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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéHeureusement je n'ai pas eu encore à faire à vous !!!Il m'est donc difficile d'attribuer une note dans ces conditions. Cordialement
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait bon conseil et super reactif
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéPas satisfait dans la gestion d un dossier sinistre : demande de pieces justificatives sans fin pour retarder le règlement du montant de la franchise ? 1/ le rapport d expertive final , 2/la facture des travaux de peinture du garage , 3/ l attestation de GAN assurance confirment le règlement déduction faite de la franchise , 4/ le décompte d indemnisation conforme de votre assurance ; pied de l assurance et cachet de l assurance ( votre mail du 01/09/21) Règlement reçu le 16/09 /2021 , déclaration du sinistre le 21/07/2021 .
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser , à différentes reprises, votre franchise dès la réception de tous les justificatifs et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéaucun problème heureusement je n'ai pas eu besoin de m'en servir
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service, une bonne écoute du client je recommande
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, dommage que je sois obligé de prendre contact acec les services d'Eurodatacar pour savoir oú en est mon dossier d'ailleurs toujours en cours.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé au remboursement de votre franchise à réception de tous les justificatifs. Néanmoins, vous nous avez fait part de la non réception de votre lettre chèque suite à votre changement d'adresse et pour lequel nous n'étions pas avisés. Nous vous confirmons que votre lettre de désistement est en cours de traitement , une nouvelle lettre chèque sera émise prochainement. Nous vous remercions de patienter et restons bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Bonne relation client
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien satisfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJamais eu de souci particulier.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la couverture assurée. Aucune difficulté rencontrée
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe sinistre que j'ai du subir a été indemnisé rapidement et sans difficultés administratives
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement de franchise effectué sans aucun problème après un échange tres cordial au téléphone.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé le site mais j'ai répodu par courrier à la demande de réinscription
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien renseigné au téléphone pour remboursement de franchise
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéInterface simple et fluide
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et règlement possible par internet.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéExcellent - service parfait
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