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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTraitement du dossier rapide pour remboursement franchise RAS
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiésite très facile à explorer je l'utilise depuis quelques années sans problème
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bien t’en que ça sera sécurisé . Bonne journée
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéEchange aimable et un peu serrée mais qui a bien abouti.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité, amabilité.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéamabilite au telephone et services rendus
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié_________
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien très sérieux dans les remboursements
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMerci de votre intervention
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéje suis client chez eurodatacar depuis 8 ans et je n'ai jamais eu besoin d'utiliser leurs services. Aujourd'hui, suite à un accident, je demande le remboursement de la franchise de 200€ prévue par mon assurance et ils me demandent continuellement des nouveaux documents alors que je leur ai fourni tous les documents échangés par mail avec le garagiste et l'expert mais selon eux les documents mail non pas de valeur!. Donc payez votre cotisation annuelle mais n'espérez pas le moindre remboursement en cas de besoin!!!
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMa franchise de 450 € a été intégralement remboursée malgré que le sinistre n'avait pas été déclaré et effectué par la concession d'origine qui a fermé et qui n'a pas transmis les informations au repreneur. Dossier compliqué mais soldé rapidement sans difficulté. Très grande écoute et compréhension du client je suis très satisfait.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéCe fut un peu long pour avoir réponse Finalement avec patience Très bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiétrop cher et la façon dont Peugeot nous impose ce contrat est limite du nom
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé ce service depuis de nombreuses années car je suis adhérente depuis 14 ans. J'ai dû faire appel à ce service deux fois je pense mais c'était il y a longtemps. Bien cordialement.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Je remarque effectivement que vous avez bénéficié à différentes reprises de nos services de remboursement de franchise . Nos équipes sont naturellement à votre disposition si vous souhaitez être rappelée et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème, bon accueil, bon service
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéIl manque la possibilité de contact par email.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, nous vous confirmons que vous pouvez utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
merci pour l'info, je n'avais pas repéré l'adresse mail sur le courrier.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien bonne gestion du dossier
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTous c est fait par internet, pas de soucci
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