Avis clients de espace-incontinence.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix abordable. Très bonne qualité de service.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  temps d;attente pour la livraison un peu long

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par LOUIS H. *

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait satisfait correspond à mes besoins et un rapport prix efficacités excellent

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS CONTENTE, TANT SUR LE PRODUIT QUE SUR LE LIVRAISON. RIEN À DIRE

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Content des prix pratiqués par rapport à la France !

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien construit , facilité de navigation.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AURORE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison par Chronopost indigne d eux j ai reçu le colis 5jours après la date prévue et même pas distribuer par eux mais redonner à la poste ou le facteur m a livré soit disant qu ils ont eux un problème au centre de valence donc pas livrée le samedi reprogrammer pour le lundi mais eu que le jeudi et pas par leur service cordialement

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien de négatif

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  assez convivial, mais problème car on ne peut supprimer des commandes non validées

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair Et lorsque j appelle je suis toujours bien reçu par un personnel très sympathique et competent

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PHILIPPINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Colis envoyé dans un carton marqué en gros couche et Abena .. . Alors que sur le site c’est certifie envoie en colis discret . J’ai envoyé un mail disant ceci . On m’a répondu que l’emballage neutre est payant . Ce qui n’est aucunement spécifié quelque part ! Et de plus cela n’est pas également proposé lors de la commande ! Je vais porter plainte pour publicité mensongère . Et je ne recommande pas du tout ce site . Aucun sérieux et aucune prise en compte du client lors de la réponse mail.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARGUERITE R. *

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• 4 / 5

  

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  Délais livraison jamais respecté

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur ce site trés sèrieux, emballage super et tout entouré d'un film noir...

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace et facile à s’y retrouver Rapide au niveau livraison mais 2 dernières livraisons reçues avec carton endommagé

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Content du produit, de la livraison,et de la navigation,

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HORTENSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide soigneux.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de probleme avec le site. Reactifs et rapides

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent à tous les niveaux . Commande facile livraison discrète et rapide Très bon produit d'excellente qualité . Je recommande absolument .

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et livraison dans les temps et surtout un bon prix Merci

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile, bonnes explications des produits, commande reçu rapidement, très bien emballée. Bref c'est parfait!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour *Le site est facile d'utilisation, on trouve facilement les produits La commande est expédiée rapidement, suivi de livraison

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire concernant les protections , mais en revanche il serait bien d'emballer le carton de livraison pour plus discrétion. Maintenant tout mon village sait que j'ai des fuites urinaires le point de livraison le bar unique du village.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable. Concernant le choix de livraison, cela a été un peu compliqué, mais j'y suis arrivé.....en effet , la page " livraison " se bloque et nous sommes de revenir en arrière.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon site depuis le temps que je commande tout se passe bien livraison rapide choix dans le mode de livraison je recommande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'accès, livraison rapide et produit correspondant à ma commande.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARGUERITE V. *

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• 4 / 5

  

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  site accessible et assez convivial

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LUCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produit efficace. Un petit bémol, les cartons ne sont pas assez robuste et se déchire si on doit les amener à pied sur une petite distance. Voir à multiplier les dépôts relais.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, même lorsque l'on ne trouve pas l'article sur le site, un courriel a suffit pour avoir le renseignement rapidement et pouvoir concrétiser la commande sans erreur.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ADRIEN B. *

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• 3 / 5

  

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  Le paiement via PayPal ne fonctionne pas tout le temps

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, la navigation est aisé le rapport qualité prix est excellent

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANOUK S. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par JEANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler, je regrette juste que votre site ne récompense pas ses fidèles clients. Aucune remise accordée après utilisation du site de façon régulière et depuis de nombreuses années. Dommage !!!!!

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AIMÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison toujours plus long que prévu mais toujours pour le même prix !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Bon site Livraison dans les délais

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site espace incontinence. Sérieux.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JEANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du site. envoyé un e-mail pour un souci, réponse rapide.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, livraison rapide et conforme.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CLÉMENCE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je pesais recevoir des slips classique mais c est plutôt des lange je suis desus

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CAPUCINE B. *

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  Réponse de espace-incontinence.fr

  

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  Bonjour, Les Amd Slip que vous avez commandés sont , comme indiqué dans la description, des changes complets qui s'attachent avec un velcro. Cordialement, Espace Incontinence

• 5 / 5

  

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  Site tres facile d acces ; clair un grand choix de produits

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passe un temps Énorme pour qu elle soit traité puis Par la suite j avais pris la livraison très rapide et cela mis au tant de temps que la poste . Colis ne correspondait était trop juste par rapport au produit et donc celui ci était arrivé ouvert Plus jamais ce site

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par VINCENT M. *

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  Réponse de espace-incontinence.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez connu une expérience contrastée avec nos services. Votre commande du 07/03/2023 a effectivement été traitée et expédiée avec un jour de retard, le 09/03/2023, suite à une surcharge de travail anormale. Le transporteur a pris votre colis en charge le jour-même, le 09/03/2023, et aurait dû le livrer le lundi 13/03/2023, soit 48 heures ouvrables après. Visiblement et selon le tracking de Chronopost, la livraison aurait été décalée d'un jour pour vous être livrée le mardi 14/03/2023. Nous en connaissons malheureusement pas la raison et nous en sommes navrés. Nous espérons néanmoins que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette mésaventure et nous faisons notre possible pour que ceci ne se reproduise plus à l'avenir. Bien à vous, Votre équipe Espace Incontinence.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux de cette société délai de livraison respectée très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de votre site.je trouve tout ce que je veut surtout. des couches pour ma fille qui est handicapée.JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP. CAR JE NE TROUVE PLUS LA MARQUE CHEZ MOI.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés, je ne commande que sur ce site car toujous trés sérieux

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  aucune observations T Bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je n'ai jamais connu de souci. ils sont aussi très disponibles par téléphone.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JULIEN M. *

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• 1 / 5

  

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  N'indique pas qu'ils sont en rupture de stock et acceote les comlandes. Résultat deux fois d'affilée je dois attendre deux semaines pour recevoir le coli. ( La dernière fois c'était plus de 20 jours) ils ont mis une semaine a m'envoyer un mail pour m'indiquer cela. C'est honteux fuyez ce site.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de espace-incontinence.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'attendre que vous ayez connu une expérience contrastée avec notre service à plusieurs reprises et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Lors de votre dernière commande du samedi 18 février, nous avons expédié votre commande le lundi 20 février, soit le premier jour ouvrable suivant. Elle a été livrée le 23 février, soit 72 heures après, au point relais choisi. Malheureusement après 8 jours, vous n'êtes pas venu récupérer votre commande, celle-ci nous a donc été retournée. Bien à vous, Espace Incontinence

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de cette commande et livraison.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, facile pour commander, réactif pour la livraison. Produit au top Merci

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis de nombreuses années très satisfait du produit il est de bonne qualité r les délais de livraison sont respectés et le site est facile à utiliser

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  tres sastifaite

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5

  

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  Carton abîmé sans plus ras

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité Site internet très bien fait, facile d'utilisation

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la rapidité de la livraison

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Satisfaction sur la disponibilité et le prix des produits (taille souvent indisponible dans mon magasin habituel et prix supérieurs). Petit bémol : delai de livraison un peu long

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par EUGÈNE V. *

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• 4 / 5

  

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  J ai bien reçu mes deux colis, petit bémol les deux sont arrivés dans un état catastrophique ,déchirés, ouverts.Cependant il ne manquait aucun article.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les tarifs sont très intéressants, grand choix et le cout de la livraison moins cher que la concurrence. Reçu parfaitement emballé et assez rapidement. Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RENÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de visibilité un filtre supplémentaires pour le choix des tailles serait le bienvenu et peut-être la possibilité d'avoir des échantillons

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HUGUES G. *

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• 1 / 5

  

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  tres mauvais

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BERNADETTE L. *

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  Réponse de espace-incontinence.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez connu une expérience contrastée avec nos services. Pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions tenir compte de vos remarques pour améliorer la qualité de nos services et trouver ensemble une solution ? Bien à vous, Votre équipe Espace Incontinence

  Réponse de Bernadette L

  

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  il n y a pas de solution vous venez de perdre une cliente /la cause .il a fallu pres de 15 jours pour avoir l integralitee de la commande qui au depart de chez vous vous avez separee la commande en deux expeditions differentes et de plus on m as dit que j avais refuser la commande aupres du livreur ce qui est totalement faux pour celas il eu fallu que je fut tcontactee par ce service /le colis etait en piteux etat apres plusieurs comunications telephonique on me disais ca va arriver il a fallu une semaine de plus pour avoir la commande complette /alors que d habitude celas prend 72 heures

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  TRES BIEN.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NATH B. *

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  parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MADELEINE J. *

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  Facilité à naviguer et choix. C'est bien.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUISE M. *

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  Expédition rapide

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANTOINE J. *

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  Je recommande !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MAURICE C. *

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTHE B. *

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  Bonne réception

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULIE V. *

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  rien à signaler

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  le site est très facile d’accès et très clair, les commandes livrées très rapidement et le personnel au téléphone en cas de besoin est très aimable et très compétent je recommande ce site

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN M. *

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DANIEL R. *

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  Clair

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par XAVIER R. *

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  Très bien, livraison rapide, emballage soigné, rien à dire.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHEL L. *

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  Ce qui est dommage, c'est qu'il n'y ait pas sur le site un récapitulatif des commandes, comme sur Amazon. En un seul clic, cela permet de renouveler la commande.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par TIMOTHÉE J. *

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  Ma commande est arrivée dans un point relai situé à 35 kms de celui choisi (chrono post). Carton beaucoup trop gros, impossible à porter pour une personne seule. C'est dommage car toutes mes commandes précédentes étaient parfaites

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PATRICIA H. *

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  Réponse de espace-incontinence.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été redirigé par Chronopost sans aucune information, loin de chez vous. Soyez certaine que nous prenons ce problème au sérieux et que nous allons ouvrir une plainte auprès du transporteur pour comprendre ce qu'il s'est produit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous, Espace Incontinence

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  super

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DOMINIQUE J. *

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  Pas de problème avec ces couches

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHRISTIANE B. *

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  Délai de livraison respecté , cependant le choix des espace de retrait de colis sont très variable parfois on peu choisir un relai proche et parfois non. Enfin certain colis ne sont pas discret avec écrit en gros 'ALL IN ONE DIAPER' sur le carton ..

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LAURE B. *

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  Satisfaite de ma commande et de la livraison

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par THIBAUT B. *

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  Très bien, car j'ai eu un problème de livraison avec le point relais.(je n'ai pas reçu mon colis) Mais le service clientèle a pris rapidement ma réclamation en compte et m'a renvoyé un second colis dans un autre point relais..

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ADÈLE T. *

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  dans tous les services.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par THÉODORE M. *

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  bon site navigation facile et livraison rapide .

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par LÉON C. *

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