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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBien - pas de souci!
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéMerci à Eurodatacar qui ont compris mon problème et remboursé la franchise de mon assurance principale suite à mon accident de voiture. Ils ont été parfaits aussi bien à l'accueil téléphonique que dans le traitement de mon dossier. A.L
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRien à dire d’autre
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBon retour.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBon dans les domaines évoqués
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéSuite a un sinitre, Eurodatacar m'a remboursé la franchise de l'assurance. Donc reste a charge zéro euros. C'est apressiable. Le dossier a été traité rapidement. Merci Eurodatacar.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLes documents que je vous ai adressé n’ont pas été exploité comme il aurait fallu, et j’ai dû fournir un autre document qui a fait double emploi
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéAbsence d’interlocuteur de votre part entre le garage auto et moi suite à une panne de mon véhicule
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéJ'ai vendu mon véhicule (j'ai fourni le certificat de cession). J'ai été dans l'obligation de renouveler le contrat pour l'année à venir. Seule indication : "à présent le contrat est résilié"
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBien , aucun problème à signaler
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSite internet intéressant pour régler la facturation annuelle.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéIl est regrettable que l’on ne puisse pas consulter nos documents contractuels.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat ou pour tout renseignement complémentaire. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéIl serait intéressant de redonner les garanties couvertes à chaque nouvel abonnement.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéle contact avec le service et le traitement du dossier sans aucun problème et rapide.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéRapide
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