Avis clients de espaceplaisir.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Trés bien sauf le premier transporteur

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Article nickel / Rapide

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par G V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits au top 😁

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANTONY P.

• 5 / 5

  

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  Produit très efficace, très satisfaite de min achat

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par YOUNSI D.

• 5 / 5

  

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  👍 Merci

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par PAUL F.

• 1 / 5

  

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  Livraison sois disant en 48h cela fais d’une semaine que j’attend mon colis….

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ANABELLE C.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Anabelle, Après vérification, une enquête est bien en cours auprès du transporteur, mais nous n’avons pas encore eu de réponse. Je crée immédiatement une relance afin de demander une réponse dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu réponse afin de vous proposer une solution appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par DAVID P.

• 4 / 5

  

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  Produits livrés rapidement dans un bon conditionnement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par YANNICK L.

• 4 / 5

  

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  Super je v en recommandé

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par W W. *

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• 5 / 5

  

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  Site et SAV au top, je recommande vivement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEF L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ARNAUD C.

• 4 / 5

  

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  Super produits

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JULIE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison ds les meilleurs délais, articles (lingerie) au top sauf un dont la couleur n'était pas aussi fluo sur la photo de présentation.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VALÉRIE B.

• 1 / 5

  

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  Commande passer le 16/07/2025 avec livraison 48h payé 4,08 euro toujours pas reçu de colis et service client contacté mais pas de nouvelles

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MAXIME F.

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  Bonjour Maxime, Après vérification, comme nous vous l'avons confirmé par mail, une enquête est bien en cours auprès du transporteur, mais nous n’avons pas encore eu de réponse. Je crée immédiatement une relance afin de demander une réponse dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu réponse afin de vous proposer une solution appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Respecte les informations personnelles et notre vie privée

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par QUENTIN T.

• 2 / 5

  

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  Délai d'envoi non respecté malgré des frais supplémentaires descriptif du produit erroné !!! Seul point positif un service client qui répond aux mécontentements avec promesse de dédommagement mais malheureusement beaucoup trop de points négatifs pour une seule commande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par AURÉLIE M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et les informations sur le produit. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions néanmoins pour votre mot positif à l’égard de notre service client, nous faisons de notre mieux pour rester disponibles, réactifs et transparents, surtout en cas d’imprévu. Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte et qu’il nous aide à améliorer nos services. Si ce n’est pas déjà fait, je vous confirme qu'un dédommagement est en cours, et nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’un suivi complémentaire. Encore désolés pour ces désagréments, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 2 / 5

  

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  Toujours rien reçu trop d'attente par rapport aux autres enseigne

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par PIERRE C.

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  Bonjour Pierre, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Bonjour, Je reviens vers vous suite à l'enquête ouverte au sujet de la livraison de votre colis, Le suivi professionnel a été mis à jour ce matin et votre colis devrait vous être remis sous 24h au plus tard, N'hésitez pas à revenir vers moi si l'acheminement prenait plus de temps et je pourrais agir en votre faveur rapidement, Je me charge également de garder un œil sur le suivi pour m'assurer de la bonne remise du colis et pouvoir intervenir rapidement au besoin, En attendant je me permets de vous rembourser les frais d'envoi de votre colis en dédommagement pour ces délais exceptionnels, Je reste à votre disposition au besoin aussi n'hésitez pas à revenir vers moi, Avec mes sincères excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Pierre, Je suis sincèrement navré pour ces soucis concernant l'acheminement de votre commande. D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis en boite aux lettres, Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et livraison dans les temps

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par GRÉGOIRE D.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, articles conformes

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CATHERINE F.

• 1 / 5

  

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  J’ai pas reçu ma commande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par L L. *

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  Bonjour Marvin, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles. Après vérifications, le suivi du transporteur indique que votre colis a été **retourné à l'expéditeur,** Si cela vous convient, je peux vous proposer **une réexpédition immédiate de votre colis**, ou bien un remboursement de son montant ? Pour garantir la livraison du nouveau colis expédition, pouvez-vous me confirmer l'adresse de livraison ou **choisir un point relais** s'il vous plaît ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Marvin Linquier

  

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  Peut-on l’envoyer à un point relais pour que je le récupère ? Envoyé de mon iPhone Le 25 juil. 2025 à 10:23, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre message, Voici une liste de points relais proches de chez vous je vous invite à en sélectionner un et à me donner son nom en réponse à ce mail :  Dès réception de vos instructions je programmerais rapidement une nouvelle expédition, Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Marvin Linquier

  

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  Bonjour , pourriez-vous me rembourser ? au final je ne vais pas rester dans la région je ferai une autre commande plus tard Le 29 juil. 2025 à 11:54, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Marvin, J'ai bien pris en compte votre demande de remboursement. Vous serez automatiquement remboursé·e sur votre compte bancaire ou PayPal ayant servi au paiement initial **dans un délai moyen de 5 à 7 jours** ouvrés. Notez que cela reste une estimation de nos délais de remboursement habituel mais que **ce dernier peut s'allonger jusqu'à 14 jours maximum** en fonction du volume actuel. N'hésitez pas à revenir vers moi si, passé ce délai de 14 jours, votre remboursement n'a pas été effectué afin de vérifier la conformité de la transaction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur **notre centre d'aide**. Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Marvin, Après vérification, **votre remboursement a bien été effectué** le 18/08. Le montant devrait donc apparaître sur votre compte bancaire ou PayPal, sous le nom de notre société **BELISOFT.** Je reste également à votre disposition pour toute autre demande. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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• 4 / 5

  

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  Avant dernière commande livrée en 72 heures ... malgré une demande de livraison express. Dernière commande arrivée au dépôt du livreur ( Colis Privé ) en date du 17 juillet 2025 ... et livrée le 20 juillet 2025 ( un Dimanche ! ). Cette dernière commande était sous demande de livraison standard ( 48 heures ). Avez vous un problème avec vos propositions de livraison et la réalisation des dites livraisons ?

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres ravi de ma commande

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ANDRÉ A.

• 4 / 5

  

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  Produit excellent mais délais de livraison pas très rapide

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN-LUC B.

• 1 / 5

  

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  J’attends toujours ma commande !!!!😠délais très longs et aucunes informations sur la livraison !!!

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par R R. *

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée pour cette situation. Le nécessaire a été fait de notre côté pour ouvrir une enquête et procéder au renvoi des produits concernés dans les plus brefs délais. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, et produit conforme

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  j'ai reçut mon colis vide

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ERIC S.

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée pour cette situation. Le nécessaire a été fait de notre côté pour ouvrir une enquête et procéder au renvoi des produits concernés dans les plus brefs délais. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  n'arrive à trouver aucun plaisir

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par BRUNO D.

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  Bonjour Bruno, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Ras! Merci

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JÉRÔME T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  Tout est fait pour que chacun trouve son plaisir!

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par CORINNE B.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 15/07 et toujours aucune nouvelle ce jour alors que le prélèvement est bien passé sur mon compte en banque...

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DELPHINE B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Gmail, Après vérification, une enquête est bien en cours auprès du transporteur, mais nous n’avons pas encore eu de réponse. Je crée immédiatement une relance afin de demander une réponse dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu réponse afin de vous proposer une solution appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

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  grande variété d'articles - prix raisonnables

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par NICOLAS A.

• 5 / 5

  

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  Super produit je conseille

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JC V.

• 4 / 5

  

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  Globalement tout s'est bien passé sauf la livraison et le service défaillant de Colis privé Initialement prévu le 19 juillet le 24 au matin je ne suis toujours pas livré

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ELISABETH F.

• 5 / 5

  

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  Commande respectée .RAS

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN LUC B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme l'annonce ! Très bien

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GIOVANA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN JOSEPH R.

• 5 / 5

  

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  Super bien colis discret

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GABRIEL L.

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et discret

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ETIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et rapide rien à redire

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VALENTIN C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme parfait

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Ça fait presque 10 jours que j'attends une réponse pour mon retour

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par AURORE R.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Aurore, Je vous confirme que j'ai bien pris en compte votre message, Je suis navrée pour ces délais de traitement plus long qu'à l'habitude je vais le nécessaire immédiatement pour prendre en compte votre demande de retour et vous envoyer par mail la procédure à suivre, N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MAUREEN D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Maureen, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Maureen Diego

  

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  Bonjour d’accord merci j’attends de vos nouvelles Envoyé de mon iPhone Le 23 juil. 2025 à 10:33, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Maureen, Je fais suite à l'enquête que j'ai ouverte auprès du transporteur au sujet de votre commande. Tout d'abord en vous remerciant pour votre patience et votre compréhension. Le transporteur ne m'a pas apporté de réponse satisfaisante, mais au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. Si cela vous convient je peux vous proposer aujourd'hui, une réexpédition de votre commande à votre domicile, ou dans un point relais. Dans ce deuxième cas, je vous invite à **choisir votre point relais** et me donner son nom et adresse. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Maureen Diego

  

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  Bonjour Voici mon adresse 1 rue des arrigaux 91830, Le coudray montceaux Merci beaucoup Envoyé de mon iPhone Le 28 juil. 2025 à 12:09, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Maureen, J'ai bien pris en compte votre message et je fais le nécessaire immédiatement ! Vous recevrez un e-mail d'expédition du colis dans les prochaines 24 heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur **notre centre d'aide****.** Je vous souhaite bonne réception, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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• 2 / 5

  

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  Reçu un produit qui ne fonctionne pas. J'ai fait une demande de retour, toujours aucune réponse du service commercial.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolée pour ce délai. En période estivale, le traitement des demandes de retour peut prendre un peu plus de temps que d’habitude. Je viens de faire le nécessaire pour valider votre demande et vous adresser par mail toutes les informations utiles au retour du produit. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par BENOIT A.

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable, Produit conforme, Livraison rapide

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JEAN-JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Large choix à prix compétitifs

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par ERIC T.

• 4 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheté est bon

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par KONTE E.

• 5 / 5

  

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  Prix corrects , beaucoup de choix et livraison rapide et discrète. Que vouloir de plus !!!!!

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARC W.

• 1 / 5

  

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  bonjours il manque une commande

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ERIC G.

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  Bonjour, Je suis navrée s’il vous manque une commande, La commande n°**3000226843** est notée livré en boîte aux lettres en date du 16/07, Si vous n'avez pas reçu cette commande je vous invite à revenir vers moi pour que nous puissions effectuer une contestation de livraison, Notre service client est à votre disposition, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Colis discret, livraison rapide. Site clair.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par THOMAS M.

• 5 / 5

  

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  C est la deuxième dois que je commande se produit . Je le recommande. Je vous recommande se site sérieux, discret et rapide

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par STEPHANE T.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BERNARD K.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SOLENN S.

• 1 / 5

  

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  N'importe quoi

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par ABDESSALAM M.

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  Bonjour, Je suis navrée que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus, afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et tenter d’y remédier. Nous restons à votre écoute. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Site fiable. Livraison rapide.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NATHALIE M.

• 4 / 5

  

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  Le service après est très réactif,très professionnel.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, parfait

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  j’ai pas reçu encore la commande

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par AYOUB O.

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  Bonjour, Votre commande est disponible en boutique depuis le 16/07, je suis navrée si vous n'avez pas été prévenue habituelle un mail ainsi qu'un SMS est envoyé dès l’arrivée du colis en boutique mais il se peut qu'un problème technique soit survenu, Vous pouvez dès à présent récupérer le colis en boutique muni de votre pièce d'identité, Notre équipe reste à votre disposition au besoin, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Livraison rapide

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICKAËL R.

• 2 / 5

  

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  Produit livré rapidement. Cependant mon partenaire n'est pas satisfait du produit. Le côté mentholé/poivré chauffe un peu trop.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par IVANN L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Ivann, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Très bon large choix de produits, les envoies sont rapide et bien anonyme. Les produits vendus sont de bonne qualité, j'hésiterais pas a revenir ;)

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PETER L.

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  exigence et qualité au rendez-vous

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PAUL M.

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  Amabilite des equipes en boutique Professionnalisme des equipes SAV

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par OLIVIER M.

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  les produits que j ai commandé sont bien enfin des produits efficace .

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ERIC R.

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  Je n'ai jamais reçu mon colis....

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VALERIE B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Valérie, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Le suivi indique pourtant une livraison en boîte aux lettres le 15/07, J'ouvre immédiatement une réclamation auprès du transporteur afin d'obtenir plus de renseignements sur sa localisation. En parallèle, je demande une nouvelle expédition de votre commande. Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation avec un nouveau suivi de colis. Si toutefois le premier colis venait à vous être livré, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse vous transmettre une étiquette de retour. Avec de nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Valerie Boniface

  

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  Bonjour merci pour votre réponse j'attends de vos nouvelles,cordialement Le mar. 22 juil. 2025 à 16:08, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de Valerie Boniface

  

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  Bonjour j'ai bien reçu mon colis et je vous remercie pour votre suivi,Cordialement Le mer. 23 juil. 2025 à 12:26, Valerie Boniface a écrit : Bonjour merci pour votre réponse j'attends de vos nouvelles,cordialement Le mar. 22 juil. 2025 à 16:08, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

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  Très satisfait des produits, je les attendais avec impatience.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ERWAN L.

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  Choix varié et mais livreur un peu long

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par FRANCK D.

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  Impeccable

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par SYLVAIN F.

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  Je recommande.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PATRICK C.

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  Envoi rapide et soigné. Produits conformes à la description.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JULIE J.

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  Promotions intéressantes, larges choix, envoi rapide.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  pas reçu ma commande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CYRILLE V.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, Votre colis est pourtant indiqué comme étant livrée en date du 12/07, Je vous envoie immédiatement un mail pour que nous puissions effectuer une contestation de livraison et régler au plus vite cette situation, Avec mes sincères excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Ce service est horrible. Je n'ai pas reçu mon colis depuis trois semaines et on m'ignore malgré mes réclamations.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par OSCAR O.

  Réponse de Oscar Ogoula

  

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  Ce service a été une expérience horrible. J'ai acheté un produit il y a trois semaines, qui devait être livré en deux jours. Maintenant, je n'ai plus aucun retour ni aucune mise à jour, car je demande constamment où en est ma livraison.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Après vérification, une enquête est bien en cours auprès du transporteur et selon le suivi la livraison de votre colis devrait être effectuée sous 24h, Je crée immédiatement une relance afin de demander une réponse dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu réponse afin de vous proposer une solution appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Oscar Ogoula

  

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  Thank you Marine

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  Produit simpas certain ne marche pas et non pas de notice mais le SAV et vraiment bien. Peut etre un peut chere et manque d'explications

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Trés bon produit un peu petit.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par YANN A.

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  Au top merci

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FLORENT F.

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  Livraison rapide,super

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par THIBAUT G.

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  Top ! De la variété, des prix décents pour des jouets indécent. Envoi et gestion des commandes sans problème.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ELIE J.

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  Efficace et livraison rapide. Malin l'idée de passer par Bellysoft pour plus de discrétion

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par GEOFFREY H.

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  Bien !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par NOÉ C.

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  Un envoi rapide et discret, ma commande répond parfaitement à ma demande. Merci

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BENJAMIN T.

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  Je suis super satisfait des produits commandé et de la rapidité de livraison...

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PIERRE D.

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  emballage mal fait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procéderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Livraison très efficace

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JULIEN T.

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  Produits conformes. Envoi rapide. 1 étoile en moins pour l'emballage arrivé intact mais avec un côté qui permet de voir le contenu ou même de sortir un des produits contenus. Mis à part cela, très bien.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J ai toujours pas reçu mon colis

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DANIEL L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Daniel, Je suis sincèrement navrée pour ce retard d'expédition. Un des articles de votre commande a souffert d'un léger retard d'approvisionnement. C'est avec plaisir que je crédite votre compte d'une réduction en dédommagement. Je vous envoie immédiatement un mail pour que nous puissions trouver ensemble une solution rapide et satisfaisant à cette situation, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Top livraison rapide

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BRUNO C.

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  Respect de la livraison, colis très bien conditionner, merci à vous

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DIDIER G.

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  Dommage... Pas de Lubrifiant !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par NICOLE P.

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  Le site est bien , j’aurais du me fier aux avis des consommateurs pour les produits que j’ai achetés car eux ils sont nul !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PATRICIA P.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Patricia, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Correct

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SYLVAIN P.

Avis affichés par ordre chronologique