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Avis clients de eurodatacar.fr

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Evaluations clients

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    service très compétant rapide et impeccable,

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  • 5 / 5 1
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    Je suis plus rassuré

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  • 3 / 5 1
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    Pas de contact direct

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, ils sont à l'écoute..

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler, tout va bien.

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  • 4 / 5 1
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    Un accident de ma faute et eurodatacar m'a remboursé ma franchise et un véhicule de remplacement.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de souci

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    La prise en charge de la franchise est réalisée dans un délai satisfaisant dès que l'on fournit les documents demandés.

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  • 5 / 5 1
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    réponse rapide, conseiller courtois, disponible pour toute question

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel. Répondent présent lorsqu'on a besoin de leurs services, sans problème!! Bravo

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  • 4 / 5 1
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    Mon avis rentre dans le cadre d'achat d'une voiture il y a quelques années maintenant.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    service totalement conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Service réactif, après un sinistre, ils ont répondu 100% à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un sinistre ma franchise a été remboursée sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Mon avis n'a un intérêt que relatif du fait que je n'ai pas eu de soucis avec mes voitures

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  • 3 / 5 1
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    dommage que le garage dans lequel on doit se rendre pour toute intervention soit a 80 km de mon domicile.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile Pas de problème avec la voiture donc pas de contact. C'est le meilleur cas de figure

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  • 5 / 5 1
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    tres bien ttres bien

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  • 1 / 5 1
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    AUCUNE PRISE EN COMPTE SUR L'ASSURANCE

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Pourriez-vous expliquer votre note afin de nous permettre de prendre en compte votre insatisfaction ? Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisé, règlement effectué, validé, et confirmé rapidement

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  • 5 / 5 1
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    POUR L INSTANT TOUT VA BIEN CAR JE N ES PAS EU BESOIN DE VOS SERVICES,? VOIR PAR LA SUITE

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  • 5 / 5 1
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    Tarif dégressif suivant l'âge du véhicule.Quant nous sommes en déplacement ,difficile de payer la cotisation à échéance.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile même pour des personnes ayant peu d'expérience d'internet.

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  • 3 / 5 1
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    Fidèle à ses engagements mais contacts difficiles ..et onéreux. Peu de personnel apparemment comme de nombreuses sociétés à structure éthérée spécifique au web.

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  • 3 / 5 1
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    Je ne pourrais avoir un avis que si j’avais du recourir aux services de cette société, c’est à dire si la voiture avait été volée, ce qui n’a heureusement pas été le cas. Sinon, je trouve le service extrêmement cher.

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  • 2 / 5 1
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    On s’est laissé embobiner par le vendeur de la voiture, résultat, un billet de 100 aux égouts tous les ans…

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  • 4 / 5 1
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    N'ayant pas utilisé tous les possibilités, je suis très satisfait des résultats de ce site = Délais et prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    MERCI A LA SOCIETE EURODATACAR . TRES REACTIVE ET EFFICACE ..JE N HESITE PAS A RECOMMANDER A MES CONNAISSANCE ...ENCORE BRAVO ..JE SUIS REMBOURSE AU BOUT DE 10 JOURS

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  • 5 / 5 1
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    Remboursement très rapide suite à un dommage.

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  • 4 / 5 1
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    Assurance trop chère, pour une voiture de plus en plus agée??????????????????

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait ,rien à redire .

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  • 5 / 5 1
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    Super efficace et rapide à répondre sur les problèmes de voiture et pour une cotisation intéressante à l’année.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait de vos prestations merci

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    suite à un accident avec mon véhicule, les réparations effectuées, j'ai transmis la facture et les renseignements demandés par EURODATACAR . Le mois suivant, je percevais le remboursement de ma franchise. je suis très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire de particulier , navigation fluide

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  • 2 / 5 1
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    Je n ai eu besoin des services une seule fois et j ai presque été envoyé promené

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  • 4 / 5 1
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    Il ne se passe rien donc aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Très attentif aux problèmes, à l'écoute et patient ... très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    service professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable utilisé plusieurs fois c'est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, équipe réactivite et compréhensible.

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  • 5 / 5 1
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    toujours très bien

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai aucune raison d'être mécontent des prestations d'Eurodatacar.... puisqu'heureusement, aucun sinistre n'a été enregistré depuis mon adhésion. Le marquage des vitres, il y a quelques années, m'avait rassuré, sur un possible vol. Bonne fin de journée.

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  • 5 / 5 1
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    Réaction rapide en cas de besoin

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas encore eu à faire avec le service clients hormis payer ma cotisation annuelle via le site de paiement dédié.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 4 / 5 1
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    Site un petit peu compliqué qui mériterait une simplification d utilisation.

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  • 2 / 5 1
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    Pas très explicite sur qui doit donner les pièces pour le remboursement après plusieurs mail et patience dema part et de celle de mon assurance envers eurodatacar j’ai pu avoir enfin une réponse et un remboursement de ma franchise

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier sur le dernier sinistre. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    N'ayant jamais eu d'accident ou autre préjudice, je ne peux que mettre 4 étoiles et en garder une sous le pied au cas ou....

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, voiture nettoyée avant le rendu des clés, travail propre et efficace, je ne peux que les recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Contact téléphonique agréable. Service rendu impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Cotisation depuis plusieurs années. 1ère voiture: aucun remboursement après un vol car elle n'était pas encore gravée. Remboursement par mon assurance auto (GMF) sauf franchise 3000 euros. Je continue à me demander quel est l'intérêt de Eurodatacar.. Je ne réfléchirai pour la prochaine voiture.

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    Utilisé pour un remboursement de franchise, délai de 2 mois.

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  • 3 / 5 1
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    Avis sans suite puisque si celui ci ne vous plaît pas vous le rejetez

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Pourriez-vous expliquer votre note afin de nous permettre de prendre en compte votre insatisfaction ? Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 3 / 5 1
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    Aucun contact avec la société sauf pour envoyer la facture de renouvellement. Un geste cette année en offrant deux mois du fait de la Covid-19. L'âge de pierre de la communication client

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  • 5 / 5 1
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    Depuis plusieurs années nous adhérons à votre organisme et lorsque nous avons un souci on peut vous faire confiance!

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite EURODATACAR grace a cette société je pars en confiance pour mes trajets

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  • 4 / 5 1
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    sans objet

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    Abonnement forcé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas donné satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    très réactif lors d'un accident

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  • 5 / 5 1
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    Franchise remboursée comme espéré !

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  • 5 / 5 1
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    je paie mais pour l'instant je n'ai pas bénéficié de vos services

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  • 4 / 5 1
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    Lors d'un sinistre, ma franchise de 500€ a bien été remboursée par Eurodatacar.

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    comment le savoir on m'a jamaiis vole ma voiture?

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  • 4 / 5 1
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    Dommage on a pas de compte pour les particuliers et le téléphone et payant Je n’es jamais de suivit client je prend le contrat juste en cas de besoins mes si je trouve moins chers j’irai

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    La qualité de l’écoute et de l’accueil sont excellentes

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    rien a redire cela me convient

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  • 3 / 5 1
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    contact à améliorer . numero de téléphone trop taxé délais de déclaration trop court

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  • 4 / 5 1
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    je n'ai rien à redire pour le moment car je n'ai pas eu besoin de vos services.

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    Service efficace

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    Société sérieuse

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  • 4 / 5 1
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    Rien de particulier à signaler

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 2 / 5 1
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    Je ne suis pas parvenu à joindre euro data car au numéro indiqué. Ça coupe aussitôt. Par ailleurs les conditions des garanties d’assurance ne sont pas communiquées

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    TRES SATISFAISANT

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour eurodatacar est une assurance honnête car ayant dépassé le délais de déclaration de sinistre j ai été remboursé de ma franchise cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Heureusement que vous existez sinon ce serait vraiment compliqué étant donné le nombre de kilomètres que je parcours et le nombre de sinistres proportionnellement possibles de ce fait. Merci.

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    Service client a l'écoute .

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  • 3 / 5 1
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    Les procédures pour le remboursement d'une franchise de 120€ sont beaucoup trop compliquées alors que tout était clair au niveau du réparateur et de l'assurance principale qui n'avait d'ailleurs rien à voir dans cette affaire. Qu'en serait-il pour une demande de remboursement plus élevé.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Je vous assure que nos prochains échanges vous apporteront entière satisfaction. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    prise en charge du dossier très rapidement, RAS

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  • 4 / 5 1
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    prix trop cher comme tout. service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    satisfaction , que du positif à ce jour.

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    trop d incompréhensions dans les documents demandés

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    J'ai demandé un rappel téléphonique afin de faire modifier mon adresse postale. Au bout de 3 jours, aucun rappel... J'ai également envoyé un email : aucun retour non plus.... Je pense tout simplement résilier mon contrat de crainte que finalement la partie prise en charge assurance soit aussi peu efficace que la partie suivi client...

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    R.A.S.

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    Problème pour le règlement de la cotisation via internet très vite résolu

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  • 4 / 5 1
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    Très bien sur les prises en charge

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    R.A.S

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  • 4 / 5 1
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    ayant eu besoin de ce service, je suis satisfaite. malgré quelques jours de retard dans ma déclaration, on m'a fait confiance. merci

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  • 4 / 5 1
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    Difficile de trouver des informations en ligne.

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