Avis clients de esteban.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ; j'aurais aimé avoir quelques échantillons d'autres produits, comme c'est le cas lorsque l'on vient en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Excellents produits, livraison ultra rapide. Je recommande vivement Esteban 😊

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, livraison assez rapide, produit très bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  SIMPLE MAIS EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  Légèrement compliqué !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bravo! J’adore vos produits!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des services rendus lors des commandes, ainsi que les contacts téléphoniques en cas de commande. Remerciements.

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• 4 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  pour moi ces parfums sont merveilleux ils me donnent une super ambiance mes amis me le disent chaque fois qu ils viennent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Des produits de qualité qui embellissent le quotidien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus rapidement que prévue. Produits parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide par contre aucune confirmation de commande reçue, juste un suivi du colis. Site facile de navigation, du choix disponible. Gros plus pour les échantillons avec la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire....commande conforme, rapidement livrée.

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• 1 / 5

  

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  J ai demandé un colissimo sans signature je suis à la maison et pourtant j ai un avis dans ma boite aux lettres qui est enorme me disant que je vais devoir aller à la poste je suis tres mecontente la poste etant assiégée tous les jours on doit attendre à l extérieur un long moment

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  Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement navrés pour cette situation indépendante de notre volonté. Malgré les indications renseignées lors de votre commande en ligne, les services de La Poste n’ont visiblement pas livré votre colis à votre domicile. Notre service clients prend contact avec vous. Bien sincèrement, l’équipe Estéban Paris Parfums.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait senteur super

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• 5 / 5

  

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  Tres contente ma commande a été livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  y a que cèdre que j'aime

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• 5 / 5

  

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  Une première pour moi...parfait pour le site et prix très intéressants...

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés, Rien à dire sur le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison dans les temps, parfait

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• 3 / 5

  

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  Déçue des délais de livraison !!commande il y a 10 jours et toujours pas reçu !!

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  Réponse de esteban.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation. Conformément à nos engagements, votre commande du samedi 16 janvier a été traitée et expédiée le lundi 18 janvier. Après investigations du rapport d’acheminement, les services de La Poste indiquent avoir rencontré un problème pour la livraison de votre colis et qu’ils vont représenter le colis dans les plus brefs délais. Notre service clients a pris contact avec vous. Bien sincèrement, l’équipe Estéban Paris.

• 5 / 5

  

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  J'adore leurs produits. Les senteurs sont à la fois puissantes et subtiles. Mon intérieur me procure comme un sentiment d'évasion. Je recommande, même si le coût est un peu élevé.

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol je trouve que ça ne dure pas longtemps

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• 4 / 5

  

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  tout s est bien passé livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis très satisfaite de mon achat.et de mes démarches pour l’obtenir.Merci, tout est très bien. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Ces produits sont supers ! Je les connaissais déjà

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• 5 / 5

  

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  Tout a très bien fonctionné.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, produits vraiment de haute qualité, facilité de navigation sur le site, paiement sécurisé, livraison très rapide sans mauvaises surprises.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent service, très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison (48h) produis conformes à mes attentes et emballés avec soin Il serait bien par contre qu’une confirmation par mail soit adressée dès la commande validée

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit un petit problème dans la livraison, Message de report de livraison. En attente de réception.

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai jamais été déçue ! Je vous souhaite une bonne année 2021

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon site.envoi rapide et très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Emballage parfait et produit remarquable. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Jolie produit mais malheureusement se n’est pas le modèle choisis. J’avais commandé le noir et doré j’ai reçu le noir et blanc . Dommage

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite pour passer commande.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cette marque

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• 5 / 5

  

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  Super 👍🏼

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service impeccable

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• 5 / 5

  

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  rapiditte professionalisme parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans les temps comme prévu Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et bien organisé. Commande rapide à passer.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et agréable, livraison ultra rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire excellent produit envoyé par Speedy Gonzales

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison parfait, emballage impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Aussitot commandé aussitot livré..tout est parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  simple , lisible , et la livraison respectée bravo !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits au top et livraison rapide !!

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Site bien quelque soucis au paiement qui pass3 ou pas

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• 5 / 5

  

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  Je recommande et je recommanderai!

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• 5 / 5

  

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  Produits de belle qualité, je les recommande pour un usage personnel ou pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien répertoriés. Bonne description des produits

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• 5 / 5

  

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  Fan de cette marque et ses produits

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• 4 / 5

  

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  Très bon site J'aime beaucoup les produits Esteban ...Petit hic cette fois je n'ai reçu aucun échantillons :(

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• 5 / 5

  

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  je sais que je ne me trompe pas avec Esteban !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Faire une offre et ne pas la mettre n est pour moi pas acceptable

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  Réponse de esteban.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Malgré les bons soins que nos équipes apportent à chaque étape de la préparation des commandes, vous n’avez pas reçu un échantillon sur les 3 offerts que vous aviez choisis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afin de vous donner entière satisfaction sachez que notre service clients a pris contact avec vous afin de vous faire parvenir cet article. Nous vous invitons à nous recontacter lorsque vous aurez utilisé votre produit afin de nous faire part de votre appréciation et de votre nouvelle notation. Avec nos chaleureuses salutations, L’équipe Estéban.

• 5 / 5

  

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  a ma grande honte je ne connaissais pas ESTEBAN une amie m'a offert un parfum d'ambiance pour Noël j'ai été conquise des les premières minutes

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des produits. De la subtilité dans les parfums. Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Le détail des notes de chaque parfum est vraiment utile pour se faire une idée de ce à quoi s'attendre.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. En revanche, les échantillons commandés en même temps manquaient dans le colis. Dommage, une étoile en moins pour cette raison.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et avec soin. Simplement je n'avais pas compris que le récipient de 100 ml n'était pas inclus avec le produit commandé.

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• 4 / 5

  

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  Pas encore reçu ma commande donc pas d’avis ´ Le site est bien fait

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• 4 / 5

  

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  La livraison est très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème colis bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 3jours après commande.produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait intuitif. Nous recherchions un parfum particulier "bois de Copaiba"... dommage qu' il n y ai pas plus de revendeur en France avec tous les parfums.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le diffuseur de brum est magnifique 🤩 très jolie deco tres fin !! Avec c’est différente lumière est la télécommande très facile à utiliser !! Livraison nikel je recommande cette article

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et description de produits détaillé. Site très esthétique.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est parfait ! Je regrette simplement le "trop" d'emballage. Vos boites trop sont somptueuses pour être jeter aussitôt... Dans la pratique 0 déchets (hormis le colis postal !) est-il possible d'avoir justes vos parfums en flacons ?

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• 5 / 5

  

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  expédition et livraison rapides, aucun problème, site à recommander

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  Toujours aussi satisfaite des services rendus

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  livraison très rapide et produits bien emballés.

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  Tout est bien : le site, la clarté des informations, la recherche de produits, le délai de livraison bref c'est top merci

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Très réactifs je ne peux que conseiller

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  J attend de recevoir ma commande, mais une amie à vos produits et elle est tres satisfaite. Donc je ne pense pas me tromper

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  Recharge de bouquet neoli ma plus des le1er jours de la diffusion dans mon salon parfum agréable dans mon salon je vais essayer escens si il parfum aussi bien je ne peux plus changer car il est magnifique se parfum

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  Parfait

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  Toujours aussi satisfait des produits !

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  Le site est bien. Par contre j'ai trouvé que l'adresse de livraison n'était pas claire! J'avais à la fois une adresse de livraison à la poste et chez moi.. mais tout s'est bien passé puisque j'ai reçu mon colis directement dans ma boîte aux lettres. Livraison rapide en plus!

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  très bien !

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  À recommander essayer vous allez pas le regretter

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  Très bien. La commande reçue rapidement, bien emballé, rien ne manque.

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  Très satisfaite de mon achat, livraison rapide et emballage soignée.

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  Ravie de ma commande Livraison très rapide

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