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Avis clients de eurodatacar.fr

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas à me plaindre, ça va je n'ai pas de soucis. Merci

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  • 5 / 5 1
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    BIEN SUR TOUT RAPPORT

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  • 5 / 5 1
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    Très bien efficacité et professionalisme sont au rendez vous

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    pleinement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de la prestation Eurodatacar. Je souligne l'efficacité du service "sinistres" et la facilité d'accès à vos services. Mes remerciements.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Acceuil agréable et professionnel . Toujours très satisfait du service. Cependant délai un peu long entre le traitement du dossier reçu complet et la réception du chèque concernant un remboursement de franchise. Certainement un manque de personnel ou trop de dossiers à traiter dans la période !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    rien é signaler

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  • 2 / 5 1
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    Vous indiquez livré le 16 colis dans boîte aux lettres et rien. Reçu seulement le 21 et dans la boîte aux lettres du voisin. Pas très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Votre avis ne concernant pas notre Société SYNERGIE EURODATACAR mais un service de livraison , nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 1 / 5 1
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    Toujours un document manquant

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Service eurodatacar impeccable, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait client bien suivi en cas d’oubli petit rappel et problème résolu et apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Je souscris à ce service mais n'ai pas eu à l'utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de CATHERINE S
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    J'ai renouvelé mon contrat hier.

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  • 5 / 5 1
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    pas df probeme

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  • 4 / 5 1
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    Efficace

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  • 4 / 5 1
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    Remboursement simple et rapide selon les conditions du contrat.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité de service, réponse rapide et interlocuteurs très courtois

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Bon relationnel, bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très reatif au téléphone. Je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Je ne vais jamais sur Internet pour lire quoi que ce soit. Je trouve que pour arrêter d'être adhérent ce n'est pas commode.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Simple et facile.

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  • 5 / 5 1
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    Personnes efficaces à l administration et pour le traitement des dossiers. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de la façon dont sont traités les dossiers.

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  • 5 / 5 1
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    Service de paiement par carte facile à utiliser. En cas de sinistre, règlement rapide du dossier;

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  • 5 / 5 1
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    très content du service malgré la lenteur du remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas d'avis

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  • 5 / 5 1
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    Mon dossier a été traité avec diligence. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de souci avec Eurodatacar

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu de mail ou courrier me confirmant la bonne réception de mon paiement et le renouvellement de mon contrat. Je suis déçue.

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  • 3 / 5 1
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    Aucune expérience et tant mieux mais les garanties ne sont pas très clairement expliquées

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et simple, sécurisée

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  • 4 / 5 1
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    Très bon contact et réponses lors de mes appels pour connaître le fonctionnement.

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  • 5 / 5 1
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    fidèle et réactif au contrat en toute simplicité...c'est cher si on n'a pas de sinistre....mais oui mais bon !.moi ça va...merci

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité assuré par des professionnels.

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  • 4 / 5 1
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    Revoir les garanties à la hausses serait normale vu la conjoncture actuelle de la France

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  • 5 / 5 1
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    assurance très sérieuse et attentive aux problèmes de leurs clients

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  • 2 / 5 1
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    réponse trop lente. Demande de papier inutile pour retarder le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de MOHAMED F
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    Bonjour je vous ai envoyé la facture de la réparation et le montant remboursé par mon assurance lors d'un premier envoi et vous avez insister pour avoir encore une attestation de mon assurance qui m 'a pris du temps et un RV avec mon assurance alors que vous pouvez simplifier les démarches pour 75 euros de remboursement. Merci de simplifier vos démarches si vous voulez qu'on continue à adhérer à votre service Votre adhérent

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa et à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    EXELLENT

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, je suis déçu de la prestation car il a fallu 3 courriers successifs pour aboutir au règlement et à chaque fois plus de 15 jours de délais pour avoir une réponse, le dossier a ainsi traîné 6 semaines pour obtenir un règlement de 180 € , la procédure est trop stricte et mal expliquée. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Chaque année je prend cette assurance supplémentaire. Je n'ai pas eu à m'en servir mais je continue à adhérer car en cas d'accident à mes torts, ma franchise me sera remboursée.

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  • 5 / 5 1
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    Conversation téléphonique très cordiale et utile pour comprendre mon contrat et son transfert vers un nouveau véhicule en cours d’acquisition.

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un sinistre il y a eu leur intervention, quel plaisir d'avoir eu cette assistance, un vrai soulagement

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    a ce stade des appels de cotisations tout va bien ....mais par experience quand on fait appel a faire valoir nos droit à des indemnisations cela se gâte et dure tres longtemps....il faut battre Alors â voir en cas d'indemnisation si les soucis commencent......donc pour le moment 3*

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  • 5 / 5 1
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    Réactive et à l'écoute Traitement rapide de ma demande et indemnisation également rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réponse à mes questions.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien pas eu à utiliser leur service à ce jour

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  • 4 / 5 1
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    le site est bien construit et accessible. les informations sont claires.

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    Contact concis et les renseignements remis sont explicatifs

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique et prise en compte de ma demande, j’émets un regret sur le délai de traitement et remboursement de franchise, d’où les 4 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    avis de sécurité efficient

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    néant

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  • 4 / 5 1
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    peut mieux faire dans la gestion de dossiers simplifier la procédure délais trop longs pour réparer : ne pas imposer le garage de la concession qui s'avère trop cher par rapport aux garages proposés par l'assureur . A-t-on le choix du réparateur?, ce n'est pas clair du tout!

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  • 5 / 5 1
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    tout s'est bien passé avec mes sinistres

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  • 5 / 5 1
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    Paye sans discuter et rapidement selon les termes des garanties

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace malgrélecontexte:retardpour la réparation chez le garagiste puisdifficulté avec l'assureur.... Merci !r4

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait seul problèmes mauvaise interprétation de la part de certaine personne pour avoir des réponses précises sur le contrat voiture et durée un peu longue pour le remboursement de ma franchise par manque de réponse pour l'envoi de papier ( facture ) autrement je suis chez vous depuis 15 ans et dans l'ensemble satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Très réactif rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Difficile à joindre, long à répondre aux mails

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Contact client parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un sinistre sur les 3 dernières années et Eurodatacar a répondu présent

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  • 4 / 5 1
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    Société sérieuse et réactive, mais délais de remboursement d'une partie de ma franchise un peu longs

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  • 5 / 5 1
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    Tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Au top, délai de traitement un peu long mais génial!

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  • 5 / 5 1
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    Entière satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Société très sérieuse! à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Oui très bon accueil au standard. C'est un plus ...J'ai eu recourt une fois, le remboursement de la franchise est bien appréciable surtout quand le sinistre n'est pas de votre faute! MM

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  • 4 / 5 1
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    Bien.Aucun problème à signaler.

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas encore utiliser ses services.

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont réactifs

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  • 5 / 5 1
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    .......

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas u l'occasion de me servir des services et j'en suis heureux. Par contre cela fait plus de 13 ans que je souscrit cette assurance et il serait bien de minimiser, apres un certain temps , les cotisations.

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  • 5 / 5 1
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    Ûkkkkkklkkk

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait de la réactivité de la société

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  • 3 / 5 1
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    Je paie cette assurance mais je ne sais pas trop à quoi elle sert. Je pense pouvoir m'en passer.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas ù besoins de vos services ,c'est tant mieux ,donc je n'ai pas d'avis à donner ,mais j'espère que vous êtes réactif .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien,sans problèmes.

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  • 5 / 5 1
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    Paiement effectué sans problème. Pratique de régler la facture par internet.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis dans les remboursement éventuels

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  • 4 / 5 1
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    aucun probleme

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par

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