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Avis clients de eurodatacar.fr

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Evaluations clients

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    Utilisé pour un accident sur un parking, aucun pb à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Navigateur internet super pratique et très rapide merci eurodatacar

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  • 5 / 5 1
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    j'ai eu un jour un accrochage ,EURODATAR à été tres réactif organisme sérieux

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  • 5 / 5 1
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    engagement respectée, ma franchise m'a été remboursée à hauteur de 500€

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  • 5 / 5 1
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    Je n ai jamais eue à vous solliciter.

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  • 5 / 5 1
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    Je m'en suis servi une fois et je n'ai eu aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    Un peu l'impression de faire double emploi avec d'autres assurances ...

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Recevoir et payer la cotisation, c'est le seul lien avec eurodata

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  • 5 / 5 1
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    C'est ok

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfait des services . Néanmoins pour moi pas trop rapide , causes demande de preuves complémentaires, mais après top .

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  • 5 / 5 1
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    Dossier bien suivi et remboursement rapide de ma franchise accident.Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Demande de documents adressés par courrier par l'assureur et non adressé par mail. Quelle est la différence ???? Si ça n'est que gagner du temps pour votre remboursement. Les nouveaux moyens de communication ne sont ils pas les moyens informatiques ? Vous même, adressez des mails pour les échanges et acceptez les envois par mail des documents !!!! Quelle stupidité !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Super bien, remboursement très rapide des franchises.

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  • 5 / 5 1
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    suivit efficace du dossier, règlement rapide, a recommander

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    accueil et service tres bien , peut etre juste un peu de temps pour le traitement du dossier

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  • 5 / 5 1
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    Communication simple, paiement cotisation simple, remboursement de franchise simple. Correspond parfaitement à notre attente.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour Le service.

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  • 4 / 5 1
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    une personne très aimable lors d’un contact téléphonique Merci

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  • 3 / 5 1
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    Le délai de traitement est trop long

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    très bien aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Rapport satisfaisant entre propositions contractuelles et cotisation annuelle Fiabilité des engagements contractuels Rapidité du traitement du dossier

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité quand on a besoin des services d'EURODATACAR : remboursement de la franchise payée à l'assurance.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 4 / 5 1
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    delai de remboursement trop long

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    bonjour, pour l'instant n'ayant eu aucun litige ,je ne peux donner vraiment mon avis. Personnels sympa au téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    Entretien téléphonique très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Jamais eut de soucis particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Super pratique

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  • 4 / 5 1
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    parfait et très réactif surtout efficace.

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  • 5 / 5 1
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    De grands professionnels

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  • 4 / 5 1
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    Une fois le dossier traité le remboursement est rapide. Par contre aucune confirmation sur le traitement du dossier.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Rien à dire. Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Se protèger , c'es très bien !.. Ne pas s'en servir , c'est encore mieux .

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  • 3 / 5 1
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    trop cher et la façon dont Peugeot nous impose ce contrat est limite du nom

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  • 5 / 5 1
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    site très facile à explorer je l'utilise depuis quelques années sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Très bien t’en que ça sera sécurisé . Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien a l’ecoute des clients pour des renseignements et pour faite des paiements de prime annuelle

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  • 2 / 5 1
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    je suis client chez eurodatacar depuis 8 ans et je n'ai jamais eu besoin d'utiliser leurs services. Aujourd'hui, suite à un accident, je demande le remboursement de la franchise de 200€ prévue par mon assurance et ils me demandent continuellement des nouveaux documents alors que je leur ai fourni tous les documents échangés par mail avec le garagiste et l'expert mais selon eux les documents mail non pas de valeur!. Donc payez votre cotisation annuelle mais n'espérez pas le moindre remboursement en cas de besoin!!!

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  • 5 / 5 1
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    _________

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, amabilité.

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  • 5 / 5 1
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    Ma franchise de 450 € a été intégralement remboursée malgré que le sinistre n'avait pas été déclaré et effectué par la concession d'origine qui a fermé et qui n'a pas transmis les informations au repreneur. Dossier compliqué mais soldé rapidement sans difficulté. Très grande écoute et compréhension du client je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Echange aimable et un peu serrée mais qui a bien abouti.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien très sérieux dans les remboursements

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas utilisé ce service depuis de nombreuses années car je suis adhérente depuis 14 ans. J'ai dû faire appel à ce service deux fois je pense mais c'était il y a longtemps. Bien cordialement.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Je remarque effectivement que vous avez bénéficié à différentes reprises de nos services de remboursement de franchise . Nos équipes sont naturellement à votre disposition si vous souhaitez être rappelée et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Merci de votre intervention

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  • 5 / 5 1
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    Traitement du dossier rapide pour remboursement franchise RAS

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  • 5 / 5 1
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    amabilite au telephone et services rendus

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait et site simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Ce fut un peu long pour avoir réponse Finalement avec patience Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et compréhensif, mais j'espère ne plus avoir besoin de leurs services.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, bon accueil, bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bonne gestion du dossier

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Tous c est fait par internet, pas de soucci

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  • 5 / 5 1
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    ;;;

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  • 5 / 5 1
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    tous va bien

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait à tout point de vue. Réactivité et professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Il manque la possibilité de contact par email.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, nous vous confirmons que vous pouvez utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de Michelle P
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    merci pour l'info, je n'avais pas repéré l'adresse mail sur le courrier.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis avec Eurodatacar Les problèmes sont réglés rapidement Merci

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  • 4 / 5 1
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    bonne réactivité sur sinistre

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  • 4 / 5 1
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    Bon service

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  • 4 / 5 1
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    Molto soddisfatta

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil téléphonique, à l'écoute du client et très serviable.

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  • 4 / 5 1
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    Contacts faciles et agréables. Traitement de dossier rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai tout simplement payé ma cotisation et je me demande pourquoi cela est suivi d’un sondage !

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis sur notre société, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. La mesure de la satisfaction de nos clients est notre préoccupation principale. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    AUCUN SOUCIS POUR ETRE REMBOURSER DE MA FRANCHISE HONNETEMENT TRES TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas de site

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité au téléphone pour suivi du dossier :)

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  • 3 / 5 1
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    un remboursement certes mais pas à la hauteur de l'attente

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    suivi impeccable et rapidite d execution

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  • 5 / 5 1
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    Pour la première fois j'ai appris que je bénéficie d'une r

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  • 4 / 5 1
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    Il faudrait améliorer certains points en particulier, accuser réception rapidement des pièces fournies et avoir la possibilité d'obtenir des renseignements sur le dossier en cours.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne prestation pour en avoir fait usage il y a quelques années.

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  • 5 / 5 1
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    Après leur avoir fait parvenir tous les papiers concernant mon accident ma franchise a été intégralement remboursée et dans des délais correcte.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour Le prix de la cotisation est élevée Le remboursement est élevée Je préférerais un virement plutôt qu’un chèque de remboursement Cordialement

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Toutefois, je remarque que vous avez bénéficié à différentes reprises de nos services de remboursement de franchise ,vous permettant ainsi de préserver votre budget. Nous restons naturellement à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    disponible

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire - conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A AJOUTER A CE QUI A ETE SIGNALER AU NIVEAU DES ETOILES

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  • 5 / 5 1
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    je suis trés satisfait des services avec Eurodatacar.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et clarté de réponse au top

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  • 5 / 5 1
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    SIMPLE ET EFFICACE

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  • 4 / 5 1
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    Efficace quand on a un accident

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique. Très professionnelle. Réponses précises. Excellent. Conclusion rapide. JE RESTE CHEZ EURODATACAR.👍👍👍👍

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  • 1 / 5 1
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    Une cotisation à l’année qui ne sert absolument à rien et en plus on reçoit que des relances alors qu’on a déjà en paye

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  • 3 / 5 1
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    Pas eu de soucis pour payer

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    J'ai reçu une deuxième facture après avoir payé la première

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous vous confirmons la bonne réception de votre règlement et vous remercions de ne pas tenir compte du courrier de relance qui a pu se croiser avec celui-ci. Nous restons naturellement à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    Par définition, une assurance, c'est à priori toujours bien lorsque l'on en a pas besoin et c'est mon cas. Je réserve un avis plus documenté si d'aventure j'ai à m'en servir...

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires . Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    répond au besoin,

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Avis affichés par ordre chronologique