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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis 5 ans j'ai cette assurance et j'en suis très satisfaite. malheureusement pour moi j'ai déjà dû faire appel à Eurodatacar.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service concernant un sinistre
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBie
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPour se faire rembourser le montant de la franchise, les conditions sont impossibles par le nombre de documents à fournir et seulement par des pièces jointes par mail. On cherche à nous décourager ? je n’apprécie pas du tout.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser , à différentes reprises, votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
MERCI POUR VOTRE RÉPONSE ET RECONNAITRE LES DIFFICULTÉS MÊME SI NOUS AVONS PU ÊTRE REMBOURSE C'EST AUSSI POUR CELA QUE VOUS AVEZ 3 ÉTOILES. A L'AVENIR faire le nécessaire pour simplifier, le contrat d'assurance indique le montant de la franchise etc CORDIALEMENT
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, très bien la possibilité maintenant de pouvoir régler la cotisation annuelle par internet. Pour le reste je ne peux donner d'avis ayant eu pour le moment la chance de ne pas avoir recours aux garanties offertes par la souscription à Eurodatacar.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéJ'attends encore toujours une réponse à un courrier datant de 2022..
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéservices assez rapide
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéremboursement rapide. très bonne compréhension des modifications des conditions de remboursement.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil dynamique sympathique :)
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacy comme d'habitude
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect, rien a reprocher.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiésimple efficace cout modéré
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu de problème pour instant
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très contents de vos services suite à des petits accidents complétement remboursés . Il serait intéressant d'avoir une assurance identique pour l'habitation. Merci
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéContant de vos services dans un délai correct merci
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'acceuil. Bon conseil de leur part et le véhicule était très propre.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien eu le remboursement d'une franchise, conformément au contrat, alors que j'ai adressé ma déclaration de sinistre tardivement. Je suis donc satisfait.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéIl y a quelques années , nous sommes tombés en panne de véhicule à plusieurs centaine de kilomètres de chez nous et notre véhicule a été rapatrié chez notre garagiste sans aucun frais.
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