Résumé des avis
Eurodatacar est salué pour son efficacité, sa rapidité de traitement, et son écoute attentive des clients, offrant un service de qualité et des remboursements faciles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Eurodatacar est salué pour son efficacité, sa rapidité de traitement, et son écoute attentive des clients, offrant un service de qualité et des remboursements faciles.
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Évaluations clients
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BOF
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après une demande légitime de renseignements complémentaires, remboursement de la franchise suite à accident, sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Renouvellement facile Le service ne peut être jugé que lorsqu'on en a le besoin, ce qui n'est pas encore arrivé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bien, service rapide et impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Je ne donne cette note que pour le service de paiement en ligne. Heureusement, je n’ai jamais eu besoin de plus…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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A l'écoute et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET ANNE H.
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Relation téléphonique désastreuse !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Je n’ai jamais eu besoin de leur intervention mais je leur fais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Un service client efficace par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Attente téléphonique rapide. Interlocuteur aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Ça n’est pas si simple que l’ont voudrais nous faire entendre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise , à différentes reprises, dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Merci pour le suivi de mon dossier conclu positivement et conformément aux engagements contractuels.Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Lors du paiement en ligne par CB, une erreur est survenue. Il a été impossible ensuite de repayer via le site sécurisé. Obligé de payer par virement. hormis ce problème , RAS. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Obligée d’envoyer plusieurs fois les justificatifs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tout est dit dans la définition des 5 étoiles .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Yes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super accueil téléphonique Très réactifs et rapides
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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renouvellement très simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dossier rapidement pris en compte, suite aux informations transmises le règlement a été effectué dans un temps très court. Merci bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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precis efficace rapidite pertinence des reponses
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Pour le moment ça va merci beaucoup Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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bonjour pour le moment je possede toujours ma voiture depuis 3 ans juste une securité pour ne pas qu elle soit volée à moins de 9 euros par mois d abonnement cela reste correct bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Ne changez rien tout est parfait vos services et votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE K.
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ma demande à été traitée de suite, c'est très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Service disponible lorsque j'en ai eu besoin pour un véhicule de remplacement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne navigue pas sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite de mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Obligé de souscrire une nouvelle année pour obtenir un remboursement. C'est pas très top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Entièrement satisfait ,sérieux, à l’écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Société sérieuse 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Facilité de déclaration d'accident et rapide remboursement de la franchise lorsque tous les éléments nécessaires sont envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Je recommande vivement les services d’Eurodatacar. J’en ai eu besoin déjà plusieurs fois et suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par MOUNZER K.
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Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO P.
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Réponse rapide au téléphone, ne changé rien, vous êtes très compétant
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Il faudrait améliorer les échanges avec les autres assurances pour que les documents demandés soient plus faciles à obtenir
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très réactif commercialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Site clair et parfait . Remboursement sous 8 jours . Coordination concession/ EURODATACAR parfait . Très satisfait . Michel.M.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVAN A.
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Tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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difficultés à obtenir satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser , à différentes reprises, votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A l'écoute et efficace rapidement. Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Cotisation qui reste stable...
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Je suis satisfait à 100 % tous mes rapports ont été cordiaux et je n'ai eu aucune difficulté à me faire rembourser
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Une formule simple et visible de prévention contre le vol
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Bien que n'ayant pas eu à utiliser jusqu'alors ce service, je sais pouvoir compter sur une réponse efficace en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème jusqu'a présent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Explications claires. Remboursement rapide après envoi des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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indispensable
Avis du , suite à une expérience du par DANY G.
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S'il est tentant de croire que l'on y cotise à fonds perdus, c'est surtout rassurant de constater qu'il n'en est rien et qu'un jour ou l'autre on se félicitera d'avoir eu recours à Eurodatacar à la suite d'un accident "qui n'arrive qu'aux autres". C'est du vécu pour nous qui pouvons témoigner pour en avoir bénéficié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite surtout concernant notre dernier dossier. Malgré un retard de déclaration de sinistre (nous ne savions pas qu'il y avait un délai) nous avons été remboursé de la franchise. Nous vous en remercions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personellement, jusqu'à maintenant aucun problème avec EURODATACAR
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace très clair dans les renseignements demandés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, mauvais car aucunes évolutions des garanties. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne écoute et rapidité de traitement du dossier..remboursement OK conforme au contrat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des interlocuteurs à la hauteur et un service irréprochable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN ET ENZO G.
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Indemnisation de la franchise reçue après de nombreux retours de dossier. L'attestation de paiement est un peu compliquée pour l'assurance et n'a pas été facile à obtenir dans le format vous convenant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser vos services pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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quelques difficultés pour constituer le dossier de remboursement d'une franchise suite à un accident
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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La communication n'est pas parfaite car on me redemande d'envoyer les pièces déjà envoyées une première fois et quand je demande une explication, pas de réponse et au final je reçois mon remboursement. En positif, ma demande très tardive après le sinistre a été prise en compte malgré tout.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Service réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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C'est un service intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Bonjour, Semble bien en cas de vol mais on voudrait plus de précession sur les frais couvert en règle générale Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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pour l'instant rien a dire etant donné que je n'ai jamais eu de problémes jusqu a présent et j'espère que cela va durer !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Suite à un sinistre, ma franchise m'a été remboursée dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET MARIE NOELLE M.
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Pour moi, c’es du surperflu, la voiture est déjà assurée par l’assurance auto ! Ne pas oublier de la résilier car chaque année c’est 95 euros.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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La partie remboursement de ma franchise fut bien réalisée en quinze jours après fourniture des documents souhaités. Par contre aucun remboursement concernant la prise en charge des trois jours de location de voiture malgré les informations données.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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RAS. Des professionnels…
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je suis contente de votre cervic
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL D.
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Facilité des échanges, pièces à produire tout à fait raisonnable , remboursement de la franchise rapide , rien à redire. Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Très pro! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS K.
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R.A.S, satisfait des prestation de EURODATACAR;
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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J'ai souscrit cette assurance lors de l'achat de mon véhicule mais je n'ai pas eu besoin d'elle. je ne sais pas quoi vous dire d'autre
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Très satisfait, sauf suite à un sinistre il nous fallait déclarer et communiquer divers documents, compliqué de trouver où créer un compte. La déclaration à du être faite par la concession . Il faudrait communiquer le jour de la création du dossier une adresse mail pour vous joindre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'ai attendu bien trop longtemps le remboursement de ma franchise suite à un petit accident avec mon véhicule....ils ont tout fait pour retarder le versement qui m'était du!! Il a fallu fournir tout un tas de papiers pendant des mois....
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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PAS EU DE SOUCI MAIS AIMERAI PRISE EN CHARGE DE LA FRANCHISE SI ACCIDENT RESPONSABLE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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J’ai pu payer facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le remboursement a été effectué sans retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne écoute et compréhension du litige. Règlement rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais dommage qu'il ne soit pas notifié ou dit que ce n'est pas obligatoire. Contrat ressenti forcé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très pratique pour le reglement
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
Avis affichés par ordre chronologique