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Avis clients de esteban.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 925 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7375 avis depuis le 22/07/2019

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits Esteban, la diversité des parfums et la facilité d'utilisation du site. Les senteurs sont souvent décrites comme envoûtantes et agréables. Les commandes sont habituellement rapides, ajoutant à la satisfaction générale des utilisateurs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Esteban SAS À propos d’Avis Vérifiés

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Informations esteban.fr

  • Société

    Esteban SAS

  • Description

    Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

  • Adresse

    ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE 34433 SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX

  • Site web

    https://www.esteban.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Les clients apprécient la qualité des produits Esteban, la diversité des parfums et la facilité d'utilisation du site. Les senteurs sont souvent décrites comme envoûtantes et agréables. Les commandes sont habituellement rapides, ajoutant à la satisfaction générale des utilisateurs.

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    L'emballage était vraiment gros par rapport à la commande ce n'est pas très écologique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Produits de très grande qualité, livraison rapide et lorsque par hasard il y a une petite erreur dans la commande celle-ci est rattrapée en un temps record av c des échanges hyper réactifs et courtois. Excellente maison !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon produits,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCES D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

  • 5 / 5
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    Commande bien arrivée en un temps record

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de qualité. Du bonheur pour la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Je connais Esteban depuis 1996, quand j'etais a Paris pour mon Master. Cedre etait et est toujours mon preferre. Depuis je commande sur le site. Apart une fois que les produits sont arrives cashes, toutes les autres fois, le service est impeccable. Pour la commande recue aujourd'hui, ce que j'ai a dire est que tout est bien fait: qualite des produits, amballage, vitesse d'envoie, livraison. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par EVANGELIA D.

  • 5 / 5
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    Très bon site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    J'adore la marque esteban depuis bien longtemps. Je commande très régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable sur le site Réactivité pour la gestion de commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Fan inconditionnelle de la douceur de la fleur d'oranger. Seul bémol, lorsque la pièce est trop grande, la senteur est un peu trop fugace. Parfait dans les placards.

    Avis du , suite à une expérience du par LYVIA N.

  • 3 / 5
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    le colis est disproportionné par rapport aux produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site Web facile à utiliser, options de livraison, etc. Vous tient au courant de l'avancement de votre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Je trouve dommage que les frais de livraison ne soient pas offerts pour les achats supérieurs à 150 €. Ce serait un geste commercial apprécié et un encouragement à acheter davantage.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu la commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    ESTEBAN la meilleure pour la maison THE BEST ! La livraison toujours parfaite !!!!! THE BEST!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA LOUISE A.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits conformes livraison rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Il serait préférable de ne plus passer par colissimo deux fois qu’il n’attendent pas que je traverse mon jardin et que je suis obligé de récupérer mon colis à la poste

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien. La livraison par la Poste prévue pour le samedi au plus tard est arrivée le lundi. Ma commande est bien arrivée, cependant un des parfums est éventé et je ne suis pas satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site facile a utiliser...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SALVINA A.

  • 5 / 5
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    Excellent 5 sur 5

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    produits français d'en grande qualité; suis client depuis plus de 15 ans

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 3 / 5
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    Livraison non faite à domicile comme demandé , et emballage d’un produit déchiré ..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

    Réponse de esteban.fr
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    Bonjour FRANCOISE, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement navrés pour cette situation indépendante de notre volonté. Malgré les indications renseignées lors de votre commande en ligne, les services de DPD n’ont visiblement pas livré votre colis à votre domicile. Nous vous invitons à contacter notre service clients afin de fournir des photos du produits endommagé. Bien sincèrement, l’équipe Estéban Paris Parfums.

    Réponse de FRANCOISE F.
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    D’abord, merci d’avoir répondu j’apprécie. J’ai offert le produit concerné, c’est l’emballage carton du diffuseur Ambre qui était déchiré. Je n’ai pas fait de photo et j’ai enlevé l’emballage pour pouvoir l’offrir

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Je suis très heureuse d’avoir retrouvé Terre d’Ocre ,à quand d’autres produits de cette gamme ?

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED S.

  • 5 / 5
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    Facile d accès pour commander et payer Délai de livraison très court

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Plutôt agréable malgré quelques bugs parfois. Dommage que les classiques ne bénéficient pas parfois de réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude tout est impeccable. Superbes fragrances. Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE V.

  • 5 / 5
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    Trés bon article, et je ne comprends pas pourquoi on ne le trouve pas en 500ml...de même pour les vaporisateurs...!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O.

  • 4 / 5
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    De bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, qui sentent très bon et parfument merveilleusement bien ma maison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, mais j aimerais plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Un site très agréable, un envoi rapide et soigneux, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Plus de format 1 litre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 3 / 5
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    Les parfums d'intérieur ne tiennent pas... Dans les WC de 1m2,petits, le diffuseur à bâtonnet ne sent plus 1/2 h après.. DÉÇUE 😡

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    le site est pas franchement facile pour choisir

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Site très facile d accès, pratique, et bien fournis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire et reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 3 / 5
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    j'avais commandé un ensemble avec le contenant pas juste la recharge. Donc je ne peux pas utiliser mon achat pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

    Réponse de esteban.fr
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    Bonjour Patricia, nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Après une vérification de votre commande, vous avez bien commandé une recharge pour bouquet seulement. Le bouquet parfumé Fleur de sel n'existe plus sur notre site. Bien sincèrement, le service clients Estéban

  • 5 / 5
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    Excellent site.. les parfums sont très raffinés et variés.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY O.

  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE W.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de les produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA P.

  • 5 / 5
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    rien à redire à ce site et à ces produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par D N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien,rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 3 / 5
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    1 * en (-) pour la transmission d'info / retard sur livraison annoncée 1 * en (-) pour l'éventail livré cassé

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très lisible, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    impeccable site a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Site connu et déjà utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT T.

  • 3 / 5
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    Il était marqué 59€ de commande livraison gratuite, ça n’a pas fonctionné j’aie du commander pour 79€ !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de esteban.fr
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    Bonjour , nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Nous vous informons que la livraison est offerte à partir de 69€ d'achat en France métropolitaine ( Corse inclue). Bien sincèrement, le service clients Estéban

    Réponse de A B
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    Bonjour Je n’invente pas il était sur le site à partir de 59€ , encore une publicité piège Cordialement

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait. Les produits extrêmement qualitatifs ! Notamment les bougies en cire végétale. Cliente depuis 25 ans ! Je regrette que les encens n’existent plus , les petites céramiques parfumées et les poudres pour aspirateurs qui avaient ma préférence !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE L.

  • 5 / 5
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    La seule chose bien regrettable c'est de ne pas avoir de points de fidélité car à force d'acheter nous n'avons pas la possibilité de cumuler des points pour acheter d'autres article le moins chers.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité produits et satisfaction client

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.

  • 5 / 5
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    Un site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE GYPSIE L.

  • 5 / 5
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    Esteban est dans le monde entier le parfum TOP !!!!!! Merci Beaucoup ESTEBAN!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA LOUISE A.

  • 5 / 5
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    Très bon produit qui dur longtemps et senteur au top

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit .. très bonne odeur dans la maison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait et ma commande a été rapidement expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    Des produits excellents pour la maison. Toutefois, livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO M.

  • 5 / 5
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    Site agréable, articles trouvés facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Emballage parfait, beau design..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.

  • 5 / 5
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    Site très clair au moment de la commande, grands choix, je prends régulièrement les parfums d'intérieur, senteurs discrètes et très agréables livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    j'ai aimé la diversité des produits, j'attends avec impatience la réception de mon colis car le choix est fait à l'aveugle au niveau des senteurs mais suivant les descriptions on découvre la gamme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Je suis une inconditionnelle d’Ambre et ambre/vanille J’ai decouvert avec plaisir qu’il restait un peu de « terre d’ocre » que j’utilisais précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE G.

  • 5 / 5
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    Ces bougies sont les meilleures

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 4 / 5
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    bien en relativement sans retard livré

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit toujours de qualité et top! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    le site est très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et sur

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et surtout bien emballé. J’ai pris aussi une nouvelle senteur pin et fleur de sel très agréable ds une sdb et chambre.

    Avis du , suite à une expérience du par ECREPONT C.

  • 5 / 5
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    Super senteur j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 1 / 5
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    never been delivered, contacted before that the shipping didn't happen but never received an answer and never got our money back? we would love to receive the order though

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de esteban.fr
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    Hello Anneke, We have taken note of your comment and we are sorry that you have not received your parcel. In accordance with our commitments, your order was processed and dispatched on 17/06/2024. Our customer service has provided a solution and we have resent your order. Yours sincerely, the Estéban team.

  • 5 / 5
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    Très bon parfum intérieur et très joli contenu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, on ne nous promène pas vers des infos que l'on ne cherche pas. Enregistrement de la commande et de son paiement clairs. Livraison rapide et facile. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Très comptant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Si je rentre concentré de parfums dans le moteur de recherche, j'ai de tout qui apparait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    commande facile, arrivée tres rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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