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Avis clients de eurodatacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3209 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11182 avis depuis le 23/05/2021

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Équipes sympa et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide et respect des clauses du contrat sans tergiverser et ou chercher des excuses pour se défiler.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GIACOMINO M.

  • 5 / 5
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    Bon suivi et garanties conformes à mes souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.

  • 1 / 5
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    L'avis d'échéance est mensonger. Remboursement "Franchise accident" par sinistre, 500 euros. Cela semble évident. J'ai bientôt 80 ans. Encore naïf. L'accident date du mois de Janvier. Il fallait faire réparer , chez le vendeur, déclarer dans les 15 jours. Le contrat a été signé sur un coin de table, Essentiellement pour graver les vitres. Il n'a pas été expliqué. Je ne suis donc pas en mesure de me faire remboursé la franchise de 400 euros. J'ai réglé a nouveau la cotisation, puisque l'assureur impose un délai de 2 mois avant échéance, pour résilier. J'effectuerai donc cette résiliation dans un délai règlementaire. A tous les niveaux, l'assureur se protège au lieu de protéger le client. ,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, remboursement rapide des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

  • 1 / 5
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    on m’a fait souscrire à ce contrat à mon insu quand j’ai acheté ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème: réponse immédiate par téléphone à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Le site est pratique, simple à utiliser. L'abonnement et le paiement en ligne se font en quelques secondes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été respecté et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    super service,amabilité:top,suivi de dossier top merci pour tout je recommande claude

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 5 / 5
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    Tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 1 / 5
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    inutile, impossible de se désabonner, pas de remboursement de franchise d'accident dans les faits. Lors du prochain achat de voiture je demanderai à ne pas être abonné.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    dialogue toujours compréhensif et cordiale,tout a été réglé dans les délais annoncés. Personnel a l écouteet réactif .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    A répondu favorablement quand il s'est agi de rembourser une franchise

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    j'ai eu un problème sur le fait qu'il que je vous signale le problème avant la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    Bonjour, le contact est très réactif et je n'ai pas attendu le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien, le site est facile d'utilisation et c'est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARRYVONNE J.

  • 5 / 5
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    je ne vais pas sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la société

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Rien de special

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse, à l'écoute. Prise en charge rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 3 / 5
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    j ai acheté une voiture en 2022 , avec un contrat d Eurodatacar trouvé dans le dossier en arrivant a la maison , mais le vendeur n'en a pas parlé , puis l année suivante vous m'envoyez une facture a réglée sous trois semaines , si je n'avais pas appelé pour savoir ce que c'était , je serai toujours dans l'ignorance !! donc une communication serai appréciable car je ne pense pas etre le seul a avoir été mis devant le fait accompli .....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaction efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    je ne comprends pas tout

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Mes seules relations avec Eurodatacar sont le paiement de mes cotisations. Heureusement

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.

  • 5 / 5
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    Service tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 2 / 5
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    A part ma cotisation annuelle en plus de mon assurance,je n'en vois pas l'utilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Déroulement parfait. Pas de complications. Donc bien agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
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    vite rembourser et tres disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    utilisé Eurodatacar pour rembourser la franchise " bris de glace" de l'assurance Macif de mon véhicule. Merci aux deux pour le respect de leurs engagements

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    m;kbgdh k,l^m

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    Pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET MURIELLE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du traitement de mon dossier de demande de remboursement de la franchise restée à ma charge lors d'un accident sur mon véhicule. La somme a été remboursée dans un délai raisonnable ; la communication par mail a été claire et précise sur le dossier à fournir.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PETROSS A.

  • 4 / 5
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    discrétion

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Efficace et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite. Remboursement rapide grâce à une interlocutrice compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Dommage qu il est fallut envoyer Deux courriers Sinon délai de remboursement assez Court

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à signaler. garanties de très bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Je ne regrette pas ma Souscription car la garantie proposée est bien réelle et efficace. Remboursement rapide sans grande difficulté pour établir le dossier de remboursement. Il faut juste suivre les instructions. Bon service. A ne pas oublier d'utiliser quand un sinistre nous touche.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.

  • 4 / 5
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    Règlement accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 1 / 5
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    si je savais comment résilier ça serait dèja fait, je n'ai jamais eut besoin d'une telle assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 4 / 5
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    Utile au cas où!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, efficace conformément à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    J’ai eu des dégâts sur mon véhicule et j’ai été remboursé sans aucun problème très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu de relation particulière avec Eurodatacar sauf pour renouveller mon contrat donc payer. Merci de m'avoir prévenu qu'il fallait passer à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA C.

  • 5 / 5
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    Très utile suite à un sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.

  • 5 / 5
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    navigation du site paiement en ligne très facile pour tous quant au service client très relationnel à l' écoute sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES ET NELLY S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Rien à critiquer depuis mon adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    J’en connais bien depuis longtemps à lyon Vaise comme je n’ai pas envie un autre !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien efficace et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE ET MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur agréable, professionnel et rapidité de traitement de dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Traitement de mon dossier assez correctement

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très sérieuse entreprise qui permet de ce sentir en confiance et rassurer quoi qu'il arrive

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 3 / 5
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    Pour info en cas de litige l'attestation de l'assureur mentionnant le montant de la facture acquittée ne suffit pas: il faut obligatoirement présenter les factures du garagiste( que l'assurance a payée, + votre farnchise) . Compliqué parfois à postériori ! Donc demander LE DOUBLE des FACTURES au garagiste: quant on sait que tout se fait par un clic ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité, simplicité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT POUR LES CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Facile de joindre une personne bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Pas d soucis et très satisfait de votre confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 1 / 5
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    Tres mauvais contact téléphonique ( me raccroche au nez). les documents à fournir sont nombreux, pas si simple quand tout est dématérialisé et qu 'on est pas très douée en informatique. Je ne recommande pas et je ne compte pas rester chez eux l'an prochain...! Adieu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec les conseils par mails remboursement rapide et envoie des plaques pour refaire les gravures rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 4 / 5
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    Pas réellement d’avis, n’ayant pas eu besoin du recours à cet assureur. Très bonne réactivité du service client par le mail de contact

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Le remboursement de la franchise réglée au réparateur, .suite à un sinistre a été effectué en bonne et due forme après l'envoi des justificatifs, ma relation avec Eurodatacar est donc très positive.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.

  • 4 / 5
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    Appel payant ce qui est dommage à notre époque. Sinon, interlocuteurs très aimables. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous tenons toutefois à vous confirmer que notre numéro 3909 est facturé au tarif d’un appel local. Sachez également que vous avez la possibilité, via notre site https://www.eurodatacar.fr/, rubrique « NOUS CONTACTER », de demander à être rappelé gratuitement par nos équipes sous 24h. Vous pouvez également, si vous le souhaitez , nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée dans votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5
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    personnel performant;mais trop importante demande de pièces pour régulariser une franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de CHRISTIAN F
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    je sais bien que vous avez des obligations pour que l'entreprise puisse fonctionner avec le maximum de sécurité et pour cette raison nus vous sommes des clients fidèles;

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  • 5 / 5
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    La rapidite et le suivi du dossier ont fait de ce sinistre une simple formalité avec le respect du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
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    Le remboursement se fait très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Réactivité et rigueur

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et clarté des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE N.

  • 3 / 5
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    Tout est fait pour nous dissuader d utiliser les services. Complications +++

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Ne peut répondre car jamais utilisé les services !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace prise en charge et paiement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Réactif et professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité appréciable du service en général

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 4 / 5
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    Ormis le règlement effectué de façon annuel ,je n'ai aucun contact avec Eurodatacar

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    notes 20 sur 20 très biens

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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