Avis clients de eurodatacar.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.: rapide et simple à faire, plus de souci de paperasses

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Ne m’a jamais servi .Depuis 4 ans je paie 95€ pour rien . Pouvu que ça dure …..

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB pour le règlement en ligne sinon pas utilisé

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• 5 / 5

  

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  Clair précis rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suistrès satisfaite de leurs service.

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux avoir d'avis puisqu'il ne s'est rien produit depuis l'achat de cette voiture et de l'adhésion à Eurodatacar. Donc mon avis "bien" ne concerne que le contrat pour lequel je n'ai pas d'observation à formuler.

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• 4 / 5

  

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  Service assez rapide pas de souci un peu cher mais efficace

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Franchise remboursée en cas d accident responsable. Une protection supplémentaire

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le dossier a été traité d'une manière très simple grâce aux échanges de mails avec la personne en charge du dossier. Merci à elle

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas encore eu besoin des services d'Eurodatacar mais ce qui est présenté me parait utile, c'est pour cette raison que j'ai renouvelé ma cotisation.

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• 5 / 5

  

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  Réaction et réponse rapides, pièces justificatives à fournir alors qu'elles auraient pu être demandées directement à l'assureur ,sinon chèque de remboursement vite arrivé. merci

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• 5 / 5

  

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  A totalement répondu à nos attentes avec les bons renseignements concernant les démarches à suivre dans le cadre d'un remboursement de franchise

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas utilisé internet mais seulement un contact téléphonique par courrier . Tout les renseignements dont j'avais besoins m'ont été apportés, et le dossier à été traité dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de connexion, site de paiement intuitif et rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide courtoise et explicite

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• 4 / 5

  

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  Satisfait après quelques allers retours

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• 5 / 5

  

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  Efficace, remboursements rapides, j'ai inscrit mes trois véhicules chez Eurodatacar. Et je ne le regrette pas.

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• 5 / 5

  

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  Persévérez. OK

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Remboursement de ma franchise d'assurance faite sans problème dans un délai raisonnable. A toutefois nécessité beaucoup de justificatifs qu'il faut aller chercher. Bon complément d'assurance.

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et réactifs

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• 5 / 5

  

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  Juste tres bien

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• 5 / 5

  

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  pas de souci

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• 5 / 5

  

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  règlement c'est passe parfaitement

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  r a s

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  A chaque utilisation des services de EURODATACAR, cela fait des années, le service rendu s'est bien passé.

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  Facilité et rapidité dans les démarches

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• 5 / 5

  

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  Rapidite, efficacite

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• 4 / 5

  

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  très bon service client , depuis pas problème depuis 2 Ans . Merci et bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais navigué sur le site

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et fluide. Relation parfaite avec les conseillers. Une bonne écoute.

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• 5 / 5

  

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  mon dossier après fourniture de documents et justificatifs liés à sa bonne instruction a été traité d'une façon efficace et répondant totalement à mes attentes légitimes.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale à tous les niveaux rien à rajouter

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la demarche

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestations pour le moment.Satisfaction du client...

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• 3 / 5

  

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  trop cher

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• 3 / 5

  

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  Son utilité n'est pas évidente

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bient

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une assurance complémentaire parfaite que je recommande *****

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• 5 / 5

  

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  Ceci jusqu'au jour où nous aurons réellement besoin de votre assistance.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On pris le temps de vérifier si la commande correspondait bien au matériel que nous avions. Très professionnel 5/5

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Résiliation très très compliquée et 3 ans après je reçois une lettre de relance pour cotisation impayée alors que la Résiliation avait été confirmée par leur service.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Se sentir en sécurité ! Service o k !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renouvellement avec exactitude.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien!

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ne me donne aucun avantage de plus que mon assurance

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite des services et des prestations

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos services.

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge de mon sinistre c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Dossier traité très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Facile d’utilisation et sans problème Dommage que l’on ne puisse pas effectuer d’autres opérations comme changer son adresse après un déménagement

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• 1 / 5

  

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  Le délai entre le sinistre [en avril] et votre réaction est beaucoup trop long ! A ce jour 29 juillet ile garage nous annonce ´arrivée du chèque mais nous ne l’avons pas encore reçu.

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 4 / 5

  

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  Prend en charge la franchise seulement si réparation chez un concessionnaire de la marque.

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• 3 / 5

  

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  Site pas utilisé car aucun interet

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler bon pour l instant

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de vos services quand nous en avons eu besoin

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• 5 / 5

  

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  Un service qui fonctionne très bien

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• 3 / 5

  

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  En fait, je ne suis pas certain de savoir exactement à quoi ça sert

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore eu besoin de vos services !!!

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien;Utilisé une seule fois mais aucun problème pour remboursement

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très appréciable

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours une réponse depuis le mail du 30 juin 2021.......

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Eurodatacar

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  point négative : le service ne m'a pas remboursé la durée totale de la location du véhicule de remplacement comme indiqué dans le contrat.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge du remboursement de la franchise de mon assurance a été parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Degré de satisfaction du service

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette option m'avait été donnée par la concession où j'ai acheté mon véhicule. Je l'ai souscrite et je l'ai oubliée. C'est au moment du renouvellement que je me suis plus renseigné et est découvert les avantages dont j'ai bénéficié au niveau du remboursement de ma franchise. J'ai été très surpris du service et de la rapidité de la prestation. Merci Eurodatacar que je recommande vivement.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais à la limite de l'exécrable ,aucune confiance dans mes déclarations, échange de nombreux mails .... impression de réticence à payer

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 2011, je bénéficie des services Eurodatacar. Mes dossiers ont toujours été traités avec sérieux et humanité. En effet il n'est jamais très agréable de déclarer un sinistre et j'ai pu apprécier la gentillesse des divers interlocuteurs lors de mes appels. Je profite de ce message pour les en remercier.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de pièces à fournir malgré l'attestation de règlement de l’assurance au garage et donc du montant de franchise à rembourser

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service qui nous enleve une bonne épine du pied grâce à des garanties très intéressantes

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits Nous avons eu un problème de carrosserie et nous avons reçu très rapidement le chèque d’indemnisation

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Malgré plusieurs avis négatifs, je suis satisfaite de mon expérience pour le moment. J'ai réussi à me faire rembourser une partie de ma franchise suite à mon remplacement de pare brise. Cela a mis du temps mais je ne parvenais pas à obtenir le bon document de mon assureur L'olivier Assurances. J'ai réussi à trouver un numéro non surtaxé et mon interlocutrice a été très professionnelle. Voilà, il faut juste penser à résilier 2 mois avant la date anniversaire par lettre recommandée avec accusé de réception si vous n'êtes plus satisfait de leurs services.

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  Bonjour, pour le moment rien à signaler, je n'ai pas eu de problème avec ma voiture, mais je pense qu'avec le sérieux de la maison, il n'y aura aucun souci. Bien cordialement, Patrick G

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  J'ai eu un accident et ai eu une franchise de 500 € à payer. Heureusement avec Eurodatacar j'ai eu la franchise de rembourser sous quinzaine. Rapide et efficace.

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  Rassurant , réactif et efficace !!!

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  Bonjour a ce jour depuis 7 ans avec ma voiture, je n'ai rien de particulier à vous signalez et reste un fidèle adhérent en prévision. Bien cordialement. Jacques M.

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  Bon accueil téléphonique, renseignements rapides et clairs.

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  RAS

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  Bonne approche dans le règlement de mon sinistre automobile (rachat de la franchise qui restait à charge).

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  Rien à redire

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  correspond a mes attentes

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  Très bien

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  Très bien

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  Parfait

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