Avis clients de eurodatacar.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Il y a qq années, j’avais complètement oublié que j’avais eurodatacar et ai donc supporté une franchise importante sur deux sinistres différents. Ils ont accepté 6 ou 8 mois plus tard de prendre en charge, j’ai apprécié.

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• 5 / 5

  

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  On ses que l on es bien protégé

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne interlocuteur. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Pourcentage pour protection. Sur par brise ainsi que pour rétroviseur

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• 5 / 5

  

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  Le paiement est simplifié, la confirmation par mail est rapide, on sait très vite si l'on est en règle.

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

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• 5 / 5

  

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  Service pratique, rapide, aucune difficulté

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide après une demande. Bravo

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• 3 / 5

  

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  Le process pour annuler n'est pas clair et compte tenu de la somme raisonnable on n'y pense pas. Conclusion : on y repense lors de la facturation mais c'est trop tard et c'est reparti pour un an ...

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  A ce jour je n'ai pas eu de pb nécessitant votre intervention. Je souhaite rester dans cette situation, Cordialement

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• 4 / 5

  

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  RAS c'est OK

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• 4 / 5

  

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  très réactif en cas de problème

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge d'un sinistre sans probleme.

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• 5 / 5

  

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  Nous nous sommes fais rembourser notre franchise de 299 suite a un accident donc c'est très bien.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais procédure très stricte

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• 4 / 5

  

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  Le règlement est assez rapide lorsque l'on peut correspondre par mail et que l'on envoie tous les documents nécessaires.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Rapide et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux d'EURODATACAR, et les garanties proposées en cas de vol du véhicule font références, à recommander sans modération.

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• 5 / 5

  

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  pour la prestation que j'utilise c'est rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait du service car j'ai eu un sinistre dernièrement. Un petit bémol car le dossier à remplir à fait plusieurs fois la navette entre votre expert et la compagnie d'assurance. D'où la note. Concernant les contacts téléphoniques, je n'ai rien à redire. Téléopérateurs consciencieux et pro. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de vos services dans leur ensemble ; je n'ai pas eu d'incident avec mon véhicule Bien cordialement G.Billet

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• 5 / 5

  

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  je suis ravis de ce service

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 2 / 5

  

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  En ce qui me concerne dossier pas suivi et trop peu de renseignements donnes avec parcimonie

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis 8 ans chez Eurodatacar et j'ai eu l'occasion d'avoir besoin une fois d'un remboursement de franchise suite à une réparation sur mon véhicule. J'ai été ravie de recevoir ce remboursement très rapidement et au vu du montant de l'adhésion, la prestation est très bénéfique. Je conseille fortement. De plus le fait que les glaces de mon véhicule soient gravées, cela renforce la sécurité anti-vol.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil téléphonique. Une cotisation minime annuelle pour un service vraiment très important et pratique (assurance remboursement franchise); quand on connait les montants des franchises des assurances, cette garantie est à prendre absolument. Remboursement très rapide après avoir fourni les documents d'expertise et de paiement de l'assurance, le tout par email.

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• 5 / 5

  

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  traitement du dossier d'assurance en conformité .

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas eu de soucis avec le camping car donc tout va bien pour le moment

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 2 / 5

  

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  J'aurais aimé être avertie plus clairement des conditions pour pouvoir mettre fin au contrat de prélèvement qui a priori est reconduit de façon tacite chaque année !!!!

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas compris à quoi ça servait!!!! Cela fait 10 ans que je paie, je n'ai jamais eu besoin de cette société qui n'oublie pas de me relancer pour paiement chaque année...... Donc qu'elle en est l' utilité?

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 2 / 5

  

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  CARTE GRISE EGAREE ?

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• 2 / 5

  

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  A quoi ca sert?

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• 3 / 5

  

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  c'est cher pour une si faible garantie

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• 3 / 5

  

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  j'ai dû me faire rembourser un sinistre et bien qu'ayant adressé les documents demandés, il manquait toujours quelque chose du genre justification paiement de par mon assurance et impossibilité de les joindre au téléphone. 3 mois pour résoudre cette affaire après moultes échanges par mails ....

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 4 / 5

  

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  Correct 😐

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• 2 / 5

  

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  Difficile à joindre au téléphone et délai trop court pour procéder aux réparations ça frôle l'arnaque

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• 4 / 5

  

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  Service client correct

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• 5 / 5

  

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  Service client nickel et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Réponse au mail rapide. Prise en charge du sinistre également.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment je n'ai pas eu besoin de vos services...donc tout va bien 🙂

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  Réponse de A A

  

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  Je ne VEUX pas annuler ce contrat c'est mon conseiller ww qui me l'a recommandé etje lui fait confiance, mais je vous le répète pour le moment je n'ai pas eu besoin de recourir à vos services. M.Gatefait.

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• 4 / 5

  

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  est-il nécessaire d'adhérer avec Eurodatacar si on est déjà assuré pour le vol et dégradations de son véhicule avec sa compagnie d'assurance ? En cas de vol et dégradations le contrat sera t-il respecté à la lettre ?

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, bon service, rapide

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• 5 / 5

  

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  Cette société remplit sa mission et devoirs avec prudence, à conseiller fortement. Cordialement jjD Envoyé

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Premier sinistre ou j'ai fait intervenir EURODATACAR. Communication par mail sans problème. Dossier traité dans des délais rapides. Indemnisation immédiate. Je suis très satisfait de cet organisme

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Remboursement franchise

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• 2 / 5

  

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  J'ai du faire une réclamation car la première personne que j'ai eu au téléphone n'a pas fait son travail et après aucune réponse à mon mail vous avez le droit de communiquer cela n'est pas interdit.

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• 4 / 5

  

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  Je pense que cela permet d'obtenir une assurance pour le moment ou le véhicule est volé. A ce jour, je n'ai pas subis ce désagrément. Euro data car est utile pour le cas ou cela arriverait.

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant mais un peu lent dans ses réactions

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service conforme à l attendu

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• 4 / 5

  

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  a part le paiement de la cotisation je ne peux rien dire pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Rembourse la franchise sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services d'EURODATACAR

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• 5 / 5

  

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  Avis positif

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société, à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services de Eurodatacar.

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• 5 / 5

  

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  Bénéficiant d'une assurance complémentaire, la société m'a remboursé la franchise de mon assureur principal. Tout s'est très bien passé et je suis donc pleinement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Le dossier un peu long et complexe à réunir mais une fois complet, remboursement rapide.

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• 1 / 5

  

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  avis passable ,on ne m'a pas dit la totalité des pièces à fournir

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• 2 / 5

  

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  sa laisse a desiré , ne se foule pas du tout , perde les documents et vous les reclames 10 fois le meme .

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• 5 / 5

  

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  Société très "réglo" car suite à une déclaration très tardive d'un dommage avec franchise, j'ai quand même été remboursé de cette franchise. merci

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma déclaration un peu tardive, mon dossier a bien été pris en compte. Merci aux employées compétant es. Encore merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Mais les indications par mail ont nécessité un appel pour d'explications

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, le seul désavantage est le tarif de l'appel pour prendre contact et connaitre les démarches à réaliser, une adresse internet serait préférable. Ceci étant, la suite se passe par mail heureusement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide, service bien rendu

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• 5 / 5

  

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  je n'ai jamais eu besoin des services

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai utilisé que le remboursement de la franchise en cas de sinistre. Le remboursement a été effectué sans aucune difficulté. Je n'ai pas d'avis sur les autres prestations.

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• 4 / 5

  

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  En contact une fois/an lors de la reconduction de la protection des 2 vehicules.

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  Je n'ai rien à dire pour ou contre car je n'utilise pas Eurodatacar et pour l'instant je n'en voie pas l'utilité mais je pense que je ne sais pas m'en servir.

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  Jamais eu l'occasion d'y aller !

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  Très bon service.

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  Je n'ai pas eu à tester la gestion d'un sinistre.

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  très bien

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  Le jour où j'en aurai besoin

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  un site clair et accueillant

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  Je paie chaque année et heureusement, je n’en ai jamais eu besoin. En cas de problème j’ignore quelle serait la réactivité d’eurodatacar

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  Le règlement de mon dossier s'est effectué sans difficultés grâce aux conseils d'un interlocuteur très aimable.

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  ras

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  Au niveau du prix de l'année ne change rien surtout

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  Toujours une réponse aux questions et efficacité des prises en charge

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  Cette année la direction a été réactive. Mais il est parfois difficile d'avoir une prompte réponse de votre service.

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  Je n'ai eu, à ce jour aucune occasion d'avoir recours à Eurodatacar pour un quelconque incident ou accident. Mais je suis satisfait de mes relations administratives courantes avec Eurodatacar.

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  Très bonne réactivité malgré une déclaration hors délai… merci

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  Contrairement à ce que l’on pourrait penser cela peut être très utile

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  Bonjour Je viens de constater suite a un accrochage bénin, que vos conseillers manque de beaucoup de coordination, car un dit blanc ,l'autre dit noir, bref on ne sait qui croire. Egalement vous avez mis plus d'un mois pour me rembourser, et par contre vous avez encaissé la cotisation de mon nouvel abonnement très rapidement pour l'année a venir. Je pense que vous perdez un client.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Je n'ai jamais eu à demander de l'aide à Eurodatacar jusqu'ici mais cela peut arriver un jour. C'est pourquoi je continue de souscrire à votre Société.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  rapidité efficacité un grand merci

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  aucun soucis ,correct

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Pas de problème j'ai taper un sanglier mon aile avant et mon pare choc était cassé et bien mon assurance me laisser avec une franchise de 300 euros et bien eurodatacar ma rembourser.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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