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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Ils soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction globale des commandes.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifié-------------------------------------------------
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée je ne comprends pas super bien le morse, mais de ce que j'arrive à lire vous êtes très content et vous avec pu faire un barbecue avec des amis et il était super bon ! J'espère avoir convenablement déchiffré votre message 😉. Bonne journée, Sarah
Réponse de A. A.
je ne voulais rien rajouter plus 5 etoiles me suffit trop compliquer 3 phrases minimum etc Je suis déjà noyé de mail plus de 100 par jour à repondre sans compter plus de 14h de consultation par jour faisons simple merci produit Parfait donc un mot suffit SOURIRE
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de choix, des conseils et des promos !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En route pour un allumage simplifié de votre barbecue ! A bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiésite simple à utiliser, commande livrée rapidement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSite intuitif et sav hyper réactif. Un service client comme on aimerait en trouver plus souvent
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Mais j'espère que la prochaine fois aucun lancement de SAV ne sera nécessaire. 😇 Je souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéUn contact à Lille extrêmement sympathique, rigoureux et très réactif. Je recommande le site. Je recommanderai chez eux !!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux, rapidité et service client très aimable et efficace.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour sur notre service client :) Cela nous fait plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Esprit barbecue. Je vous souhaite une agréable journée Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAucun reproche. Parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est parfait ! Merci beaucoup pour votre retour :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéProduits facilement accessibles sur le site, une réponse claire et rapide m’à permis de commande facilement et d’obtenir un délais respecté. La résistance du bbq est arrivée bien emballé et fonctionnelle.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je suis ravie que votre barbecue soit de nouveau d'attaque pour de nouvelles grillades ! Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très content du site, malgré un problème de délai de livraison dû au réapprovisionnement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet nous avons eu un retard dû à un réapprovisionnement rallongé par le fournisseur et nous en sommes sincèrement désolés. Je vous souhaite une agréable journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce bon retour ! Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuper bien......un grand merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Un grand merci à vous ! Belle journée et à bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéefficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, J'espère que nous sommes aussi efficace que votre nouveau barbecue ? Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuper équipes très réactive
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre bon retour :) Je vous souhaite une bonne journée. Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuper content de ma commande sur esprit barbecue! Livraison rapide, et très bon SAV qui a trouvé une solution à mon collis endommagé par une livraison peu délicate dans les 24h. Merci encore.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée qu'elle n'ai pu être sans encombre. J'espère que la prochaine vous n'aurez pas à perdre de temps. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéqualité, rapide, efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour positif :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et votre bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRas.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ces 5 🌟!! A bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéDans les délais prévus !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. J'espère que vous avez commencé à bouquiner votre livre, les températures baisses c'est bientôt l'heure du fumage à froid ! A bientôt, Sarah
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPRO ET RAPIDE
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire ! J'espère que vous avez désormais assez de jus pour faire un bon barbecue !! A bientôt, Sarah
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéSurement un tres bon site qui a envoyé tres rapidement hélas DPD a encore frappé livraison au mauvaise endroit comme d'habitude je ne recommande pas les site qui travail avec DPD .....
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée Julie
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