Avis pour Eurodatacar.fr

Total: 13 262 avis depuis 23/05/2021

4.7

Basé sur 3 012 avis des 12 derniers mois

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Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un accident de voiture, ils m’ont versé très rapidement les 500 € correspondant au forfait pour la franchise.

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien jusqu'ici

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait je n'ai jamais eu d'échanges avec Eurodatacar. Je n'ai comme échange que mon paiement annuel. Mais à lire les protections, si elles s'avéraient un jour réelles, cela me semble bien.

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de A. A.

    Bonjour ce n'est pas que je n'ai pas reçu entière satisfaction c'est seulement que depuis des années je paie mais n'ai jamais eu besoin des protections pour lesquelles je paie. Tant mieux ai-je envie d'écrire !!!

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  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le but des interlocuteurs est de trouver la faille et non de proposer des solutions

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les interlocuteurs sont très agréables, très compétents et professionnels

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à mes attentes et en effet participe aux franchises.

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à appel téléphonique, pas trop d'attente, correspondant très aimable et réponse apportée satisfaisante pour le moment.

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent aucun problème pour le remboursement de la franchise en cas de sinistres

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais il faudrait penser à mettre en place le prélèvement. Merci

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis le temps que je suis abonné j'ai toujours été satisfait par Eurodatacar

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delais trops longs pour règlement d'une franchise

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et facile

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clair, juste et très réactif Merci à eurodatacar

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis assuré uniquement en complément. J

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience positive

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on répondu de façon claire et précise à une question. personnel courtois n hésitant pas à réexpliquer.

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est un renouvellement Ras

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été respecté par rapport aux attendus .

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