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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et sérieux
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéAccueil, écoute et service pour résumer le contact téléphonique
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait rien à redire
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide. Très satisfait d’eurodatacar.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéHormis une inscription forcé à l'achat de ma voiture, sans me préciser le fait d'un abonnement annuel, et le manque d'infos sur "comment résilier", tout va bien
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Si vous souhaitez faire un point sur votre contrat, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h ou d'utiliser l'adresse email figurant sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéla prise en charge de la franchise bris de glass refusé alors que nous avons envoyé la facture de carglass avec la partie prise en charge par l'assurance et le reste que nous avons réglé.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j'espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. En effet, nous vous confirmons que le remboursement de votre franchise bris de glace a bien été effectué par notre service sinistre. Nous restons naturellement à votre disposition pour vous indiquer la marche à suivre si votre lettre chèque ne vous était pas parvenue sous 30 jours suivant la date de son émission. En revanche, votre demande de remboursement n'ayant pas été rejetée , nous allons demander la suppression de votre avis. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon contact, service conforme
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, après envois des documents demandés, réception dans un délai raisonnable d'une lettre chèque
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiétrès bien compètent et rapide
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ Assuré mon voiture qui complète les dégâts.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiébien mais procédure un peu lourde pour les indemnisations
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise à réception de vos justificatifs et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéaucun soucis d'où mon avis pour avoir cliquer sur la quatrième étoile
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéclarté dans les explications orales. mais manque de confirmation écrite. au final, service accompli, donc très bien!
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai renouvelé mon contrat auprès d’eurodatacar car à chaque fois que j’ai eu besoin de faire jouer mon contrat ils ont répondu présent, délai rapide et conforme à mes attentes.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRien a signaler de particulier. Les renseignements ont été tres utiles. Et le rembourcement a été rapide.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéImpossible de sortir de ce service meme si nous ne l'utilsons pas. Il faut payer chaque année sans autre choix.
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