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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéje n,ai pas eu a utiliser les services d eurodatacar j ai recu un courrier me precisant que la periode de confinement serait offerte ce n est pas le cas je paye encore la cotisation
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins , comme nous nous y étions engagés, votre contrat de garanties complémentaires a bien été prolongé exceptionnellement et ce gratuitement de 2 mois. En effet, la période initialement prévue du 04/07/2021 au 03/07/2022 a été prorogée jusqu'au 03/09/2022 . Nos équipes restent bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
je n,avais pas vu la prolongation de 2 mois mas note est trop severe veuillez mescuser
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéj' en suis très contente .je le recommande a mais amies merci
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéErreur dans le gravage relatif à immatriculation Refus d indemnités pour corriger Service client injoignable Rigidité commerciale Business est la priorité
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétres bien note 5
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétres bonne garantie
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéProduit non demandé à l’achat d’un véhicule neuf. Vendeur Citroën vous fait signer un papier vous faisant croire que mettre une gravure sur les vitres était gratuit. Vente douteuse et au final vous payer chaque année pour un service que vous n’avez jamais demandé. Une vente forcée. Et forcing de eurodaracar pour payer. Combien touche le vendeur pour de telles pratiques ??
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Vos garanties complémentaires sont renouvelables annuellement comme le prévoient les conditions générales de votre contrat que nous vous avons transmises par mail. Par ailleurs, nous vous avons également confirmé par ce dernier l'enregistrement de votre demande de résiliation. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et rapidité de réponse aux questions du service clients
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et patient (j'ai peu l'habitude de louer des voitures et j'ai eu besoin d'explications....)
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéCompétence et proxilite
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéCela fait 13 années que je suis abonné
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPeu de prise en charge …
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Toutefois, je remarque que vous avez bénéficié de nos services de remboursement de franchise et ainsi nous vous avons permis de préserver votre budget. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéEurodatacar me donne satisfaction entièrement. Les délais sont respectés. Le paiement est facile avec 2 propositions : Internet ou chèque. Nous avons un récépicé de notre paiement. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour ; J'ai bien reçu le détail de mon contrat. Merci d'avoir tenu compte de ma demande. Rien à dire au niveau des prestations pas encore utiliser. Cordialement.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétout à fait correct
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfais de votre société
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, je n’ai pas eu de problèmes.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiévous devriez supprimer les robots et mettre un humain au bout du fil !
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Néanmoins, nous vous confirmons que nos conseillers restent à votre disposition au 3909 (Prix d'un appel local) si vous souhaitez déclarer un sinistre , faire un point sur votre contrat ou pour tout complément d'information. Vous avez également la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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