le tissu est doux et agréable au toucher, et la couleur est exactement comme sur les photos. Le montage a été relativement simple et rapide. Le confort est exceptionnel, avec une assise ferme mais pas trop dure. Il s'intègre parfaitement dans mon salon et donne une touche moderne à la décoration. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent un canapé esthétique et confortable.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Le service clients est très accessible et la dame est très gentille !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.
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Je recommande vivement Malouet ! Le service client est réactif et la livraison est rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FLORANCE B.
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Excellent service ! mes fauteuils Taia sont de grande qualité et la livraison a été rapide. Je recommande vivement Malouet.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très satisfait de mon achat chez Malouet. Les produits sont conformes à la description et le service client est réactif. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Mon expérience avec Malouet a été excellente du début à la fin. Les chaises longues et la table de jardin que j'ai achetés sont non seulement d'une qualité remarquable mais aussi parfaitement conformes aux descriptions en ligne. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Service impeccable et produits de qualité. La livraison a été rapide et sans problème. Je recommande vivement Malouet.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Je suis extrêmement satisfait de mon achat chez Malouet. Les meubles sont d'une qualité exceptionnelle et le design est magnifique. Le service client a été très réactif et professionnel tout au long du processus, répondant à toutes mes questions avec courtoisie. La livraison s'est déroulée sans accroc et dans les délais annoncés. Je recommande Malouet à tous ceux qui cherchent des meubles élégants et un service de premier ordre. Merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience d'achat !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Site à recommander livraison rapide et soignée
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait , commande , livraison et produit !
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Tout était parfait : site, rapport qualité /prix, livraison et matériel correspondant parfaitement à la description.
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TRES BON ACCUEIL
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Très bon service
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Parfait.conforme.delai livraison respecte
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Parfaite correspondance avec vos services qui ont su rattraper mes bêtises. Produit très bien Livré dans les temps
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Délais respectés de la commande à la livraison
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Meubles commandés OK mais le délai de livraison n'est de loin pas tenu ! Fin août 2023, j’ai commandé via le site Malouet.fr. Outre le mobilier commandé, la promesse de vente était de livrer en 3 à 4 semaines, autrement dit je devais être livré entre le 21 et 28 septembre, j'ai été livré après 10 semaines. D’ailleurs, si vous ne posez pas la question (via chat ou email), pas de nouvelle. On m’a averti après relance, et après 5 semaines, que ma commande serait livrée dans 5 semaines (5 5=10)… Le support ne sait rien dire d’autre que « Nous essayons de faire prioriser cette commande... nous allons faire en sorte que votre commande soit livrée le plus rapidement possible » mais, sur leur site, les délais restent affichés de 3 à 4 semaines, c’est une information mensongère dans mon cas (et à lire les commentaires d’autres clients, cela semble fréquent). A savoir donc avant de commander ! D.
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Le livreur m'a laissé le temps de vérifier le contenu du colis qui était en parfait état. Une réserve cependant sur la planification de la livraison, annoncée le vendredi par Malouet (au téléphone le mardi), mais finalement faite avec un jour d'avance en n'étant informée que le matin même par SMS et mail. Heureusement j'étais à la maison.
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TRES SATISFAIT RECOMMANDE CETTE SOCIETE POUR SON SERIEUX ET ATTENTION PERMANENTE AU CLIENT JUSQU'A LA LIVRAISON
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Je déconseille ce site d’achat en raison de l’experience désastreuse d’un bout à l’autre de ma commande. 1) Avez-vous déjà vu ça : un marchand qui oublie de payer son fournisseur et qui s’en aperçoit 2 mois après lorsqu’il est relancé par son client ? C'est ce qui nous est arrivé avec MALOUET. Sans nouvelle commande du 7 mai 2023 nous avons relancé plusieurs fois MALOUET, pour avoir une réponse enfin le 30 juin pour nous indiquer qu'une erreur avait été commise … le fournisseur n'avait pas été payé !! la commande n'était donc pas lancée. 2) Avez-vous déjà vu ça : un marchand qui s'engage sur une remise pour compenser une erreur commise et qui revient sur cette décision sans explication ? C'est aussi ce qui nous est arrivé avec MALOUET. Pour s'excuser de l'erreur commises, il nous a été proposé une remise supplémentaire sur notre achat de 10% voire plus, Cette proposition s'est transformée en remise potentielle sur nos futurs achats ! 3) Avez-vous déjà vu ça : un marchand qui pour vous accélérer la livraison la délègue à son fournisseur, sans être capable de la suivre et en arrivant au final à vous livrer plus tard que prévu ? C'est aussi ce qui nous est arrivé avec MALOUET. Après encore de nombreuse relance, et une livraison annoncée a semaine du 7 août, MALOUET nous annonce son incapacité à joindre ni le fournisseur, qui à annoncé le départ de la livraison ni le livreur qu’il ne connait pas ! 4) Avez-vous déjà vu ça : un livreur qui prend rendez-vous pour le vendredi matin et qui vous livre le jeudi après-midi en laissant le colis (un miroir) dans la rue devant chez vous ? C'est aussi ce qui nous est arrivé avec MALOUET. Après avoir fixé un rendez-vous avec le livreur le 8 septembre au matin, celui-ci s'est présenté la veille chez nous, en notre absence, et sans notre accord à déposer le colis sans surveillance devant chez nous ! 5) Avez-vous déjà vu ça : Un marchand à qui vous signalez qu’un produit n’est pas conforme à la description qu’il en fait et qui ne fait rien, ni pour se renseigner auprès du fabricant, ni pour modifier la description du produit pour ses futurs client C'est aussi ce qui nous est arrivé avec MALOUET. La description du miroir que nous avons commandé n’indique pas que celui-ci est teinté, et donc plus sombre que les image du site le laisse accroire. C’est donc uniquement à la livraison que nous l’avons découvert. Pensez-vous qu’une enquête auprès du fournisseur ou qu’une mise à jour de la description du produit ait été faites
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Très à l’écoute. Je recommande.
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Je recommande
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Equipe très professionnelle, avec une prévenance particulière pour convenir du jour le plus adéquat pour la livraison. Le mobilier est très bien protégé pour la livraison. Le transporteur est également très compétent. Toutes mes félicitations pour le sérieux de votre entreprise.
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Produits commandes de qualité Service Client efficace et réactif
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produit de qualité et service parfait
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Service client très réactif et efficace Livraison en temps voulu
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Excellent accueil et suivi tout au long de la commande. Site très lisible, coloris réalistes. Canapé de très bonne qualité, livré en temps et en heure. je recommande cette société.
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Produit conforme Bonne communication (répondent aux messages) Très bien
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Rapide, joignable. Rien à redire à part le transporteur Geodis qui n’assure pas son suivi
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Article conforme au descriptif, qualité irréprochable, emballage soigné, échanges efficaces, transporteur au top... Je recommande !
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Les délais est assez long (1 mois quasiment) mais le mobilier est là et de qualité :)
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Transaction parfaite Livraison rapide
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J'ai déjà passé plusieurs commandes sur leur site et je n'ai jamais été déçue. La qualité des produits est remarquable, et ils apportent une véritable touche d'élégance à mon intérieur.
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J'ai récemment commandé une table basse pour mon salon, et je suis ravie du résultat. la livraison a été rapide et le service client était nickel
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Je suis absolument ravi de ma commande de mobilier passée sur le site Malouet ! La qualité des produits est exceptionnelle, et le service client était irréprochable. Je suis reconnaissant envers Malouet pour leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des meubles de qualité supérieure.
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J'ai commandé une bibliothèque pour mon bureau et je suis époustouflé. La livraison s'est déroulée sans accroc.
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Un grand merci à Malouet pour leur superbe collection de mobilier ! J'ai récemment commandé une table à manger et des chaises, et je suis impressionné par la beauté et la finition des produits. Je recommande vivement Malouet à tous les amateurs de mobilier de qualité.
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Malouet a vraiment fait honneur à sa réputation ! J'ai commandé un canapé sur leur site et je suis extrêmement contente de mon achat. Le canapé est confortable, bien fabriqué et s'intègre parfaitement à mon salon.
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La gentillesse du personnel, le prix et le respect du délai de livraison... entreprise efficace
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