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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien mais en général plus cher qu'en magasin vendant les produits
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéNavigation aisée, large gamme de produits classés par typologie ce qui facilite la recherche. J'aimerais pouvoir commander des échantillons pour pouvoir découvrir de nouvelles senteurs. Cde bien emballée et livrée dans les délais annoncés
Réponse de esteban.fr
Bonjour Valérie, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéUne marque qui mérite bien plus que 5 étoiles ! Je suis ultra fan de mon diffuseur de brume de parfum, top aussi au niveau du suivi et de l'envoi du colis. Je recommande
Réponse de esteban.fr
Bonjour Caroline, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien ,service impeccable ,bien soigné sérieux rapide , attentif, je recommande ce site
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de commander pendant 4 jours .une fois le site rétabli la commande a été rapide
Réponse de esteban.fr
Bonjour Isabelle, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet afin de vous offrir le meilleur service via les différents appareils de connexion (ordinateur, tablette, mobile). Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider dans votre recherche et vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide emballage parfait.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPrise de commande aisée, communication et échange appréciés, vaste choix des produits , livraison en temps et en heure sous packaging approprié.
Réponse de esteban.fr
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esteban.fr
Bonjour Carole, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, L'équipe Estéban.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéFacile à faire ses commandes !
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande je trouve seulement très rapide l'évaporation du liquide.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéIl n'existe plus la référence framboises pivoines c'est dommage. Au bout d'un certain nombre de commandes et de beaux montants commandés le peu de points de fidélité ne nous permettent pas de commander plus de marchandises
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTraitement de la commande très satisfaisant.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, bien emballée. Toujours satisfaite des produits de cette marque
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéFonctionnel et facile d'utilisation
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçu par mon achat
Réponse de esteban.fr
Bonjour Dominica, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Pouvez-vous en dire plus sur votre déception ? Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai du m'y reprendre à 4 fois pour faire la commande, le site ne fonctionnait pas
Réponse de esteban.fr
Bonjour Stéphanie, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet afin de vous offrir le meilleur service via les différents appareils de connexion (ordinateur, tablette, mobile). Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider dans votre recherche et vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLes parfums d'intérieur Esteban sont de grande qualité. Les présentations sont raffinées (flacons, figurines en bois posée sur un récipient faisant office de terre et représentant le Cèdre, pot avec billes de verre se colorant selon le parfum). Les odeurs sont très originales avec des associations inattendues. Le parfum d'intérieur reste subtil assez longtemps sans entêter. Le site internet est complet et simple d'utilisation. Les envois sont sécurisés par des emballages solides. J'ai pu constater récemment qu'Esteban cherchait à améliorer ses actions en faveur de l'environnement en proposant plus de parfums composés d'arômes naturels issus de fruits ou de fleurs et c'est très bien.
Réponse de esteban.fr
Bonjour Annita, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRapide soigné
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéC'est une amie qui m'a parlé de votre site et j'avoue etre agréablement surpris sur la qualité des parfums d'ambiance proposé dont l'Ambré , mixte vanille /camomille si je me trompe pas
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