Avis clients de etains-du-prince.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Les figurines sont parfaites. Livraison rapide, emballage au top.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien organisé, il est facile de passer commande.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu bien protégé parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon produit,établissement sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude toujours parfait. Bien conditionné et livraison rapide et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sce livraison OK il manquait la facture

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour. Les factures ne sont jamais jointes dans le colis (par sécurité). Elles sont disponibles dans votre espace client. Ou si vous le souhaitez, nous pouvons vous l’adresser par mail. Salutations

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, je ne peux que recommander !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison tardive car erreur sur adtesse destinataire à part ce desagrément je suis satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait et très serieux. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, très bon service Merci

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  collection frou frou commencée il y a pas mal d'années,

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé compte tenu de l'état de certaines figurines

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide apres la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Les maréchaux Murat , Davout , Lannes , Ney sont de très bonne qualité Livraison sans problème et le colis est très bien protégé , du travail de pro Je suis fan d'histoire de France et plus précisément de l'époque napoléonienne ce site va continuer à faire mon bonheur dans les mois qui arrivent c'est une certitude

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous touche énormément. Satisfait de vous savoir satisfait

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser,le traitement de la commande est rapide ainsi que l Envoi qui est remarquablement sécurisé les figurines ne risques pas de subir des dommages vu l emballage plus que correct

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide produits très bien protégés Très belles pièces merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute du client envoi rapide .

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les Etains du Prince sont à l'écoute de vos demandes, livraisons en temps et en heure, très bien emballé avec soins.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide net précis. 48h vrais entre commande et livraison

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merveilleux site où je prends beaucoup de plaisr à surfer. C'est une énormé source d'inspiration pour trouver une idée de cadeau. La navigation est très agréable

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai comme d'habitude eu aucun problème avec ma commande. Le site est simple d'utilisation et les produits sont clairement identifiés. J'ai néanmoins un petit bémol, ce sont les frais d'envoi. Je trouve qu'ils sont un peu élevés.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire , égal à eux même

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit , rapidité de réception , emballage excellent , accueil exceptionnel merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été dit dans le texte en rouge. Félicitations.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très complet

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours. Rapidité d'expédition, article très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre collaborateur qui a pris en charge ma commande avec efficacité le lundi 8 mai (suite à des difficultés liées à l'informatique) et à son amabilité, et à la rapidité de l'envoi.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel. Livraison ultra rapide et très très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  bien dommage la qualité d'assemblage n'est plus ce qu'elle était, deçu

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  articles parfaits comme d'habitude, envoi bien protégé et rapide je recommande

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien fait, bien classé par categorie

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande emballage au top . rapide en livraison .tres bonne communication merci encore

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse, par téléphone très à l’écoute et livraison rapide et objets très bien protégés

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Nous reviendrons vers vous pour d'éventuelle commandes. Nous recommanderions à qui que ce soit d'acheter les etains du prince

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• 5 / 5

  

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  Rien aa signaler parfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité bonne protection des produits prix attractif Merci beaucoup

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, produit très bien protégé, parfait

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile et agréable Il regorge plein d'idées cadeaux Toutes les pièces sont magnifiques

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Wiederum eine tolle Kommunikation, super schnelle Lieferung, Ware in bester Qualität. Die Zinnfiguren sind hervorragend gearbeitet und suchen ihres Gleichen. Zur Frage der Website von etains-du-prince.com Hervorragend gemacht und sehr ansprechend.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Eine hervorragende Website. Inhaltlich sehr reichhaltig an Informationen und natürlich tollen Angeboten an Zinn. Besonders möchte ich aber den tollen Service hervorheben. Hatte aufgrund einer Rückfrage hatte ich einen Anruf getätigt . Ich wurde in kürzester Zeit zurück gerufen und man hat sich wirklich um eine Verständigung sehr bemüht. Toll. Auch die Abwicklung des Kaufes verdient größtes Kompliment. Am zweiten Tag der Bestellung war diese mit La posta bereits in Deutschland. Hier hat es dann fast 7 Tage gedauert bis das Päckchen zugestellt war. Aber Ende gut - alles gut. Würde gern nach Frankreich mehr wie 5 Sterne geben !!!!! Freue mich jedenfalls riesig, auch das ich Ihr Unternehmen nach über 30 Jahren wieder gefunden habe. Danke für den zusätzlichen Beutel. Ich wünsche Ihnen auch weiterhin alles Gute,bleiben Sie alle gesund und vielleicht hört man sich wieder

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien, j'y es accéder assez facilement

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Le sac cabas en cadeau a été très apprécié.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse, très belles réalisations, je recommande !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu des produits mais aussi du contacts et des échanges avec l'équipe des Etains du Prince.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et impeccable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait tant par la présentation du site que par le service et la qualité irréprochable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir. Livraison OK figurines bien protégées. Bémol à une période les boîtes étaient identifiées par rapport à la figurine c'était un plus.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème ni avec le site, la livraison ou autre. Ça fait plusieurs années que je commande des étains "pompier " pour offrir à une personne qui est pompier volontaire et qui en fait la collection. A chaque fois, elle est satisfaite.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, la livraison très rapide, l'accueil est chaleureux, le soucis de faire plaisir au client est patent, pour moi, tout est parfait.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour votre commentaire. Nous y sommes très sensibles et restons à votre disposition pour toute autre demande.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande, de l'attention et de l'écoute portées au client, de leur disponibilité et gentillesse.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site ludique permet de naviguer aisément dans les différentes collections.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d habitude .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation toujours aussi parfaite!!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs années d'interruption, je reprends ma collection des étains du Prince (Empire) et j'ai beaucoup apprécié le soins mis pour l'envoi ainsi que la qualité des figurines.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes totalement à votre disposition pour compléter vos collections !

• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide Le service expédition et ma livraison sont efficaces

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, bien organisé, les recherches sont faciles et les résultats retournés pertinents. Le traitement de la commande est rapide, soigné. Peut-être le carton un peu grand pour le contenu réel ?

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour et merci pour votre notation. Il est vrai que nous avons tendance à sur-dimensionner nos cartons d'emballage. Et nous reconnaissons que ce n'est pas toujours un exemple d'écologie avec tous les produits de calage (particules.....) Cependant, nos produits sont relativement fragiles et avec le développement des ventes en ligne, les transporteurs "bousculent" énormément les colis. De ce fait et au vu des casses assez nombreuses, nous avons préféré "exagérer" la taille de nos emballages pour éviter des retours et échanges de figurines.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit très bien protégé.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable comme d'habitude

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse , connue depuis de nombreuses années.C'est familial...Je recommande...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus ravie de ma commande, livraison soignée. Produit bien protéger, livraison rapide.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans problème

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très vite,toujours aussi bien emballée.Conseils du vendeur remarquables.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, commande rapide. Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de votre site: sa présentation tout comme la navigation inter site sont impeccables. les informations relatives à la commande et à son suivi sont claires et précises. Les délais de réceptions du produits conformes aux indications citées. PARFAIT!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute des demandes et se démène pour vous donner satisfaction

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique. Facile d'exploitation et bonne visibilité des figurines.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Super, livraison rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  le sauveteur en eaux vives la planche est arrive decolle pas serieux pour un produit de ce prix

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Toujours aussi parfait. Merci pour les petits ajouts

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  PRODUIT CONFORME LIVRE DANS LES TEMPS

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  Comme d'habitude le produit est de qualité et livré rapidement. Merci

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  toujours une finition parfaite je continue ma collection bon service et à votre écoute pour des renseignements

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  Parfait . Envoi rapide mais fait avec soin.

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  Rien à signaler. De la commande à la livraison tout à été parfait. La personne avec qui j'ai correspondu a bien cerné la demande concernant l'inscription.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  La personne avec qui vous avez correspondu vous remercie pour votre compliment et vous souhaite de bonnes fêtes

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  Très beau site, facile d accès, de très belles pièces

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  J'avais demandé la gravure d'un casque pompiers qui n'a pas été réalisée...

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonsoir Madame, La gravure a bien été réalisée. Cependant, celle-ci est faite à part sur une plaque (couleur étain). Une fois gravée, nous la plaçons dans un sachet plastique qui est scotchée sur le COUVERCLE de la statuette. Cette dernière est auto-collante et nous laissons au client le soin de disposer cette gravure. Si vous ne la trouvez pas, nous vous en enverrons une autre.

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  Bonne écoute, rapidité livraison.Il serait judicieux de sortit nouveau généraux 2 mois avant décembre et de mettre en français factures pour les éditer, actuellement en anglais, tout le monde de connait pas anglais. Sujets devrait être collés (exemple perchoir perroquet et ballot de paille etc sur les autres) de merci

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Aucune difficulté de navigation, simple et rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Très bien et le service est excellent Client depuis de nombreuses années Je recommande

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  ......

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Site fonctionnel, commande facile.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Très satisfaite de ma commande. Les deux figurines choisies sont magnifiques et réalisées avec soins. Elles sont réalistes par tant de détails précis qu'on les croirait vivantes. Excellent travail, félicitations à tous . Merci.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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  Comme d'habitude, très satisfaite du site "les étains du prince, le service, la livraison et la délicatesse des emballages au vu de la fragilité des pièces, je recommande vivement.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Rien à redire.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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