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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéMerci infiniment. Colis bien reçu. Ravie de votre expédition rapide.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée très rapidement, soignée et conforme.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJ'aime les produits et je commande régulièrement
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifié1ère commande et très satisfaite.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai payer un packaging en verre, pour recevoir les anciens stock plastique 👌
Réponse de esteban.fr
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et vous remercions du temps accordé pour nous partager votre appréciation. Cependant, nous vous informons que nous ne proposons pas de recharge pour bouquet en verre. Néanmoins, leurs flacons sont recyclables comme annoncé sur la fiche descriptive en ligne. A lecture de votre commentaire, nous tendons à croire que la transparence du contenant sur la photo vous a laissé pensé que la recharge est en verre mais ce n'est pas le cas et ce n'est pas non plus indiqué sur le descriptif. Bien sincèrement, l'équipe Estéban.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce site. De magnifiques senteurs
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, site clair, expédition rapide et soignée.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéperfect
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduits qui sentent très très bon et de bonne qualité le prix est raisonnable
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéexcellents produits, mais il n'y a jamais de promotions sur les produits que j'achète habituellement et c'est un peu cher, dommage
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, envoi rapide et soigné
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéaucun problème; livraison rapide; produits conformes...
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à lire,bons parfums,livraison rapide.Parfait pour moi.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifié1ere commande avec livraison en point relais à 2 pas de chez moi donc parfait ! Sauf que le livreur va laisser le colis dans un bled où je vais devoir y aller en voiture… quel intérêt de proposer au client si on ne tient aucun compte de sa demande ? J’avoue que ça commence mal… dommage…
Réponse de esteban.fr
Bonjour Antoinette, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement navrés pour cette situation indépendante de notre volonté. Malgré les indications renseignées lors de votre commande en ligne, notre transporteur n’a visiblement pas livré votre colis au point relais initialement sélectionné. Sachez que les points relais peuvent être amenés à refuser des colis car leur capacité de stockage ne leur permettait pas de recevoir de colis supplémentaires ce jour là. Cela est tout à fait indépendant de notre volonté. Nous vous invitons par précaution à choisir une livraison auprès d'un bureau de poste, à votre domicile ou relais pickup. Notre service clients a pris contact avec vous à ce sujet. Nous espérons que cet incident n'altérera pas l'appréciation de vos produits parfumés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban Paris Parfums.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon Site
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper produits. Expedition rapide. Merci!
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