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A. A.
7 mars 2022
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facile
Expérience du: 19 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifié
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Les produits sont très qualitatifs et contrairement à beaucoup d’autres marques, pas de sensation de lourdeur ou d’effet capiteux. La diffusion est agréable et douce. Je suis tombé amoureuse chez une collègue de l’odeur Ambre et j’ai converti des proches depuis malgré nos goûts différents en terme de parfum. Je recommande les produits Esteban que cela soit concentrés de parfum, vaporisateurs ou même diffuseur pour voiture, les produits sont de grande qualité, je ne m’en passe plus 😍
Expérience du: 23 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Parfait
Expérience du: 3 mars 2022
A. A.
7 mars 2022
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Toujours satisfaite de vos produits depuis des années Merci
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Rien à dire sinon que tout est parfait pour moi.
Expérience du: 18 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Tout c'est bien passé, ce parfum d’intérieur est sublime et super les frais de port gratuits
Expérience du: 23 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Un peu chers mais les produits Esteban sentent très bon et de bonne qualité.
Expérience du: 23 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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le top
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifié
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J'aime beaucoup le design, par contre les bâtonnets noirs, dans le bouquet, sont jolis certe mais ils ne s'imbibent pas très bien, parfum au top 👍
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifié
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l'ensemble des produits nous parvient toujours dans les temps (jamais de retard), ils sont bien empaquetés (pas de casse)...
Expérience du: 2 mars 2022
A. A.
7 mars 2022
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Livraison en 4 jours mais c’est Colissimo qui a perdu du temps. Esteban a expédié la commande en 24h.
Expérience du: 24 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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J’adore cette marque, j’ai commencé par commander les bougies et là j’ai acheté le diffuseur de parfum, les odeurs sentent toutes super bon mais ma préférée reste la figue noire!! Les produits sont de très bonne qualité et expédition très rapide!! Merci!!
Expérience du: 22 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Alors je n'ai pas encore reçu ma commande mais celles que j'ai reçues avant correspondaient en tout point à ce que j'avais commandé. Le site internet est intuitif. La livraison n'est pas trop longue bref tout va bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Ravie de ma commande comme toujours . Senteurs très agréables , et service rapide et impeccable . Merci
Expérience du: 24 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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livraison rapide,produit répondant à mes attentes !cliente depuis....30ans!
Expérience du: 24 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Parfait, la livraison au top, le service client au top et le produit, j’adore !!!
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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lisible mai si facile
Expérience du: 18 févr. 2022
A. A.
7 mars 2022
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Je n'ai toujours pas ma commande après deux semaines
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
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Service client décevant… j’attends toujours une réponse à une réclamation une semaine après toujours rien.. quant à cette commande le vaporisateur était sorti de sa boîte contrôle d’emballage à revoir…
Expérience du: 20 févr. 2022

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

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ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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