Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison et la qualité d'emballage, ainsi qu'un site convivial et bien organisé. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute de l'équipe, ainsi que la beauté et l'excellence des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison et la qualité d'emballage, ainsi qu'un site convivial et bien organisé. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute de l'équipe, ainsi que la beauté et l'excellence des produits.
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Évaluations clients
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Pas de carré pour valider la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bon produit, livraison au top, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM Z.
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Très réactif rapide rien à dire juste les schips qui sont dérangeantes dans le conditionnement individuelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour votre avis Nous avons bien conscience que les particules de calage sont dérangeantes mais nous n’avons pas encore trouvé de solutions plus simples pour protéger nos colis
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Excellents contacts et rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Livraison rapide et très bien protégé les étains sont magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Livraison dans les temps prévus, site très bien conçu agréable à visiter avec toutes explications concernant les sujets. Nous allons retourner vers vous pour Noel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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navigation très agréable service client réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Très pro. Bel objet et emballage top secure
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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Je suis pleinement satisfaite de mes achats ! Les produits sont conformes à mes attentes, et la livraison a été impeccable : rapide et parfaitement effectuée. Merci pour ce service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Parfait, J' aimerais bien avoir un nouveau dépliant Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Site clair, paiement simple.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G.
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Je suis ravie de ma commande des produits magnifiques et de très belles qualités. Très très bien protégé lors de la livraison. Très sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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site agréable et simple d'utilisation livraisons rapides et emballages soignés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Qualité du produit et de l envoi. Prix correct. Bravo à l équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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super et dans les délais . Trs bon accueil téléphonnique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bon produit très bien emballé. Bien arrivé ce jour
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Excellent. Envoi rapide et soigné. Merci, Guy
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
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Notre société , CDA Incendie réalise le contrôle , la maintenance et le renouvellement de tous types d’hydrants comme les poteaux et bouches d’incendie. La figurine du pompier manoeuvrant un poteau incendie correspondait parfaitement à ce que je cherchais pour décorer notre agence d' Aix en Provence . La livraison réalisée dans les délais par les Etains du Prince m' a permis d' avoir cette figurine en bonne place lors de la visite en province de la direction générale de l' entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Très bonne réactivité et colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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Emballage plus qu au top. Envoi rapide. Jamais de soucis avec etain du prince. Cliente depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très beau
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commande simple, expédition rapide (le jour même) et réception rapide et conforme
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Site convivial, très bien documenté. Le choix est facile.
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.................
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Très bien
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Comme d’habitude, la navigation sur le site est très agréable et facile. C’est un plaisir de le visiter et de se laisser prendre dans sa recherche.
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Rapidité et efficacité
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De la commande à la livraison tout est parfait
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Rapidité dans la réalisation de la commande.
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Superbes articles, toujours conformes à mes attentes.
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Rapidité de l'expédition de la commande, suivi, livraison rapide, tout est parfait
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Très content
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Une belle finition, un emballage très soigné et efficace. Livraison parfaite
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envoi rapide et conforme.
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Très bien rien à dire que du positif
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Parfait
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Conforme à mon attente. Livraison très rapide.
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Le site est fonctionnel. Les figurines sont très bien décrites. Tout est très clair.
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Très bien. Site bien construit avec un très large choix de figurines qui sont toujours impeccables et de grande qualité. En outre, la livraison est toujours très rapide et les articles très bien emballés. Et cela fait plus de 20 ans que cela dure en ce qui me concerne.
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour tous ces compliments qui nous touchent beaucoup
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CONFORME
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Tout est correct
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My order arrived very quickly, and all the pieces are beautiful.
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Pièce unique et envoi sérieux avec emballage résistant au choc..
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très belle figurine, originale et soignée
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Ravie de mes achats, réceptionnés en parfait état.
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Ste très riche dont la navigation est très agréable. Il regorge d'idées cadeau
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Jamais déçu.
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Site très sérieux. Pratique d'utilisation on y trouve un très large choix de figurines. En outre, les livraisons sont ultra rapides. En revanche, bien que je suis conscient que les livreurs ne sont pas toujours très attentionnés et précautionneux avec les colis, je déplore que les emballages sont souvent vraiment démesurés par rapport à l'article livré. Exemple, un carton de 50x41x30 cm pour un article de 16x11x8 cm (Longueur x largeur x hauteur) environ 50 litres de particules de calage en polystérène. Mais je recommande vivement Les Étains du Prince.
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerNous avons bien conscience du « sur emballage » de nos produits. Mais par la force de l’habitude, nous avons préféré cette technique car nous avions de plus en plus de casse. 1) les sites de vente en ligne sont de plus en plus nombreux et saturent les transporteurs 2) ces derniers sont « sous pression » et doivent livrer au plus vite. Résultat : les colis sont compressés, maltraités et manipulés de façon pas très orthodoxe. Nous nous passerions volontiers de tels cartons et des mètres cube de produits de calage, mais nous n’avons pas le choix.
Réponse de A ASignalerJe comprends très bien et je me doute que vous vous en passeriez bien. Ce n'est pas des plus agréables pour nous clients mais je comprends. Merci de votre réponse et au plaisir de vous passer une commande :-) Bien cordialement.
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Toujours parfait , et depuis des années. Merci
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Parfait.
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Bonjour rien à dire correcte.
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toujours au top domage que les prix ne baissent bas
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site parfait
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super
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Toujours un excellent contact merci
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Super et délai de livraison très rapide
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Produit et emballage nickel
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Nous sommes enchantés de notre achat sur le site des étains du prince, le colis est arrivé en bon état et son contenu est de très bonnes factures.
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Produits conformes et très bien emballés
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No souci. ensemble de la prestation de qualité.
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Très bonne expérience,
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TRES BIEN - A RECOMMANDER
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Belle qualité. Emballage soigné
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Bonjour vous n’avez pas envoyé le colis à la bonne adresse mon fils vous a signifié une nouvelle adresse de livraison différente de la mienne
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerNous nous sommes entretenus par téléphone. L'adresse de facturation avait bien été modifiée mais votre fils aurait dû changer aussi l'adresse de livraison. D'où la mésentente.
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Commande reçue très rapidement et contre signature c'est très bien
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Très bien merci
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Site internet convivial et bien construit. Pour la première commande bien aidé par le responsable du magasin. Nous reviendrons vers vous les sujets proposés sont impeccables, le livraison dans les délais. Un magasin a recommandé pour les passionnés d'histoire.
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci beaucoup pour ce très sympathique avis Bonne année
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J'avais demandé par téléphone qu'on m'envoie l'épée de Cambronne en plus de ma commande car il n'est pas possible sur le site de commander un accessoire. On m'a dit que ce serait fait et ... pas reçu
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerUn oubli sans doute..... Nous vous envoyons ce jour l'épée manquante.
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Comme d'habitude, les prestations sont excellentes, tant par la qualité des produits, que pour la navigation sur le site. Le relationnel clientèle est toujours très agréable, les interlocuteurs à l'écoute ! La livraison pour cet envoi s'est faite dans de bonnes conditions. Encore bravo et un grand merci ! Je vous souhaite de passer à tous d'agréables fêtes de fin d'année
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour toutes ces éloges qui nous touchent beaucoup
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Accès au site facile - description détaillée. Rapidité d'envoi, colis bien emballé. Expérience à renouveler.
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Magnifique. Très belle finition. Envoi rapide et soigné
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Toujours efficace pour la commande et réception
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour votre compliment
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Commande arrivée dans les délais impartis en parfait état
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour votre commentaire. Nous faisons tout notre possible pour honorer au plus vite vos commandes
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Toujours aussi satisfaite de mes choix, de la rapidité de la commande, des emballages. Merci
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commande reçue en 2 jours, produit bien emballé. bref rien à dire
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Site très agréable à visiter, les étains sont juste magnifiques et superbes, l’accueil au téléphone est très professionnel, si vous avez le moindre souci, vous avez une écoute attentive et compétente pour vous aider à réaliser votre commande. Les étains sont très très bien emballés, aucun risque qu’ils soient endommagés. La livraison est très rapide. Vraiment je vous recommande ce site, vous ne pouvez être que satisfait.
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci beaucoup pour ces super compliments…. Nous en sommes très touchés
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Livraison respectée, service serieux
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Grande réactivité après commande, envoi très rapide, très bonne protection du paquet, livraison sans souci, SERVICE IMPECCABLE !
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Maison toujours aussi à la pointe de l'excellence!!!
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerNous voilà très flattés par votre commentaire. Merci beaucoup
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Livraison rapide et à domicile
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Très satisfait
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j'ai commandé deux pièces RAS sur la première par contre, pour la seconde, je n'ai pas reçu celle que j'avais commandée
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerEffectivement, il y a eu une erreur de livraison avec deux références inversées. Ce sera corrigé d'ici demain (le 5/12)
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Conforme à mon attente
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Maison très sérieuse, personnel à l'écoute. Objet conforme. La livraison s'est faite en 48 h. Je recommande ce site et je referai certainement un appel à cette entreprise. Merci encore.
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis
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Livraison rapide , produits conformes au descriptif, service réclamation au top
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Je n'ai jamais été décu des commandes que j'ai passé aux Etains du Prince. Concernant les articles que j'ai reçu je ne peux pas faire des commentaires du fait que je les verrais à Noel. De toute façon les statuettes sont toujours de bonne facture.
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Toujours aussi plaisant de commander sur ce site, cordialement.
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Article bien reçu livraison rapide je suis très satisfait
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Parfait
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comme toujours , tres bien , merci
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Superbe représentation de ces deux personnages qualité et détail des petites scènes pour les différents personnages
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Réponse de etains-du-prince.comSignalerMerci pour tous vos compliments qui nous touchent beaucoup
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Très satisfait. Les figurines sont parfaites. Livraison rapide, emballage au top.
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Avis affichés par ordre chronologique