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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéJ'utilise depuis longtemps ce parfum pour la maison et mon préféré est Teck et Tonka
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéUne erreur dans les batons de bouquets, il n'était pas clair que c'étaient des grands alors que je voulais des petits
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes .
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, Livraison soignée et délais respectés... Je recommande Esteban
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrés bon Site, facile
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon diffuseur et du parfum d'ambiance. Le colis est arrivé rapidement et très bien emballé. Je regrette toutefois des prix assez élevés.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLe service client m'a aidé à arrêter mon choix.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéMerci pour votre service
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéCommande simple, reception extra !
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRAS expédition rapide
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne le site aucun problème
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéc'est la première fois que je commande sur Esteban et sincèrement je suis plus que ravie de mon achat, mon onglerie sent super bon. j'avais essaye beaucoup de bougie etc et rien n'y faisait jusqu'à aujourd'hui alors merci.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiébien protégé pour envoi
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons, le processus de commande beaucoup moins. Il y a souvent des ruptures de stock, et la validation de votre adresse dans le système peut devenir un parcours du combattant!!! Au lieu de laisser un champ ouvert, leurs informaticiens ont cru bons d’utiliser un référentiel adresse sorti d’on ne sais où qui a été bloquant sur mon adresse et sur celle de ma nièce à qui je faisais un cadeau. Il faut vraiment que j’aime les produits pour n’avoir pas fait demi-tour
Réponse de esteban.fr
Bonjour , nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet et particulièrement l'entrée des adresses de livraison afin de vous offrir le meilleur service. Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider en cas de difficultés sur le site. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse La 1ere fois que j’ai eu ce problème, je vous ai appelé mais j’attends toujours qu’on me rappelle… heureusement mon adresse a fini par être prise en compte. Le problème a dû être résolu mais personne n’a cru bon me rappeler …
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