Avis clients de eurodatacar.fr

Evaluations clients

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  Amabilité et réactivité pour répondre à nos questions.Une fois le dossier validé rapidité du règlement . Nous avons recommandé votre assurance à famille et amis

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GILBERT H.

• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.Sérieux.Rassurant.Je recommande

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par YVAN L.

• 5 / 5

  

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  Très compétent.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

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  RAS, satisfaite de la prestation

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ELIANE C.

• 5 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALAIN W.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN FRANCOIS F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et conseiller à notre écoute. Rien à dire

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BORIS F.

• 5 / 5

  

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  Eurodatacar c’est très bien, vous êtes réactif au téléphone

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  Cela fait 3 ans que j'ai souscrit à un contrat chez eux lors de l'achat de mon véhicule en concession. Les 2 premiers mois un chevreuil est venu embrasser mon pare-chocs. Je ne savais pas vraiment comment ca se passait et je ne les ai pas consulté immédiatement. Après un certain temps ils ont tout de même accepté de me rembourser ma franchise de 300€. Ils n'étaient pas obligés, ils ont été très arrangeants. Je recommande. La rachat de franchise c'est tout de même intéressant en plus du reste...

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par EMILIE M.

• 4 / 5

  

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  Bien simple

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JANET M.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfais de cette offre .

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  PEUT ETRE INUTILE

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par RENE L.

• 3 / 5

  

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  Je ne voie guère l'utilité de cette assurance vendue avec la voiture, je vais la supprimer l'année prochaine

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FRANCOIS W.

• 5 / 5

  

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  Fort heureusement, peu de circonstances où il a fallu solliciter EURODATACAR, mais à chaque fois le service fut à la hauteur des engagements. J'ai souvent recommandé cette société autour de moi...

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Au niveau contact. c'est Parfait. Mais je n'ai jamais eu de sinistre.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHELLE O.

• 1 / 5

  

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  L'utilité du marquage des vitres reste encore à démontrer. Au fond le seul service réellement efficace de cette société est celui du recouvrement.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçue au téléphone et mon remboursement a été effectué rapidement.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AGNES M.

• 5 / 5

  

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  J ai traité le dossier par téléphone et mail

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de vos services

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  N'ayant pas eu besoin des services offerts , je n’ai pas d'avis particulier.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JACQUES A.

• 4 / 5

  

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  pas de remarques particulieres tout va bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCOIS ET SYLVIANE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, les contacts se sont fait par mail, tout c'est bien passé.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CORALIE D.

• 5 / 5

  

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  Remboursement très rapide une fois le dossier complet. Remboursement intégral malgré un retard de ma part. Merci.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DANIELE S.

• 4 / 5

  

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  Bien mais trop d’administratif

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCOISE F.

• 4 / 5

  

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  BEIN

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Quand on s’en sert pas tout va bien.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ELIANE C.

• 5 / 5

  

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  à l écoute du client et très clair sur les explications.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SYLVESTRE/DORSAF P.

• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé compliqué les démarches demandées par vos services suite au remboursement de la franchise

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MONIQUE Q.

• 2 / 5

  

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  J'ai résilie, il me semble que cette assurance fait double emploi avec l'assurance tous risques de la voiture. En plus, il y a une reconduction automatique, ce qui est très agaçant , non seulement on se demande à quoi ça sert, mais cela revient en obligatoire tous les ans, un peu comme une taxe, et il faut en plus résilier par RAR.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LUIGI M.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Toutefois , nous vous rappelons que pour toute demande concernant vos prestations , nos équipes restent joignables par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) ou via l'adresse email figurant sur votre courrier de renouvellement. Vous avez également la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Je n est pas eu l occasion de voire vos prestations

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Eurodatacar.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CARLOS C.

• 4 / 5

  

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  trop chère

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DIDIER D.

• 3 / 5

  

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  Je suis en attente d'une remboursement qui est assez long à me parvenir.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ALAIN C.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction et J'espère que notre échange téléphonique a pu vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Il y a eu effectivement des difficultés pour la constitution de votre dossier, toutefois nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  Réponse de ALAIN C

  

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  Bonjour, je vous remercie pour notre échange téléphonique ainsi que pour votre aide. Bien cordialement. Alain CHUKER

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  Service impeccable,soigneux et attentif.Très content des prestations.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROGER V.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTIAN F.

• 4 / 5

  

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  Assurance sans intérêt que je ne reprendrai pas car j ai un double emploi avec mon assurance personnelle

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROBERT H.

• 5 / 5

  

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  J'ai obtenu entière satisfaction à ma demande d'indemnisation.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BERNARD N.

• 1 / 5

  

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  une horreur pour se faire rembourser. Discussion de sourd entre les assurances et Eurodatacar. Il manque toujours un détail dans les documents. Apres 7 mois enfin le remboursement!!!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYMOUS K.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FABIENNE R.

• 2 / 5

  

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  Il est impossible de se désabonner sans lettre recommandée.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GEORGES D.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Toutefois , nous vous rappelons que pour toute demande concernant votre contrat de garanties complémentaires Synergie Eurodatacar , nos équipes restent joignables par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) ou via l'adresse email figurant sur votre courrier de renouvellement. Vous avez légalement la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  R A S

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN LUC D.

• 5 / 5

  

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  Malgré un début de dossier compliqué la suite s'est très bien passé nous sommes entièrement satisfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  information régulière pour le renouvellement ce qui évite l'oubli.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRIC L.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  la seule fois ou j'ai eu recours à vos services, j'ai été très bien conseillée par une personne très aimable. Donc : merci.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ELIANE M.

• 4 / 5

  

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  je suis très satisfait de la disponibilité des interlocuteurs au téléphone. Très professionnel et réponses complètes et rapides Juste une petite remarque concernant les justificatifs à joindre : assez complexe pour rassembler les documents demandés. Mais à part cela, je recommande !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis très contente de vous, j’ai un accident envoyer tous les papiers une semaine après l’argent était sur mon compte, je remercie toute l’équipe

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu recours deux fois à Eurodatacar et cela a été positif à chaque fois

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GUY I.

• 5 / 5

  

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  Complément d’assurance indispensable au vues des prestations des assurances automobile, le point positif pour lequel je donne 5 étoile assurance présente et pas envahissante pas de harcèlement publicitaire et pas non plus de problème chaque année j’oublie et paye ma cotisation avec du retard,la encore aucune menaces et aucun frais supplémentaire juste un rappel. Si toutes les assurances fonctionnaient sur les mêmes principes,il y aurait plus de clients satisfaits

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK S.

• 4 / 5

  

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  Bien démarche un peu compliqué

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANNE SOPHIE S.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Bons services adaptes à mon attente

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie et renseignée, mon remboursement a été effectué dans les meilleurs délais.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL M.

• 3 / 5

  

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  Ne rembourse pas la franchise "bris de glace" (60 à 80€) y compris l'impact gravillon.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EVELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bonne relation dans l'ensemble. Très peu utilisé l'assurance pour des incidents.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport prix et surtout un suivi au top

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EDMOND L.

• 5 / 5

  

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  La communication par e-mail à été très efficace et claire. Le remboursement s’est effectué très rapidement et je remercie les services pour leur aide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !... merci pour ajouté notre address postale:-)

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MICHAEL ET MELANIE S.

• 5 / 5

  

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  A conseiller pour assurer tous matériels neufs ou d'occasion

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN-YVES C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Site bien explicative

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SAID A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARIE CHRISTINE S.

• 3 / 5

  

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  Bon échange téléphonique...mais par rapport a mon dossier en cours.par mail..je n'avance pas ...c refus sur refus .je subi la lois des constructeurs Renault et Citroën...mon dossier vera jamais le jour pour 50€... restant à votre disposition

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 4 / 5

  

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  Preciser le site de paiement, sur la facture pour payer en ligne

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MAGALI S.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Toutefois , nous vous informons que l'adresse de notre site sécurisé pour effectuer votre règlement en ligne est indiqué sur le coupon détachable figurant en bas de votre avis d'échéance. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Même si c'est un peu compliqué de faire comprendre à votre assureur le document réclamé par eurodatacar tout va très vite ds le remboursement qd le dossier est complet

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait très réactif

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHANTAL V.

• 5 / 5

  

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  A ce jour pas d'expérience personnelle pour mesurer le service assistance...... Je fais confiance!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  voilà

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon site je recommande merci

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GILLES T.

• 4 / 5

  

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  A ce jour, je n'ai été en relation qu'avec le service renouvellement.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  A la suite d un accident j ai récupéré ma franchise et ça été rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARJORIE S.

• 5 / 5

  

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  Nous avons une très bonne relation avec Eurodatacar.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité dès que on vous confie un dossier. Au téléphone votre personnel est très compétent et professionnel.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANDRE H.

• 5 / 5

  

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  Pas de navigation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement et simplement déroulé

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours tres correct

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PIERRICK L.

• 5 / 5

  

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  un an après mon adhésion a Eurodatacar j ai eu un accident avec franchise de la part de mon assurance et cette franchise m a été remboursé par Eurodatacar c est pourquoi j ai maintenu cette assurance qui me tranquillise sur les frais engagés en cas de sinistre

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MAHAUT S.

• 4 / 5

  

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  Un peu de difficultés pour que les identifiants assez complexes, soient reconnus , rapidement ! Sinon simple d'exécution.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  Heureusement, cela n'a jamais servi.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DENIS F.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARIELLE P.

• 3 / 5

  

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  Je n'es pas été informée que lors de mon sinistre que la déclaration devait être faite dans les 15 jours qui le suivent. De ce fait je n'ai été indemnisée que de 50% du montant de ma franchise... Dommage que l'info ne soit pas plus que cela donnée . lors de la souscription du contrat. Cordialement.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SYLVIE J.

• 5 / 5

  

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  totale satisfaction

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ne sert à rien, doublons avec l'assurance automobile.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLES B.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) si vous souhaitez faire un point sur votre contrat ou via l'adresse mail figurant sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RAYMOND R.

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  Une relation ou tout plus que trés bien passé.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTINE H.

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  Service efficace et rapide. Remboursement de franchise sous 48 h.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN-PASCAL O.

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  Très satisfait de leur réactivité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DENIS H.

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  Service client très à l'écoute avec le souci permanent de satisfaire au mieux l'interlocuteur demandeur.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALAIN P.

Avis affichés par ordre chronologique