Aller sur le site
Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié1probleme réglé
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAucune souplesse dans la résiliation
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéCinq étoiles : totalement satisfaite. Pas de commentaire supplémentaire
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de leurs services. Très professionnels, compréhensifs, à l'écoute. Je recommande fortement EURODATACAR !
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite, argent envoyé rapidement
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéL'interaction annuelle avec Eurodatacar est un peu "sèche", sans humanité, mais c'est simple et efficace.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPour l'instant , nous n'avons pas eu recours au service d'Eurodatacar ... Mais nous renouvellerons notre abonnement tous les ans .
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéSuite au renouvellement de ma voiture, j"ai bien fait de prendre en plus cette assurance. Après un accident EURODATACAR a pris en charge le MALUS que j"aurais du payer a mon assurance d"origine;, le montant des cotisations annuelles est abordable: à mon a eurodataca
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéService client reactif
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiérèglement du sinistre dans des délais corrects
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiétoujours à l'écoute en cas de besoin et très réactifs
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS, mais ,un peu chère comme service
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéService efficace et personnel accueillant et professionnel. Très bien.
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéGood and easy way to pay account on the Web no problems Many thanks
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas à quoi sert votre société
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéDossiers gérés avec spontanéité Très bon contacts
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, entretien du véhicule...parfait !
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéDes arnaqueur sont . Sinistre eu en juin .. de précise pas le format des documents demander . Font tourne les gens en bourique. Nous somme en octobre toujours pas de remboursement franchise fait. Mais ont me dit que la cotisation de l’année suivante n’a pas été régler (161€) .. si leur boulot était fait correctement cela aurait été régler et j’aurais continuer avec eux. Mais service clients Nul
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Par ailleurs, comme notifié lors de votre entretien téléphonique, une lettre chèque de remboursement a bien été expédiée le 19/09/2022 à votre adresse postale .Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clientèle afin de vous indiquer la marche à suivre si celle-ci ne vous est pas parvenue sous 30 jours suivant sa date d'émission. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
