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Avis clients de eurodatacar.fr

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 2803 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du traitement de mon dossier. Encore une fois Eurodatacar fait preuve de professionnalisme. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bien a recommander tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Les demandes de remboursement que j'ai effectuées auprès d'Eurodatacar ont toujours été honorées sans difficulté aucune.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Service proposé par le garagiste qui m'a vendu mon dernier véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Excellent service

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas eu l'occasion d'actionner vos services. Je note cependant que l'information initiale est insuffisante pour que le client comprenne facilement de quoi il s'agit. Services rendus, abonnement, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    personne au téléphone très gentille, et explique bien ce qui faut faire; pas de soucis pour le remboursement de la franchise; merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la conseillère que j'ai eu très sympathique et à l'écoute de nos besoins

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  • 2 / 5 1
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    Beaucoup trop de temps perdu en échanges de courriels inutiles avant d'obtenir satisfaction, pour cause de demande de documents que le particulier ne peut pas fournir lui-même. Répétition des mêmes demandes à plusieurs reprises, malgré avoir précisé que seule la compagnie d'assurance principale était en mesure de les fournir. Pour éviter tout ce temps perdu, pourquoi Eurodatacar ne propose pas de pouvoir contacter directement la compagnie d'assurance principale. C'est ce que j'ai suggéré en désespoir de cause et ce qui a débloqué le situation, après des mois d'échanges de courriels. Fenêtre trop petite pour exprimer le présent commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bons contacts .Très bonnes réponses.Félicitations.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATISFAIT DE TOUT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait Rapide Agréables

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Les fois où j'ai eu recours à vos services tout à était fort bien. Mille merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai utilisé le service de paiement en ligne, celui-est très simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’ai souscrit un contrat synergie Eurodatacar. Suite à un sinistre une franchise de 220€ était appliquée par mon assurance. J’ai transmis une demande à synergie Eurodatacar le montant de ma franchise m’a été remboursé intégralement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Contact facile et compétant, conseils et suivi du dossier très efficaces et règlement de la franchise très rapide... Je recommande...

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  • 5 / 5 1
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    Service client impeccable très réactif et compétent encore merci

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  • 3 / 5 1
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    Lenteurs dans le traitement de mon sinistre et formalisme un peu rigide, sinon RAS

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Site digne de confiance et facile d accès

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  • 5 / 5 1
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    Bon Accueil et règlement relativement rapide du litige

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  • 5 / 5 1
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    Pour une commande dans un cadre professionnel je trouve que les étapes à suivre et les informations fournies sont très claires.

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  • 5 / 5 1
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    tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Contact téléphonique rapide et rensignements clairs.

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  • 4 / 5 1
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    Merci pour l'accueil téléphonique et les explications

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  • 4 / 5 1
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    bien !

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  • 3 / 5 1
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    Tatouage imposé par le concessionnaire automobile sans être vraiment utile

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    pas utilisé ce service

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Efficace lorsque l'on doit leur faire appel.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis très content de trouver un courrier afin de nous remémorer notre assurance en cas de perte ou de vol de notre camping-car , le paiement est très simple pas besoin d'avoir fait des grandes études et comme nous sommes très peu sur ordinateur nous y arrivons. Bonne continuation et j'espère ne pas avoir besoin de vos services

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  • 5 / 5 1
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    Très grande rapidité pour traiter le dossier .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien / très bon accueil, à l'écoute des clients

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait malgré un délai de traitement un peu long

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  • 5 / 5 1
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    Aimable, rapide, clair, efficace.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour; il manque toujours un document de dernière minute avant d' être indemnisé , cela rends la procédure pénible ma mère qui a 80 ans était déboussolé , l ' assurance est pour elle.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Bonjour j’ai bien été remboursé de ma franchise suite à un accident dont je n’étais pas responsable ,mais il a fallu que j’appelle plusieurs fois et il m’était répondu que la personne chargée du dossier n’etait Pas libre

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  • 5 / 5 1
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    Dans une situation particulière j'ai été comprise et surtout aidée alors que les délais de déclaration étaient largement dépassés

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  • 5 / 5 1
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    Mon dossier a été étudié malgré mon retard pour les démarches. Je suis satisfait

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  • 4 / 5 1
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    je ne peux pas avoir d'avis car à l'heure d'aujourd'hui je n'ai pas encore eu et j'espère que non avoir besoin de vos services ! cependant l'accueil téléphonique 10/10

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    tres bon service delai reponse court

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  • 4 / 5 1
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    Délais d'instruction du dossier trop long Avis téléphonique donnés à géométrie variable suivant l'interlocteur Satisfait du dernier instructeur qui a immédiatement réglé et soldé le dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    continuez comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peu pas vous dire grand chose je n'ai pas encore eu besoin de vos service. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Très compréhensif et réponses rapides. Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    responsable qualifié et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    le règlement de la franchise de mon sinistre s'est effectué très simplement.

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  • 5 / 5 1
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    Informations professionnelles et remboursement conforme au règlement.

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  • 5 / 5 1
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    Fiable et sécurisant pour mon véhicule.

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  • 3 / 5 1
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    Moyen la note je voudrais savoir à quoi sa sert à payer 98,00 euros par an je voudrais plus dinfos pour ça esque sais pour le marquage des vitres des voiture

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très utile

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour des personnes arrivant à un certain äge

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  • 4 / 5 1
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    très satisfait des services administratifs de Eurodatacar. Même satisfaction pour le versement de l'indemnisation.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai fait fonctionner la garantie prise en charge de la franchise Bon accueil, rapidité. Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Retard 2 paiement sans conséquences Confiance

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    rien a signale societe serieux

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais un peu long pour le traitement du dossier.

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  • 5 / 5 1
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    le prix annuel est correct, et pour l'instant je n'ai pas eu de besoins et c'est tant mieux.

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  • 1 / 5 1
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    Le remboursement de ma franchise n'est intervenu qu'au bout de 2 mois. Comme c'était en fin d'année mon interlocuteur m'a dit attendre le paiement de la cotisation 2023 avant de régulariser. J'ai dû faire intervenir le constructeur Volvo pour obtenir gain de cause. Inutile de vous dire ce que je pense de votre entreprise... Malheureusement je ne serai plus jamais client et je déconseille vivement vos services

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    société compétitive et rassurante. Merci

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  • 5 / 5 1
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    DEMANDE TRAITEE TRES RAPIDEMENT ET EFFICACEMENT

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j avais depasse de quelques jours le paiement de l annee j ai telephone je suis tomber sur quelqu un de tres agreable ( sa fait du bien ) en quelque click se fut regler

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  • 4 / 5 1
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    Receptif

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, efficace, on sait qu' on peut compter sur eux.

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique et bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Je n’ai heureusement jamais eu besoin de leur service. Donc, rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Je dis bien mais en même temps je n'ai encore JAMAIS eu recours à leurs services. J'espère juste, eu égard à mon ancienneté et à mes différentes cotisations, qu'ils répondront présent l'éventuel jour où j’aurai besoin d'eux...

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Sachant qu'il y a un délai à respecter, je trouve surprenant que suite un appel téléphonique pour faire une déclaration de sinistre on ne reçoive aucun accusé réception par mail afin d'acter la date de celle-ci. Raison des 4 étoiles plutôt que 5.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon acceuil.

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  • 4 / 5 1
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    Réponses à mes questions au téléphone satisfaisantes .Délais de remboursement de la franchise long mais dû à l'attente du rapport final de l'expert et le décompte de mon assurance (dégats gréles).

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise "Dommages Accidentels" dès la réception de tous les justificatifs, votre contrat de garanties complémentaires n'intervenant pas en cas de sinistre lié aux "Evènements Climatiques" tel que la grêle. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai eu que un accident et eurodatacar a été rapide pour attribuer la somme due

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux engagements

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  • 4 / 5 1
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    Un interlocuteur très rapidement et remboursement rapide

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    formulaires de remboursement envoyés 2 fois, un peu lourd! autrement remboursement rapide. Merci.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de GERARD B
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    Merci, je suis satisfait du remboursement. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci à signaler

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette assurance complémentaire.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la réponse concernant le dégât sur le pare choc arrière ce mon véhicule. Remboursement de la franchise. .

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  • 3 / 5 1
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    Documents demandés sont complexes et mal expliqués par opérateur.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait du service rendu.

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  • 5 / 5 1
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    Seule critique les documents à fournir pas très clair ..il a fallut plusieurs envois

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  • 5 / 5 1
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    TTB

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  • 5 / 5 1
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    Régulier

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