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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifié111
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéDossier bien géré par des gens agréables au téléphone Très bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéDegré de satisfaction...pour une erreur de date!!!alors qu'avec les documents qui était en main ..n'importe qui aurait pu voir qu'il n'y y avait pas fraude pour un remboursement de franchise !!!qui a durer 5 mois!!!!! toujours très aimablement par ailleurs....
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéAmabilité, efficacité pour le service demandé
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéQuand on achete une voiture chez DS, on signe sans trop regarder, puis on s'apercoit 1 an ou 2 apres en recevant un courrier de Eurodatacar que le vendeur de voiture nous a fait souscrire a un contrat d'assurance en plus que celui qu'on a avec notre assureur (MAIF pour moi). Ca fait doublon. C'est un truc que l'on signe sans s'en apercevoir. Le truc en asterix en bas de la feuille. C'est vraiment malhonnete. Donc je n'aime pas Eurodatacar pour cela, et j'ai pris le temps de resilier par recommande postal electronique. Sinon pour le site de paiement, oui, il est ergonomique et facile. Bien sur pour resilier, rien n'est propose.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAPIDE
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéQuelques papiers à renvoyer et après un peu plus d'un mois j'étais remboursé de ma franchise. Super
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu recours plusieurs fois à la prise en charge de franchise auto et tout a été réglé rapidement. Je recommande
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien informée des documents à leur joindre et remboursement sous 15 jours.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPaiement en migne très facilitant.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéComplément d Assurance contre le vol est necessaire et important.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrés bon service client
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, renonvellement de contrat
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention conforme au contrat. Bon suivi de l'affaire.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéje n'ai jamais eu aucun problème ....donc tout vas bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéCe sera très bien quand j’aurai mon remboursement …. Quand vous aurez le document d’indemnisation de la martlut Il serait bcp plus simple pour cela que vous les appeliez Merci d’avance
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéje recommande c'est parfait
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