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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Ils soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction globale des commandes.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéparfait rapide et correct
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est parfait ! Merci pour cet agréable retour :) Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide , aprés quelques petits problèmes de mise en service ,le personnel et le service après vente au top .réactif et a l'écoute ,je recommande vraiment.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C’est toujours un immense plaisir de recevoir ce genre de feedbacks de la part de nos clients. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié la résolution de votre problème et la qualité de notre service après vente. Profitez bien de votre nouveau barbecue Je vous souhaite une belle journée Julie
Réponse de A. A.
Bonjour l’équipe Ce sont les clients qui souhaiteraient avoir un service après vente dans toute les entreprises comme le vôtre. Je vous souhaite une bonne continuation et encore merci Cordialement Queyreau Lilian
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Un article endommagé et remplacé rapidement après un e-mail au service clients. L‘incident aurait pu être évité en utilisant un carton plus petit ou en ajoutant du papier/des billes de polystyrène ou autre pour caler les articles. Ceux-ci se „baladaient“ dans le carton beaucoup trop grand. Pour cette raison, je n‘ai donné que 4 Etoiles.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes encore désolés pour ce problème rencontré avec l'emballage de votre produit. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous travaillerons sur ce point dans le futur afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que les produits vous conviennent et vous feront oublier ce désagrément. Je vous remercie en tout cas pour votre bonne note. Passez une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCommande le dimanche soir, produit reçu en point relais dpd le mardi 10 h, livraison très rapide. Très satisfait.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est génial ! Nous sommes ravis que le service de livraison vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre message Je vous souhaite une agréable journée, Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prevu. Brosse conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que votre livraison se soit déroulée plus rapidement que prévu et que le produit soit conforme à vos attentes :) Je vous remercie pour votre bon avis Passez une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace en plus d’être courtois
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil retour qui nous fait plaisir ! :) Je vous souhaite une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite très clair, commande facile a passer
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon commentaire sur notre site internet qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon avis ! Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide ! Parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est parfait ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la rapidité de votre livraison :) Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Top ! Merci beaucoup pour cette très bonne note :) Je vous souhaite une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéParfait conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour ! Passez une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Génial ! Un grand merci à vous pour votre retour. Je vous souhaite une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et dans les délais annoncés
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le produit soit arrivé dans les délais annoncés :) Je vous remercie pour votre bon retour et vous souhaite de faire de belles grillades et de bons fumages :) Passez une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout ce que j’ai commandé est conforme à ma demande. Produits officiels Weber pour mon BBQ. Je recommande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre belle recommandation ! Nous sommes heureux que tous les accessoires weber soient conformes à vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivré le lendemain de la commande!… Parfait.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est top ! Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir vos produits rapidement :) Profitez en bien Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéParfait service
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Génial ! Merci beaucoup pour ce bon commentaire :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiécommande facile, livraison rapide et bien emballée
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée rapidement et que vous ayez apprécié l'emballage de vos produits :) Nous vous remercions pour ce bon commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite correct, mais report de la livraison par DPD après l'heure prévue.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Malheureusement les livraisons dépendent beaucoup des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée Nous espérons en tout cas que la grille vous convient bien et que vous pouvez bien profiter de votre barbecue. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite convivial
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce gentil retour sur notre site internet. Cela nous motive à l'améliorer toujours plus dans les années à venir. Passez une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe déflecteur est arrivé un peu endommagé.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par mail : web@esprit-barbecue.fr en joignant bien une photo de votre souci afin que l'on puisse régler votre problème rapidement. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une belle journée Julie
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